Сервисом Аpteka.ru сама пользуюсь достаточно давно, с 2018-го года. Несколько лет я делала заказы на сайте компании, но потом установила приложение, которое, конечно, намного удобнее.
Значок приложения на экране телефона выглядит так.
Почему заказ в интернет-аптеке, а не поход непосредственно в фармацевтическое заведение - потому что поход все таки предстоит, заказанный товар нужно будет выкупить. Никакой предоплаты, что мне очень нравится, сложила в корзину все, что нужно и подождала несколько дней. В период пандемии заказы шли около пяти дней, сейчас приходят на следующий день. Поэтому стоит учитывать обстановку, чтобы не столкнуться с задержкой заказа. В этом случае, проще сходить в ближайшую аптеку, если что-то понадобится.
Может возникнуть вопрос: зачем ждать, а не зайти в аптеку и купить то, что нужно - потому что, просматривая сайт, я вижу неограниченное количество товаров, как нужных лекарственных от разных производителей, так и косметических - от различных брендов, которые не собраны воедино в одной аптеке (косметические точно, я давно пользуюсь гипоаллергенной продукцией Vichy, а продаётся она только в аптеках, но не во всех). К тому же предпочитаю неспешный подход к выбору продукции, как давно знакомой, так и новинок. Плюсом выбора на сайте для меня также является то, что ещё могу прочитать отзывы покупателей. Заказываю примерно раз в 3-4 месяца, поэтому интереснее собирать сразу всё.
Ассортимент в данной интернет-аптеке достаточно разнообразен и мои потребности вполне удовлетворяет. Выдача заказа происходит в выбранной аптеке, моя, к примеру, находится рядом с домом. Но мне все равно нравится прийти, оплатить и забрать готовую коробку, а не возиться с каждым товаром по-отдельности под любопытные взгляды очереди, которая в аптеках есть практически всегда.
Здесь не полный перечень категорий, все категории расписаны подробно и включают подкатегории. Сделать выбор можно и в поисковой строке.
Простая навигация.
Товар приходит запакованным в коробку, коробка хорошо проклеена, с опознавательным логотипом Apteka.ru. Для эстетов нужно добавить, что всё заказанное не сложено в идеальном порядке на мелко порезанную гофрированную бумагу, но ни на одной из коробочек ни разу не было повреждений. Единственный раз, что мне не понравилось - пришел лосьон для тела без упаковки, тогда как крема для лица из этой же серии были упакованы надлежащим образом. Но разбираться с менеджерами по обратной связи на сайте не стала.
Сроки от сборки товара до прибытия в пункт назначения будут указаны в приложении. Также уведомление о доставке приходит на указанный e-mail и в смс-сообщения.
Я сама стараюсь пользоваться сервисом аптека.ру. Вот вчера как раз получила там свои лекарства. Очень удобный юзабилити, можно выбрать на сайте то что тебе нужно. И привезут в аптеку, которая ближе к дому. Я не пользуюсь приложениями от смартфона, у меня ноутбук, мне все приходит на их сайт и смс на телефон. очень удобно. и в Анапе мы точно так же заказывали лекарства в ближайшую аптеку через аптека.ру. Потому что не всегда в аптеке есть нужные нам лекарства. Вполне достойный сервис, рекомендую.
