САЙТ ОТЗЫВОВ

ЗВОНОК ИЗ СБЕРБАНКА



Более 4 лет назад
Светлана

Друзья, сегодня я хочу рассказать вам страшную историю.

В этой истории нет монстров и потусторонних сил, но она выбила меня из колеи на целый день. Я думаю, ее надо знать всем клиентам Сбербанка, так же тем, кто хочет стать клиентами этого банка. Что бы знать, что такое бывает, и как реагировать в такой ситуации.

Я являюсь клиентом нескольких банков, поэтому постоянно подвергаюсь рекламным звонкам. Многие знают, что звонков этих не избежать. Постоянно предлагают ипотеку, кредит, и каждое предложение начинают словами  о том, что именно для вас у нас есть очень выгодное предложение. Я сначала смирилась с этими звонками, а потом нашла способ от них отделаться. Просто занесла все эти телефоны в черный список. Звонков и поубавилось.

Поэтому к очередному звонку я была совершенно неготова. Я как раз в этот момент садилась в трамвай. Тут у меня зазвонил телефон в сумочке, я его схватила, и ответила практически на автомате.

В мобильнике я услышала вежливый мужской голос. Человек обратился ко мне по имени и отчеству, что сразу настроило меня серьезно. Так же он назвал мою фамилию, и уточнил, что он является работником службы безопасности Сбербанка.

Честно говоря, именно то, что он обратился ко мне, зная мои данные, вызвало у меня некое доверие, но и напугало.

Кроме того, он прислал мне подтверждающую СМС с номера 900. И это меня настроило уже совсем серьезно. Он мне сказал, что мой аккаунт Сбербанк онлайн пытались взломать и снять деньги. Вход в мой аккаунт показался ему подозрительным. И он, как работник Службы Безопасности банка, его заблокировал. Но ему от меня нужно подтверждение согласия этой блокировки, потому он и позвонил.

Я его поблагодарила за бдительность, поскольку сама я в этот день не входила в свой аккаунт, и никаких переводов не делала.

Однако он сказал, что просто согласия на блокировку аккаунта не достаточно, и ему нужно мое кодовое слово, номер карты и цифры на оборотной стороне карты. Я точно знаю, что по телефону такие данные давать нельзя. Однако мой собеседник начал меня пугать, говорить, что если я ему не скажу эти данные, то блокировку он продлить не сможет, и злоумышленники, которые уже пытались снять мои деньги, могут повторить попытку.

Этот человек меня очень напугал. Но я точно знала, что эти данные ни в коем случае нельзя говорить никому по телефону, и вообще незнакомым людям их говорить нельзя.

Во время разговора я ехала в трамвае. Если помните, я как раз в начале этой беседы садилась в трамвай. И тут за окошком я увидела проплывающую вывеску Сбербанка. Отключившись от странного собеседника я высочила из трамвая на первой же остановке, и понеслась к банку.

Наверно, когда я туда вбежала, вид у меня был плохой, потому что работники банка меня усадили и принесли мне воды. Мне действительно было плохо. Деньги у меня в этом банке лежат немалые, и угрозы незнакомца по телефону, что их могут снять злоумышленники, просто выбили меня из колеи.

Работники отделения, в которое я ворвалась в панике, были очень вежливые. Паспорт был у меня с собой, поэтому была возможность проверить мои счета и убедится, что все в порядке.

Я им все рассказала про звонок. Показала подтверждающую СМС с номера 900. Сделала акцент на то, что звонивший знал мои ФИО, и мне их назвал. Работники банка сказали, что такое бывает, и что я все правильно сделала, не ответив на вопросы звонившего.

Оказывается, мошенники уже научились звонить и слать СМС с номера 900.

Я рассказала эту историю всем своим друзьям, которые являются клиентами Сбербанка. Как оказалось, это случалось и у других людей. Поэтому, если вам будут звонить из этого банка, мой вам совет. Как бы вас не уверяли, что это звонит Служба Безопасности, какие бы ваши данные не называли, не отвечайте на их вопросы. Как понимаете, СМС с номера 900, как оказалось, подтверждением не является.

Наверно, не стоит, как я, нестись в банк, сломя голову, а достаточно позвонить на телефон горячей линии.

Мнение о банке у меня теперь негативное. Мне совершенно непонятно, как мои личные данные, в частности, ФИО, оказались у случайных людей, которые оказались мошенниками.

 

12

Комментарии:

Более 4 лет назад
Goslin Mila

Прочитала ваш отзыв в столь позднее время и хочу сказать, что мне тоже как раз недавно звонили. Вы конечно сначала очень испугали, про страшную историю. Наверно, не страшная, но неприятная точно. Так вот, скажу, что неделю назад мне тоже звонили. Вот вы не указали номер с какого вас пытались развести. Я не люблю брать с незнакомых и сразу же загуглила, что за номер. В поисковике выдало, что это злоумышленники. Так вот я взяла трубку. Ко мне обратились по имени отчеству. Естественно, разговор сошел на нет, но мне интересно, откуда база? Кто продает?

2
Более 4 лет назад
Альбина

Мне тоже, однажны позвонили, как они представились, со службы безопасности, но не уточнили с какого банка. Так же назвали меня по имени отчеству, тоже стали говорить, что то подобное очень вежливо, но в тоже время требовательно. Я всё внимательно выслушала, попыталась уточнить с какого банка мне звонит служба безопасности, откуда у них мои данные? К счастью их ответы не внушили мне доверия, поэтому ответила, что банковскими картами я не пользуюсь. Звонившие повесили трубку, даже не попрощались. Вы правы, даже при удачном стечении обстоятельств, остался не приятный осадок.

2
Более 4 лет назад
Людмила

Такая история действительно выбьет из колеи.Мне тоже надоели рекламные звонки от банков, но самое главное, так они заманчиво приглашают и знают данные человека, что какой -то внутренний стержень кое -как удерживает от их предложений взять выгодно кредит и дать им более подробную информацию о себе.До вашей статьи я доверяла смс 900, но теперь в шоке.А кому же доверять и как обезопасить свои небольшие сбережения.Но и телефон горячей линии не всегда отвечает. Вот такой пародокс, ощущения такое, что мы все в космосе в полной невесомости, ни от чего не застрахованы.

4
Более 4 лет назад
Ребекка

Капец! Что вообще происходит в этом мире, а вернее с банками? Мне вот тоже интересно, как наши данные попадают к мошенникам? Тем более могу ещё понять, если банк молодой или маленький. Но вот от Сбербанка такого не ожидала. Очень вам сочувствую, знаю это состояние, так как был случай, когда и мне звонили. Вы правы, никогда нельзя называть свои данные. В связи со сложившейся ситуацией, мошенники повылазили со всех щелей. Правда от Сбербанка я не ожидала такого подвоха, все таки солидный банк.

2
Более 4 лет назад
Светлана

Хочу добавить, что история действительно для меня была страшная . Она была не "неприятная", а именно ужасная. Ощущение, что в этот момент твои сбережения могут скачать-это просто кошмар какой-то.
Как я писала, даже сотрудники отделения усадили меня и отпаивали водой. И даже когда я поняла, что все нормально, долго оклематься не могла. Давление подскочило от стресса и беготни.
Звонок был очень убедительный. Думаю, будь на моем месте более доверчивый человек, он бы назвал всё, что с него требуют по телефону.

3
Более 4 лет назад
Татьяна

Я видимо тоже не исключение, ведь тоже мне названивали из банка якобы. Так же назвали по имени отчеству и сказали, что у них в банке отобразилась информация что хотят незаконно снять деньги с карты, каким образом информация отобразилась, я конечно не понимаю, но в тот момент я об этом не думала, ведь боялась за деньги. Они попросили сверить данные по карте, все цифры и номера, хорошо я вовремя одумалась и не назвала все данные. Вот как они умеют так втираться в доверие? И конечно вопрос как у всех, откуда знают наши данные?

2
Более 4 лет назад
Nikky Вероника

Банки давно ответили - мы ни при каких условиях не будет спрашивать у вас данные карточки. Цифры с обратной стороны тем более не станут спрашивать. Мошенниками, к сожалению, могут быть и бывшие сотрудники банка, и те, которым сказали - завтра вы уволены. Такие люди могут попробовать перед уходом напакостить или просто иметь инструменты для пакости уже дома. Запомните, банк не будет просить описать досконально карточку. Могут спросить последние цифры паспорта, номер квартиры, чтобы точно понять, что это вы, когда вы звоните в банк сами, чтобы узнать решение по какой-то заявке.

2
Более 4 лет назад
Наташа

Прочитала ваш отзыв в столь позднее время и хочу...

Более 4 лет назад
Ольга

Я не обращала внимание, что смс не 900, а 9 и два О. Буду знать. Конечно, почти все граждане являются клиентами Сбербанка, поэтому мошенники сразу представляются сотрудниками именно этого банка. Я не ведусь на подобные разводы, сразу перезваниваю в сбер, на бирая на клавиатуре 900 (а не обратным звонком). Сбер меня идентифицирует по исходящему номеру и я уточняю инфу, обычно просят назвать номер, с которого звонили или присылали смс или указывали в смс. Не знаю, доходит ли эта инфа до службы безопасности, но всегда перезваниваю в банк. Сложнее, когда находишься за границей и звонок дорого стоит. Стараюсь зайти в сбербанк онлайн тогда.

2
Более 4 лет назад
Ведемеская Екатерина

Я бы не сказала, что эта история страшная. Очередные мошенники. Это Вы очень испугались. Оно и понятно. Но Вы все правильно сделали. По телефону такие данные давать нельзя даже людям, представившимся сотрудниками банка. Про это на каждом шагу сейчас предупреждают. А если Вы не уверены или сомневаетесь, то не обязательно нестись в банк. Можно туда позвонить и все выяснить. Вот и в комментариях есть подтверждения, что Вы не одна такая, звонят многим. Главное в этой ситуации сохранять спокойствие.

3
Более 4 лет назад
Katy90

Есть просто куча сервисов где можно отправить смс с подменной номера. Вот они этим мошенники явно и пользуются. Но в банках кстати во многих есть таблички с описанием подобных схем что бы люди остерегались и что служба безопастности никогда не звонит никому. Сейчас каких только видов мошенничества не придумают. Хотя эта схема не новая и клиентов многих банков пытаются обмануть таким вот образом. Но конечно стоит об этом больше писать что бы больше людей знали и не попадались на удочку .

2
Более 4 лет назад
Валера

Тоже был случай, что присылали смс, якобы от Сбербанка. Но мне оно изначально показалось подозрительным, я обратилась в отделение, мне сразу сказали. что это - мошенники. А месяца 3 назад именно звонили, якобы с моей карты должна была произойти подозрительная транзакция. Но сразу понятно, что если начинают выспрашивать номер карты, и цифры сзади нее - точно это попытка им самим снять наши деньги. И на местном форуме действительно писали в тот момент, что они опять активизировались.

0
Более 4 лет назад
Людмила

Мошенников которые представляются банковскими сотрудниками сейчас видимо не видимо. Поэтому на звонки банков я реагирую нейтрально и говорю что всю информацию уточню в отделении. Мошенники сразу же начинают уговаривать что в отделении очередь, по телефону быстрее, чтт мне нужно срочно решить и прочее. Чаще всего такие звонки поступают от "представителей" Сбербанка и Совкомбанка.
Кстати, коллегу пенсионного возраста подобный звонок чуть не довёл до могилы. Ей позвонили и сказали что с карты сняли деньги, а она там хранила пенсию за несколько месяцев. Хорошо что я была рядом, успокоила ее и сама позвонила в банк что бы все выяснить. Ее в это время отпаивали валерьянкой.

2
Более 4 лет назад
Анастасия

К сожалению! Ни один банк не виноват. В таких махинациях зафиксирован не только Сбербанк, очень часто звонят и с других банков. Есть очень умные спецы по взлому! Айтишники и домашние школьники-любители, они Вам не только Сбербанк взломаю, но и швейцарский вскроют! Утрирую, но умеют делать очень многие вещи!!!
А это давно известный ход-разводило мошенников. Главное войти в доверие и дальше - действовать на то, чтобы получить заветные циферки с букавками. Нельзя вестись на такой вид мошенничества!

2
Более 4 лет назад
Мезема

Очень неприятная, конечно ситуация, особенно если учитывать то, что вы были совершенно неготовы к звонку, находились в неподходящем месте, которое вообще не располагает к анализу ситуации. Вам еще повезло, что вы настолько уверенны в том, что передавать такие данные по телефону нельзя, а представьте сколько людей, уже передало такие данные.
А мошенники сейчас, реально очень продвинутые, потому что среди них есть и хакеры, а есть и бывшие работники банка, решившие отомстить.

1
Более 4 лет назад
Познянская Юлия

Николь, нехорошо копировать несколько чужих комментариев в свой один. А по теме: когда на счету лежат крупные суммы, то это уже становится непросто неприятной ситуацией, а, как правильно сказала автор, ужасной. Самое ужасное, что все данные клиентов любого банка уже не защищены на сто процентов. От этого и угасает доверие ко всей банковской системе. Но в век активной компьютеризации и в частности нашей активной работы в сети, к сожалению, узнать данные уже не составляет большого труда, потому что мы регистрируемся на всяких подозрительных сайтах и указываем в том числе свои реквизиты для перечисления оплаты.

1
Более 4 лет назад
Мурка

Мне позвонили, как они представились, со службы безопасности, но не уточнили с какого банка. Тоже назвали по имени отчеству, тоже стали говорить, благовоспитанно, но в тоже время требовательно. Я весь бдительно выслушала, попыталась уточнить с какого банка мне звонит служба безопасности, откуда у они мои данные? К счастью их ответы не внушили мне доверия. вот поэтому я сказала, что банковскими картами я не пользуюсь. Звонившие повесили трубку, даже не попрощались. Вы правы, даже при успешном стечении обстоятельств, остался не приятный осадок.

1
Более 4 лет назад
Вера

Мда, на что только не идут мошенники, чтобы получить незаконных денег с простых граждан. Причем если б я с экрена смартфона в темноте смотрела, или иногда если связь шалит, то я бы и не поняла, что это не 900, а 9ОО. Думаю, если подобные вещи происходят, нужно просто сразу говорить, мол, хорошо, я поняла, так и так, еду в офис банка, там разберемся. Тогда и мошенничеству конец. Жаль, что мошенники играют на эффекте неожиданности, поэтому иногда их аферы выгорают. Тем более если номер звонящего как бы знаком

1
Более 4 лет назад
Юлианна

Что и не говорите, а мошенники горазды на все. Особенно те, которые умеют и хорошо разбираются в компьютерах. Что для них эта карточка от одного из известных банков - Сбербанка. А тем более, что большинство народа свои деньги доверяет именно Сбербанку.
И на самом деле, никогда не обратила бы внимание на цифры и буквы - 000. Как бы они по сути и не отличаются.
И Вас, конечно понимаю, особенно, учитывая тот момент, что хорошая сумма денег может уйти незаметно, а главное, что ее потом просто не вернешь!!!

1
Более 4 лет назад
Дарья

Хорошо, что вы даже в состоянии паники и жуткого стресса здраво и трезво оценили сложившуюся ситуацию и не озвучили по телефону всю интересующую мошенников информацию. А ведь сколько у нас людей, на психику которых можно легко надавить таким способом и они даже зная, что нельзя это говорить все равно выпаливают запретную информацию. Мне кажется, нам всем нужно усвоить, что когда такое случается, нужно немедленно звонить на горячую линию либо идти в ближайшее отделение банка и там разбираться.

3
Более 4 лет назад
Юджина

Как я вас понимаю. Имея на счету крупную сумму денег, можно и сознание потерять, получив такой звонок. Действительно хорошо, что даже паника на вас не имела такого воздействия, чтобы вы выдали информацию, которую ни в коем случае нельзя разглашать. Но меня теперь больше интересует вопрос, как же доверять свои сбережения банкам, если даже, казалось бы, в надежном банке происходит утечка информации с личными данными клиентов. Доверие подорвано и его сложно будет восстановить.

1
Более 4 лет назад
Karmen

у нас в Беларуси звонят также, только с Беларусбанка. То же самое говорят - обращаются по имени и отчеству, только потом: ваш счет пополнился... дайте свои данные чтобы продолжить работу с вашим счетом. Или: вы выиграли в случайную лотерею... Или еще какую случайную чепуху, в которую может поверить ничего не знавшая и не знающая бабулька... Почему-то они все, или по крайне мере многие такие доверчивые... или просто помнят времена, когда банки были честными и не могли надурить своих клиентов.

2
Более 4 лет назад
Валентина

К сожалению, да, мошенников развелось очень много. Телефонные террористы. Те которые звонят и представляются от имени банка. К счастью данные о клиентах никому не продают. Данный вид мошенников используют другой способ раздобыть данные. Так как мне так же звонили. Но я не являюсь клиентом банка. Что и сообщила мошеннику, так он в ответ меня оскорбил последними словами. И бросил трубку.
Так вот. Если вам поступают данные звонки, вы не бегите в банк. Если есть возможность. Не прерывая разговор, обратитесь в полицию, дабы они зафиксировали данные биллинга мошенников.

1
Более 4 лет назад
Радмила

Мошенничества в сфере банковских услуг всегда были и будут. Вам хватило самообладания обратиться непосредственно в отделение. Окажись на Вашем месте кто-то другой, неизвестно, как бы все обернулось. Только мы сами можем контролировать сохранность своих средств. Единственное, что меня удивило и озадачило в статье, это сообщение, присланное с номера 900. Это короткий номер, которому доверяют клиенты Сбербанка. Каким образом мошенники смогли получить к нему доступ, остается загадкой. И оставляет неприятный осадок.

2
Более 4 лет назад
Мария

Все-таки мне кажется, что сбербанк сливает наши данные. Все хотят заработать. Часто звонят с непонятных московских номеров. Женский голос говорит, что с моей карты производятся списания для покупки каких-то товаров. И мне предлагают отменить покупку. Я естественно говорю, что ничего не покупаю в данный момент. Голос с того конца пытается выведать у меня пин-код и т.д. Я кладу трубку. Очень жаль, что подобные махинации случаются. С каждым годом все чаще. нужно быть очень бдительным.

1
Более 4 лет назад
Виталий

Тоже был подобный звонок, не помню уже как я понял, что звонили мошенники, но разговор был у меня с человеком короткий. Я просто его послал в самое длительное и сексуальное путешествие. И если честно, это было еще потому, что был печальный опыт общения с мошенниками. Так что у меня к ним обостренная чувствительность. Звонят много мошенников, телефоны также заношу в черный список. Недавно звонили и представились с красного креста, я уже и не знаю, верить или нет. Может человек действительно звонил и была нужна благотворительная помощью. Вот так попавшись мошенникам, уже никому не веришь.

1
Более 4 лет назад
Света 81

Очень много мошенников, не гнушаются ничем и видимо поймать таких и наказать практически невозможно. Иначе не прятались и не шифровались бы под крупнейших банков с такой наглостью. Мне приходила такая же смс от 900, просто реально вместо нулей буквы ОО. Меня просто удивило то сообщение, может и я бы попалась а удочку, просто решила позвонить и узнать, что за ерунда, если я карту и счет давненько не трогала и ничего не переводила. Вот и оператор ответила, что не ведитесь на подобные и правильно что позвонили, это и есть мошенники.

1
Более 4 лет назад
Елена

У меня тоже был такой случай. Было как раз во время ЧП, когда все были на строгой самоизоляции. Звонил мужчина, только из другого банка, представился, назвал меня по имени и отчеству. Я тоже, как и Вы настроилась на серьёзность звонка. Говорил убедительно, якобы сейчас некто снимает наличку с вашей карты, назвал номер телефона, даже фамилию злоумышленника. Когда попросил дать данные своей карты, я его вежливо послала. Разного рода мошенничества сейчас очень много. Тоже вопрос появился у меня: откуда у них мои данные?

1
Более 3 лет назад
authora

В таких случаях нужно сразу вешать трубку: развод на деньги. Но если сомневаетесь, то все равно вешайте трубку и САМИ перезванивайте на номер службы поддержки. Из другой страны, кстати, можно позвонить через приложение, главное, найти и подключиться к вай-фай.
Если такие мошенники звонят, когда мне скучно (например, жду кого-то нибудь), то я всегда называю и номер карты, и срок действия, и цифры наобороте. Конечно же наобум. Раз какой-то негодяй решил отнять мое время, немножко отниму и его.

2
Более 3 лет назад
Ариша

Как то раз мне поступал такой же звонок от сотрудника сбербанка. Не помню представился он сам или нет, но мои фио он знал и так же сделал на этом акцент. Кроме того, он знал где я нахожусь, в каком городе, поинтересовался не была ли я где то кроме своего города в последнее время, какие я покупки совершаю и где. А я сижу и не могу сообразить, вроде и с сотрудником разговариваю, но в голове все равно мысль, что то тут не так, что то не так. Кстати, звонили мне не с номера 900, а с какого то другого.

1
Более 3 лет назад
Ариша

И вот я сижу, разговариваю с ним, отвечаю на, вроде бы, безобидные вопросы. Ещё помимо вышеперечисленных было что то вроде а где я сейчас нахожусь и т д. А потом говорит, вот знаете, у вас хотели списать с вашей карты такую то такую сумму, но у них не получилось, потом другую пытались списать, поменьше, мол мало ли. И таких попыток было три. Потом называет мне город из которого будто хотели списать. И так, между прочим спрашивает, а сколько у вас на карте денег, вы можете сказать сейчас? В общем я сообразила что к чему только после этих слов и быстро отключилась.

1
Более 3 лет назад
Вера

Насколько мне известно, во всех банках есть защита на хакерские атаки. Если бы ваш счёт хотели взломать, то автоматом всё заблокировали. А вообще в банках существует страхование вкладов. Если вы храните не малые суммы, то уж лучше подстраховаться чтобы быть спокойным. В случае хищения ваших средств со счета , при страховке вам все возместят. У моей подруги было так. С её счёта были украдены деньги. Она обратилась в банк с заявлением. Через 10 дней сообщили что она подверглась хакерской атаке, но возмещать не чего не будут так как счет не застрахован. Так что вот так.

1
Более 3 лет назад
Polpotcat

Как иногда хочется найти и плюнуть в рожу, извините в лицо, тем аморальным личностям, которые беспардонно пытаются пошарить у нас в карманах и ещё и выражают недовольство, с тем, что мы несогласны с таким положением вещей и в наглую сопротивляемся. Так что, даже если доплюнем до их наглых физиономий, то с них как с гусей вода. Утрутся и продолжат заниматься своим "благородным" делом - "разводить лохов", то есть нас с вами. И ещё будут гордится тем, как удачно провернул очередную аферу.

3
Более 3 лет назад
Маргарита

Ох, автор, если вы так все близко воспринимаете к сердцу, то это очень плохо. В первую очередь для вашего здоровья. Насчет страшного, так я бы не сказала, что это было именно страшно. Зачем так переживать? Ради чего? Всегда нужно сохранять холодный рассудок и понимать, что позвонить могут откуда угодно, кроме того света конечно же. И рассказать могут любую историю о пропаже ваших денег. Старайтесь всю информацию проверять. Если говорят, что со Сбербанка, то бросайте трубку и сами перезванивайте на горячую линию Сбера

2
Более 3 лет назад
Мезенцева Ольга

Вот с одной стороны хорошо, что у меня нет сбережений в банке) Правда у некоторых приятельниц даже с карты снимались деньги в неизвестном направлении. Одно время старалась сразу снимать большую часть денег после зарплаты, потому что мало ли что.
Вот лично у меня затряслась бы башка, случись подобное. И может быть сразу бы не догадалась, как действовать дальше. Автор просто молодец, что забежала в банк и всё сразу проверила.
Сейчас они (банковские служащие), конечно же, предлагают страховку на такие случаи, но не все на это соглашаются.
Спасибо за отзыв, надеюсь многие прочитают его и не растеряются в подобной ситуации (а лучше, чтоб этой ситуации вообще не было).

3
Более 3 лет назад
Яна

Вот знаете, после прочтения статьи мне пришла...

Более 3 лет назад
Мальцева Ульяна

Как говорится, лучше перестраховаться, и лучше перебдеть, чем недобдеть. Наоборот хорошо, что вы случайно увидели вывеску со Сбербанком и пошли сразу проверить все в живой офис банка. Это, конечно, был для вас сильный стресс, но с другой стороны, если бы вы так дальше ехали по своим делам, этот человек мог бы вас раскрутить так, что вы бы сами ему всё и рассказали. Или же вы могли бы просто отключится от разговора и ничего не делать, но это тоже не решение проблемы. Хорошо что вашем случае всё сложилось так, что вы сразу имели возможность всё выяснить, и сотрудники банка, кстати, хорошо разобрались с этой проблемой.

0
Более 3 лет назад
Светлана

Я уже наслышана о таких звонках, якобы из Сбербанка. Даже зная об этом, звонок все равно будет неожиданным, если тебя называют по имени, отчеству. Я стараюсь не отвечать на неизвестные номера от греха подальше.Звонят часто, просто надоедают, но я упорно сбрасываю их. Вот откуда у них телефонная база? Хорошо, что у вас сработала интуиция и вы не поступили опрометчиво, но не все так могут быстро сориентироваться и не растеряться в данной ситуации. Наша жизнь диктует свои правила быть всегда настороже.

2
Более 3 лет назад
Sava

Здравствуйте. До чего же эти мошенники сообразительные, догадались же заменить цифру ноль на букву О. Я конечно же никогда не замечаю такие мелочи и с легкостью могу попасться на данную удочку. Спасибо вам, что вы меня и всех читателей, предупредили о такой махинации и подмене номеров. Мне как-то тоже звонили с так называемой "службы безопасности Сбербанка", но я была подготовлена и предупреждена, поэтому я сразу отключила звонок, как только поняла что тут что-то подозрительное.

0
Более 3 лет назад
Ната-3 Наташа

Со мной произошла такая же практически история, но в моем случае я была предупреждена, потому что как раз накануне прочитала в интернете информацию о новом виде телефонного мошенничества со Сбербанком. Мне звонила женщина, назвала мое имя, очень уверенно сообщила, что на моем счету прошли подозрительные транзакции и сняли деньги. Спросила, я ли это сделала. Я ответила нет, и тогда она предложила сделать блокировку, а для этого перевела меня на другого человека, якобы сотрудника безопасности банка. Тот начал что-то про данные карты, но я не стала продолжать и сказала, что пойду в ближайшее отделение банка и на месте все выясню. Посмотрела потом телефон - номер был Сбербанка 7(495)500-55-50. Я потом в банке спрашивала, как такое могло произойти, но они сказали, что их сотрудники занимаются этим вопросом. Откуда у злоумышленников мой номер и имя, они не знали. Вот такой неприятный случай был со мной.

0
Более 3 лет назад
Иван

У меня была другая история связанная со Сбербанком. Я являюсь пенсионером и раньше получал пенсию в Сбербанке. Во время получения очередной пенсии сотрудники банка мне сказали, что мой счёт арестован судебными приставами и с моего счета на их счёт ушла половина моей пенсии. Сходил к приставам, а те и знать ничего не знают. Никто мой счёт не арестовывал. Сотрудники Сбербанка мне потом сказали, что я стал жертвой мошенников. На вопрос кто вернёт мне деньги, ответили никто, потому что мой вклад не застрахован. Отказался от их услуг и теперь пенсию получаю на почте. Вот такая история.

0
Более 3 лет назад
Сергей

Сталкивался с аналогичной ситуацией. Мне тоже звонила девушка из Сбербанка и сказала, что с моей карты были списаны деньги. Меня это сильно удивило, ведь у меня нет карты сбербанка, несколько месяцев назад, у нее истек срок годности и с ней ничего сделать нельзя. Тогда девушка с милым голосом поинтересовалась, услугами какого банка я пользуюсь, чтобы передать информацию сотрудникам экономической безопасности дружественного банка. Спустя несколько минут, мне звонит мужчина, который представился сотрудником службы безопасности и попросил назвать ему номер моего счета. Когда я сказал, что поеду в отделение банка и сам во всем разберусь, он просто бросил трубку.

0
Более 3 лет назад
Екатерина

Благодарю Вас Светлана за статью. Вот не поверите, вчера звонили с номера 900. Меня это напрягло, так как обычно они присылают сообщения, а тут на тебе. Так как у меня на телефоне включена функция Не беспокоить их отбило автоматически, я увидела пропущенный. Перезвонив конечно мне ответил оператор. Больше звонков не было. Информация актуальная, даже не знаю как я отреагировала представься они мне службой безопасности, скорее всего бы повелась на эту уловку. Просто кошмар!

0

Сайт отзывов © 2024