Я дома, занимаюсь делами. Слышу на телефон пришло СМС. И буквально еще через пять минут- следующая. Я не ожидала никаких подвохов, очень была занята, поэтому минут только через 20, когда уже и третья СМСка пришла, открыла телефон, прочитала. И обалдела. Первая СМС сообщала, что с моей карты Сбербанк Виза, на минуточку, я дома, карта эта в моем кошельке сейчас лежит и тоже дома со мной - снято Кино поиском 60 рублей.
Вторая СМС - Яндекс такси услуга оплачена 150 рублей. Это я видимо, с зала на кухню проехала )). А третья СМС 1500 рублей (не помню организацию) сняла. Беру паспорт, телефон, карту эту и бегом в отделение Сбербанка, где мне выдали карту. Когда я уже в пути, приходит еще СМС с отказом в переводе еще больше суммы. Так как не хватило средств. У меня эта карта не именная и я ею пользуюсь только в продуктовый магазин ходить.
Понятно, что снимают по нарастающей, проверяют насколько хватит средств. В Сбербанке специалист была очень удивлена. Велела написать заявление, все подробно описать. Долго я у неё сидела. Видела её замешательство. Толи не часто такое происходит, толи сотрудница недавно работает. При мне звонила куда то, спрашивала что и как делать. Приняла у меня заявление, заменила карту. И сказала, что если в течении 10 дней не вернется назад вся сумма, прийти в отделение.
Честно сказать, я была уверена, что этих денег больше не увижу. На девятый день вся сумма была зачислена на новую карту.
Меня это совершенно не удивляет. Они не защитят нас от жуликов, поскольку сами являются таковыми.
Но если приходят подобные СМС, то сначала можно было бы позвонить по номеру 900, который принадлежит этому банку. И задать вопрос о снятии денег с карты.
Ваше счастье, что деньги всё же вернули на новую карту. А вот у моего знакомого бывшая благоверная оформила на него кредит в сбербанке. Он обращался в суд, но суд ему не помог. Поэтому у меня вопрос: каким образом сбербанк оформляет кредит на человека без его паспорта?!! И ведь это не первый такой случай!
Поэтому я считаю все банки жуликами, ростовщиками и мошенниками. И сразу снимаю с карты почти всю зарплату, оставляя немного денег для проезда в автобусе.
Поэтому я никогда не храню деньги на самих картах, а завожу специальные счета, с которых снять могу только я сама. Пока ещё ттт ничего нигде не пропало. А на картах оставляю лишь немного денег. Просто потому, что если карта не именная, как у автора, то отсканировать её данные не составит труда не только работникам Сбербанка, но и кассирам в каком-нибудь магазине. С именными картами сложнее, но тем не менее тоже не исключено, особенно, если они не от МИРа сего (МастерКард или Виза). Что касается оформления кредита, то тут скорее всего бывшая супруга либо сделала копии паспорта, либо установила удалённый доступ на телефон бывшего мужа и таким образом не только оформила кредит, но и периодически тырит у него деньги.
Жуликам без паспорта оформляют или по каким-то скриншотам, а когда мне, например, позарез нужен был кредит, мне отказали. Хотя я и зарплатный клиент, и детские всякие пособия на этот же счёт идут, и кредитная история хорошая, и она вообще-то имеется, бывало что покупали кое что в кредит.
Такой домик ушёл! Людям срочно нужно было продать, и недорого, нам наличных не хватало. Не дали и всё.
Жаль, но Сбербанк стал разочаровывать, в прошлом году в пандемию замучили звонить мошенники, предлагая спасти свои денежные средства, заблокировала тринадцать номеров, прежде чем они успокоились и отстали на время. Потом недавно была просрочка кредита в несколько дней, хотя до этого никогда такого не было. Такие вот обстоятельства получились, задержка получилась на три дня в перечислении зарплаты. Но как за эти дни одолели сотрудники Сбербанка, грубо и назойливо требовали заплатить задолженность, как будто я злостный уклонист и неплательщик. Хотя я все обьяснила, можно было спокойно решить и подождать, все штрафы и пени бы я выплатила. Разочарована очень. Не работают для клиентов, не различают постоянных и злостных должников, безопасность низкая.
Такая же ситуация была у меня года три назад. Поздняя ночь, я уже собиралась ложиться спать, и вдруг приходит смс. С кредитки сняли 1200. Причем, непонятно кто и непонятно за что. Пока соображала, что да как, приходит еще одна смс, очередные 1200 улетели. Я в панике звоню на 900, пытаюсь...
Действительно —уже скоро наверное вся страна превратится в огромный мошеннический вертеп. Ладно грабили бы каких-нибудь олигархов или банкиров, а то отнимают последнее у самых настоящих патриотов России. Куда интересно смотрит начальник Сбербанка — германский гриф, должно...
Автор, думаю, что Вам просто сказочно повезло, что деньги вернулись. Ваш случай - это скорее исключение из правил. Жуликов и всяких мошенников у нас в стране так много, что просто удивляюсь. И все хотят выманить деньги у доверчивых людей. Многие схемы мошенничества всем уже известны...
Быстрее всего это делают сами сотрудники банка. Приобрела эту карту для перевода денег от покупателей и оплаты кредита. Страховку на год 3600 оплатила от мошенничества. При сотрудниках банка положила большую сумму на счет. При оформлении карты и пополнения её в зале не было ни...
Это приложение от сбербанка эксполируют все мошенники, кому не лень. Недавно звонили, якобы работник сбера. Сказал что висит неоплаченная квитанция и мой счет заморожен. Хорошо что хватило ума почитать в интернете про то, что сотрудники сбербанка не имеют право звонить вам напрямую. Из разговора вывел их на чистую воду. Оказалось что это заключенные из тюрьмы звонят, пытаются оформить классический развод на деньги. Признались что у них база еще на полтора миллионов телефонов сбербанка. Отсюда вопрос, как работают там системы защиты? Жалко ветеранов и пенсионеров, которые не очень хорошо в этом понимают и могут стать жертвами мошенников.
К сожалению мошенники были, есть и будут. Им без разницы с кого деньги получать. Они не брезгуют даже теми копейками которые находятся на счетах у пенсионеров, или любых других людей. Нам итак приходиться горбатитьсяна "дядю", чтобы заработать эти копейки, а тут ещё эти... Мошенники. Не брезгуют ничем. У меня есть карта сбербанка, но я ей сейчас не пользуюсь. Она была зарплата и после увольнения так и лежит без дела.
К сожалению, кража данных - это не новость. Пришлось со Сбера перейти на ЮМАНИ.Там ме алгоритм защиты нравится. И на карту специальный чехол-антисчитыватель купить пришлось. Чтобы не сосканировали карту с чипом бесконтактной оплаты. Есть такая у мошенников машинка-проходят мимо исо всех бесконтактных карт снимают сумму, которую заранее ввели. Хорошо, что вы вовремя обратились в банк-это самое главное.
можно просто заворачивать карту в фольгу ) но чехол радиозащитный, конечно, удобнее..
Сбером пользуюсь лет 10: карты только дебетовые и только Momentum (не именные), ни одного левого списания не было ни разу (от слова совсем), ни разу её не блокировал ни банк, ни сам, суммы бывали на ней самые разные. Пользовался их картой до 2021 года регулярно, чуть не каждый день: походы...