Совсем недавно работал в офисе с большим количеством телефонных звонков транспортным администратором. Это такая должность, когда одновременно делаются заказы на водителей и курьеров по интернету и телефону. В этот момент все хотят одновременно всего и сразу. Время выполнения заявок от 5 до 10 минут. Это была работа постоянная офисе, а не сдельная. Через пару недель после начала собирался уволиться, но руководство увеличило и постоянно повышало зарплату и я оставался.
Всё время постоянно слышал от директоров претензии и слова, что не справляюсь с работой и меня в ближайшее время уволят, но продолжил работать ещё несколько лет. После изменения структуры фирмы, я уволился и теперь мою работу выполняют два или три человека. Потом мне несколько раз предлагали подобное трудоустройство в офисе и на удалённой работе, но я отказывался независимо от зарплаты. Ведь такая сдельная работа в колл-центрах на износ, а я уже знаю на сколько меня хватит.
Современный российский капитализм уничтожает наш человеческий капитал. Яндекс GO один из флагманов этого направления и главное он ни за что не несёт ответственности. Несколько раз подумайте прежде чем сказать себе что вы готовы попробовать себя в работе в колл-центре. Это только на картинках все красиво и счастливо.
