Регулярно обращаюсь в ООО НКС участок 1. Не могу пройти мимо, если где-то непорядок) Удобно, что необязательно звонить менеджеру управляющей компании, а можно оставить заявку в Телеграме.
Процесс подачи заявки через бот простой: выбираешь свой участок, описываешь проблему и оставляешь контактные данные. Если менеджеру все понятно, то приходит сообщение, что заявка принята в работу. Если есть вопросы, то перезванивают и уточняют. Экономия времени клиентов налицо)Писал разные заявки. Осенью была проблема с вентиляцией, запахи чужой готовки стали сильно донимать. Сотрудник НКС участок 1 обошел соседей по стояку и нашел причину: во время ремонта забилась мусором вентшахта. Мусор убрали и вентиляция работает как надо.К сожалению у управляющей компании нет методов воздействия на тех жильцов, которые оставляют мусор у контейнера и не удосуживаются поднять его крышку, чтобы выбрить пакет. Общался со старшим по участку, по его словам, максимум что можно сделать, это провести профилактические беседы. Пока бестолку, только дворнику дополнительная работа. Хорошо что он добросовестно относится к своим обязанностям, драит территорию чуть не до блеска.Считаю что управляющая компания сполна отрабатывает наши вложения, стоит и другим на нее равняться.
