САЙТ ОТЗЫВОВ

Служба доставки САМОКАТ отзывы



Более 3 лет назад
Miel

В наше непростое время каждый может оказаться в ситуации, когда нет возможности самостоятельно сходить в магазин и купить себе самое необходимое - от продуктов питания до зубной пасты. Именно в таком положении оказалось все наше семейство. Вирус свалил всех взрослых в семье почти одновременно. Дочку отселили к родственникам и задумались, как выживать будем.

Выход подсказала реклама службы доставки Самокат. Решили изучить внимательно этот сервис. Выяснили, что у нас - в Московской области - эта служба работает и обещает доставку любого заказа бесплатно и в кратчайшие сроки - от 15 до 30 минут. Кроме Московского региона, судя по настройкам, САМОКАТ работает еще в Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде.

Мы решили проверить обещания и сделать заказ. Для этого скачали приложение.

Сразу после установки пришло сообщение, что на почту пришлют промокод на скидку в 200 рублей на первый заказ.
Промокод действительно прислали после подтверждения подписки на рассылку новостей. Поскольку у меня есть такая "мусорная" почта для подобных мероприятий, я без сомнений подтвердила адрес и в течение 5 минут получила обещанное.

Далее весь заказ формировали в приложении. У него очень понятный и информативный интерфейс. Сразу после входа попадаешь на страницу каталога, где сверху размещены несколько баннеров с рекламными и призовыми акциями.

Ниже - большой блок - скидки недели. В нем все товары разбиты на несколько разделов, как и в основном каталоге: фрукты-овощи, молочные продукты и яйца, сыр, мясо, колбасы, выпечка, снеки и сладкое, напитки и прочее. Изучаешь раздел - словно среди полок в магазине прогуливаешься))
Что порадовало: скидки реально снижают цену: яйца категории С1 за 41 рубль, молоко хорошей марки Свитлогорье за 36 рублей не во всяком магазине даже по акции купишь. Забегая вперед, скажу, что специально посмотрела срок годности после получения заказа: на все продукты со скидкой до его истечения оставалось больше недели.

Кроме того, в приложении есть раздел продукции под брендом самого Самоката. В нем - молочка, паштеты, консервы выпечка. Дизайн упаковки бренда довольно простой и неброский, но некоторые названия звучат затейливо)). Мы заказали овсяное печенье с черносливом и грецким орехом. Выглядело и звучало очень аппетитно)).

Ещё один положительный момент: в этом сервисе можно заказать продукты не только для людей, но и для домашних питомцев. Выбор, конечно, не как в зоомагазине, но и скудным его не назовешь. Так что в случае необходимости ваш домашний любимец голодным не останется. И опять же ценник на тот влажный корм, который мы обычно покупаем нашему избалованному коту, был ниже, чем обычно в магазинах, где мы его покупаем.

Помимо всего перечисленного, Самокат может доставить бытовую химию и всякие мелочи вроде батареек, бумажных полотенец, салфеток и т.п.

Заглянули в раздел "нужно срочно". Там почему-то оказался ассортимент колготок. Возможно, и правда, порой этот простой предмет может оказаться крайне важным и срочным))

Итак, пришло время оформить заказ. Форма заказа очень проста: после подтверждения уточнили адрес, добавили полученный промокод, который снизил сумму оплаты на 200руб. Оплатили картой, обратили внимание на обещанное время доставки - 15 минут - и стали ждать.

Через 10 минут раздался звонок домофона. Еще через 3 минуты мы получили весь заказ. Все целое, свежее и такое нужное во время нашей вынужденной изоляции))

Еще из приятного: сегодня снова зашла в приложение и увидела, что на следующий заказ мы получим скидку в 10% от Самоката. Обязательно воспользуемся в ближайшие дни и, думаю, не только во время изоляции, но и после, когда жизнь наладится.

Итог: все рекламные обещания, данные сервисом, оправдались полностью: доставка бесплатная, очень быстрая, продукты свежие, качественные. Рекомендую службу доставки Самокат жителям тех регионов, где он работает.

Контактные данные и рейтинг компании САМОКАТ ...

14

Комментарии:

Более 3 лет назад
Polpotcat

Позвольте, в первую очередь, выразить надежду и мои пожелания в скорейшем выздоровлении вашей семьи и вас, уважаемый автор.
Хорошо, что у людей в наше время есть много возможностей, которые помогают пережить подобные кризисные ситуации в жизни. Услуги службы доставки, в нынешних условиях, как нельзя актуальны. Судя по вашему отзыву, вполне достойный сервис. Жаль, что его деятельность ограничена всего несколькими регионами и не всем нуждающимся пользователям доступна.

10
Более 3 лет назад
Людмила

Действительно очень интересный и нужный сайт в наше непростое время. Очень удобно выполнен интерфейс и большой ассортимент товаров не могут радовать. Думаю что колготки действительно могут быть "срочным" товаром. Например, если женщина едет на деловую встречу или на свидание и порвала колготки. Как выйти из такой ситуации? Самокат поможет).
Время доставки не может не радовать. Действительно так быстро привозят? Ну и бонусы и дополнительные скидки это всегда экономия семейного бюджета.
Если бы я жила в Москве, то обязательно воспользовалась бы их услугами.
Вам желаю скорейшего выздоровления.

4
Более 3 лет назад
Мезенцева Ольга

Как же хорошо, когда служба доставки держит свои обещания и не обманывает своих клиентов.
Вот написано время доставки, так они следуют ему. Написано, что предоставляются скидки, значит предоставляются. Всегда приятно получать такие качественные услуги.
Теперь после вашего отзыва, такого замечательного, у службы доставки "Самокат" прибавится клиентов.
А я, например, буду надеяться, что эта служба расширится и начнет работать и в других регионах и городах.
Спасибо за подробный обзор службы доставки.

7
Более 3 лет назад
Меркулов Алексей

СЛУЖБА ДОСТАВКИ САМОКАТ

У нас в Нижнем Новгороде «Самокат» катается с 15 сентября и, видимо, без аварий, несмотря на плохие дороги. Хочется пожелать ему и дальше ездить по правилам. Сколько примеров, когда компания начинает работать успешно, а потом скатывается в лужу. Пока же – всё четко! Посмотрел ассортимент, даже анкеты курьеров с телефонами, фамилиями и кратким резюме. Отзывы о сервисе носят примерно следующий характер: «Курьер приедет быстрее, чем я успею дойти до магазина». Все честно. Скидки работают, вот бы и дальше так.

7
Более 3 лет назад
Мальцева Ульяна

Я как раз за последний месяц слышала несколько раз о службе доставки "Самокат". Хорошо, что автору понравилось, как у них все устроено, и привезли заказанные продукты и товары быстро. Мне бы хотелось попробовать их овсяные печеньки, стала их часто есть после выписки из больницы.

Сейчас, по-моему, у многих магазинов есть свой сервис доставки продукции на дом. Но есть и такие, которые координируют доставку из разных гипермаркетов, как Перекресток, Самокат и другие доставки.

2
Более 3 лет назад
Яна

Единственное приложение, что у меня есть на телефоне, это "Dilivery". Обязательно добавлю "Самокат".
У нас в городе есть эта служба. Помню увидела курьера с рюкзаком непривычного цвета и на самокате. Спросила у подруги, та сказала да это новая служба доставки. Меня ещё заинтересовало, как их на работу принимают, со своими самокатами или выдают)).
После вашего отзыва, вижу что у них всё хорошо организовано и приложение удобное. Да и акции и скидки, все мы любим.
Отличный отзыв! Спасибо за информацию.

8
Более 3 лет назад
Александр

В условиях карантина подобные услуги просто трудно переоценить. Что мне особенно понравилось, так это соответствие заявленного времени доставки и того, за которое доставили в реальности. И тут не так важно, насколько быстро доставляют, важно, что заказчик не ждёт, не нервничает. Понятно, что термин "бесплатно" - это условность, за свои услуги они оплату получают, только от продавцов товара, но это вопрос технологии, главное,чтобы конечный потребитель был доволен. А, судя по отзыву, именно это и происходит.

4
Более 3 лет назад
Наталья

Впервые столкнулась с "Самокатом" года два назад. Гуляли по новому району, куда переехали и увидели рекламную акцию от компании "Самокат" - ребята на самокатах раздавали рекламки и что-то активно рассказывали. Узнали, что в каждом районе у них есть склад. Продукция постоянно проверяется и обновляется. Если заказ приходит в 1,5 км от склада, то доставка в пределах 15 минут, если дальше, то время увеличивается до 30 минут. Сейчас в нашем районе часто вижу "самокатчиков" с большими сумками за плечами. Молодцы, вовремя открыли свой сервис по доставке. Радует, что сервис "Самоката" выполняет взятые на себя обязательства. Вашей семье здоровья и удачи!

4
Более 3 лет назад
Слава

Действительно очень интересный и нужный сайт в наше непростое время.В условиях карантина подобные услуги просто трудно переоценить.Единственное приложение, что у меня есть сейчас на телефоне, это "Dilivery". Обязательно добавлю "Самокат".Мне очень понравилось как удобно выполнен интерфейс и большой ассортимент товаров не могут радовать.Я хочу выразить надежду и мои пожелания в скорейшем выздоровлении вашей семьи и вас, уважаемый автор.Теперь хочу сам попробовать это приложение.

2
Более 3 лет назад
Nikky Вероника

Дамы и зимой колготки носят, причем не только под джинсы, а это повышает риск затяжек и прорех, потому что везде замки на пуховиках и куртках и сумки(в транспорте), за которые легко зацепиться, либо упасть в гололед, вот колготки и нужны)
Здорово, что доставка бесплатная, продукция свежая, и цены не очень высокие, то есть доставка в ценники не заметно, что заложена. Быстрая доставка вообще огромный плюс, не надо прям рано утром заказывать набор продуктов к обеду или к ужину, а потом гадать, когда же привезут.

8
Более 3 лет назад
Карамелька

Спасибо, уважаемый Автор, за столь нужную и важную информацию. В наше тревожное время они точно не будет лишней. Выздоравливайте, и пусть следующая покупка посредством "Самоката" будет тогда, когда Вы, торопясь на бал, зацепите ногтём капрон и закажите новые чулки, чтобы самой не бежать в магазин))

Что ни говори, а "самокатом" будет удобнее, чем бежать самой.

Но вот такой вопрос я не поняла: а как следят за личной безопасностью продавца и безопасностью товара в плане инфекции? Ведь, согласитесь, покатавшись по городу, что только не осядет на руках и продавца, и пакетах-свёртках, которые он доставляет до места? Ведь многие, как и автор, заказывают на дом доставку во время вынужденной самоизоляции...

6
Более 3 лет назад
Светлана

Как жаль, что вы заболели, но надеюсь на ваше скорейшее выздоровление.
С Самокатом сама не сталкивалась, но вот моя дочь, которая живет в другом районе города, рассказывала, что пользовалась его услугами. На Васильевском острове, где она живет, он базируется почти рядом с ее домом. У нее не работал домофон и пока она спускалась с четвертого этажа, доставщик уже ждал ее на улице. Быстрая оперативная работа. Продукты не дороже, чем в магазине и свежие. Опять же плюс в том, что заказываешь только нужное, ничего лишнего, а то пойдешь в магазин и порою тратишь деньги на ненужные товары.

5
Более 3 лет назад
Лидия

Много слышала о данном приложении, очень его рекламировали в свое время. И даже скачала себе на смартфон, честно так ничего и не заказала, потому что не было необходимости. Часто у себя на районе наблюдала службу доставки с розовыми чемоданчиками на плечах. Во первых, данный сервис подойдет для тех кому необходимы определенные товары или продукты в довольно быстрый срок. Иногда можно найти очень хорошую стоимость на косметику, которую не нашла ни в одном из сетевых магазинов. Приятным бонусов является промокод на первую покупку. Я умаю, что если будет необходимость обязательно воспользуюсь данным приложением и доставкой.

1
Более 3 лет назад
Ольга

Пользуюсь доставкой из Самокат ! Очень удобно , что реально нет ограничения по сумме заказа (100-200 руб. не в счёт) и доставка сама бесплатная ! Именно по этим критериям и выбираю Самокат , а не другую , хотя в наше время доставку продуктов можно осуществить из любого супермаркета .
Единственное пожелание к причастным и ответственным за работу доставки - увеличьте ассортимент ! Порой попросту нет выбора элементарно молока или хлеба ) . Ставлю плюс ещё за моментальный возврат денег , если вдруг при сборке заказа товар заканчивается

4
Более 3 лет назад
Ром

Полезная видимо доставка. Молодцы устроители, если сумели создать довольно экологичную доставку с помощью обыкновенных самокатов. Не тратится бензин, электричество, опять же свежий воздух, вот только доставщику все время придется покупать правый, или левый ботинок, а может он и вовсе отталкивается обеими ногами сразу, для быстроты услуги. Главное чтобы сами доставщики не ели продукты наши, ведь во время затяжных поездок, у них может развиться неплохой аппетит, а наши продукты как раз у них под рукой.

8
Более 3 лет назад
Lika

Пользуюсь службой доставки Самокат очень часто, бывает такое, что у самой нет возможности выйти в магазин за покупками, и тут как раз мне помогает этот сервис. Приложение очень удобное, разобраться в нем может любой. Огромный выбор товаров, начиная от продуктов питания, заканчивая товарами для животных. К моему большому удивлению, цена вообще не отличается от обычных магазинов, она даже ниже, плюс к тому же, существует много промокодов, используя которые, вы можете получить скидки от 5 до 20 процентов. Хотела бы ещё отметить, что сама доставка очень быстрая, а курьеры всегда улыбчивы. В общем не служба доставки, а находка, рекомендую всем)

2
Более 3 лет назад
Софья

Да уж, мне очень жаль что вам пришлось столкнуться с таким вирусом. Скорейшего выздоравления! Я впервые услышала о такой доставки. Была приятно удивлена, оказывается у них без платная доставка! Даже компания яндекс за доставку еды берет приличную сумму и по времени всегда задерживается. Частенько теряли заказы и я оставалась голодной. А тут прям какие то чудеса) я бы с большим удовольствием попробовала что нибудь заказать у них, но к сожалению они не их доставка есть только в весьма крупных городах

2
Более 3 лет назад
Дарья

В нелегкое коронавирусное время сервисы доставок пользуются наибольшей популярностью. Кто-то попал в карантин, а кто-то просто боится заразиться во время похода в магазин. Для очень занятых людей, кто не может найти времени на поход в супермаркет сервис доставки просто находка. Но, там в доставках, не всегда все так красиво и нередко они приносят откровенно испорченные продукты. Это потом такая морока дозвониться им с претензией, заменить товар или получить деньги обратно. Я предпочитаю сама идти и покупать все, даже если у меня времени в обрез.

3
Более 3 лет назад
Лика

Мои пожелания в скорейшем выздоровлении и чтобы эти напасти вас в дальнейшем не коснулись.
У нас такой доставки нет, вернее она есть, но это не Самокат и в наши глухие хуторские местности никто за 180-200 км не повезет.
В лучшие времена я бы тоже не заморачивалась с такой доставкой, но вот в данной ситуации такие сайты отлично подходят для поддержки больных и в доставке им продовольствия.
Надеюсь что Вы не разочаруетесь в выборе поставщика и будете в дальнейшем пользоваться его услугами

6
Более 3 лет назад
Андрей

Казань! Убогая контора, слов больше нет, не связывайтесь...

Более 3 лет назад
Ната-3 Наташа

Через 10 минут после оплаты заказа в интернете его уже доставили. Я правильно все поняла? Служба доставки САМОКАТ работает просто молниеносно. Скорость, как я поняла, обеспечивается организацией мини-складов в разных районах города.
Но в нашем городе пока еще такой компании нет. Мы часто по старинке ждем часами: "Курьер будет завтра в первой половине дня" и т.п. Есть, конечно, и побыстрее компании, когда речь идет о продуктах. Служба доставки в желтой униформе на каждом шагу сейчас встречается. Время такое.

4
Более 3 лет назад
Miel

Спасибо всем за поддержку и пожелания выздоровления....

Более 3 лет назад
Ирина

Спасибо вам за ваш отзыв, такой чудесный и замечательный. Но с другой стороны немного грустный , конечно хочется пожелать всей вашей семье только скорейшего выздоровления. Это конечно хорошо, что есть такое приложение и, что оно вам очень помогла, но все же наверное порой лучше иметь возможность самому ходить в магазин и покупать все что хочешь. Очень надеюсь что этим приложением вы если и будете пользоваться то только по большой лени идти в магазин, а не потому что вынуждены.

Выздоравливайте !!!

1
Более 3 лет назад
Мария

Информативный и подробный для меня отзыв. Сейчас подобные службы доставки, как Самокат актуальны, и видимо будут еще актуальными неопределенное время.
Поразили цены, представленные в отзыве. Скорее всего, это конечно, временные акции, но все же приятные.
Сама лично пока еще не пользовалась, но думаю рано или поздно придется.
Помимо цен, приятно удивила быстрая доставка, надеюсь она на самом деле быстрая, а также, то что нет запредельной минимальной суммы для заказа.

2
Более 3 лет назад
Дмитрий

Раньше не приходилось слышать о службе доставки Самокат. Что говорить, ещё некоторое время назад, подобных компаний или не было совсем, или был более ограниченный круг услуг. Приятно, что у данной службы доставки, имеется такой широкий ассортимент привозимой продукции. А главное цены, которые позиционирует данная компания - это очень приемлемо. Кроме того, в наше время пандемии, с её вводимыми ограничениями, у услуг подобных контор появляется особая актуальность.

8
Более 3 лет назад
Патрушев Виктор

Мне с такой службой доставки не приходилось работать. Даже не имею понятия, имеется ли такая в нашем городе. Хотя теперь в связи с эпидемией тема стала актуальная. Народ распробовал все прелести службы доставки и они скорее всего будут увеличивать представительства в различных городах. Да и помимо старых начнут приходить новые. Придется многим компаниям перестраивать свой бизнес, ведь неизвестно сколько времени продержатся ограничительные и карантинные меры.Так что тема актуальная.

5
Более 3 лет назад
Мария

О службе доставки Самокат, как и многие, узнала недавно. Если честно, то доставкой продуктов раньше не пользовалась совсем. Но современные реалии заставили обратиться к этому сервису. И оказалось реально удобно. Главная особенность этой службы - это скорость. Сделал заказ - через 10-15 минут курьер уже звониться в дверь. Если честно, до сих пор поражаюсь их скорости. Конечно, не всегда ассортимент товаров разнообразен, но самое необходимое можно легко купить, не выходя из дома.

2
Более 3 лет назад
Виктория

Ничто так не зависало в моем телефоне, как их приложение. Это что-то нереальное, то зайти невозможно, то выкидывает при нажатии любой кнопки. Переустанавлива кучу раз, везде какие-то глюки. Так что несколько заказов пробилось с огромным трудом. Но сама доставка - без нареканий, очень быстрая. Но приложение их, надо однозначно улучшать и модернизировать. Ну нельзя такой востребованный сервис просто не может иметь такое приложение, это, как минимум, не гуманно. ))))

3
Более 3 лет назад
Олеся

Чем не удобен самокат, выбором товаров, и все же цены в сравнении с окей выше. То есть большую закупку на неделю я там не делаю, однако выгодные предложения всегда есть. Нашли эту палочку выручалочку совсем недавно, жалею, что не знали о них раньше.Доставляют очень быстро, настолько быстро, ну не могут службы так быстро доставлять, это какая-то мистика. Интересный выбор товаров, новичкам скидки, бывают акции, в общем все как я люблю.Всегда все четко по списку, нареканий к качеству продуктов никогда не было.

0
Более 3 лет назад
Екатерина

Вот она прелесть больших городов - службы доставки. В нашем городе к сожалению нет ни службы самоката, ни велосипеда, ни какой либо другой. Крайне неудобно конечно, помимо сложившихся условий, в связи с пандемией, бывает ряд других ситуаций, когда с радостью воспользовался бы службой доставки. В местных торговых центрах нет службы доставки, как в рекламе по телеку, а жаль. Конечно не факт, что привезут прям идеальные фрукты да овощи, но в силу исключительного случая, было бы неплохо.

2
Более 3 лет назад
Ирина

Очень удобный магазин - Самокат. Ассортимент небольшой, цены на многое выше обычных магазинов. Но Самокат для меня- некая палочка-выручалочка, когда срочно что - то нужно из продуктов. Бывают моменты, когда например уже начал готовить и заметил что закончилось молоко. Или не можешь выйти из дома из - за заболевшего ребенка. Вот в таких случаях я и пользуюсь Самокатом. Главное достоинство этого интернет-магазина - это скорость доставки. Если вам нужно закупить продукты на неделю, то лучше воспользоваться другими интернет-магазинами с большим ассортиментом и более низкими ценами.

0
Более 3 лет назад
Сурнина Ирина

В пандемию вынужденно получила значительное развитие служба доставки. Конечно, лучше сидеть дома, ни с кем не контактировать, заказать все, что тебе нужно и быстро привезут. В Москве очень многие магазины осуществляют доставку. Если раньше нужно было ждать какое-то значительное время, сейчас доставляют очень быстро. Доставка бесплатно, что тоже очень приятно. Могут, конечно, привезти не очень качественные овощи и не очень свежий хлеб, но что делать, если нет возможности выйти.

2
Более 3 лет назад
Юлия

Очень жаль, что в нашем захолустье нет совершенно никаких служб доставки. Слишком далеко наш населенный пункт находится от больших городов, где работает весь этот сервис. А так иногда хочется полениться, а не тащиться при отвратительных погодных условиях в магазин. И да, иногда и здоровье подводит. В таком случае тем более нужна такая услуга. Но увы, не всему населению доступна такая функция. Хорошо хоть некоторые сетевые магазины добрались до нашей глубинки. И теперь наши покупки более разнообразны.

4
Более 3 лет назад
Олег13

Мне кажется что подобные службы доставки будут только расти и расширять свои услуги. Это очень удобно, не спеша из дома выбрать себе ряд товаров, и спокойно ждать, когда их доставят. Все-таки походы по магазинам не всегда доставляют удовольствие. И если промышленные товары я давно заказываю с различных ресурсов и от услуг розничных магазинов отказался, то с продовольственными начал сотрудничество совсем недавно. Со службой доставки Самокат не сталкивался, но вот с другими успешно контактировал.

1
Более 3 лет назад
Taiellor Автор

До нас Самокат пока не докатил, буквально километров пять. Так что будем пока пользоваться "озоном" и "перекрестком", ну а будет конкуренция - скажем спасибо. Вам могу только позавидовать белой завистью, но не очень сильно. Не знаю, как формируется ценообразование у самоката, но покупать водичку под названием "Фруктовый сад" за 85 рублей я бы не решилась. Может и хорошо, а то сейчас нарекания на курьеров пошли, многие местные жители, глядя на поведение, хотят их депортировать.

0
Более года назад
Миланова Милана

В принципе, сейчас можно найти очень много вариантов...


Сайт отзывов © 2024