Наверное, не осталось ни одного человека в Российской Федерации, а, возможно, и за ее пределами тоже, кто бы не знал, что это такое. Магазин одежды, обуви, украшений, разных канцелярских товаров, утюгов, сковородок! Даже продукты можно заказать Вайлдберриз по Интернету!
Главное, чтоб пункт выдачи находился где-нибудь поблизости, и банковская карточка была не совсем пустой.
Я давно слышала о нем, но заказывать стала только с минувшей весны. Захотелось мне юбку – широкую, теплую и серую. И увидела такую на своей родной сестре. Где, говорю, взяла это распрекрасное чудо? Да на Вайлдберриз, отвечает, ссылочку скинуть?
Этот утюг тоже от Вайлдберриз, чтоб юбку гладить :-)
Посмотрела я посмотрела, полистала, полистала, да как-то невзначай сама оформилась на сайте этого интернет-магазина и заказала сразу три юбочки и четыре блузочки. Когда они пришли, долго мерила и мучительно раздумывала, хороши они или нет? В результате решила, что четыре вещи хороши недостаточно, и отправила их обратно.
Так с тех пор и повелось. Процентов 45 из заказанного остается у меня, процентов 55 – едет обратно.
Принять решение (брать или не брать) можно сразу: на пунктах Вайлдберриз имеются примерочные. А можно думать две недели дома и каждый день советоваться со всеми родственниками и соседями.
Рассказывать, как происходит оформление, думаю, смысла нет. Даже такая в высшей степени «чайная» дама все сообразила с первого раза, ну, или почти, с первого.
Самое страшное – вводить тайные данные банковской карты для оплаты заказа. Однако сестра успокоила: сказала, что она много лет является клиенткой этого магазина, и он вполне безопасен.
Кстати, насчет оплаты я все же разобралась не совсем. Дело в то8м, что иногда деньги с карточки снимаются сразу, как ты нажмешь кнопку «Купить»; а иногда, хоть ты и нажал эту кнопку, заказ остается неоплаченным до той поры, пока не заберешь его из пункта выдачи.
Для того, чтобы забрать вещь из пункта, нужно только назвать фамилию и код.
А для того, чтобы вернуть ее обратно, вообще ничего говорить не надо. Только запаковать аккуратненько не подошедший тебе товар со всеми этикетками в тот же самый мешочек, в котором он был (вся фишка – в наклеенном там штрих-коде!), и протянуть его сотруднику пункта выдачи.
Деньги обратно приходят достаточно быстро. Иногда – прям через 10 минут после возврата. Но иногда, видно, что-то там в Вайлдберриз происходит, и приходится запастись терпением. Однажды я ждала дней 10, наверное.
На сайте есть личный кабинет, где отображаются все твои покупки вместе с возвратами, помещенные тобой отзывы и вопросы к представителям фирм вместе с их ответами.
Есть корзина, куда ты «про запас» складываешь приглянувшиеся вещи.
Есть лист ожидания, куда можно виртуально положить понравившийся товар, если он закончился. Выбрать цвет, размер – и в лист ожидания. Когда товар появится – в листе ожидания «загорится» зеленый сигнал.
Есть специальная графа – или полочка, не знаю, как выразиться точнее, - где расписаны все финансовые операции, в частности, номера транзакций возвращаемых средств.
Есть место, где ты переписываешься с самим Вайлдберриз…
В общем, если хорошенько побродить по этому сайту, то можно найти ответы почти на любые вопросы.
Возможно, даже можно найти ответ, что обозначает твой процент скидки? Он почему-то время от времени меняется – это во-первых. А во-вторых, никогда не отражается на стоимости заказа, что было бы логично предположить. Пока я в этом тоже еще не разобралась.
Теперь насчет самих товаров. Понятно, что их очень много и они разные и по качеству и по цене. Но в Вайлдберриз есть шкала оценок от покупателей и развитый институт отзывов.Я стараюсь смотреть только такой товар, чей средний балл – самый высокий, то есть 5. По возможности внимательно изучать описание товара, обращать внимание на рост модели (большинство из них под 180!), корректировать его со своим. Ну и читать отзывы, конечно!
В особенности удобно, когда они иллюстрируются фотографиями.
Вайлдберриз можно скачать в виде приложения на телефон, но я экономлю место и просто захожу на сайт через Яндекс, а там уже все мои данные забиты.
Wildberries – истинно дистанционный магазин. Все операции в нем можно проделывать автоматически и с минимальным участием живых людей. В этом его плюс, но в этом и его минус.
Случилась со мной однажды неприятная вещь: обманула я ненароком любимый магазин. Купила два синих платья одинакового размера, и одно из них решила вернуть.
Запаковала в мешочек (на нем было написано: платье синее, размер такой-то), отнесла в пункт и сижу спокойно на скамеечке, наслаждаюсь майским солнышком. Потом решила заглянуть на сайт Вайлдберриз, проверить, все ль там у меня в порядке. Открыла, взглянула и похолодела. В моем личном кабинете отобразилось, что я сдала вовсе не то платье, которое хотела.
Точнее, сдала-то я то, да не в том мешочке. Дешевое ситцевое положила в упаковку от дорогого шелкового. Одно синее и другое – синее, вот и перепутала.
Пишу в Вайлдберриз: так, мол, и так, виновата, простите. Верните мне лишь ту сумму, которая мне полагается; излишек оставьте себе.
Дня через 3 они мне отвечают: положите платье в его родной мешок и сдайте на пункт.
Я им снова пишу, что мешок от одного платья уехал с другим платьем, а тот, другой мешок, я уже выбросила.
Они мне отвечают: извините, что не тот товар вам прислали, обязательно разберемся.
Я им опять: вы не поняли, товар – тот, мешок – не тот. Пришлите тогда мне мой возврат обратно, или дайте какой-нибудь реквизит, чтоб отослала вам излишек средств, которые ко мне поступят.
Они мне снова: мы этим не занимаемся, обратитесь в службу поддержки.
Я им десятый раз: в службу поддержки обращалась, они меня к вам отправили.
В общем, так и не поняла, кто был мой собеседник: робот он иль человек?
Удобный интернет-магазин, где нас не сможет обмануть или отругать плутоватые продавцы, иногда носящие вещи со своего прилавка, прежде чем всучить подержанный товар доверчивым покупателям. Пусть уж лучше одежду продает честный робот, чем тот самый ушлый модельер из сказки про "Голого короля", которому хитрый закройщик умудрился "ушить" даже собственную кожу под предлогом пластической операции, а на обрезки короля пошил модные перчатки для "высшего общества". Вот наверное шотландцы тоже смотря и завидуя друг другу, тоже стали носить клетчатые юбки, на которых в часы досуга можно запросто сыграть в шашки или нарды.
Действительно, вряд ли остались жители России которые не знают о магазине Вайлдберриз. Я тоже часто обращаюсь на этот сайт, хотя чаще все-таки покупаю там разные мелочи, бытовые приборы, кухонный инвентарь. Но вот одежду - никогда, и дело даже не в том, что я сомневаюсь в качестве, размере, цвете (хотя и это бывает), главное это лишение себя удовольствия шоппинга. Ну не получаю от просмотра моделей на мониторе такого кайфа как в примерочной надевая и перемеряя целую гору платьев и юбок.
С этим интернет-магазином мне пришлось столкнуться всего один раз.
Заказал я там 4 картриджа для очистки воды в российский фильтр "Барьер". Четыре штуки сразу стоили дешевле, чем если бы их покупать по одному.
Прежде всего меня привлекло то, что товар можно было оплатить с Вэб-Мани и Ю-Мони. И то, что пункт выдачи товара находится почти рядом со мной, через один дом, тоже сыграло свою роль.
Товар доставили буквально через день. Предъявил я свой паспорт и получил товар.
Но когда я позже захотел заказать там ещё что-то, то к своему сожалению, увидел, что с Вэб-Мани и Ю-Мони оплата больше невозможна.
После этого я обиделся на этот магазин (шутка) и больше там ничего не заказываю.
Насчёт шопинга в реальности всё верно! Но ведь для него необходим целый ряд условий: наличие подходящего магазина с хорошим товаром, приятного продавца, а также твоего настроения. Не отправишься же в магазин с больной головой, например; или продавцы встречаются такие вредные, что прям чувствуешь себя обязанной тут же приобрести весь ворох примеренного. А в Интернет-пространстве можно проводить шопинг когда тебе вздумается. Мучает бессонница, заглянул в Вайлдберриз, заказал кофточку, а завтра к вечеру она уже пришла. Главное, вовремя остановиться, не дать этому делу затянуть тебя! Потому что, честно говоря, времени на выбор уходит ничуть не меньше, чем если б ты находилась в примерочной :) Есть реальная опасность "подсесть" на этот вещевой наркотик.
Никогда ничего не заказывал в этом магазине, хотя название такое видел недалеко от своего дома. Прочитал и не совсем понял, чем же все -таки так хорош этот магазин. Там все стоит очень дешево, наверное. Но я почему-то не доверяю очень дешевым ценам. Наверное это интересно для женщин. Но не слышал, чтобы мои родные покупали там что-то. А может быть я просто не обратил внимания. Теперь , конечно.поинтересуюсь, пользуются ли они этим магазином. Посмотрю на сайте, и зайду обязательно.
Стоит раз заказать - и уже не остановишься! Я тоже очень долго не пользовалась его услугами. Но потом заказала одну вещицу, вторую... И поехало... Меня устраивает, что можно прийти в ближайший пункт (а их много, и у дома, и у работы - заказываю доставку туда, где будет удобнее по времени получить), померить, и сразу отказаться, если не подошло или увидела брак. Раньше можно было оплачивать при получении (до пандемии). Сейчас в основной онлайн-оплата. Но деньги за отказной товар возвращают быстро. Тоже всегда читаю отзывы. Магазин очень устраивает - при дефиците времени очень выручает : в одном месте можно купить разнообразные товары от шпилек до техники.
Не везло с вайлдберрис, поэтому после первого же прокола переключилась на другие магазины, но проверяла и сравнивала цены, и если что-то было надо, то точечно заказывала у знакомой, буквально раз в два месяца одну позицию или даже реже. Мне не нравится, что доставка до пункта платная. Что важно сколько ты выкупил. В этом плане мне проще с озоном, где есть курьеры (которые поднимут тяжелый товар без лифта) и где доставка бесплатная, а я всегда могу вернуть то, что не подошло или сломалось в течении определенного срока.
Интернет-магазины в целом и Вайлдберриз в частности в последнее время переманили к себе львиную долю покупателей у обычных, "оффлайн" торговых точек. Все реже заходим мы в лавочку около дома, все реже бродим по торговым рядам местного рынка, рассматривая и проверяя наощупь диковинки уличных торговцев. Куда проще "прогуляться" по страничкам в интернете, не выходя из дома и не дыша пылью городских улиц. Воришка не вытащит из нашего кармана кошелек, и толстая тетка не наступит на ногу. Красота!
Внимание! Внимание! Я тот человек который не знает что такое вайлдберриз. Смотрите и удивляйтесь, есть еще люди не объятые так сильно интернетом. Ничего не умею заказывать. Есть знаю амазон и али-экспресс. Но рад что существуют такие интернет магазины. Наверное очень здорово, сидя дома получать товар и потом сдавать его, если что-то не так. Посмотрел, почитал порадовался и хочу спросить. А там трактора и экскаваторы продаются? Мне ну очень нужно в хозяйстве для работы.
Многие мои знакомые просто обожают заказывать на Вайлдберриз. Действительно очень удобно, впрочем как и в большинстве интернет-магазинов. Тем более, что от активности зависит размер скидки. Но многие также жалуются на то, что политика магазина сильно поменялась за последние годы не в лучшую сторону. Например, возврат у них теперь платный. Я заказывала у них вещи, но это было очень давно. Тогда это было удобно: заказала несколько вещей, по несколько размеров, привёз курьер. Все перемерила, что подошло- купила, что нет, то курьёзы за раз обратно. А сейчас, говорят, так нельзя. Но утверждать не буду, давно ничего у них не покупала. Но моя родственница ездит к ним за заказами как на работу. Ей нравится.
Очень удобный вид шопинга в Вайлдберриз. Регулярно совершаем покупки в этом маркетплейсе всей семьей. Зачастую необходима какая-нибудь вещь, а времени для поездок и поисков в обычных магазинах нет. Вот тогда на помощь «приходит» Вайлдберриз. Открываем приложение, находим всё необходимое, оформляем заказ и всё. Через 1-2 дня заказ на пункте выдачи. И удобно то, что ПВЗ находится в соседнем доме, опять-таки далеко ехать не нужно. По качеству конечно же иногда возникают вопросы, но вернуть товар можно без проблем, с возвратом денег на счет в личном кабинете. Пока в работе этого интернет-магазина всё устраивает.
Муж постоянно покупает какие-нибудь запчасти на Вайлдберриз, а я чересчур капризный клиент. Даже если и приглянется какая-то вещь, мне надо ее обязательно потрогать, прикинуть, померить, причем, не один раз. А возвращать обратно я терпеть не могу, если что-то не подойдёт. Поэтому лично для себя одежду покупаю там редко, только какие-нибудь мелочи. Но мои друзья с удовольствием пользуются этим интернет-магазином. Одеваются-обуваются, как будто только что из фирменного бутика.
Что бы я без этого магазина делала!))) Там столько классных вещей (причем не только одежды и обуви), что просто диву даешься! Не представляю, как наши мамы и бабушки покупали все это в магазинах и на рынках. С ужасом помню, как меня совсем мелкую собирали на вещевой рынок - я истерила просто не по-детски. Ненавижу с детства все эти сборища, именуемые рынками. Раздевайся, одевайся, разувайся, обувайся, ааааа, это просто ад на земле!
Вайлдберриз плох лишь тем. что теперь там предоплата эта дурацкая. А так цены бы ему не было, вот честно.
А мне нравится покупать товары на этом сайте. Пик интереса совпал с открытием точки выдачи в шаговой доступности, и с ограничениями передвижения в связи с пандемией.
Одежду в качестве покупки не рассматривала а необходимые мелочи, из-за которых не хотелось мотаться по магазинам - милое дело! Недавно была приятно удивлена, что даже амвеевские товары легко можно купить.
Нравиться выбирать товары в подарок для родных, живущих в других городах. Идти на почту, паковать посылку, полгода ожидать прибытия - бррр! А здесь красота - выбрал, оплатил, указал точку получения и все. Остается лишь отследить дату доставки и написать адресату куда стоит заглянуть за подарком. И люди рады и я довольна.
Удобный и практичный способ приобрести товары, не выходя из дома. Я впервые столкнулась с покупками на сервисе год назад, по совету подруги. Оказалось, очень удобно. Можно приобрести товары по выгодным ценам, все время меняется ценовой диапозон на разные категории. Если отслеживать цены, можно очень сэкономить. Мне ни разу не пришел товар бракованный или в помятой упаковке, ничего не возвращала. На пунктах выдачи все быстро и четко. Несколько не нравится, что нужна предоплата или полное погашение стоимости до получения. но пока меня это сильно не напрягало.
Да, популярный интернет - магазин. Но я пока ничего там не заказывала. Вы написали очень подробный полезный отзыв об этом магазине. Особенно мне понравились Ваши слова: "Робот он иль человек"... Да, в этом недостаток дистанционных магазинов. Но плюсов гораздо больше.
Кстати, вчера увидела Вконтакте рекламу вебинара по обучению работе менеджера маркетплейса Wildberries. Работа заключается в составлении карточек товара. Но не верю, что удастся получить такую работу после бесплатного вебинара.
Вайлдберриз - это наше всё! В нашем небольшом городе нет огромных торговых центров, в которых можно провести целый день. Да и, честно говоря, не испытываю я великого удовольствия от шоппинга. Бродишь, бродишь по ТЦ в поисках "чего-нибудь такого"...Особенно, когда точно не знаешь, чего хочешь. А здесь зашел на сайт, тебе сразу подсказочки- сегодня распродажа такого-то бренда. Или скидки на сезонную обувь. Или корма для котиков подешевели и надо запастись именно сегодня. Удобно - посмотрел, заказал, через несколько дней получил. Если понравилось то, что заказал - забираешь. Остальное тут же возвращаешь оператору. И да, сейчас при оплате картой Мир существуют какие-то скидки. Или это кешбэк возвращают?...
Являюсь клиентом данной интернет-площадки, но не постоянным, а так, время от времени. Если что-то, что мне крайне нужно, есть только у Вайлдберриз, или же у конкурентов тоже есть, но дороже.
Одежду и обувь там никогда не заказывала. Мне перед покупкой необходимо все посмотреть-потрогать, иначе не появляется желание купить. Брала там кремы, скрабы, заколки, бытовую мелочь. Неоднократно покушалась на посуду, но читая комментарии, так и не отважилась: очень много приходит поврежденным и люди делают возврат.
Интернет-магазины очень удобная вещь. Многие вынужденно переключились на он-лайн покупки в пандемию, даже если раньше любили "потрогать". Я не исключение. Но все равно существует нехватка... даже не знаю чего. Может срабатывания рефлексов?)) Потрогал, сигнал в мозг, покупка)). Дойти до соседнего ларька и купить пару луковиц в удовольствие. Маму во время самоизоляции приглашали сдать кровь на антитела (было такое в Москве для пенсионеров еще до прививок). Ощущение, что она собиралась как в театр. Вернулась довольная, типа развлеклась)).
А унас как-то сразу не случились взаимоотношения. поэтому мы заморачиваться не стали.
Наверно хорошо иметь сестру рядом. которая уже всё знает про эти оформления-покупки, и успокоит в нужный момент. То есть, предупредит стрессовую ситуацию.
Но как следует из отзыва, автор довольно свободно уже владеет всеми тонкостями общения с данным магазином. Поэтому, ей безусловно не стоит менять своё отношение и привязанности к этим покупкам.
А тем более, если учесть, что всё происходит особенно точно и честно, то можно только порадоваться за то, что у нас есть такие торговые организации.
Какая прекрасная организация, ещё и устроилась в моем доме. Уже много лет заказываю там вещи. Раньше за примерку и не подходящие по размеру вещи деньги не брали. Теперь же все изменилось и за каждый товар, который Вы хотите вернуть нужно заплатить 50 рублей. Ну для меня это логично, не понимала я почему они до этого за это не брали деньги. Да и комиссия не большая и по карману не бьёт. Во время беременности и после родов совсем не осталось свободно времени, чтобы гулять по магазинам в поисках вещей. И Wildberries- это моя волшебная палочка . Большинство вещей для нашей семьи я заказываю именно там, продукция приходит качественная, возвраты ещё не делала, а главное долго ждать товар не приходится.
Отличный интернет- магазин, респект и уважуха организатору! Это мой самый первый магазин, где я начала свои "свободные посещения" , создав себе небольшой магазин в корзине. Все легко и доступно на сайте сделано, постарались сделать и для особо задумчивых, не трудно разобраться в работе по сайту. Подключила всю свою семью и даже сестру, которая меня старше на 10 лет тоже приохотила к магазину. Главный плюс в таких магазинах, что можно между делом в ожидании очереди или в автобусе по дороге накидать товаров в корзину, потом сформировать из выбранных заказ и сидеть в ожидании доставки дома. Можно и без доставки конечно, если у вас под боком пункт выдачи или по дороге рядом, то вообще волшебно. Теперь магазин стал осторожничать и назначил 70 рублей за возврат товара, но тоже не плохо если выписываешь не 20 штук, а три на примерку и выбираешь подходящий товар по всем параметрам. Моя семья очень довольна таким суперским магазином!!!
