САЙТ ОТЗЫВОВ

Отзыв про "МТС БАНК".



Более года назад
Novice

Уже несколько лет, пользуюсь мтс банк. Никогда не было проблем со входом в приложение. Никаких багов, лагов, и прочей дичи не наблюдалось. 

До некоторых пор.

Вчера решила зайти проверить свой баланс на телефоне, и посмотреть другие моменты. Нажимаю в телефоне на приложение, и всё. Дальше заставки никуда не проходит. Подумала нужно обновить.

Но войти в Плей Маркете на страницу с приложением не получилось. Крутит колесо загрузки, и никуда. 

 На сайте никаких сообщений о проблемах не нашла.

 В официальном сообществе, тоже ни слова. Написала в поддержку, мне посоветовали зайти с мобильного интернета, но я уже раньше так делала в этот день, и с меня сняли деньги за это. Потому повторно делать естественно не стала. 

Что и сказала оператору. Мне посоветовали удалить, и переустановить приложение. Но даже и намёка не дали, что в магазине приложений его не будет. 

Ни в Гелекси, ни в Плей Маркете, я его не нашла. И на сайте естественно нет никаких данных, что в магазине приложений уже его не будет. Да, это был официальный сайт мтс банка.

Я не нашла так же привычные квадратики на магазины приложений. А только в самом низу, висела табличка скачать для андроида, и айос. Естественно по отдельности. И о радость, приложение скачала.

И теперь оно у меня есть. К сожалению те деньги, которые я потратила на вход в приложение через мобильный интернет, мне никто не вернёт. 

 Ну что, буду теперь зато знать, что приложение мтс банк, не доступно для скачивания, в Плей Маркете, и магазине для Самсунг. 

Жаль, было очень удобно, а главное всё под рукой. 

Мтс, вы серьезная компания, почему я должна начать практически следственные действия, чтобы узнать элементарные вещи. 

 И это я, а если пожилой человек с этим столкнётся. Или нужно всем сразу бежать в офис мтс, чтобы узнать новости подобного рода?

Извините, бомбануло.

2

Комментарии:

Более 9 месяцев назад
Белова Мария

Больше не пользуюсь услугами этого банка


Сайт отзывов © 2024