За последнее время сеть Ozon значительно выросла. Теперь в каждом районе есть один или несколько пунктов самовывоза. Кроме того, я замечаю, что поток клиентов увеличился. Главное преимущество этого магазина — экономия времени.
Мне потребовалось не более недели, чтобы прибыть в пункт выдачи рядом с моим домом после того, как я приняла решение, сравнила цены и разместила свой заказ. Заказы поставляются с номером или штрих-кодом, который может быть передан лицу, забирающему их от вашего имени.
В настоящее время большинство ваших любимых продуктов всегда есть в наличии. Чтобы отслеживать изменения цен, я просто добавила их в закладки.
Меня также привлекает возможность оплатить заказ и выбрать доставку в любой конкретный пункт выдачи по всей стране. Наушники, которые я недавно заказала, прибыли и были спокойно забраны моим племянником, проживающим в другом городе, в пункте самовывоза рядом с домом.
На этот раз я просто заказала некоторые вещи и забрала в пункте самовывоза по пути домой с работы. Как только я решу, какую косметику и товары для дома купить, закажу только их, мой список покупок значительно сократится. Заменители всегда доступны у одного или нескольких поставщиков, поэтому нет необходимости покупать их, а потом сожалеть об этом.
Нездоровая пища, что продается в супермаркетах, теперь гораздо менее важна для меня, и это плюс. На самом деле мы покупаем в магазинах только скоропортящиеся продукты, такие как молоко, хлеб, яйца, мясо и т. д. ... а также множество других товаров, которые розничные сети продают дешевле.
В сети Ozon присутствуют многочисленные контейнеры для косметики, которые всегда являются моей новой любовью, и контейнеры для хранения бытовой химии. Теперь я переливаю все свои жидкости для мытья посуды, отбеливатели и стиральные порошки из 5-литровых бутылок в меньшие многоразовые контейнеры. В результате получается значительная экономия. Если вы никогда не видели литровую бутылку жидкости для полоскания рта, то она у меня есть. Для сравнения, я заплатила за литр этого кондиционера 340 рублей (обычно 400 мл стоят 170–260 рублей).
Цены:
На большинство товаров в этом магазине всегда действует скидка. Обычно я сравниваю цены на тот или иной товар в Edadil и Ozon, и если нахожу разницу в цене выгодной, делаю заказ. Большинство товаров в этом магазине недорогие.
Если у продукта низкая начальная цена на Ozon, обычно он стоит дороже. Они составляют большую часть лапши, хлопьев и чая, что, как ни странно, составляет значительную часть продуктового рынка.
Обслуживание:
Заказы часто выполняются быстро, потому что в пункте самовывоза редко бывают очереди. Я захожу, даю оператору штрих-код для сканирования, и он или она сканирует прибывший товар, прежде чем пойти на склад и вернуться позже с вашими посылками.
Поставки осуществляются в пластиковых или картонных коробках. Их можно открыть мгновенно, прямо у источника проблемы. Всегда в наличии ножницы, канцелярский нож и упаковочная лента для содержимого, а также стол, где можно все рассмотреть спокойно. Все посылки хорошо и тщательно упакованы.
Правда иногда может прийти неправильное количество, неправильный цвет или поврежденные товары. Кстати, бесспорно, это приводит к возвращению товара. Открывая возврат, оператор быстро его обрабатывает. Заявления и другие письменные формы не требуются.
Если дефекты обнаружены дома, вы можете отнести товар в пункт выдачи или вернуть его через приложение. Типичный период возврата для большинства продуктов раньше составлял одну неделю для постоянных клиентов и две недели для премиум пользователей.
При возврате товаров, купленных с кэшбэк ом, баллы также начисляются на счет. Цены в этом магазине, как правило, максимально приближены к ценам в местной валюте. Вы можете различать баллы, полученные за оплату картой ozone, и премиальные баллы.
Общепринятой практикой являются глобальные распродажи, когда довольно интересные вещи «выбрасываются» по сниженной цене.
И на оставшийся запас определенных товаров отдельные магазины часто предлагают очень низкие цены. Здесь некоторые модные бренды часто выбрасывают остатки предыдущих коллекций. Заказы делаю не раздумывая, потому что в пунктах выдачи есть примерочные и можно сразу вернуть товар.
В общем мне понравилось сотрудничать с данной площадкой!