САЙТ ОТЗЫВОВ

Совкомбанк: каждый раз удивляет!



Более 9 месяцев назад
Александра

Совкомбанк мне дал ипотеку. И потому теперь я его клиентка. У меня и карта "Халва", и эскроу счёт, и рассрочка по страховке... Но, кроме квартиры, мне необходима кладовка. Так же, как и будущая квартира, она находится "в проекте" - ещё не возведена. Стало быть, для ее покупки опять нужно открывать эскроу. То есть такой счёт, где деньги находятся в неприкосновенности, пока застройщик не выполнит своих обязательств. А вот, когда он всё построит, тогда деньги из эскроу попадут в его карман.

В случае с кладовкой эскроу открывается не совсем так, как в случае с квартирой. В частности, нужно ещё, чтобы был счёт, куда бы могли перейти деньги из эскроу, если вдруг операция "Кладовка" сорвётся. Как я поняла, это такое новое требование нового закона. Менеджер застройщика даже называла номер, но я, разумеется, не запомнила. В любом случае, логика в этом шаге есть. Хотя, разумеется, заинтересованные стороны такой ситуации не хотят: и застройщику выгодно кладовку выстроить, и клиенту удобно ею воспользоваться.

Скан из сайта "Совкомбанка"

Ну вот, отправилась я сегодня этот эскроу на кладовку открывать. В тот самый офис, где три месяца назад открывала эскроу на квартиру. Он небольшой, и такое чувство, что я многих там уже знаю. Того видела, того и вооон ту, кажется, тоже! 

Процесс прошел довольно быстро, а в качестве возвратного счета я попросила сделать тот, который у меня в Совкомбанке уже имеется. Потом я банк покинула, а через некоторое время отправила фотографию эскроу застройщику. И вот застройщик просит более детально обрисовать реквизиты счета возврата. Потому что его реквизиты в договоре эскроу состоят только из одной длинной цифры. 

Интересно, народный артист России Сергей Безруков все тонкости Совкомбанка понимает?

В других банках реквизиты добыть легко. А в онлайн-кабинете Совкомбанке это сделать очень сложно. По крайней мере, мне! Искала-искала - не нашла. Тогда обратилась в чат. Сначала бот настойчиво выяснял, какие именно нужны реквизиты. Потом появился человек, обещал выяснить, но исчез. Потом появился другой человек, но оказалось, что у него другая специализация. Затем явился третий человек - и минут через двадцать, наконец, подоспели реквизиты.

Однако оказалось, что реквизиты эти не те. Так уж получилось, что лишь четвертая попытка увенчалась улыбкой удачи!;-)) Тем не менее, улыбка эта не такая лучезарная, какой бы хотелось мне. Потому что найти этот счёт в личном кабинете самостоятельно я опять не в силах.

Это не тот офис, где я сегодня была, но именно в этом офисе мне выдали Халву!)

На ум приходит золотая игла, которая хранится в яйце, яйцо в куропатке, куропатка в зайце, заяц в волке, а волк замурован в сундуке, который подвешен чугунными цепями на дуб. А дуб произрастает на необитаемом острове за тридевять земель.

Надеюсь, таинственность Совкомбанка объясняется его надёжностью, и наши золотые иглы хорошо сохраняются своими стражами и коваными сундуками!

0

Комментарии:

пока отсутствуют...

Сайт отзывов © 2024