Это моё личное мнение, но я искренне не советую связываться с банком Ренесанс Кредит! Все начинается красиво. Но как только подписываете договор, начинается сплошной кошмар и развод на скрытые платежи. Заканчивается всё хитрой схемой скрытых начислений, штрафов и повышенных процентных ставок. Если же вы просрочите, то ждите многократное увеличение ставок, ваш кредит по результату суда увеличиться в 3-4 раза и избавиться от пожизненной задолженности не получится.
Мало того, моей маме по факту выдали 520 000 рублей, но в договоре вписали 640 000, так как включили еще и страховку на три года страхования. Это не обсуждается. Банк реально разводит на всех этапах.
Немного лирики, как все красиво начиналось...
Сегодня очень многие люди берут кредиты и рассрочки. Я не исключение. Как бы не хотелось не влезать в эти долговые ямы, но кредиты без переплат очень манят. Могу поделиться с вами историей, как я стала клиентом банка РЕНЕССАНС КРЕДИТ.
Ренессанс кредит- это коммерческий банк, который предлагает потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги. Работает с физическими лицами.
Зашла я как-то в крупный магазин электроники и техники и обратила внимание на хорошенький маленький нетбук. Мне понравилось то, что он был небольшого размера и очень компактный, удобно носить с собой даже в сумке, такой он легкий и миниатюрный. По работе в тот момент таскала с собой ноутбук, он был на порядок больше и носила дополнительно мини-чемоданчик. Смотрела, смотрела я на него, как меня окружили консультанты и начали предлагать рассрочку. По цене он стоил не так дорого, около 10000, Для ПК и ноутов считаю, что это бюджетная цена. Но такую сумму отдать я сразу не могла, были запланированы другие расходы. Мне так расписали преимущества рассрочки, что я могла даже и без первоначального взноса взять нетбук. Я согласилась. Не беру с собой паспорт, а тут как сама судьба распорядилась и он оказался в сумке. Почему-то в тот момент рассрочку предлагал только Ренессанс.
Стала оформлять, стали задавать нескончаемое количество вопросов, вплоть до родственников по пятое колено. Ну я к этому привыкла, отвечала, давала номера. Только затруднение вызвал городской номер телефона. Потому что на работе айпи-телефония, дома у всех мобильники, не знаю таких людей, кто до сих пор предпочитает домашнюю трубку. Спрашивали все, вплоть до квадратуры моего жилья. Искренне рассмешил этот вопрос. Это к тому, наверно, что если не буду платить за нетбук отпишут квартиру. Конечно, я приукрашиваю, но все же такие подробности выпытывали. Хорошо, что не потребовалась справка о заработной плате. я бы в тот момент н смогла её предоставить. Откуда взяла бы?
Девушка кредитор несколько раз вносила какие-то данные с моих слов. Как говорят, если долго мучатся, что-нибудь получится. Не знаю, может представитель банка работала не очень давно, мне так показалось. Или подозревала меня в том, что я не хочу платить, но очень подозрительно все спрашивала и один и тот же вопрос по нескольку раз.Причем задает вопрос про телефон, забивает данные и как-будто нарочно ошибалась цифрами и переспрашивала, такой ли? Своего рода проверка, исправлю я её или нет. Хотя десятка это не миллион, но видимо с дефолтом у них было строго.
Не очень понравилось то, что у нас в городе, где я оформляла кредит, не было ни одного банкомата и офиса. То есть представительств не было как таковых. Был один офис в бизнес-центре, но там не было обслуживания физических лиц. Видимо просто точка контроля за своими менеджерами.
Мне оформили рассрочку, от всех страховок я отказалась, конечно, заметила, девушке это не понравилось, но мне они не были нужны вообще. Срок кредита без переплаты составил 10 месяцев. Сказали оплачивать через золотую корону или почту. Знаю еще, есть система Рапида.
Я, как добросовестный плательщик не стала откладывать все в долгий ящик и внесла платеж на следующий день. Какого же было мое удивление, когда мне после нескольких дней после предполагаемого списания пришло смс, что мне начислен штраф за пропуск платежа. стала разбираться - сказали платеж не поступал. В итоге оказалось, что кредит, когда я оплачивала был не авторизован, еще не поступил в банк и договора не существовало. Но кто мне об этом сказал? Никто. Я сделала возврат платежа и на следующий месяц внесла всю сумму. Во первых, с комиссией за перевод, во-вторых, получается мою кредитную историю немного подпортили да и еще штраф заплатила. Распрощалась с этим банком и больше не связываюсь.
Поэтому банк РЕНЕССАНС не советую во избежание проблем!
Знакомая история - пошел один человек кредит погашать, а ему отвечают , что надо через банкомат. А банкомат не работал! А так не принимали (не знаю, почему). Вот и просрочка, и пеня пришли.
А еще советуют смотреть, чтоб на кредитных карточках ни в коем случае не оставались не уплаченные копейки, иначе позвонят через года, потребовать сумму пени, что накапала. И чтоб карточки резали при вас.
Не каждому по нервам подходит делать возврат платежа и ждать месяц, поэтому присоединяюсь насчет не-рекомендации Ренессанс банка.
Не являюсь клиентом банка Ренессанс-кредит. Кредитов наличными никогда не брала, слишком нудная процедура оформления и заполнения бумажек. Но много слышала негатива об этом банке. Они даже комиссию берут если оплату ежемесячных платежей проводите в их банке )) Беспредел )
Вообще являюсь убежденным противником кредитов и ипотек. Но если уж брать кредит, не нужно лениться изучить все условия. И так банк возьмет проценты за пользование деньгами, если даже ни разу ни на секунду не задержать платеж. Неужели кому-то еще хочется переплачивать за просрочку? У каждого банка есть горячая линия, можно было поинтересоваться, прошел ли платеж.
С кредитами в Ренессанс лучше не связываться!
Какое-то время назад у банка Ренессанс-кредит была очень интересная дебетовая карта. При соблюдении некоторых условий, на ее остаток по счету начислялись щедрые 8% годовых. На тот момент это было довольно выгодное предложение. Еще у карты был кэшбэк в определенных категориях, которые банк постоянно менял. Раз в месяц или в три месяца, сейчас не вспомню. Но было и условие по неснижаемому остатку. Пока я думала, как мне набрать эту минимальную неснижаемую сумму, условия по карте ухудшились. Так и не оформила.
Лада, по поводу того, что можно было позвонить, да можно. Но зачем мне делать лишнюю работу? У меня довольно мало свободного времени, чтобы работать за других людей. Почему банк не позвонил мне сам в тот же день, когда на счету не оказалось достаточной для списания суммы? Почему я узнала об этом только тогда, когда набежал штраф? Слишком много почему. И с чего я должна звонить по своему мобильнику, если я как добропорядочный человек заплатила во время, а в эти их тонкости движения договора и его действительности вообще не должна была вникать, да мне и не говорили про них
Не люблю кредиты и рассрочки. И стараюсь вообще ничего не брать особенно под проценты.
А для 10 000 такой допрос, как по мне, очень дотошный. Вот Вы правы, это же не мильон, даже не 100 000, чтобы так дотошно расспрашивать.
И этот нюанс, что еще даже на следующий день у банка "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" не был готов, так сказать, кредитный договор в самом кредитном отделе - это вообще не профессионально. Зато, если бы просрочили на день, то процентов было бы ого-го! Еще половину отдали бы того, что взяли.
Кредитами тоже не балуюсь. Но есть опыт с беспроцентной рассрочкой. Не в Ренессанс-кредит, в другом банке (не буду упоминать название). Первым делом после составления договора рассрочки я завела личный кабинет. В интернет-банке прекрасно виден ежемесячный платеж и сумма остатка долга. Думаю, что интернет-банк Ренессанс-кредита тоже позволяет это сделать. Вы бы сразу определили, что платеж не прошел и нужно исправлять ситуацию, чтобы избежать начисления процентов.
Всей душой и сердцем не люблю кредиты и разные рассрочки, но иногда без них просто не обойтись, потому что такая же ситуация как у автора, когда очень хороший товар по выгодной цене, но бюджет уже распланирован.
Именно с этим банком я как- то не сталкивалась, но практически у всех у них одинаковая схема давления на клиента.
Скорее всего, в том что вас посчитали неплательщиком вина не самого банка, а именно сотрудника, который оформлял вашу заявку, чтобы вам начислился штраф.
Ренессанс-кредит давно уже существует и до вашего отзыва никогда ничего негативного о нем не слышала. Но и не могу сказать, что этот банк пользуется популярностью в России. Вообще, если рассуждать объективно, то изначально вас должны были предупредить, что договор не вступает в силу мгновенно, а на это требуется какое-то время. Потом должны были прислать смс-оповещение с информацией о том, что истекает срок оплаты кредита определенного числа и вам нужно внести платеж. А не молчат ровно до того момента, пока платеж уже стал просрочен.
Ренессанс- кредит, такой-же банк, как все остальные банки со своими плюсами и минусами. Точно так же оформляла в их банке рассрочку, на технику. Консультант в магазине сказала, что рассрочка без процентная, но как выяснилось переплатить все равно пришлось, но не много. Так как, холодильник мне нужен был, а наличных денег не было, пришлось согласиться. В этом году, пришла оформить кредит, у них была низкая процентная ставка, но когда стали рассчитывать кредит, ставка увеличилась, в других банках ставка тоже увеличивается, как правило, но не так много. Я тоже решила, что больше с нимии связываться не буду.
Мне кажется, что даже обещанный беспроцентный кредит все равно подразумевает какую-то определенную переплату. Иначе на чем же банк заработает, если заемщик будет добросовестно и в срок вносить платежи и не нарвется на пени и штрафы. Ваша ситуация, конечно, не добавляет баллов банку Ренессанс. Нужно более добросовестно относиться к своим клиентам. А вообще кредит нужно брать только в самой крайней ситуации, потому что, к сожалению, мы все еще не совсем финансово грамотные и нас можно обмануть.
Первый раз сталкиваюсь с тем, что кредитный договор не авторизуется сразу после оформления. Но даже если это и нормальная практика, меня тоже удивляет почему представители банка Ренессанс Кредит не удостоили вас чести об этом сообщить. Причем ни в момент подписания договора, ни позже, когда ваш платеж уже подходил к рубежу возможной просроченности. Клиентоориентированность этого банка получается совсем никакая. Главное завести договор, а дальше клиенты пусть сами выясняют все нюансы и специфику работы банка.
Я думаю, что в Вашем случае виноваты сотрудники банка РЕНЕССАНС , которые не предупредили Вас о том, что надо уточнять авторизован ли Ваш договор, прежде, чем вносить платеж. У меня тоже была подобная история с одним из банков. Только там не засчитали мою переплату. Я решила внести больше денег, когда вносила очередной платеж, чтобы потом быстрее закрыть рассрочку. А они засчитали только сумму обязательного платежа. Оказывается, если ты хочешь внести больше, надо предварительно информировать банк. Бред, конечно. Но меня об этом заранее никто не предупреждал.
С кредитами вообще надо быть очень аккуратным.
У нас был случай, только не с РЕНЕССАНС КРЕДИТ, а с другим банком, но суть одна у всех.
Муж брал резину для машины, она дорогая, он решил оформить через банк покупку на полгода. Каждый месяц ему на телефон приходило напоминание, что надо заплатить до такого-то числа. Так вот, однажды, в банке у него не взяли полную сумму оплаты, потому что у нее не было сдачи,там сущие копейки. А время подходило к оплате. Так вот, после произведенной оплаты, через три дня после даты оплаты кредита, на телефон пришло извещение о задолженности. Сумма была в 7 раз больше, чем те копейки! Это просто ужасно.
Доброго времени суток! Ооо. Проблемная самая тема у всех людей, кто хотьь раз имел глупость взять кредит. РЕНЕССАНС КРЕДИТ отзыв очень полезен, информативен и легко написан, у вас настоящий талант. Даже читая про кредит, я сразу поняла в чем его суть и как там, внутри у них все устроено, даже особо не напрягаясь. Я в любом случае ушла бы с полезной информацией, но теперь она и еще красиво и грамотно поднесена, для нашего прочтения.
Приятно было провести время! Успехов в начинаниях!
Знаете, если честно я люблю доверять проверенный большим банкам, по типу Сбербанка или же Тинькофф. А такие банки как РЕНЕССАНС КРЕДИТ не внушают доверия. Самое главное в банке это его надёжность, практичность, отзывчивость и помощь клиентам. Что могу сказать насчёт кредит, с ними нужно быть очень осторожным, а то потом замучаешься ходить по судам и доказывать, что ты его не брал. Ваш отзыв написанный грамотно, без лишней воды. Буду ждать ещё ваших отзывов о других банках.
Мне знаком этот Банк. Привлекла меня в интернете дебетовая карта. Я пришла в офис, уже хотела оформить карту, но стала расспрашивать девушку об условиях. Конечно, на сайте я ознакомилась с условиями, прежде чем идти в Банк, но находясь уже в Банке все таки решила уточнить все детали. И тут выясняется, что много еще есть хитрых условий, которые мне явно не подходили. И тут я поняла, что мне не стоит оформлять данную карту. Я распрощалась с девушкой-сотрудником Банка. А спустя год, когда мне нужно было представлять декларацию госслужащего я узнала, что у меня открыт счет в Ренессанс Кредит Банке. Все таки открыли, несмотря на мой отказ.
Из содержания вашего, Марианна, отзыва, мне показалось, что возникло недоразумение. Вам самой следовало внимательно прочитать все условия договора, даже те, которые написаны мелким шрифтом, спросить все у сотрудников магазина и набрать нужную информацию в поисковике телефона, пока ждёте очереди или только начали оформление рассрочки. Банк, конечно, должен был удостоверится, что вы все поняли. Однако не стоит ждать помощи со стороны, лучше самому озаботиться.
Мне знаком банк РЕНЕССАНС КРЕДИТ только по названию. Сама я никогда не была клиентом данного банка. Кредит же я тоже оформляла, но всего 1 раз в своей жизни - это была ипотека. А сейчас на случай, когда срочно нужны деньги, у меня есть кредитная карта с беспроцентным периодом. И это очень удобно, очень выручает. Обычно с кредитом также выдают график платежей, я всегда платила по графику и никогда проблем с просрочкой не было. И конечно всегда нужно внимательно читать условия по кредиту.