САЙТ ОТЗЫВОВ

Вся правда о сайте "ALIEXPRESS"



Более года назад
Ксения

Вот уже более 10 лет я плотно сижу на всем известном сайте Алиекспресс. Это одна из самых популярных торговых площадок со своими преимуществами и недостатками.

В этом отзыве я больше буду хвалить Али поэтому кому интересно, читайте до конца будет много покупок.

Первое на что хочется обратить внимание это то, что на Али раньше были только китайские товары, сейчас уже несколько лет существует Tmall где можно найти российских продавцов, а так же широко известные бренды. Доставка по России в разы быстрее, чем из Китая. Но цены не отличаются от других торговых площадок.

Если раньше были актуальны шуточки про ожидание и реальность китайских посылок, то сейчас это просто нелепо. Любой человек, который хоть раз совершал покупку через интернет платформу, способен понять, что можно внимательно почитать отзывы покупателей, обратить внимание на рейтинг продавца и количество продана за товаров.

Если покупая одежду человек не изменяет свои параметры,то обижатся наверное стоит только на себя, а не на магазин или сайт.

И в конце концов задуматься о том, сколько стоит хорошая вещь, ведь качество не может стоить дёшево.

Конечно иногда случаются неприятные ситуации и я многие эти моменты испытала на себе.

1. Товар приходит повреждённый.

Заказывала металическую полку. Благодаря нашей почте России эта была не полка а смятый в комок кусок железа. Глазам своим не поверила. Сделала фото доказательство и открыла спор. Возврат денег пришел быстро.

2. Вскрытая посылка.

Это происходит, когда мелкие посылки обьединяют в один пакет. В итоге этот пакет был вскрыт и там отсутствовал 1 товар, сомневалась что удастся вернуть деньги, но сайт решил спор в мою пользу.

3. Товар не соответствует описанию.

Бывает, что товар отличается цветом, качеством ткани или размерная сетка не соответствует таблице. При открытии спора первое решение за продавцом, он решает согласится на ваши условия или отклонить спор. Если соглашается, всё хорошо. Если отклоняет, то решает Алиекспресс. В таком случае не стоит просить возврат 100% стоимости. Лучше указать 40-50% от стоимости товара, чтобы наверняка получить компенсацию, и остатся с товаром на руках.

4. Товар потерялся в дороге.

Бывает по ошибке отправляют в другую страну, или отдают не тому получателю. Так же всё легко решается через спор и полный возврат денег. Мне два раза приходил потерянный товар спустя 3-4 месяца. В итоге деньги уже возвращены и товар получен.

Мой опыт покупок очень богат.

- детские вещи

- женские вещи

- обувь

В этих категориях уже есть любимые дизайнерские магазины, в которых предлогают не сток, а интересные вещи. Соответственно дороже. 

- натуральный мех.

Был единственный заказ. Ждала 2.5 месяца. Качество устроило, но из за долгой и непонятной доставки, решила больше не заказывать меха.

Я не боюсь покупать мебель.

В прошлом году купила четыре классных стула на кухню, реплику знаменитого дизайнера.

Даже такой габаритный товар отправили бесплатно, с распродажей 11.11 вышли мне по смешной цене. 2300 за штуку.

И к слову распродажа 11.11 которая проходит каждый год всё таки выгодная. Не все продавцы ведут себя честно, но иногда можно очень хорошо сэкономить. 

Техника xiaomi всей семьёй заказываем только на Али. 4 телефона отличного качества. Плюс смарт часы.

2 года назад преобрела сантехнику.

Хотелось необычного дизайна и адекватной стоимости. Смеситель для раковины и душа с изливом "водопад"

За время использования никаких претензий к качеству нет и надеюсь не будет.

Там же куплен оригинальный свет во всей квартире. Модные люстры которые в магазине висят за 15.000 Али продаёт за 5000.

Что касается цен. Али продаёт в долларах. А мы привыкли покупать в рублях. Конвертация у них не самая выгодная. Особенно во времена, когда доллар скачет. Иногда лучше покупать через электронные кошельки типа : Юмани, Киви и другие. В данный момент из-за санкций этими кошельками нельзя проводить оплату, но в другой ситуации так выгоднее.

Доставка в среднем занимает 3-6 недель. Чем мельче и незначительней товар, тем дольше он будет ехать. Сейчас даже в отдалённых районах ( село) появились постаматы 5post. С ними товары приходят быстрее, и не нужно мучатся в очереди на почте.

Иногда можно встретить ускоренную доставку plus или курьером домой. Это вообще супер.

Расстраивает мобильное приложение Aliexpress. Раньше было понятно и удобно, теперь оно постоянно обновляется, это сбивает с толку, то, что было под рукой, уже сложно найти. В приложении предлагают играть в игры за абсолютно бестолковые монетки, накапливаешь их тысячами, а тратить можно только в сотни раз меньше. 

И за столько лет для меня остался загадкой рейтинг покупателя. 

Да, чем больше покупаешь, тем выше статус серебрянный, золотой, платиновый, бриллиантовый. 

Каждый из этих уровней должен давать привилегии: кешбэк и скидку баллами за заказ. Но по факту это всегда не работает. 

В заключение хочется снова похвалить любимый Алиэкспресс. Минимальные цены и богатейший выбор товаров позволяет с удовольствием делать покупки. А минусы и недочёты есть всегда, нужно проще к этому относится) 

2

Комментарии:

Более года назад
Эмили Стивенс

Здравствуйте! Я раньше тоже заказывала разные полезные, ( а порой и приятные "мелочи" наподобие светящихся шнурков для кроссовок в подарок племяннице- бегунье), на АлиЭкспрессе. Поначалу всё было неплохо. Товар приходил быстро и радовал качеством. Но с 2017 года "что- то пошло на так". Наручные часы, купленные за сто пятьдесят рублей, намертво "встали" после двух месяцев ношения. Я их не роняла, просто сами остановились; и всё! Анти- блошиный ошейник для кота перестал действовать через месяц. Несмотря не то, что срок годности значился; - полгода. Набор слесарных инструментов, ( заказывала мужу в подарок), вообще не пришёл. И деньги за него не вернули! Короче, я давно разочаровалась в "Алике" и перешла на "Озон". Там и по доставке выгоднее получается.

2
Более 3 месяцев назад
Олеся Ионина

Да, на Алиэкспресс товар не всегда качественный...

Да, на Алиэкспресс товар не всегда качественный бывает. Вы пишите про наручные часы за 150 рублей, что они встали. А что Вы хотели за эти деньги? Лучше выбирать подороже и ориентируясь на рейтинг продавца и хорошие отзывы. Если товар в назначенный срок не пришёл, то просто берете и открываете спор. Площадка все проверяет и возвращает деньги. Бесполезно требовать их с продавца. Он их получает только тогда, когда товар доставлен и нет споров. А так после оплаты товара деньги замораживаются. Продавец ими не распоряжается. К слову сказать, но на Озоне сейчас тоже много из Китая. Часто пишут "товар из-за рубежа". Ждать надо тот же самый месяц, как и с Алика и порой через посредника так платишь больше. Проще зайти на Алик и там выбрать ещё варианты. Я так недавно сменные амбрашюры купила. На Озоне было написано 980 р., доставка только в отделение почты, хотя должна быть курьером. Ещё и невнятно написано описание. Я так и не поняла подойдут ли амбрашюры к моей модели наушников. Решила глянуть на Алиэкспресс. Нашла там за 760р. Чётко к моей модели. Все быстро прислали. Я поменяла амбрашюры и здравствуй вторая жизнь моим любимым блютус наушникам. Уже вторые заказала на замену последующую у того же продавца. У Алика есть недостатки, но в целом норм же площадка. Там просто надо освоиться и можно реально много нужного и интересного найти. Чаще даже того, что в России ещё нет. Либо дороже в разы. 

Более года назад
Артем

Честно говоря, никогда не покупал ничего через Али экспресс, да и вообще через интернет в целом. Но мне Знакомые рассказывали, что покупают там и одежду и товары, что это очень удобно и многое по ценам дешевле чем брать в магазинах. Поэтому Я тоже интересуюсь покупками в интернете, надо бы Опробовать. Спасибо за информацию.

1
Более года назад
Оксана

Абсолютно не мой сайт. Мне надо товар померить, посмотреть, убедиться, что работает. С АлиЭкспресс это невозможно. Если вещь не подошла, вернуть её не получится. С браком в принципе возврат возможен, но очень проблематично. Так что выбираю другие маркетплейсы, где можно прийти в пункт выдачи и увидеть покупку своими глазами, а не покупать кота в мешке.

0
Более 3 месяцев назад
Олеся Ионина

Замечательная статья. Прочитала её с удовольствием....

Замечательная статья. Прочитала её с удовольствием. Поразилась смелости автора заказывать на Алиэкспресс гаджеты, мебель, меха. Респект! Выбор отличный. Я там и не видела такого (меха, стулья красивые). Но наверное и не смотрю. Касаемо гаджетов. Телефоны в нашей семье Honor (китайские). Их много на Али. Плюс к ним аксессуары. Цена значительно ниже, чем если покупать в наших российских магазинах. Но меня останавливает то, что на гаджеты с Али нет гарантии, нет русской инструкции и нет русификации самого телефона, то есть прошивка на английском или того хуже китайском языке. Приходится перепрошивать для русификации. То есть под себя. Не везде. Бывает и для России делают. В магазине нашем купил, так хоть гарантия есть и СЦ если что. А кто будет бесплатно по гарантии чинить условно говоря "серый телефон" купленный на Алиэкспесс? Ещё причина почему я там не беру такое хрупкое в том, что идёт долго и вместо реальности можно получить осколки или другой брак. Я на этом сайте мелочевку всякую заказываю. 1% негатива только. Но это не критично. Чаще вопросы были решаемы. А про монеты согласна, что тысячи лежат, а тратить при заказах их дают мало. У меня самое большое списали - 42 рубля в монетах за один раз. Мелочь, а все равно приятная скидка. Но лежат уже накопленные 40$. И каждый день за заход на сайт я отмечаюсь и прибавляют сумму. Пусть лежат. Они мне не мешают. Интересно только то, сгорят ли в конце года или нет. 


Сайт отзывов © 2024