САЙТ ОТЗЫВОВ

Такси Яндекс Гоу. Мои негативные впечатления



Более 2 месяцев назад
К. Ирина

Так случилось, что в нашем славном промышленном городе завелось Яндекс-такси. Случилось это довольно давно, но надобности ездить особой не было. Если и ездили, то другим, совершенно местным такси.

Потом случались поездки, и в целом эта компания вызывала нормальные эмоции - т.е. не на десятку, конечно, но в районе 8. А потом случилось несколько историй, которые очень сильно понизили контору в моих глазах. Две связаны с поездками на вокзал.

яндекс такси по версии нейросети

Итак, историй первая. У нас с мужем поезд в 5.45 утра. С нами годовалый ребенок. Следовательно, нужно детское кресло. Предусмотрительно вызвали заранее, почти за два часа. Притом, это не наш родной город, а Краснодар. Пробок с утречка нет, ехать без пробок минут 35-40. Вызываем. Ждем-ждем-ждем. "Ищем машину". Минут через 10 сбрасывает - машин не найдено. Так повторяется раз 5. Мы нервничаем, ребенок замерз, хочет спать. Судорожно ищем номера других такси. Тут оказывается, что их всех скупил Яндекс. Убрали из заказа детское кресло, приехала машина. Мужик нас взял и сильно удивился, т.к. ему предыдущие заказы просто не показывало!! Хотя он на линии всю ночь. В итоге приехали за 5 минут до поезда и бежали: я с ребенком, муж с сумками и коляской за спиной. Седых волос прибавилось.

История вторая. Собрались поехать на дачу. 7 км от города, проходное место, взять там людей обратно не проблема. Итог: 3 водителя брали заказ, и доехав до нас, отменяли. На вопрос, что за ерунда, муж объяснил, что водители не видят ценник, до того, как доедут до места. Т.е. им дешево, показалось! Конец истории: скачали убер, уехали на нем.

История номер три. Снова поезд. На этот раз 3.50 утра. Пытаемся заказать заранее, у другого такси в городе была такая услуга - заказ к определенному времени. Фиг вам, нетути. Еще нужно два детских кресла,  одно есть, значит достаточно, чтобы у водителя было еще одно. Проверяем в предыдущий день - опять ночью нет машин с креслами. Вопрос - а что, ночью дети не ездят? А поезда-самолеты? А просто так получилось, что ребенка надо ночью отвезти?

В общем, к самому агрегатору осталось у меня негативное отношение. Сами водители теперь все самозанятые. Ответственность Яндекс за них не несет. За заказ тоже не несет. Все остальные такси выжил с рынка. Из плюсов лишь удобное приложение.

Про общественный транспорт и проблемы в нем часто пишут в сети - не нравится - берите такси и едьте. А по факту если пассажир чуть проблемный, таксист просто смоется, и не остановить его понижение рейтинга. 

Так что, похоже, пересяду на трехколесный велосипед...

7

Комментарии:

Более 2 месяцев назад
Белова Мария

Яндекс такси в последнее время вообще распустились.

Более 2 месяцев назад
Инна Шафранская

Я езжу на такси примерно 2-3 раза в месяц, дочь мне заказывает.. Надо понимать, что это не организация, а платформа, агрегатор для людей, которые хотят там подработать. Кто-то постоянно там пашет, кто-то иногда.. У меня в последнее время проблем с такси нет, а раньше такое было, с полгода назад, наверно - приехали подряд 3 машины и отказались везти меня под какими-то надуманными предлогами - типа, дверца машины сломалась. А это связано с тем было (не знаю, как сейчас), что таксисты заранее не видели, какая им поездка предстоит и за какую сумму, и если им казалось слишком дешево или чересчур далеко везти, или то и другое сразу - они отказывались. Причем эту информацию они видели только по приезду на точку. Меня тогда только 4-й по счету таксист отвез и он же мне всю эту ситуацию и объяснил.. Но в последнее время вроде бы больше таких вещей не было, вот, вчера ехала - все нрмально было (путь занимает около 30 км, из одного конца города в другой).

1
Более 2 месяцев назад
Эфтаназия Анастезия

Все таксеры разные...

Более 2 месяцев назад
Уржумова Ирина

Тоже с яндекс таки стараюсь не связываться. Вызов к определенному времени --не работает. А вызвать -- бесполезно. Живем в большом селе от Дагомыса 5-7 минут на машине. До жд вокзала Дагомыс, соответственно максимум 10 минут. Яндекс такси просто не едет --дешево. В какое бы время не вызвал, утро, день, вечер. раньше часто ездила в Краснодар на Ласточке. Утром идет в 6 с копейками. как добраться? рейсового автобуса в это время нет.Яндекс такси не поедет. Вот и договариваемся то с соседями, то с частными таксистами. И кстати, частник  берут точно такую же сумму, которую предлагает агрегатор! 

1
Более 2 месяцев назад
Нет Нет

Претензий к водителям Яндекс такси никогда не было

Более 2 месяцев назад
Сторожевых Ольга

Как водители сервиса Яндекс-такси правил перевозки детей не знают.

Более 2 месяцев назад
Чеченев Александр

Тоже хочу оставить отзыв о Яндекс Go. Честно говоря, лично у меня проблем с вызовом такси таксистами никогда не возникало. Всегда сажусь, пристегиваюсь без лишних слов и эмоций. Ещё ни один таксист мне не поставил плохую оценку. Такие пассажиры как с детьми всегда чём-то недовольны, всегда у вас кто-то виноват, но только не вы, часто завышаете возраст ребёнка, чтобы не ехать с креслом. Ищите проблему в вас самих и решайте её. Не нравится, действительно тогда ездите на общественном транспорте или получайте права и бегите каршеринг. 

1
Более 2 месяцев назад
К. Ирина

А мне всегда так нравится, когда читают по диагонали. У нас были проблемы в тех поездках, куда общественным транспортом не доехать. Например, ночью он не ходит. И да, нам как раз нужно кресло было, у водителей оно всегда оказывалось в багажнике, только агрегатор не давал заказы водителям, т.к. в заказе было! кресло. Претензии к агрегатору. когда едешь на вокзал или аэропорт, какой каршеринг? у нас, кстати в городе его нет.

0
Более 2 месяцев назад
Федоров Станислав

Брянск. С Яндекс такси проблем не было. Единственное, бывает нет машин в наш район. К нам надо через железнодорожный переезд ехать. Неудобно для таксистов, но и нам надо учитывать, когда на поезд. Может закрытый быть, и надолго. Когда заказываем сравниваем цены с Uber. Бывает дешевле, а вообще-то, последнее время очень сильно подскочили в цене и уже задумываешся ехать такси или городским транспортом рассчитать путь. 

0

Сайт отзывов © 2024