САЙТ ОТЗЫВОВ

У Ozon плохая несогласованная доставка



Более 3 месяцев назад
Harlov S

Ужасная доставка от Озона. заказывал стол естественно в разобранном виде. Обычный бюджетный стол, ничего необычного. Доставка затянулась на 2 недели. Периодически проверял дату предполагаемой доставки. Последний раз смотрел и указано было на 18 января. Но 12 января вдруг звонит курьер и говорит что будет через 10 минут. Я просто в шоке. Я вообще не дома. Сказал что срочно выезжаю домой и буду через 20 минут. На что курьер что-то буркнул недовольно и положил трубку. Я сломя голову, но успел добраться даже за   15 минут. Сижу жду.. проходит пол часа, звонит курьер - ну так что, вы когда будете? -   Да я вообще то уже дома вас жду, я же сказал что буду через 20 минут... или я должен отчитываться и отмечаться по приходе? 

Далее курьер сообщает что ему не въехать на территорию комплекса. Хотя это самый   крупный жилой комплекс и все въезжают без проблем. Просит открыть ему шлагбаум. Я понятия не имею как его открывать, у меня и машине то нет. В общем я  сказал что не знаю как, он опять недовольно бросил трубку. Затем нервно звонит какой код  у дома, хотя у меня все указано в моей карточке. В общем абсолютный неадекват настроение было испорчено. 

Есть претензия и к товару и  упаковке, но это наверное не Озона проблемы, не они производители. не хватало нужных  деталей для сборки стола, но зато было в избытке ненужных )) Эх, весело у нас живется. Век технологий, а м в какой  то сервисно-производственной заднице...

4
пока отсутствуют...

Сайт отзывов © 2024