Совершенно точно должны быть и будут не согласные с моим отзывом. Это описание моего личного опыта и мнение других не обязано совпадать с моим. Это отзыв для того, чтобы люди знали, какие случаи могут быть и что предпринимать в таких ситуациях. Роутер Ростелекома работает прекрасно у многих, как подмечено в моем отзыве, многое зависит от сотрудников организации, их знаний и добросовестного отношения к работе. По качеству связи и финансов также есть множество негативных отзывов и есть много тех, кого это устраивает.

"Ростелеком" -действительно известная компания, пожалуй, самая крупная в стране. Даже те, кто не пользуется ее услугами, о ней слышали. О качестве услуг могу судить, только опираясь на чужое мнение. Никогда не являлась их клиентом, хотя они предоставляют довольно быстрый интернет. Про качество услуг говорят разное, кто-то остается доволен, кто-то соскакивает на другого провайдера. В основном жалобы на разрывы интернет-соединения. Про некомпетентность операторов тоже наслышана, наверное, такая ситуация из-за текучки.

Несколько лет назад тоже собиралась проводить интернет от компании Ростелеком, но как-то не сложилось. Что могу сказать о компании? Сама компания очень известная, наверно нет человека, который бы не слышал о ней. Если говорить о качестве услуг, то здесь уже кому как повезет, потому что есть и нормальные работники, которые ответственно подходят к своей работе, а есть и такие как попались вам. А что делать компании, если не устраиваются к ним другие сотрудники, бурет и таких.

У меня на данный момент другой провайдер и тоже я с ним хапнула проблем. Поэтому уже думаю, что все провайдеры со своими нюансами и недостатками. Думала заменить, но менять шило на мыло тоже не хочу. Поэтому даже не знаю, какой лучше интернет провести. Про Ростелеком тоже на днях думала. Одни соседи хвалят, другие ругают и открещиваются. Тут видимо кому как повезет. А с сотрудниками всегда в таких сферах беда, вот и берут лишь бы кого взять. Да в любой сфере профессионалов не так много.

Вот у меня стоит открытый вопрос,к какому провайдеру подключиться, чтобы и оплата была бюджетной, и качество интернета нормальным. Ростелеком известная компания, но много на нее противоречивых отзывов. Моя тетка пользуется ихними услугами, вроде довольна, но меня убивает куча просверленных и вытянутых проводов. Да еще также косо и криво как вы описали. Подруга пользовалась пару лет, потом отказалась и перешла на Билайн. В общем нужно ознакомиться с ихними тарифами, ценами и взвесить все "за" и "против".

Интернет подключен давно, не у "Ростелеком", но вот начинаешь отзывы читать, и заниматься переходом к другому оператору совсем не тянет. Проблем с интернетом нет, были, но я нашла идеальное место для роутера, и они прекратились, на месте скорость и нет отключений ни с того ни с сего, даже в непогоду все круто, только скорость может притормозить, но не критично совершенно. Хотя я ищу и смотрю, нет ли каких свеженьких у кого тарифов, но вот читаю о проблемах других с другими провайдерами, и нет, я не хочу такого же.

Ростелеком, когда он был единственным, вёл агрессивную политику думая, что может позволить себе всё, а пользователи будут вынуждены терпеть. Именно из-за своего отношения они упали из лидеров в самый низ списка интернет-провайдеров.Данных ситуаций с Ростелеком очень много в интернете. Они кормятся за ваши деньги незаконно! И у них всё сходит с рук!
Поэтому несколько раз подумайте, прежде, чем связываться с Ростелекомом! Поскольку у нас дома нет проводного телефона, то я слава богу сейчас про Ростелеком уже стала забывать.

Это конечно громкий и известный провайдер во многих городах, ну и конечно же и я как-то поддалась на рекламу и ну очень выгодные условия и решила стать его абонентом. Позвонила в контору, оставила данные и заявку, сказали что на днях свяжутся и проведут интернет. Выходные я взяла зря на те дни, так и не приехали, пока не начала звонить каждый день уже сама им. Провели, думала радости не будет предела, но нет, от мёртвой скорости я думала разобью роутер. В итоге сменила его на севен скай.

И хотя ваше взаимодействие с Ростелеком было давно, но по сегодняшний день практически ничего не изменилось. О чудо-мастерах этой компании наслышана, вернее об их неаккуратном протягивании кабеля. видимо, это фишка компании такая) А что касается блокировки интернета в момент отсутствия, то лучше ее ставить, конечно, но внимательно изучать сроки бесплатной блокировки. Потому что если вы снимаете блокировку раньше определенного периода, то она для вас может стать платной.

У Ростелекома, как и у других провайдеров, много недостатков. И тарифы повышают без предупреждения, порой необоснованно, и мастеров присылают таких, что мастерами их назвать язык не поворачивается. Но, кстати, хочу заметить, что вы очень много платили ежемесячно, тем более еще в то время. Но вот что меня больше всего поразило, так это долгое расторжение договора. Что компания хотела этим добиться, если вы уже четко решили для себя отказаться от их услуг. А таким поведением еще больше укрепили вас во мнении, что с ними пора прощаться.

Я бы не назвала этого провайдера выгодным. Цены в нашем городе оставляют желать лучшего. Очень не нравится, что нет защиты от детей на покупку фильмов. Бывает просто забываешь про пульт и тут вдруг приходит сообщение, что с вашего счета списано 300 и более рублей. Качество изображение мне нравится. Действует система пенни. Поэтому никогда не забывайте про платеж. Процент очень высокий начисляют. Большое количество каналов для просмотра. Можно увеличить пакет за дополнительную плату.

Всегда думала, что Ростелеком - это тот провайдер, который не будет наживаться на своих абонентах, но оказывается все не так.
Вот у нас, тоже, кстати, неприятный опыт сотрудничества с оператором. Подключили мы интернет, купили и оплатили роутер и все остальное. И начинается, каждый месяц какая-нибудь новая канитель.
Больше всего начало нервировать, когда на протяжение трех лет, в один и тот же месяц, у меня просто обрывался интернет. Это так бесило! Ни дозвониться, ни мастера вызвать! Только на утро, звонила сразу в 8 утра. Мастер сможет придти только после обеда! Это такой кошмар! Ни какой мой вины нет! Они просто отключают интернет, потом приходит мастер и настраивает его. За деньги! Каждый год. Плюс непонятные суммы денег. И мне пришлось отказаться от данного оператора.

Имею неприятный опыт сотрудничества с Ростелеком. Хотя сотрудничеством это трудно назвать. Примерно три года назад я заключил с ними договор об оказании услуг. Мне предоставляли телекоммуникационные услуги. В общем интернет и телевидение. Практически с первых дней начались проблемы. Скорость трафика интернета существенно не соответствовала заявленной в договоре. Что говорить о скорости, если примерно в месяц у них 10 велись исправительные работы и услуги вообще не оказывались, но абонентская плата взималась в полном объеме.

Сколько же провайдеров мы перепробовали, начинали еще с проводного интернета, когда не было вай-фая.
И с каждым были проблемы. Самой частой проблемой является скорость интернета, которая не соответствовала заявленной.
провайдеры явно не поспевали за меняющимся миром и когда потребителей траффика в одной квартире оказалось не один стационарный компьютер, а 2 ноутбука+ 2 телефона, скорости совсем упали. Причина проста - траффик, приходящий в квартиру, делится на все устройства, которые на нем "висят".

Ростелеком стал совсем безобразно себя вести. Я так понимаю, что руководство Ростелекома считает себя "пупом земли", потому это один из первых отечественных операторов, который предоставляет услуги населению. Так получается с их стороны, типа что хочу, то и творю! Я же барин! Могу несколько циферек приписать в квитанции, хочу работаю, хочу нет, как захочу подавать интернет, так и буду. Это же все мое, а Вы платите. Немного глупо, ведь сейчас надо держаться за каждого клиента, потому что уйти могут в любой момент. Ведь сейчас столько операторов, что можно выбрать абсолютного любого!

У нас в городе нет такого провайдера, но я о нем очень хорошо знаю. Причем именно в негативном ключе. Столько недовольных качеством оказываемых услуг. То интернет все время падает, то мастера творят что-то неописуемое, а то и оплату начисляют непонятно за что и непонятно в каких размерах, как вот в вашем случае. Это они конечно повеселили истерически, пытаясь на пожилого человека навешать использование интернета. Да люди в этом возрасте вообще опасаются пользоваться этим всем без присмотра молодежи.

Ростелеком уже давно знаком мне и мои всем родственникам. У моей мамы все еще стоит стационарный телефон, по которому любила общаться моя, ныне покойная бабушка. Тарифы у данной связи вроде хорошие, по отзывам в сети компания достойная и конкурентов у нее практически нет. Так, что хочется пожелать Ростелекому процветания и побольше довольных клиентов. Но на мою бабушку тоже пытались, в свое время повесить использование интернета, которого она в глаза не видывала. Т.к ей уже было 90 лет.

И снова здравствуйте!
Читаю здесь уже не первый негативный отзыв о Ростелеком, знакомая мне компания, сама пользуюсь услугами от неё. Сильных нареканий нет, но от друзей слышала много не совсем радужной информации о качестве обслуживания Ростелеком , чему Ваш рассказ, к сожалению, является подтверждением. Безмерно Вам сочувствую! Уже одна цена Интернета "кусается", 1000 рублей - ну очень большие деньги , тем более, за ещё и очень нестабильный сигнал. Счастье, что Вам удалось расторгнуть договор, хоть и пришлось изрядно попотеть для этого.

Вот у меня как раз установлен Ростелеком, особых претензий нет, кроме цены. Иногда подумываю сменить провайдера, но только из-за цены. Интернет работает без сбоев и зависаний. Правда провода провели коряво, пришлось декоративно скрыть планкой. Однако мои некоторые друзья жалуются на компанию, вернее на их работу. Знакомая рассказывала с каким боем удалось расторгнуть договор. Ростелеком делал все, чтобы она осталась с ними, даже судом угрожали, что она там что-то не выполняла. Но в итоге все разрешилось. И данный факт меня напрягает и одновременно сдерживает что-то менять.

Прочитала вашу статью. У всех по-разному. У одних хорошо, у других плохо. Вот у нас всё хорошо. Подали заявку, дождались работников, они приехали и всё качественно сделали. У нас обслуживание стоит 1200 в месяц. Попали под скидку и подключали за 2500. Больше ничего лишнего не брали. За то, что презжали проводили провода тоже ничего не взяли. Всё подключили без проблем, всё сами настроили. Претензий у нас к ним не было, да и сейчас нет. В общем, всё хорошо. Решать исключительно только вам подключать данного оператора или нет.

Автор права. Такие же проблемы с компанией Ростелеком возникают и у других абонентов. Конечно все интернет-провайдеры грешны по своему. И промахи у них всех примерно одинаковые. Но Ростелеком вообще не меняется с годами. Все те же самые проблемы во взаимодействии с клиентами. Начисления непонятные, которые потом крайне тяжело опровергнуть. И у многих попросту уже нервы сдают и им проще оплатить и забыть об этой компании. Даже их заманчивые тарифные планы не привлекут меня обратно.

Знаете что я вам хочу сказать? Вот если у вас будет необходимость выбирать себе провайдера и будет выбор между Ростелеком и другим, НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ. По крайней мере, вы сразу себя отгородите от массы проблем. Первый раз столкнулась с данным провайдером, когда сняла квартиру, в которой не было интернета , а он мне был необходим. Выбрала Ростелеком, потому что он был на слуху, о нем, мне кажется, знает даже ребенок. Выбрала на свою голову! Пользовалась я им пол года, потом за ненадобностью, решила сдать оборудование и расторгнуть с ними договор. Сначала оператор посылала меня туда не знаю куда за три девять земель, чтобы отдать в ближайший офис оборудование, но потом, когда я с ними переругалась, мол у меня нет возможности ехать не понятно куда, чтобы сдать ваши коробки, нашелся офис оказывается у нас в городе, чуть ли не в соседнем доме с моим, без вывесок и признаков жизни. Только после того как я разорвала с ними договор они мне сообщили, что мол, нужно было пользоваться оборудование год, а так как я пользовалась всего лишь пол года, плати . Тысячи две они мне насчитали за это и плюс за месяц пользования последний, можно платить частями. Я плачу , значит частями долг и понимаю, что в личном кабинете долг не уменьшается, а увеличивается. Они насчитывают пени оказывается на ту сумму , что я не оплатила, а то что оплачивается, списывается в пени, таким образом погасить долг я могу только оплатив все полностью. А сумма уже перевалила за 4 тысячи. Я прошерстила весь интернет и поняла, что я не одна такая, плюнула и перестала платить. Сначала названивали мне напоминая, что я им что то должна, потом прекратили. И это, блин, только один случай из нескольких. Все описывать не буду, долго, на целый отзыв хватит. В общем, не доверяйте этому провайдеру, поберегите свои нервы.

Пользуюсь услугами Ростелеком уже несколько лет. В начале он иногда подводил и приходилось долго ждать, что бы интернет вновь восстановили. Но последние два года ситуация изменилась. Интернет работает хорошо, скорость прекрасная, при неполадках моментально все востонавливают, стоит только позвонить. И дозвониться стала намного легче. Пару месяцев как подняли цену на услуги интернета, в нашем городе безлимитный интернет мне обходился в 300 рублей, сейчас я оплачиваю 350 рублей.

Мы также были клиентами этой компании два с лишним года. Недостатков много. Перебои с интернетом это еще цветочки. Меня как-то подключили к услуге без моего ведома. Стала разбираться со счетами и обнаружила этот факт. После звонка - убрали, но деньги не возвратили. С телевидением еще смешнее история. В договоре не указано, какими каналами можно пользоваться. Я вообще немного смотрю телевизор. Как-то раз включила какой-то канал, уже не помню, и тут всплыло окно о том, что этот канал можно смотреть только за дополнительную плату. И, конечно, мы сменили провайдера.

Договор на интернет у меня с Ростелекомом. Давно уже, лет пятнадцать. Неоднократно приходилось вызывать мастеров. В общем-то, ничего сложного. Звонишь в их центр, там сначала сами все проверят и могут исправить, если не получается передают заявку в местное отделение и те приезжают и устраняют неисправность. Все довольно оперативно. Единственное, что мне не нравится, это то, что интернет у меня проводной через телефон. Так что, пользуясь интернетом, мне приходится оплачивать еще абонентскую плату за телефон. А так особых проблем не было.

А я плачу Ростелекому абонентскую плату за домашний телефон и не собираюсь от него отказываться, но вот от Ростелекома как от поставщика интернет-услуг меня бог отвел, то есть случайно я там не оказалась и очень довольна, так как качество интернета как раз у Ростелекома и хромает. Но это я только со слов людей знаю! И высокая цена к тому же. У нас в доме оказался другой поставщик, который брал цену в 3 раза меньше и обеспечивал техподдержку круглые сутки. Но это уже другая история.

Известный в широких кругах, поставщик услуг проведения интернета в квартиры российских граждан. Конечно много различных мнений насчет этой конторы, но сам я не знаком с данной компанией, хотя под ее началом трудятся уже многие дочерние компании с услугами интернета. Вот вроде есть в нашей стране конкуренция, но все равно поставщики услуг, ведут себя словно монополисты как в советское время. Конечно этому способствует слабое благоустройство наших городов, где существует убогое обслуживания домов.

У меня от Ростелекома только домашний телефон, на который абонентская плата растет с каждым днем. Отказываться от него не могу по причине, что по нему звоню своей 90 летней маме в другой город. Был случай, когда телефон перестал работать, вызываю мастера, сама на работе, а он не может придти, когда меня дома нет. Ладно, прибежала с работы, благо близко от дома. Мастер зашел на минуту в квартиру и вышел на лестницу. Оказывается была повреждена проводка на лестнице. Вот так!
У Ростелекома какой-то сайт зависающий, в личный кабинет с первого, да и десятого раза не войдешь.

Мы пользуемся Ростелекомом уже два года. По сравнению, что у нас было с интернетом до подключения к Ростелекому, то сейчас связь лучше. В наш частный сектор не хотят тянуть хорошую связь УГМК, поэтому приходится довольствоваться тем, что есть. Платим за интернет по 350 рублей в месяц. Работает без перебоев. Единственное, что напрягает - это постоянные звонки сотрудников с предложениями подключить то антивирус, то камеры видеонаблюдения установить. Реально достали.