С появлением на маркетплейсе Wildberries своего кошелька, тут же начались обсуждения, дебаты, споры по поводу того, насколько это выгодно.
Сразу скажу, что мне это было бы выгодно, но это неудобно.
Начну с минусов:
1. пополнение только через СПБ
2. пополнение только со своей карты (казалось бы, да какая разница это же приход, я понимаю, когда строго контролируют возвраты, но в чем прблема оплатить, но нет, нельзя)
3. возврат на карту WB с последующим переводом на банковскую карту и вот тут еще один нюанс, мало того, что перевод будет только на ту карту, откуда было пополнение , но и сумма должна быть не больше суммы предыдущего перевода.
Сумма ежемесячного перевода на карту - 100 000 рублей.
На сайте можно почитать ответы на некоторые вопросы.
Как пополнить кошелек - тут все понятно.
На какие карты я могу вывести деньги - тут тоже все предельно просто.
А вот предложение обратиться в поддержку, если не получается вывести деньги, звучит, как насмешка...
Не для кого не секрет , что техподдержка отвечает не так быстро, как хотелось, а если человеку срочно нуужны эти "живые" деньги.
Еще один момент - ответ техподдерки совсем не означает решение вашего вопроса, переписка может затянуться, потому что ответы очень обтекаемые, не всегда понятные и точные.
Плюс есть только один - возможность сэкономить 5% от стоимости товара.
Но при таких условия, как пополнение только через СПБ и только своя карта, возврат тоже не на раз-два, да еще и не факт, что не придется общаться с техподдержкой.
Для меня существенный минус по возврату, я хочу сразу получать на карту свои деньги, а не ждать там чего-то и не хочу делать лишних телодвижений и хочу, чтобы не пришлось волноваться о том, что придется еще и нервы трепать из-за покупок.
Мне эта карта не очень интересная и если только для каких-то мелких покупок, где гарантировано я не буду делать возврат, а все остальное я буду, как и прежде, оплачивать с привязанной банковской карты.
Видела это предложение в личном кабинете. Даже пару раз пыталась с экономить закинув через сбп на кошелек деньги. Потом поняла, что экономия минимальная, копеечная. Я не заказываю на этом сайте дорогие товары, а на дешёвые и экономии мало. Лишних телодвижений много, ради выгоды в 2-10 рублей. К тому же я оплачиваю покупки со своей основной карты, а у меня по ней идёт неплохой кэшбек. Так что решила больше не пользоваться.
У меня теперь тоже отображается кошелёк в приложении. Да, вроде как получается экономия. А сейчас приложение обновили, и теперь видно, сколько получится сэкономить при покупке товара до того, как положил его в корзину. Но меня очень смущают какие-то мутные условия возврата....