Даже если вы заказали уже такой товар, но потом увидели, что больше такой плашки нет это ничего не значит. Просто продавец не все товары продает по такой акции. Их может быть вообще всего 2-3 штуки. Главное чтобы при покупке эта плашка была.
Как только вы получите заказ, в личном кабинете появится возможность оставить отзыв.
Если при покупке написано, например 150 баллов за отзыв. Но это не значит,что столько вам дадут за любой отзыв.
Бывает, что 150 балла дадут только за отзыв с видео. Или с фото. Или на выбор с фото или видео. А если вы не добавить фото/видео, то дать могу только 80-100-120 баллов.
Поэтому будьте внимательны при оставлении отзыва и внимательно прочтите сколько и за что именно дадут.
На то, чтобы оставить отзыв даётся 5 дней, но я заметила, что уже через сутки счётчик отсчитывает иногда 15 часов, а никак не ещё 4 дня.
Баллы за отзыв начислят через 14 дней после оставления отзыва. Один раз, ещё до этого нововведения, баллы мне не начислили и поддержка ответила, что акция закончилась раньше времени. У некоторых тоже было такое, поэтому я всегда проверяю в разделе мои отзывы начислили мне баллы или нет.
Как вариант, если вы купили товар ради отзыва, и это, к примеру, одежда, которую вернуть можно в течение 30 дней, то если баллы не начислили, то просто сдайте товар обратно. С книгами, косметикой и другими товарами, у которых на возврат дают только 7-14 дней такое не прокатит.
А также ваш отзыв могут просто не опубликовать, если он негативный на 1 или 2 звезды. Поэтому я не очень доверяю отзывам и всегда в первую очередь смотрю те, что с низкой оценкой.
Баллы за отзыв можно использовать для оплаты заказа любого товара на озон, но не более чем 25%.
Те товар стоит 100 р., то списать баллами вы можете 25 р. (25%).
Чтобы списать баллы не забывайте указывать это на последнем этапе оформления заказа.
У меня был негативный опыт с этим баллами на озон. После моего последнего заказа баллы не начислились и , когда я обратился в службу поддержки, мне ответили с большими задержками и не решили проблему. Разочаровался. особенно учитывая, что раньше такого не было. Надеюсь, это исправят.
Денис, возможно сбои. Народу то все больше и больше. Акции разные. Но понимаю Вас. Обидно когда такое происходит. Все делаешь по правилам, а тебя прокатывают и ты чувствуешь недоверие к площадке и себя обманутым. У них раньше следили за подобным. Я позже расскажу про моё сотрудничество с Озоном и историю про тапки. Там про баллы. Ждите новых отзывов.
Конкретно меня, то я только с прошедшей осени начал плотно работать с этой интернет - площадкой. Пока необходимые товары мне удобно покупать именно здесь, тем более что пункт выдачи товаров недавно открылся прямо с торца нашего дома.
Пока в целом все устраивает, накопил ещё немного - 120 бонусов. Про все эти бонусы, баллы и мили на сайте Ozon найдешь описание. Отзывы я пишу иногда по их просьбе, не на каждый товар и то "звёздочки" отмечу, пару слов и весь мой отзыв. Иногда товар бывает не соответствует моим ожиданиям, соответственно и отзыв будет негативным. А так, в целом, этот сайт мне вполне подходит.
Николай, Вам вообще фортуна улыбнулась тем, что ПВЗ прямо в вашем доме находится. Пару минут и забрали заказ. А у нас долго его не было в районе вообще. Ходить приходилось стремными пустырями и дорогами до автосервиса. Сейчас в 3 минутах от дома ПВЗ и тоже рады. С баллами меня Озон не прокатывал. Я его вообще знаю чуть ли не с основания. Ещё когда там мало товаров было и отсылали наложенным платежом. Представляете? Один из последующих отзывов напишу про сотрудничество с этим маркетплейсом. Есть что вспомнить и чем поделиться. Ждите :).
Почему-то мне очень редко попадались товары, которые я покупала, за отзывы на которые начислялись бы баллы. Но они были. И бонусы были от одного продавца. У него я совершала повторную покупку и бонусы удалось списать. И баллы тоже списывала. Мелочь, но приятно!
Сейчас и мне попадается не так много товаров, где бы были бонусы. В основном, если и бывают такие предложения, то не на тех товарах, которые нужны. Раньше надо было заходить в специальную вкладку и проверять, есть ли у меня покупки такие, на которые за отзыв начислялись баллы. Сейчас вот тоже пишут, что таких покупок нет. Но когда удаётся поймать бонусы, а потом их списать, то, несомненно, это приятно. Рублик к рублику - вот и экономия.
Да, действительно, на Озоне есть свои "плюшки", как говорит молодежь. Мили пока не получала. А вот баллы и бонусы -да. Списывать удаётся. Иногда товар реально выходит дешевле. Недавно покупала фотофон по акционной цене и с пометкой " баллы за отзыв". Нашла время, написала с фотографиями. За отзыв с фото дают больше баллов. Но можно и без фотографии. Тонкости есть, конечно, но если разобраться, иногда получается экономить))). На ВБ, например, такого нет...
А у меня наоборот, откуда то взялись 500 милей и скоро сгорят. Жаль, не поеду и не полечу пока никуда. Билеты на Озоне не покупала, а мили засчитали за что-то. Плюшки от баллов и правда есть. Жаль, что товаров нужных за баллы мало попадается из того, что покупаю. На ВБ действительно отзыв пишешь просто так, но зато другим помогаешь. Я их всегда читаю и мониторю перед покупкой.
У меня баллы начисляются за покупки товаров конкретного продавца. Эти баллы со временем могут сгорать, если их не использовать. Я только однажды вернулась к товару конкретного продавца и тогда я смогла снизить стоимость за счет баллов. Но это небольшая сумма в итоге получилась. Я просто провела эксперимент. А так не особо стоит рассчитывать на баллы продавца. Это можно сказать маркетинговый ход. Расчет на то, что заказы у продавца увеличатся.
У меня тоже начисляются бонусы за покупки товаров конкретных продавцов. Бонусы выгодны тем, что конвертация идёт 1 к 1, то есть 1 бонус = 1 рублю. Но если эти бонусы переводить в баллы, то конвертация будет низкой. Например: 10 бонусов = 1 баллу Озона. Недавно переводила. Но почему-то смогла сделать обмен только один раз. Не знаю, единоразовая ли это акция, либо через какое-то время можно снова совершать обмен. Бонусы дают возможность тратить их у конкретных продавцов, то есть тех, кто начислил. Но не всегда нужно что-то ещё. К примеру, купил зонт, а магазин торгует только зонтами. Не будешь же снова и снова покупать зонты, лишь бы бонусы списать? Выгоднее на Озоне баллы. Но их все сложнее получить. Вылавливать товары надо, где за покупку их баллы обещают. Но опять же, не всегда нужны такие товары.