Кто в наше время не слышал про Альфа банк? Думаю, что таких и не найдется, ведь о нем вещают денно и нощно, каждый день, назойливо, надоедливо, так, что можно вызубрить все рекламные лозунги и обещания. Но, даже если данная организация и надоедлива, словно назойливая муха, но в рейтинге надежности по мнению самого Центробанка РФ занимает 4 место! Значит он популярен, известен, надежен, стабилен, у него есть официальная лицензия на осуществление банковской деятельности. 
Альфа банк, как и все остальные действующие банки нашей страны, предлагает абсолютно идентичные банковские услуги, они постоянно изощряются, предлагают все новое и новое, зазывая своими крупномасштабными и красочными рекламами население. Выдумывают какие-то акции, выгодные и удобные условия, но в реальности получается совершенно иная картина.
По роду своей деятельности мне приходится тесно контактировать с банковскими структурами, и прямо скажу, что ничего нового Альфа банк не может предложить, и он ничем не отличается от своих собратьев.
Да, согласна, лозунги и призывы у них яркие, запоминающиеся, с привлечением известных лиц, когда другие банки не занимаются лицедейством, здесь же Альфа банк решил не скромничать. Столько ажиотажа вокруг этот банка, столько обещаний, перспективы, и “выгоднейших” условий, правда сталкиваясь напрямую с ними получаешь, что все это фикция, филькина грамота.
Сравнительно недавно я открыла расчетный счет в этом банке, и отдельно хотелось бы рассказать про его преимущества и недостатки.
Плюсы расчетного счета в Альфа банке
За все эти месяцы сотрудничества с этим банком и его услугами я поняла, что плюсами расчетного счета здесь является:
1) эквайринг – предоставляется абсолютно бесплатно (кстати, тем кто не знает что это такое — эквайринг – это банковская услуга, позволяющая мне как клиенты оплачивать покупки и использовать для этих целей банковскую карту, и поэтому отпадает надобность обналичивать денежные средства через банкоматы);
2) здесь есть возможность подобрать любой тип терминала как с отдельным ПИН кодом или же без него;
3) мне как клиенту выдали именную карту, где обозначена вся моя личная информация, кстати, обслуживание карты бесплатное;
4) удобный и понятный интернет банк, им комфортно пользоваться, отслеживать все финансовые операции по моим счетам, картам, расходы, возможность связаться с горячей линией;
5) снимать денежные средства можно в любом банкомате, там же переводить с карты на карту, при этом никакой комиссии.
Минусы счета:
1) обслуживание клиентов здесь отвратительное, пренебрежительное, равнодушное. Они могут не отвечать ни на ваши звонки, на на ваши вопросы,
2) терминалы неудобные и некачественные, постоянно зависает, данные долгое время передаются, времени на обработку информации много, мороки куча, нервов тратишь километры;
4) мой тарифный план “Просто 1%”:, однако в реальности снимается 2% (то есть 1% комиссии идет банку + 1% комиссии эквайринг + 990 рублей еще возьмут если снимать наличными более 200 тысяч.
