Тоже иногда пишу отзывы на сайте "Отзовик". Зарегистрирована там с 2019 года, а денег получила 2 раза. Бонус за сам отзыв составляет 4, 5, 6 рублей. Правда если отзыв касается санатория, отеля или крутой бытовой техники, то бонус может составить и рублей 20 к примеру. Представители разных маркетплейсов в моих отзывах тоже оставляли свои комментарии, правда всегда положительные. Писали что они очень рады и дальше оказывать свои услуги и надеются что я и моя семья продолжит у них совершать покупки. Но я сама неоднократно, читала под отзывами других авторов, что представители разных крупных компаний приносили извинения за некачественный товар, или за какие-либо неудобства. Так что вы правы, репутацию свою, каждая уважающая себя компания, будет беречь. А модерация сайта "Отзовик" кстати очень трепетно относится к любому вопросу касаемому какого - либо магазина крупного, или компании. Если кто-то из подобных организаций мне например под отзывом ставит комментарий то мне тех. поддержка тут же пишет личное письмо, чтобы я скорейшим образом ответила данному представителю, иначе тех. поддержка мой отзыв сочтет выдумкой и его удалит! Это всегда возмущает меня до глубины души, ведь каждый мой отзыв делается кропотливо, с творческим подходом, с личными фотографиями специально сделанными для конкретного описания. А так вы все верно пишите, известные бренды сразу реагируют и стараются решить вопрос.
