Этим магазином я стала пользоваться три года назад по совету знакомой и с тех пор не проходит и месяца без заказов. Интерфейс интернет-магазина прост и удобен в использовании. Товаров очень много, выбирай, что хочешь. Я в основном заказываю там одежду для своих детей, обувь для себя и мужа и иногда детские игрушки.
Отслеживать заказ удобно от начала и до конца, всё всегда приходит вовремя. Есть система смс-оповещения о поступлении заказа и через электронную почту.
Что в данное время мне перестало нравится в Wildberries:
1) оплата до получения заказа. Не нравится такой подход потому что не всегда все вещи мы выкупаем и прихдится несколько дней жать возврата средств
2) иногда вещи не соответствуют описанию. Был случай, когда заказывала дочке халат с капюшоном и поясом, а в итоге получили без того и другого.
3) качество вещей. Не всегда при заказе в этом интернет-магазине можно получить хорошую вещь. Это зависит от того, какой торговой марки и за какую цену вы хотите купить вещь.
Не смотря на указанные минусы, продолжаю пользоваться данным интернет-магазином, так как в условиях пандемии это оказалось очень удобно.