Доброго времени суток всем! Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с цветочным магазином ProЦветы в городе Москва.
Давно была подписана на их страницу в социальной сети, букеты всегда очень красивые, цветы свежие и очень много положительных отзывов и благодарностей от покупателей.
Находясь в другом городе, решила заказать доставку цветов для мамы а честь ее Дня Рождения. Выбрала букет из 31 розы белого и красного цветов. Выбрала все удалено, фото присылали для выбора роз удаленно и они были сделаны сразу перед отправкой.
На следующий день, когда доставили букет маме и она прислала мне фото букета, сказать, что я была в шоке не сказать ничего... розы были помятые, грязные - просто в ужасном состоянии. Я даже не могла понять как девушка с которой я вчера общалась по поводу букета могла допустить отправку такого букета. Я сразу написала хозяйке магазина, она сказала, что в этом виноват водитель, якобы он вез букет чуть ли на коврике в ногах. Она извинилась и сказала, что разберется в ситуации и свяжется со мной. Конечно же, со мной после этого никто не связался, но мне было настолько обидно, что за такие деньги маме пришел букет в ужасном состоянии. Дай Бог, чтобы это была единоразовая ситуация и такая невезучая только я.
