Самокат



Всего отзывов: 2

Разочарование от сервиса Самокат

Анна

Приехали с молодым человеком вечером домой, с другого города, уставшие, голодные, в добавок ещё и простыл, сил в магазин идти просто физически не было.. время было  19:46, заказали продукты, все вроде было хорошо, доставку обещали 30-40 минут, прождали до 21:10, ни звонка, ни сообщения не поступало, написала в поддержку "самоката" через телеграмм, на что получила ответ: -ожидайте заказ в течении часа!! Т.е. помимо 1,5 часов ожидания ещё час?

На вопрос можно ли отменить заказ, сказали да, он отменится если ещё не передан курьеру. Хорошо, отменяю, и, каково было мое удивление что он отменился без проблем, т.к. даже не был ещё передан курьеру! В этой всей ситуации порадовало только одно - деньги вернули сразу.

2

Комментарии:



inna

5 дней назад

Надо же, какая невезуха.. у нас другая была ситуация - заказали через другую площадку, прождали пару часов, отменили, перезаказали в Самокате - привезли где-то через полчаса, причем это уже позднее время было.. не могу ругать Самокат, в нашем регионе с ним все хорошо.. 

0


Продукты от "Самоката": быстро и качественно

Александра

Я ехала всю ночь: сначала на автобусе, потом на метро, потом шла пешком... И вот, наконец, усталая, измученная добралась до дома. Раннее-раннее утро, розовый рассвет, чистота и прохлада. Только вот в холодильнике - шаром покати! Идти еще куда-либо - нет сил, тем более, мои волосы еще не высохли после душа. А в животе предательски урчит и вообще грустно без завтрака-то!  Беру телефон, открываю приложение "Сбермаркет", выбираю магазин "Самокат":...

5 4

САЙТ ОТЗЫВОВ © 2023