Большинство из нас не сильно разбираются в способах доставки, и когда возникает потребность в отправке письма или посылки, обращаются к услугам Почты России. Я вам расскажу как сэкономить деньги, время и нервы, обходя эту удивительную организацию.
Почту принято ругать, но раньше этого тренда я избегал. Работает и ладно, тем более что не было других альтернатив, а отправлять заказы как-то надо. Должен признать, что все мои письма, бандероли, посылки, доходили до адресата без потерь. В мой адрес тоже все доходило в целости, за редкими исключением.
До недавнего времени меня все более менее устраивало. Я приспосабливался к нововведениям, как мог старался минимизировать расходы для клиентов, задабривал представительниц слабого пола, которым не повезло работать операторами на Почте, всякими вкусностями. Ибо как говорил Аль Капоне, - "Добрым словом и шоколадкой можно добиться гораздо большего чем просто добрым словом". Но нововведения стали превышать критическую массу и чаша терпения переполнилась. Сначала запрет на товарные вложения в письмах, бандеролях, чуть ли не на зуб все пробуют, а теперь новая напасть. Либо первый класс, либо давай досвиданья.
Однако, если вам нужно отправить письмо, то отправляйте его почтой, простым заказным письмом. Так будет дешевле. Но как бы вас не уговаривали отправить его 1 классом, EMS. Не соглашайтесь. Это развод с целью вытянуть из вас как можно больше денег. В некоторых отделениях операторы опускаются до того что просто обманывают, говоря что письма и посылки принимают только 1 классом, так программа работает и по другому никак. Вы должны понять что начальство заставляет их выполнять план, лишает премий, поэтому они себя так ведут. Но каждое почтовое отделение это отдельное королевство со своими порядками, в одном могут принять без проблем, в другом вам наотрез откажут. Вежливо настаивайте на своем, на данный момент простые отправления никто не отменял.
И вот мы добрались до посылок. И вот тут вас ждут нанотехнологии призванные максимально облегчить ваш кошелек.
1. Упаковка продаваемая на почте, в реальности закупается по цене в 3-4 раза ниже, чем продается вам. Тем более что новые модели коробок просто ужасны. Покупать фирменную коробку не обязательно, можно отправить посылку в любой коробке. Единственное требование - она должна быть чистой, без надписей, наклеек, скотча. Иногда достаточно вывернуть наизнанку коробку найденную дома, если их конструкция это позволяет. Поэтому сто раз подумайте перед тем как отнести хорошую коробку на помойку, в будущем будете локти кусать.
2. Опять 1 класс. Куда же без него. С 1 июля 2020 года почта немного поумерила аппетиты, и сейчас отправить посылку весом более 2.5 кг первым классом уже нельзя. Но если меньше, то обычная обойдется в 360р, а ускоренная в 800р. Особого ускорения ей это правда не придает, это признают даже сами операторы. Теперь понимаете почему они всеми правдами и неправдами проталкивают эту непопулярную услугу? Просто бизнес, ничего личного.
3. Ну и наконец, стоимость пересыла, которая напрямую зависит от веса. От 260р за 500 грамм до 738р за 10 кг. По умолчанию для всех расчетов я беру СПб - Москва. Ну а если посылка поедет из Питера во Владивосток, да еще и экспресс-доставкой на собачьих упряжках, то цена преодолеет гравитацию и выйдет в космос.
А теперь про альтернативы. Они есть. Я перепробовал многие из них, но остановился на службах доставки Boxberry и DPD. Для тех кто пользовался авито-доставкой, знает что для отправки заказов там пользуются именно их услугами.
Мне больше нравится Boxberry, поэтому его и буду приводить в пример.
Почему службами доставки отправлять проще и дешевле.
1. Коробки. Вы берете абсолютно любую коробку, только отрываете или заклеиваете штрих-коды с этикеток. Упаковываете, заклеиваете, приносите. Они печатают свой штрих код и наклеивают, всё, никаких бланков с адресами и личными данными, на коробке не будет. Вот для чего нужна была операция выше, чтобы при считывании штрих-кода не было путаницы.
2. Стоимость пересыла от веса не зависит. Хоть телефон внутри, хоть гиря. Имеет значение только объем. Чем он меньше, тем дешевле.
3. Время и нервы - они скажут вам спасибо. Очередей в пунктах выдачи как правило не бывает, а если и бывают, то они очень быстро рассасываются. Если отправлять в рабочее время, то это вообще песня. Можно прийти первым, отправить за 1 минуту и уйти в отличном расположении духа. Там не будут получать пенсию, оплачивать коммуналку, отправлять стопки писем и оформлять регистрацию. Глупости, хамства, придирок и прочих надругательств над психикой, которой так славится Почта России, вы счастливо избежите.
4.Часы работы. Как правило пункты выдачи работают допоздна и в любой день недели. Не все конечно, но большинство. Мой например работает до 22. А это значит что вам не придется галопом нестись с работы, только бы успеть на почт... хотя о чем это я. Привычка. Надо отвыкать и привыкать к хорошему.
5. Сроки доставки. Однозначно посылка придет быстрее. Не могу сказать что в два раза быстрее, статистику не веду. Но зависаний на всевозможных сортировочных станциях не будет. Почта стала конечно пошустрее работать последние годы, но все-равно она проигрывает и здесь.
6. Оплата доставки. Очень удобно что есть выбор, оплачивать ее может как отправитель, так и получатель.
Ньюансы
Оформлять посылки нужно через сайт. Сейчас это становится нормой повсеместно, почта тоже к этому пришла. Так что привыкайте. Схема везде примерно одинаковая.
- Указываете город отправителя и получателя
- Выбираете размер упаковки, которая как мы помним влияет на цену
- Выбираете тип доставки. Здесь есть приятная плюшка - промокоды снижающие стоимость на 20%. Они постоянно обновляются, но их легко можно найти в интернете. У DPD доставка чуть дешевле, но после того как стал использовать промокоды, мне кажется он стал проигрывать.
- Указываете пункт отправления и получения (выбираете на карте). Пунктов выдачи у них очень много, еще ни разу не было такого чтобы клиент сказал, слишком далеко от меня, давайте лучше почтой. Пункты выдачи работают с интернет-магазинами и различными службами доставки (Ozon, Boxberry, My-shop, DPD, Shop-logistics, Logsis, IML).
Кстати, в Республику Крым DPD почему-то не отправляет, только Boxberry. Еще один плюс в их копилку.
При поиске удобного вам пункта, обращайте внимание вот на что. Далеко не все пункты и выдают и отправляют. Есть такие которые работают только на выдачу. Есть еще постаматы для выдачи. Не промахнитесь. Изучите информацию на сайте перед тем как туда идти.
- Ну и собственно заполняете данные свои и получателя. Когда посылка будет готова к выдаче, получателю придет смска. Не очень понятно зачем они требуют емайл получателя, которого у меня обычно нет. Но это не принципиально, можно вписать любой.
Если вы все сделали правильно, то вам сообщают номер, переписываете его на бумажку и идете отправлять. Потом этот номер можно сообщить получателю для отслеживания, он же нужен для получения, что впрочем и не обязательно, номер все-равно придет ему в смске.
Не знаю что будет после карантина, пока просто спрашивают что внутри, чтобы определить его в категорию и на этом все. Будут ли досматривать содержимое в будущем не знаю. Пока им явно не до этого. Так что заклеиваю коробки дома.
В сети многие ругают эти службы доставки, много негатива почему-то. Но у меня ни разу не было проблем. Все доходило в лучшем виде, никаких косяков не замечено. Что через авито, что напрямую. Но по-настоящему объективным будет только ваш личный опыт.
Если что, никого не агитирую, просто даю пищу для размышлений. Рекламу для Boxberry делаю
Если кому-то мои старания помогут, будут безмерно рад. Всем добра.
Это же просто сказка какая то. Никогда, кроме почты России, не отправляла посылки больше ниоткуда. Но был случай, когда мне отправили посылку почтой России. Я там их чуть не поубивала. Мало того, что отчасти виноват был отправитель, потому что отправил почтой рыбу))). Но. Почта России во первых уведомление, о том, что посылка пришла, не отправила, был указан номер на коробке, не позвонил никто. Просто они чуть ли не каждый день засовывали эту коробку в мешок. А когда мы пришли забирать, столько хамства услышали и криков, просто надо было слышать. Так что в следующий раз я обязательно найду пункт boxberry. Комментарий читала очень заинтересован, мне в дальнейшем пригодится эта информация.
Ох уж эта почта России. Столько нервов тратишь чтобы что то отправить или получить. То очередь длинная до двери, то персонал злой, ничего нельзя спросить, узнать. Недавно решила отправить родственникам посылку на юбилей, пришла на нашу любимую почту. Простояла целый час. Попросила пакет почтовый, оказалось такого размера нет, а как же, на ветрине он ведь есть. Оказалось что он с ценником и нельзя трогать. Пришлось брать коробку,она дороже на много, очередное разводилово. В итоге посылка обошлась в половину стоимости подарка. В следующий раз воспользуюсь Boxberry. Спасибо.
Я уже думал что служба доставки называется "Дядя Федор", которого нагло обжуливал хищный почтальон Печкин, сжигая в своей печи письма без вложенных денег. Лишь когда он отравился просроченным гуталином из посылки, где было написано - "Шоколадная паста", Печкин наконец-то образумился, а когда у него от гуталина отказали ноги, то он начал кататься на велосипеде, сбивая на нем несчастных старушек во время получения пенсии. А "Boxberry" клиенты хвалят, но иногда жалуются на невнимательных сотрудников.
Ой, эту службу доставок посылок ''boxberry'' я знаю. Заказывала, что то на сайте натуральных продуктов, помоему ''iherb'' или как-то так, если не ошибаюсь. Ну так, вот мне пришлось воспользоваться данной службой достовок посылок. За нее мне пришлось заплатить, ну цена была средняя. Что-то в районе 300 рублей. Мне кажется это нормально впринципе. Ну так вот, доставили они посылку на пункт выдачи достаточно быстро. Все обошлось без хлопот, гладко и чисто. Пунктов выдач у них много.
Спасибо за отзыв. Иногда удобнее отправить сообщение службой доставки, чем отвозить самостоятельно.
Про любые коробки не знала, буду иметь ввиду. Иногда отправлять мелочи неудобно именно из-за стоимости коробок, которые удорожают стоимость посылки.
Что коробки на Почте стоят дороже тоже в курсе, видела, как наша секретарь покупала пакеты и конверты "Почта Россия" в канцелярской компании совсем дешево.
Boxberry тоже пользовалась, но чаще на прием посылок с ними работала, тоже особых нареканий не было.
Когда я только начала писать первые отзывы здесь, на сайте, первой статьей, с которой я столкнулась, была посвящена Почте России. Основная мысль статьи - работает неплохо, но продает посторонние товары в тридорога и ещё пара нюансов. И вот сейчас тоже, в общем, о Почте, но с другой стороны.
Я как раз в последний месяц заказывала посылки. Но никак иначе, чем через почту я их не получала. Все в порядке, никаких сбоев. А через Пандао, приходишь в срок, называешь свой номер телефона, на него приходит СМС с кодом, и быстро выдают.
Я отправляла посылки на Почте России и все обошлось без происшествий. 21 век дает о себе знать. И действительно, если ты хочешь ускорения, то заплатив сверху за класс, получаешь его. Во всяком случае я это реально ощущала. Может быть вы сталкивались с отделениями с другой работой, но я своей почтой довольна и не собираюсь обменивать на другие доставки. Всякое бывает, кому-то плохо, а кого-то устраивает все.Но и против Boxberry ничего не имею. Безвозмездная реклама получилась
Мне тоже из всех популярных служб доставки посылок и грузов в России больше нравится именно Боксберри. И интерфейс самый живот, и дизайн принятый, и цены самые бюджетные на рынке. Никогда с курьерами Боксберри у меня не было недопонимания, мне не задерживания отправления, не просили доплатить за какие-то дополнительные ниоткуда появившиеся услуги. Все оперативно, в срок, в надлежащем качестве. Ко всему прочему у Боксберри очень много пунктов выдачи посылок, всегда можно найти ближайший.
Да, Почта России иногда выдает что-то совершенно неадекватное. У меня тоже была ситуация, когда отказались принять посылку, ссылаясь на ее обязательное оформление онлайн, хотя это и не так. По поводу первого класса, там тоже не все так просто, потому что действительно принимается совсем маленький вес к отправке, а стоимость запредельная. А Boxberry в принципе соглашусь, что работают слажено и быстро, но стоимость их услуг не самая низкая даже среди служб доставки. Было время, мне приходилось их сравнивать.
Я как раз тот человек, который выворачивает наизнанку картонные коробки, чтобы отправлять посылки Почтой России. Но хочу сказать, что курьерские службы в нынешнее время гораздо удобнее и надежнее. Хоть и стоимость услуг иногда бывает немаленькой. Но отправления Почтой России тоже удовольствие не из дешевых. Зато рисков больше. Boxberry работает отлично. Сама лично столкнулась один раз с возможностью воспользоваться их услугами. Это был единственный удобный вариант в тот момент.
Согласна, что Почта России это самостоятельное государство. Совсем недавно отправляла посылку из Самары в Москву и меня, таки, развели на первый класс. Получилось не так дорого , и я согласилась. Вещь была достаточно ценная, и меня убедили, что первым классом безопаснее. Доставили всё очень быстро, мне присылали СМС о продвижении посылки и моему получателю тоже. Мне даже понравилось. Boxberry я так же пользовалась. Никаких проблем с этой доставкой не было. Цена приемлемая. Думаю, можно успешно пользоваться и тем и другим.
Да уж, сколько мне почта России подпортила нервов, просто не пересчитать. У меня большой вопрос к отделу кадров, почему набирают таких бестолковых и вообще их не учат перед тем как посадить за рабочий стол? Что не спросишь, они ничего не знают, а вот цены сразу же называют. Фантастика! По идее у них цены должны быть дешевле, чем в частных службах доставки, но увы нет. В основном посылки заказываю, а не отправляю. Спасибо за информацию, что почте России подходят только чистые коробки.
Полезный отзыв о Почте России и полезный отзыв об альтернативах. Альтернатив, конечно, намного больше, я тоже знаю очень хорошие. Вы рассказали о тех, которые хорошо знаете вы, и это правильно - собственный опыт это и есть отзыв потребителя. А кому все же ближе Почта России по привычке, тот теперь вооружен знаниями о хитростях сотрудников этой службы. Мне как-то пришло в голову проверить - а что там ныне, в этой почте, может, все по-новому, а я и не знаю. Заглянула, поинтересовалась посылками... Все по-прежнему и тоже настаивали на классе 1. Вычеркнула их из своей жизни
Это был полезный отзыв, спасибо. Подчеркнула кое-что для себя. Я отправляю посылки в основном курьерскими службами доставки, чаще всего это СДЕК и БОКСБЕРРИ, есть и другие в городе но эти две мои фавориты. Экономит время, и лучше, чем ходить на почту. Но недавно так получилось, что получать посылку мне пришлось именно на почте (у отправителя были проблемы с отправкой курьерскими службами), и я удивилась, как все быстро прошло. Спросили номер телефона, на него пришел код, и после быстрого оформления мне вручили посылку)
Так уж сложилось что чаще всего я пользуюсь услугами трех транспортных компаний - Почта России, Боксберри, СДЭК. Отправляю посылки я всегда Почтой России, так мне удобнее и дешевле . А вот получаю во всех этих службах примерно равное количество посылок в год. Почта России обычно что-то путает, разбивает, разливает. Последний раз разбили 2л кондиционера жля стирки белья, запах стоял на все отделение. А вот Боксберри и СДЭК к посылка относятся более бережно и таких проблем у меня не случалось. Поэтому если есть выбор, я выбираю именно эти службы.
Нет, Почта России в последнее время тоже старается держаться на уровне, достойном, для того, чтобы вспоминать о них в первую очередь при необходимости. Но все равно еще многое этой организации нужно сделать, даже для того, чтобы вернуть доверие разочарованных граждан. А Боксберри - одна из тех служб доставки посылок, к которым действительно можно обращаться. Единственное, что мне неудобно, так это расчет именно по габаритам, а не по весу. Мне прото привычнее и проще именно по весу, чем измерять стороны и производить расчеты.
Столько переотправляла посылки детям почтой и столько негатива от них, что сейчас просто прекратили и отправляем деньками на карту, а купить уже на них сами могут, что захотят. Конечно очень хорошо, если boxberry будет противоположной почте России по качеству услуг, так как люди многие страдают из-за отсутствия нормальной почтовой системы. Либо воруют посылки, либо ломают или повреждается от погодных условий и прочего. Поражает порой преступная халатность работников почты, когда коробки просто швыряют, из-за лени их переносить.
Не очень много отправляла посылок почтой или какой то логистической компанией, но все же был данный опыт. Оправляла двумя службами нашей любимой Почтой России и Пони Экспресс. Почтой России отправляла обычно без всяких первых классов, впринцепе меня все устроило, было пару моментов когда я злила , но в целом все нормально. Пони экспресс у меня была срочная доставка, естественно пришлось доплачивать, но тоже не могу плохого ничего сказать. Думаю бокберри тоже завоюет популярность в скором времени.
Лично я чаще всего пользуюсь курьерской службой СДЭК и реже boxberry. Но не потому что она чем то хуже, просто не везде в интернет-магазинах её можно выбрать. Две этих компании мои фавориты, никогда не возникало с ними проблем. Доставка быстрая и по карману особо не бьёт. Для меня они удобнее, чем Почта РФ. Отправляю посылки чаще всего в Москву, но мне гораздо удобнее использовать для этого Сдэк, потому что есть личный кабинет и договор, где условия доставки совершенно другие. Вот думаю ещё теперь насчёт boxberry, может тоже есть возможность заключить с ними договор.
Достаточно и того, что на почту надо идти, думая, как бы не попасть под выдачу пенсий и оплату коммунальных, а так же, чтобы не было перед тобой кого-то с заказными письмами стопкой, иначе можно занимать очередь и хоть идти домой на час-два. Потому что сложно почему-то сделать три окошка рабочими! А иногда и два...
У меня туда недавно родственница устроилась работать, говорит что если что, заказывай через нас, можно, потому что нормально работа там организована) Думаю, если бы все было печально, мне бы не советовали)
Курьерской службой boxberry я пользуюсь реже, чем остальными. Просто удобнее и ближе обратиться в сдэк например (я отправляю посылки тарифом склад-склад чаще). Но когда пользовалась boxberry, то никаких нареканий не возникло. Доставка быстрая, уложились в заявленный срок, посылку не повредили, всё хорошо. Тарифы можно посмотреть на сайте, их стоимость тоже в пределах нормы, не бьёт по карману. Качество предоставленных услуг мне понравилось. Минус был только в том, что программа в их офисах часто не работает или тормозит, копится очередь.
Обычно отправлял этой службой доставки - посылки. Но в последний раз отправлял небольшой предмет размером с книгу (на почте это была бы бандероль) и по цене сравнялось с ценой почты, где-то 160р. При этом конверт формата A4 был бесплатный. Если бы они еще и письма принимали, цены бы им не было. Сократил походы на почту до минимума, чему безмерно рад.
Кстати у сотрудников оформляющих вашу посылку, есть свой секретный промокод, уменьшающий стоимость пересыла почти в два раза. Насколько я понял разглашать они его не имеют права и используют только если нужно повысить лояльность клиента. Но если не включать Буку и по-доброму попросить, думаю вам пойдут на встречу.
К сожалению в наш маленький посёлок, который находится за полярным кругом, кроме почты России никто ничего не доставляет. Хотя все транспортные компании утверждают, что у них доставка по всей России. Видимо мы не Россия, или для кого-то Россия это только крупные города, куда можно доехать на автомобиле. Поэтому я пользуюсь услугами почты России, что очень неудобно, долго и дорого. Доставка с Москвы к нам идёт около месяца, стоимость за 10 килограммов составляет больше 2000 рублей.
Службой доставки "Boxberry" пользовалась один раз, очень удобный и недорогой сервис, пожалуй самый недорогой. Доставка была оказана быстро, без задержек, все уведомления приходили на телефон в виде смс. Пришло оповещение, что я могу забрать заказ, пришла и забрала, выдали чек. Жаль, что нет примерочных, для того, чтобы можно было также легко и удобно покупать одежду в интернет магазинах. Забавляет сайт в ярких розовых цветах, очень удобный сервис для оформления заявки.
Службой доставки заказов Boxberry я частно говоря еще ни разу не воспользовалась, но часто слышала от своих знакомых, что она в принципе не плохая. И сервис очень даже не дорогой. Но вот интересно мне узнать о том, можно ли посылку вскрыть при получении??? Чтобы проверить комплектность содержимого, потому что сейчас с увеличением числа мошенников и лохотронов можно получить в своей оплаченной посылке по приходу домой совсем не то, что заказывал. А вместо скажем вещи могут сейчас для веса положить в коробку обычный песок.
Я пока пользуюсь услугами Почты России. Правда, это бывает крайне редко. Но даже в эти редкие дни очередь на почте просто убивает. Главное, никогда не угадаешь в какое время приходить. Очередь есть всегда)
Придёшь за заказным письмом и стоишь вечность, так и хочется сказать, чтоб себе оставили.
Про службы доставки, которые упоминаются в отзыве, пока не слышала и есть ли офисы в нашем городе, тоже не знаю. Наверное, придет время, когда эти службы станут популярны и мы все будем пользоваться их услугами.
Спасибо за отзыв.
Сейчас все эти службы доставки переживают пик популярности, поскольку ПочтаРоссии не работает как следует, на нее миллион жалоб за порчу посылок и огромную задержку доставки. Я в этот нелегкий период стараюсь не пользоваться услугами пересылки, как-то пугает факт, что посылка может не дойти. 5 из 8 посылок потерялись в период карантина. Остальные пришли с задержкой в 4 месяца, я уже и не надеялась получить. Если придется все-таки что-то пересылать, воспользуюсь боксберри, у них почти нет негативных откликов
Отзыв отличный, но полезен он явно не для всех. С данным сервисом доставки я знакома. В принципе от их интерфейса у меня положительные эмоции, но есть небольшая проблема. Этот сервис подойдёт исключительно только для больших городов. Так как у этой службы нет доставки и пунктов выдачи во многих городах. Поэтому лучше воспользоваться тем, что есть и не морочить себе голову всякими бредовыми идеями. И тем более многие сайты не сотрудничают с таким сервисом, поэтому при возможной потери заказа вам не вернут деньги.
Буквально вчера в очередной раз я воспользовалась услугами Почты России, и снова в общем без особых проблем, если не считать очереди. Девушки на нашей ближайшей почте милые, но неспешные. Они действительно стараются помочь всем, но иногда именно это и подбешивает)). Стоя в очереди, часто приходится наблюдать, как эти бедные девушки по 3-5 раз объясняют одни и те же правила и требования гражданам, которые словно издеваются...
Касательно других служб пересылки, по моим наблюдениям, почти все дороже почты России. Особенно, если пересылка нужна из/в маленького населенного пункта далеко от больших городов.
Но конечно, если есть возможность материальная и географическая, то эти сервисы по моему мнению предпочтительнее
По служебной необходимости приходится регулярно отправлять посылки в различные регионы нашей страны. В большинстве случаев пользуюсь почтой России. Если надо быстро, то другими службами. Спасибо автору за интересный отзыв. Согласен с ним про минусы почты России - они очевидны. Как-то решил отправить посылку с помощью службы Boxberry. При всех вводных данных на сайте выходила одно цена, а в Boxberry насчитывали в 2 раза дороже. У получателя посылки была та же история. Так и не поняли откуда такое отличие, отправили почтой России)
Это очень хорошо, что у Почты России появилось много сильных конкурентов и они стали "шевелиться". А то придешь туда и стоишь в очереди, пока не надоест, а милые операторы не обращают на тебя никакого внимания и не спешат никуда как правило. По принципу "солдат спит, служба идет". Сейчас получше стало, и в этом году я с удовольствием отправляла посылки Почтой России, все быстро дошло. Но обычно я выбираю доставку компанией СДЭК или Boxberry. Так получается дешевле. А расстояние, что туда, что в другое место ходить, одинаковое.
Никогда не отправляла самостоятельно через боксберри, то есть все оформлял покупатель, а я только относила. Но когда дело касалось какой-то книжки или предмета меньше, чем 100 грамм, то не выгодно было через боксберри, это мне не раз говорили покупатели.
Недавно отправила рабочую тетрадь редкую, она у меня стояла 200 рублей, так девушка-покупатель сказала, что доставка дороже.
Поэтому приходится пользоваться все равно почтой в ряде случаев. Кстати, почта тоже стара работать с авито. И еще минус боксберри: ближайший от меня в 15 км, а почта в 600 метрах.
Данной службой доставки никогда до этого не пользовалась, но слышала о ней неоднократно. Отзывов об этой службе достаточно, причём кому-то нравится, кому-то не очень, кому-то категорически нет. Я, допустим, ни разу не пробовала доставлять посылки с помощью этой службы, но на слуху...