Для меня этот опыт, работы на складе Озон, стал действительно уникальным и "незабываемым". Описывать причины, как меня туда вообще занесло - будет долго (и неинтересно). Кратко скажу: в прошлом я административный сотрудник (со стажем), несколько лет сама работала в HR, как раз нанимала людей на вахту, а последние годы я упоротный (простите, упёртый) фрилансер. Но вот так сложилось, что в перерыве между проектами, а это 2-3 месяца ожидания, я решила "а почему бы и нет?", и одним днем оформилась на склад Озон, который был у меня почти под боком (московская область, Пушкино). Проработала я там 2 с половиной месяца, и теперь есть, что рассказать, так сказать, от первого лица.
Я уже не буду в красках описывать все, что я там видела и слышала, а кратко пройдусь по реально важным моментам, которые интересуют тех, кто задумывается устроиться на склад Озон вахтовым методом.
1. Официальное трудоустройство - забудьте о нем, если вы вахтовик. Вы будете работать через аутсорсинговую компанию, то есть заключать договор не с ООО "Интернет-решения" (это юридическое название Озона), а с той компанией, которая вас нанимает.
Платить зарплату, обеспечивать жильем, питанием и спецодеждой вас также будет совсем другая компания, но никак не Озон. И по всем юридическим вопросам обращайтесь к работодателю. А на Озоне вы просто физически трудитесь и все.
2. График работы и срок вахты. Если срок вахты определяется на этапе заключения договора (это 30/60/90 дней), то график регламентируется непосредственно складом, где вы будете трудиться. Это стандартно 12-часовой рабочий день, с перерывом на обед и 2-3 перекурами по 10 минут.
Мне повезло (ну как повезло, просто старые связи подняла), и я устроилась через контору, где минимальная вахта была 15 дней, и каждый день аванс по 500 рублей был. Но о деньгах позже поговорим. Так вот, я видела вахтовиков с разными сроками вахты, и были "герои", что отрабатывали 90 смен почти без выходных. Я уже не знаю как они потом домой добирались, но по виду можно сказать, будто из родные с поезда на руках уносили - работа тяжелая!
Особенно первые 30 смен тянутся вечность, и хуже всего тем, у кого это вообще первая в жизни вахта. Старички как-то привыкшие уже.
Срок вахты - это рабочие дни, без учета выходных. Так что всегда плюсуйте 5-7 дней (а то и больше) к вахте, чтобы высчитать примерно день уезда домой.
3. О деньгах: сколько и когда платят на вахте в Озоне. Опять же, за деньгами обращайтесь к своему работодателю (в аутсорсинговую компанию), так как за вас Озон уже ей заплатил. А вот получите ли вы всю сумму на руки.... Хороший вопрос, так как далеко не всех (и не все компании) рассчитывают честно. Чаще всего расчет по окончанию вахты, а бывает и строго 2 раза в месяц. То есть люди закончили вахту, уехали домой, а деньги им приходят через 2-3 недели. Это надо сразу выяснять на этапе трудоустройства.
Озон почти всегда полностью за вас перечисляет деньги в Аутсорсинг, крайне редко идут вычеты за штрафы или бой товара. И когда вы читаете негативные отзывы, мол, Озон "кинул на деньги", то скорее всего это не Озон, а шарашкина контора, через которую работал вахтовик. А если у вас неожиданно штрафы нарисовались, то в 99% - это сняла с вас деньги контора, а не Озон. К сожалению, история с вычетами за штрафы у вахтовиков не редкость.
4. Жилье, питание, спецодежда. Озон не предоставляет вам ничего, ведь (см. выше), этим занимается ваш юридический работодатель. Редко, когда вас заселят в приличную квартиру и предоставят трехразовое питание. Обычно это общажный клоповник (в прямом смысле) и безвкусные обеды раз в день. И будьте уверены, что за каждую проведенную ночь в хостеле и плошку супа, с вас не забудут вычесть деньги. Я это как бывший HR-менеджер говорю, как на самом деле работает машина аутсорса в Москве. И да, за спецодежду тоже надо будет заплатить, то есть сделают вычет из зарплаты.
Ну главное я прописала уже, кратко о самом складе. Они хоть и отличаются, но если говорить о СЦ (сортировочном центре), то будьте готовы к постоянному авралу и сильных нагрузках: на складе Озон работа идет на скорость. Научат всему вас быстро, и там несложно: перемещаешь посылки, сканируешь, развозишь по складу, складываешь и упаковываешь их. Но все надо делать быстро, особенно когда пришла машина с разгрузкой.
Моральная обстановка там плохая, это очень мягкое слово. Постоянный прессинг со стороны начальства, особенно если бригадир неадекват - не завидую вам. Вахтовики все разные, есть и приличные люди с регионов, есть и матерые уголовники в прошлом, которые всеми силами стараюсь влиться в общество. После смены люди пьют, хоть и не все, но большинство. И даже я перестала смотреть на это с осуждением, потому что это единственный способ быстро скинуть стресс после смены. А потом на сон 5-7 часов (смотря как провести свободное время), и опять все по-новой.
Работать вахтой на Озоне тяжело, хотя вроде кажется что это просто: переноси себе коробочки с места на место. А если в зимнее время решили поехать на вахту, то готовьтесь к холоду: из-за постоянно разгружающихся фур на складе просто лед. И я уж не написала о другой опасности - подхватить болезни в такой толпе, или в общаге...
В общем, если собрались работать на Озоне вахтовым методом, то вначале рекомендую не пожалеть времени, чтобы найти хорошую аутсорсинговую компанию, которая честно платит и заботиться о сотрудниках. Также заранее почитайте отзывы о складе, на котором собираетесь работать. Тогда вам легче будет отработать всю вахту, по крайней мере морально.
* * *
И чуть не забыла, неважно, на какую позицию вы устраиваетесь: оператор склада, комплектовщик, сканировщик, упаковщик или грузчик. На Озоне есть только одна позиция для всех - работник склада, а далее вас просто направляют на тот участок, где в данный момент нужны руки. Отличие только между мужчинами и женщинами, где дамы чаще сканируют и упаковывают товар, а мальчики занимаются грузо-погрузочными работами.
Обидели ли меня в зарплате? Есть такое, 11 тысяч за последние смены так и не получила. Но на эту контору, через кого работала, отзывы нигде не писала с жалобами и не планирую это делать и в будущем. Дело в том, что я работала на субподряде, а не аутсорсинговую компанию, и договор...
Алёна, спасибо Вам за интересный отзыв. Вообще не знала ничего об этой работе. Теперь прочитала и поняла, что не моё это с такими условиями. Мне попадались объявления подобного характера. Вы так подробно все описали про условия, про посредников. Связываться не буду. Полезный отзыв! Жаль, конечно, что Вам денег не доплатили. Но хорошо, что Вы вынесли отсюда не только плохое, но и хорошее. Респект!
Ничего себе, обидно, сумма то не маленькая. А вы отчаянная, в наше время без договора, просто на слово поверили и работали. А вот этот нехороший менеджер, назовем его так и воспользовался ситуацией, небось себе в карман положил ваши деньги, тоже мне, обиженка, человек же предупредил, что уезжает и что не надо рассчитывать на него, какие претензии могут быть?! Да, что отчисления в пенсионный фонд и налоговую были, конечно радует, но 11 тысяч радовали бы гораздо больше.
Но как по итогу, вы заработали денег, пока ждали свою работу, получили опыт и новые навыки, сделали свои выводы, так что как ни крути польза есть
Анастасия, ну я ж не девочка, и в HR работала раньше, понимала на что шла, и к тому же, в рекрутинге там все друг друга знают, в том числе и этого менеджера. Заранее выяснила условия, оценила риски, сама такой выбор сделала. Так что в конце мне так и подумалось - как ни крути, но польза есть =)
Просто я считаю неправильным кого-то винить в своих решениях, ведь понятное дело, что без оформления и договора меня как щенка в любой момент могут выкинуть. Мой выбор - мои синяки, справедливо. А что 11 тысяч моих в чужом кармане осело... так закон Кармы и Справедливости есть. Всё всем аукнется и вернется бумерангом. По крайней мере я так считаю, и на душе спокойнее становится )
Вы Алена, своим рассказом, окунули меня в 2000 год, когда я еще студентом работал грузчиком целый месяц на парфюмерном складе. Блин, прошло уже 23 года, а такое ощущение, что в основе своей ничего не поменялось. Я так же работал на честное слово, без договора, просто паспортные...
Мне один из сыновей, который на данный момент числится в ранге самозанятого, рассказывал о работе на складе Ozon, что находится в нашем городе. Какой работодатель и как подкидывал ему такую работу - я не вникал в название этой фирмы. Они есть в каждом крупном городе. Так вот, там...
У меня брат работал вахтой на Озоне от компании Профрезерв, много "интересного" рассказывал. В основном претензии были к его компании, бригадир хоть и девушка, но вела себя как настоящее быдло: постоянно орала на работяг, все через кнут и маты. Не человеческое отношение. Еще в Профрезерве много азиатов работало, хотя другие компании старались набирать персонал со всей России, русскоязычных и крепких парней, так как работа на складе не совсем легкая. Ну это так, если рассматриваете работу на Озоне, то вот о Профрезерве не очень хорошие отзывы.
О работе непосредственно на складе - тяжело, конечно, но посильная работа. Сидеть не дают, перекуры короткие, но в целом теплее и комфортнее, чем на производстве. Брат у меня вахтовик со стажем, в разных компаниях и местах работал. На Озоне уже не первую вахту отрабатывает, правда тяжело найти хорошую компанию, через которую можно устроиться.
Спасибо вам за такой подробный отзыв, конечно такое точно не напишут работодатели в объявлении. Не могу сказать, что сильно удивлена, так как имею представление о работе магазинов и складов, трудилась ранее в таких местах, но по месту, не вахтовым методом. Естественно такой...