Когда-то давно впервые увидела рекламу электронного дискаунтера Ситилинк с Михаилом Галустяном в главной роли. Посыл был таков: техника в Ситилинк настолько финансово доступная, что с ней можно смело экспериментировать и ломать ее, не жалко потраченных денег.
Когда я открыла сайт этого дискаунтера, то, честно говоря, в тот момент совсем не увидела заявленных низких цен. Да и ассортимент был не очень-то обширный. Может в тот момент для меня это было дорого или действительно цены были зашквальные. Но я подумала, что это для меня один из самых дорогих магазинов. И больше его не посещала, зная, что делать мне там нечего.
Спустя время, мне понадобилось промониторить цены на технику среди всех профильных магазинов. И Ситилинк я решила все-таки не упускать из виду. Была приятно удивлена тем, что цены очень даже приемлемые, товара стало в разы больше. А может это просто мое восприятие изменилось)
Конечно малоизвестные и совсем ненадежные бренды стоят привлекательно дешево. Но я на них никогда не смотрю, потому что предпочитаю приобретать технику на длительное пользование, а не на короткий период.
В принципе наименования товаров и стоимость примерно на одном уровне с другими всем известными сетями.
Единственное, что хочется отметить: в отличие от остальных магазинов, занимающихся продажей техники, Ситилинк, как и заявлено, является всего лишь электронным дискаунтером и посмотреть товар в реальности можно только после оформления заказа. У этой сети нет магазинов как таковых с выкладкой товара для наглядности или возможности купить оффлайн, а только пункты выдачи.
В этих пунктах размещены терминалы с большими экранами в стилистике смартфонов. В них то и можно найти нужный товар, оформить заказ и даже оплатить покупку, если не сделали это в домашних условиях. Конечно консультанты там тоже есть, которые действительно очень помогают с выбором и крайне доброжелательны. Также, как и полагается, при получении товара в этом пункте есть специально отведенное место для проверки техники.
Думаю, что такое устройство магазина не всем придется по душе, потому что многие люди сначала осматривают товар в реальности, а потом покупают в интернете, если так дешевле. Я как раз такой человек: ну не могу я по картинке определить подходит мне этот товар или нет. И не хочется, в случае чего отдавать товар обратно и искать другой.
Ознакомилась я и с отзывами о качестве товара. Большинство людей остались крайне недовольны не только неоправданными ожиданиями по качеству, но и трудностями по возврату товара, которым уже успели воспользоваться какое-то время. Но отзывы в сети — это не всегда правдивая информация. А вот близкое окружение точно правду скажет. Одна из моих подруг как раз некоторое время назад, не так давно, приобрела в Ситилинк мультиварку. А теперь утверждает, что совершила ошибку, поскольку эта техника за очень короткое время перестала нормально функционировать. Вернуть ее она и не пыталась еще, поэтому как на самом деле обстоят дела с возвратом пока остается загадкой.
Но, если честно, я размышляю по поводу некачественного товара неоднозначно.
С одной стороны, магазины просто обязаны, в моем понимании, тщательно отбирать то, что собираются продавать. И не связываться с заведомо недобросовестными производителями. Да, их товары дешевые и многих покупателей привлекают. Но работают они в большинстве своем совсем недолго или не выполняют заявленных функций вообще. А претензии всегда покупатель будет предъявлять магазину, а не производителю. От этого имидж сети может существенно пострадать.
А с другой стороны, мы, как покупатели, тоже совершаем ошибки, когда приобретаем дешевый и некачественный товар от непроверенных и непонятных брендов, сервисные пункты которых потом и не найдешь, чтобы отдать товар хотя бы для ремонта по гарантии. Или запчасти для замены в природе не существуют. Так было у нас, когда купили непонятный смартфон (не в Ситилинк). А когда он дал сбой и нужно было всего лишь осуществить замену детали, нам объяснили, что этот производитель вообще не производит детали. Эти телефоны считаются одноразовыми и ремонтировать их не представляется возможным.
И моя подруга купила мультиварку торговой марки Sinbo (не знаю может кто-нибудь слышал о такой) в самой низкой ценовой категории. А это, так уж повелось у нас к сожалению, чаще всего заведомо проигрышный и провальный вариант.
Опять же никто не отменяет и тот факт, что технику нужно эксплуатировать правильно, желательно так, как рекомендует сам производитель. Но по факту мы чаще всего к этим рекомендациям не прислушиваемся и делаем так, как подсказывает нам наше воображение. В результате получаем совсем не тот срок и не тот эффект, на который рассчитываем.
Наверное, реклама Ситилинк как раз именно о том, что наши фантазии порой не знают границ и показано к чему это приводит)
Поэтому покупки в «Ситилинк» я не исключаю, но приобретать буду только товары проверенных и надежных производителей, официальные представительства которых потом можно будет найти, если возникнет необходимость. Потому что сами магазины в большинстве своем ответственности за проданный товар, к сожалению, не несут и направляют как раз к производителю.
И раз уж мы предоставлены сами себе, лучше быть более внимательными и бдительными и не поддаваться пусть и заманчивым, но провальным предложениям.
Здравствуйте. Благодарю вас за столь интересную статью. Однажды тоже мониторил цены среди широкоизвестных сетей магазинов техники и даже не ожидал, что Ситилинк окажется примерно в той же ценовой категории, что и остальные. Немаловажный факт вы указали по поводу качества товара. Не стоит гнаться именно за низкой ценой, ведь очень часто так и происходит, что цена вроде по карману, а вот ремонт каждую неделю - уже нет) Всегда хочется потратиться на товар и в дальнейшем лишь наслаждаться им
Ситилинк - один из многих, кто выжил у нас в городе среди других конкурентов, известных по всей стране. Наша семья не так часто покупает бытовую технику, но если что-то нужно, обращаемся именно туда. Цены, в среднем, везде одинаковые. Сначала всё мониторю, затем все равно возвращаюсь к Ситилинку. Быстрая доставка, хороший товар. В пункте выдачи проверяют посылку при нас, чтобы не было потом лишних проблем и вопросов, и даже помогают парни-консультанты донести до машины, если груз тяжелый. Ставлю плюс. А брак может попасться и в других известных магазинах.
Что хочу сказать. Вообще по сути, каждый магазин заключает договора на поставку товара. И с каждым заключением договора, указываются конкретные товары. Что берут магазины? То что смогут продать, чтобы не складировалось и не собиралось, чтобы не нести убытки.
Так и Ситилинк, он взял тот товар на реализацию, который будут покупать. А какого он качества, ему не важно. Ну предоставит страховку или ремонтные услуги, ну и все. Еще возможно, что Ситилинк от ремонта будет иметь процент. Но это не точно, но может быть как факт (или вариант).
Не очень люблю такие магазины, где нужно покупать кота в мешке.Это называется приобретение товара вслепую. Не получается подержать его, оценить, сколько он весит, цвет, шум, объем. А тем более, если цена не сильно отличается от других магазинов, то зачем же тогда рисковать? Я предпочитаю прийти в магазин, выбрать и купить. А особенно когда дело касается техники, то нужно быть особенно внимательным к покупке. А о этом магазине слухи не очень хорошие, что техника некачественная и вернуть потом ее удается с трудом.
Ой, что-то я раньше о Ситилинк ничего не слышала. Решила зайти и посмотреть, что же это такое и "с чем едят". Как по мне, очень сложный и тяжелый интерфейс интернет-магазина. Запутаться? Думаю, что можно без проблем. Как-то все очень странно и немного не понятно.
Ладно. Иду дальше. Доставка, то же с проблемами: то вес, то сумма, то МКАД, за МКАД, то еще что-то.
И я почему-то не смога найти отзывы на самом сайте Ситилинк. Есть отзывы на Яндексе, они относятся к сайту, но на самом сайте я не вижу, а ведь это важно для покупателей, тем более, покупая по интернету.
Если я правильно поняла, то живого товара на стелажах магазина "Ситилинк" нет, но рассмотреть товар можно на сайте. Замена, конечно, рискованная, лучше все равно посмотреть в живую и ручками потрогать. Я недавно ноутбук покупала, там я обошла по нескольку раз все места с нужной мне моделью портативного компьютера в рамках запланированной ценовой категории. Хотя ведь люди пользуются приложениями типа Али экспресс, Пандао и т.д., тоже выбираем по виртуальным меркам и только на почте получаем реальную вещь.
Я стараюсь не пользоваться магазинами, в которых при получении нельзя пощупать и ознакомится с товаром на витрине. Но пользоваться приходилось, и я не была расстроена покупкой, мне очень повезло. Поступление товара в пункт выдачи очень быстрое, у меня это заняло около двух дней, оплатила заказ картой при получении, что тоже очень удобно, но кажется, если мне не изменяет память можно также его оплатить на сайте. К незнакомым маркам я отношусь очень спокойно и в большинстве случаев выбираю именно их, вместо раскрученных брендов.
Покупала в Ситилинк планшет. Причем, поздно вечером. Вряд ли круглосуточный, но допоздна работал. Обычно в интернете, конечно, пробиваю, потом еду смотреть-покупать в салоне. А тут форс мажор, ноутбук кердык(( А я не дома... Заказала планшет. По пути домой заехала. Подобрать удалось! Не было в наличии планшета с пристегивающейся клавиатурой поворотной на шарнире. Позже я обрадовалась, что не было. В инете пишут - быстро шарнир ломается. Предложили такой же, но без поворотника. На нем сейчас и строчу этот коммент) Думаю, там не только доставка по заказу, что-то немножко на складе есть
Сейчас каждый второй покупает в интернете не глядя от шмотья до техники, при чем легко заказывают с алика или валбериса, доверившись отзывам о продавце или насмотревшись обзоров блогеров на ютубе.
Я сама в Ситилинке лет 5 назад покупала мясорубку Polaris, до сих пор работает исправно, проблем никаких, хотя была одна из самых дешевых, хоть и по характеристикам не уступала раскрученной марке Bosch. Так что нормальный магазин, а вот марки товаров, действительно, могут быть не самые качественные, особенно, если дешевка.
Вы правы что магазины бытовой техники гарантию за товар не несут, а несут ее производители. При покупке выдаётся гарантийный талон и в случае поломки им можно воспользоваться. Ситилинк я очень люблю, очень много различных товаров там покупала - микроволновку, утюг, мультиварку, смартфоны, ноутбуки, мясорубку, хлебопечки и другое. Обслуживание в пунктах выдачи очень хорошее - всегда вежливые сотрудники, очереди практически никогда нет. Оформить заказ на сайте очень просто. А то чти бренды попадаются не очень качественные это везде может быть - покупатель сам делает выбор.
В Ситилинке как-то приобретала дешевую мультиварку, фирма тоже не на слуху, рекламировать не буду. Купила, думала не надолго. Итог - работает исправно до сих пор, нареканий нет. Может повезло просто. Но у меня именно тот случай, когда дешево не значит некачественно. По поводу некачественного товара могу сказать, что из статистики у каждого, даже самого раскрученного производителя попадется 3 процента брака. Попадешь ли ты в этот список или нет неизвестно, решает фортуна.
Ситилинк по большому счету такой же магазин электроники как и многие другие. Ценовая политика примерно одна и та же. И если и есть отличие, то совсем незначительное. А вот то, что нет возможности осмотреть товар еще перед заказом, это для многих действительно неприемлемый вариант. Хорошо хоть на пункте выдачи можно все посмотреть и проверить. Но ведь вариант того, что товар не понравится в реальности. Тогда получается, что это були напрасные ожидания заказа, которые не оправдались.
Я тоже из тех, кому нужно потрогать, покрутить, посмотреть, потыкать кнопочки (если таковые имеются))
В интернете могу купить только тот товар, который уже видела "вживую")
Не удается себе представить товар по сайту. На картинке может быть и красиво, а в реальности - и размер оказался не тот, и цвет не совсем такой, и вообще не, что себе представляешь.
Но тем не менее, если четко знать, какая именно техника нужна, с какими параметрами, то почему бы не купить её в таком магазине.
Именно в Ситилинке я ничего не заказывала, но думаю, что он мало отличается от других подобных сетей. И для меня покупать через интернет очень удобно. За вечер можно спокойно " обойти" несколько магазинов, просмотреть весь ассортимент, который обычно гораздо больше, чем в обычном магазине даже этой сети. Ведь не всегда торговые залы позволяют выставить всю продукцию. Да и незачем это. Обычно привозят самый ходовой товар, а остальное под заказ. Конечно, стараюсь выбирать проверенных производителей, тут меньше вероятность прокола. Но вот электромясорубку рискнула приобрести отечественную, исключительно по отзывам, производитель для меня был неизвестен. Ожидания оправдались, " пашет" уже четвертый год.
По поводу запчастей - советуют при покупке смотреть дату выхода техники, модели, свежая имеет меньше шансов быстро производиться на выпуск, а старая, если уже не выпускается, логично что будет стоить дешево, но и не иметь запчастей на ремонт, точнее, найти будет сложно.
Согласна, что самая дешевая техника требует к себе гораздо более бережного обращения и пониженной эксплуатации. Если гонять ее как крутую и дорогую, то можно быстро сломать, или очень быстро.
Возможно, в "Ситилинке" надо искать что подороже, но тоже дешевле обычных цен.
То, что в Ситилинк нет возможности посмотреть и потрогать товар это не для всех является приемлемым вариантом покупки. Хотя все покупки в нынешнее время и переместились в онлайн плоскость, но все равно даже в таком случае мы часто сначала все же приходим в магазин, смотрим, щупаем, а только потом заказываем в интернете. Может это и выглядит странно со стороны, но доверия к интернет продажам пока нет. Понятно, что если не понравится, то всегда можно отказаться от товара, но хочется же прийти и забрать ту покупку, которую ожидаешь.
Не так давно встал вопрос о приобретении новой техники и сразу пришлось просматривать информацию в интернете и искать нужную и приемлемую по цене технику в разных магазинах. Вот тут я и натолкнулась на Ситилинк. Очень удобно, что есть сайт и все можно заказать не выходя из дома. Именно так я и поступила. Я искала вытяжку и урвала ее буквально в последние дни акции данного магазина! Сейчас очень довольна, что зашла в этот магазин и до сих пор просматриваю акции и заглядываю, не появилось ли чего нужного для меня в данной сети интернет-магазинов.
Только на прошлой неделе муж купил для коллег 2 служебных мобильных телефона в магазине "Ситилинк". Промониторил цены в сети и заказал в "Ситилинке" - цена была самая лучшая.
Не думаю, что в этом магазине все очень плохого качества, наоборот, цены скорее всего, самые конкурентные, так как раз нет торгового зала с витринами, а только пункт выдачи - значит, сеть работает напрямую со складами. Как известно, в Москве (точнее - в Подмосковье), есть несколько крупных складов, из которых техника развозится по торговым сетям. Поэтому я всегда заказываю в маленьких интерне-магазинах - получается скидка около 5%, при стоимости холодильника это ощутимо.
Спасибо за полезный отзыв. Вот тоже все думаю купить смартфон в этом Ситилинке, да все настораживает что нельзя проверить качество - напугали меня битыми пикселями, так теперь даже свой пиксель иной раз ладошкой зажимаю. Да еще эта параноидальная мысль, что продавцы могут свой старый телефон подсунуть, вместо нового. Да и по почте и Алиэкспрессу тоже рискованно: коронавирус пришлют из Китая. Там же наверное пакуют все вручную, а руки наверняка не моют, а хватаются ими за разные свои неприличные места. Хотя тогда наверное и здороваться ни с кем не нужно за руку. Надо наверное все же рискнуть, не могут же продавцы все время вредить, хотя когда я тоже работал в сети по продаже бытовой радиоэлектроники, там тоже все норовили обкрутить покупателей, а то и стырить лишний микрофон из коробки. Как повезет наверное.
Мой близкий товарищ постоянно приобретает технику в Ситилинке, говорит что цены намного дешевле и ассортимент товара большой. Недавно решила проверить на своем опыте, как раз нужен был лазерный принтер. Просмотрела все известные интернет-магазины, и как раз только в Ситилинке были задраны цены. Никаких акций или выгодных предложений не было. Так что все нужно проверять. Технику покупаю всегда качественную, известных брендов и предпочитаю также потрогать руками перед покупкой. Сеть известная по всей России, поэтому можно покупать и не бояться, что магазин в скором закроется и гарантийные талоны перестанут действовать.
Я не являюсь покупателем сети Ситилинк. Все как-то привыкла к ДНС. Но могу сказать, что ценовая политика в Ситилинк примерно на том же уровне, что и большинство известных сетей электроники. Меня, с одной стороны, смущает тот факт, что непосредственно продажа ведется исключительно в интернет-пространстве. А с другой, может как раз за счет этого и держится достаточно низкая ценовая категория. Вообще за качество товара должен отвечать производитель и прежде, чем купить что-либо, нужно ознакомиться с характеристиками и отзывами о конкретном товаре.
По мне Ситилинк очень неплохой магазин, по крайней мере, там я покупал некоторые комплектующие, когда собирал новый компьютер. Конечно, цены там на некоторые товары больше, чем у конкурентов, а другие - наоборот меньше. Поэтому я штудировал несколько таких магазинов, у которых есть доставка в наш город, и выбирая самые низкие цены, заказывал комплектующие. Получилось неплохая экономия, так как современный пк дорогое удовольствие. Магазином остался доволен, все, что я заказал было без брака и недостатков.
Цены во всех подобных магазинах всегда варьировались и будут варьироваться. Где то что то дешевле, где то дороже. В любом случае, что касается ситилинка, не плохой магазин, цены приемлемые , но тоже смотря на что. Как магазин, который можно брать на заметку, при планировании какой то покупки, вполне сносно. Лучше побывать в нескольких магазинах или на их сайтах и сделать качественный выбор, чем взять наобум. В ситилинк пока ничего не приобретала крупномасштабного, но мелочью довольна.
Хороший магазин в Ситилинке не раз покупал товары. Хочу сказать почему я покупал именно там бытовую технику, потому что мне кажется, что там качественные товары и по сравнению с другими популярными магазинами бытовой техники цены пониже на некоторые товары. Конечно цены в принципе везде одинаковые но некоторые товары в Ситилинке дешевле. Хочу отметить хорошую службу доставки всё вовремя и в срок всё приходит, я думаю что это хороший плюс. Поэтому я советую при выборе товара заглянуть и в Ситилинк.
Реклама на то и реклама, в ней не правда, а вычленение сколько-нибудь привлекательного акцента и доведение его похвалы до художественного вымысла. Верить рекламе не стоит, можно только обращать внимание на показанные ей акценты и уточнять их. Как помню, в "Ситилинк", действительно, цены пониже конкурентских. Но я начинаю интересовать ся ценой на оргтехнику после того, как детально пробью саму технику по важным для меня параметрам. После этого в поисковик и там - где и почем)
Я в последнее время часто что-то слышу про Ситилинк. Но я там никогда ничего не покупала. Даже и не знала, что оказывается это магазин для экономии. Но всегда где-то сэкономишь, а где-то переплатишь. Это рынок и на рынке всегда два человека- покупатель и продавец.Интересно, за счет чего цены на некоторые товары дешевле, чем в других магазинах? Я обычно прежде чем выбрать бытовую технику сравниваю отзывы и стоимость в поисковиках. И вы знаете, очень хорошо в некоторых моментах сэкономила
В нашем городе нет магазина Ситилинк. Реклама с бывшим квнщиком очень прикольная, там даже снимается его семья.
Я тоже люблю покупать товары предварительно их пощупав, посмотрев и, если это электрические приборы, обязательно проверить их в работе. Но бывают ситуации когда пойти в магазин нет возможности и тогда приходится пользоваться интернет-магазином, был у меня такой опыт заказа техники, это был недорогой миксер. Товар я получила превосходного качества, несмотря на то, что это был Алиэкспресс.
Спасибо за подробный отзыв. Ситилинк и правда такой, как все. В хорошем смысле. Покупали там два телефона родителям. Один под заказ, а другой был в наличии. Работают замечательно уже долгое время. Правда еще мало кто знает об этом магазине и может быть недоверие. Но на своем опыте могу смело рекомендовать его. Да, страшно покупать "кота в мешке", но ведь всегда есть гарантия. Мне понравился магазин, у них и выбор большой. В общем за смартфоном будем смело обращатся к ним.:)
Спасибо за Ваше мнение о магазинах "Ситилинк"!
По совпадению буквально меньше месяца назад приобрела в этой сети новый ноутбук. Будем надеяться (особенно после Вашего рассказа о неработающей мультиварке подруги), что он-таки прослужит мне верой и правдой долго. Согласна с Вами : приятнее выбирать технику "живьём", но я вот рискнула оформить через сайт и пока не жалею. А консультанты - выдающие и у нас в Питере очень вежливыми оказались, как и в Вашем родном городе. Что по поводу цен в "Ситилинк", тоже не особенно у нас отличаются они от других сетевых.
Пользовалась услугами этого магазина уже несколько раз, покупала мелкую бытовую технику. Практически всегда оформляла заказ через интернет, так удобней. Никуда ехать не нужно, сидишь и выбираешь на сайте. Характеристики и отзывы по товару можно прочитать там же, сравнить несколько предметов, и с учетом отзывов выбрать лучший. Еще мне нравится, что у магазина есть пункты самовывоза, то есть необязательно заказывать курьерскую доставку на дом и ждать, когда же приедет курьер.
Что касается качества товаров, то мне пока везло, ничего из приобретенного не сломалось, так что за гарантией тоже не обращалась.
Спасибо за отзыв. Ситилинк сейчас весьма популярная сеть магазинов разной техники. По телевизору регулярно вижу рекламу этого магазина. Однажды мне понадобился телефон, решила преобрести именно там. В итоге цены оказались выше чем в других магазинах! У них почти на весь ассортимент завышена стоимость! Преоретать там нет никакого желания, ведь намного выгоднее купить товар со скидкой или сниженной ценой. Согласитесь, не очень хочется переплачивать за товар, зная что он продаётся дешевле
Что можно сказать об интернет-магазине, услугами которого никогда не пользовался? Только оценить условия продажи по выложенному здесь отзыву и комментариям к нему. Если СИТИЛИНК заявляет себя как электронный дискаунтер, то почему цены на некоторые товарные единицы оказываются иной раз выше, чем в других магазинах, причем даже в оффлайн? Невозможность посмотреть товар вживую до покупки для многих людей больше минус, чем плюс. С другой стороны: помещение на фото красивое, есть примеры удачных покупок.
У меня услугами Ситилинка пользуется муж. Часто оформляет там заказы. Пока ни разу не подводили. Может потому что у нас город маленький и пункт выдачи заказов всего один. Поэтому и обслуживают хорошо, не хотят терять клиентов.
Недавно там же муж заказал подарок на юбилей своему отцу - телефон стоимостью 13 тысяч. Рискованно, но всё прошло удачно. Телефон доставили, проверили при получении. Всё оказалось в порядке. И покупка вышла на две тысячи дешевле, чем просто пойти в магазин и купить.
Спасибо, большое за отзыв! Я хочу поделится своим опытом! Я тоже повелась на рекламу от михаила Галустяна, и решила заглянуть в этот интернет-магазин, в поисках подходящего смартфона. Никаких сверх-низких цен я там не увидела, но цена была немного ниже, чем в обычных магазинах....