САЙТ ОТЗЫВОВ

Отзыв о "Леруа Мерлен"



Более 4 лет назад
Познянская Юлия

Здравствуйте всем тем, кто читает отзывы! Поделюсь своим опытом посещения строительного гипермаркета «Леруа Мерлен».

Это очень распространенная сеть строительных гипермаркетов во многих городах России. У нас в городе магазинов сети всего два. И оба расположены в отдаленной местности. С одной стороны, это логично, поскольку многие люди за стройматериалами едут уже на собственном транспорте. Но с другой стороны, есть же люди, которые добираются туда на общественном транспорте, делают заказ и оформляют доставку магазина. И еще как насчет всяких мелочей, не все же едут туда, чтобы закупиться для ремонта. Можно же туда и за инструментами поехать, например. В общем никогда я не пойму, почему крупные гипермаркеты и торговые центры находятся практически за чертой города, куда общественный транспорт не всегда ходит.

Я конечно не частый посетитель этого магазина. И попадаю туда иногда, и только когда супруг едет по своим потребностям. А вот он как раз постоянный покупатель. И не только товаров для личного пользования, но и товаров для необходимого ремонта его заказчиков. Очень часто бывает так, особенно это касается женщин, что люди, планирующие ремонт, не совсем понимают какой материал лучше купить, поэтому просят его помочь им в этом деле. Хотя консультанты в магазине достаточно профессиональные и у них всегда можно получить всю необходимую консультацию и информацию. Не раз наблюдала за работой консультантов в магазине. Мне очень нравится, что это не просто «впаривание» товара, как говорится, продажа ради продажи. Консультанты действительно научены выявлять истинные потребности покупателей для более точных рекомендаций и стоящих предложений.

В гипермаркете можно найти все, чего душе угодно: стройматериалы, освещение, сантехнику и всякие приятные мелочи для хозяйки. Вот, собственно в этих отделах для создания уюта в доме я и нахожусь все время, пока мой супруг занимается своими покупками. Я никогда не могу пройти мимо всякого кухонного инвентаря, особенно ковриков для стола. Нравится покупать всякие приятные мелочи: дозаторы для жидкого мыла, аромосвечи, постельное белье и всякие интерьерные предметы для уюта в доме. И очень нравится смотреть на готовые интерьерные решения, в частности всякие гарнитуры, кухонные или спальные, представленные в магазине. Можно почерпнуть для себя отличные идеи.

А цены там самые низкие, по крайней мере в нашем городе. Поэтому покупателей там всегда более, чем достаточно. И когда возникает потребность в ремонте, люди в первую очередь вспоминают об этом гипермаркете. Этот вывод я сделала из того, что все заказчики моего мужа всегда материал покупают только там. Еще ни одного не было, кто бы купил их где-нибудь в другом месте.

Как вы понимаете, понятие «гипермаркет» подразумевает площадь магазина внушительных размеров. Так и есть. Один раз мы с мужем разминулись и долго не могли найти друг друга. А мобильная связь там не очень хорошая. Я бы даже сказала никакая, дозвониться нереально.

Парковка у гипермаркета тоже заслуживает отдельного внимания: четкая, организованная, никакого хаоса.

Еще мне нравится, что в здании гипермаркета есть и фудкорт. Потому что в таких магазинах люди обычно проводят не один час и впоследствии хочется перекусить и просто отдохнуть. А цены на фудкорте очень приемлемые, по карману не ударяют.

Но даже при всех положительных моментах и огромном выборе необходимых в строительстве товаров, есть, как по мне, существенный минус. Это доставка.

Доставка работает очень медленно. Если в процессе ремонта заканчивается необходимый материал и нужно, чтобы заказ привезли хотя бы на следующий день, то это явно не в этот магазин. Или же забирать все самостоятельно. Потому что везти все это могут в лучшем случае несколько дней. А в это время работы по ремонту естественно приостанавливаются. Один случай, рассказанный моим супругом, меня вообще сильно удивил: магазин отказался везти заказ в связи с тем, что выпало много снега. Казалось бы, в принципе логично, если дороги заметены. Если бы не одно Но, дороги были быстро почищены и проезд был свободен. Доставка в связи с этим могла бы просто задержаться, а не вообще не состояться. И я это расцениваю просто как нежелание везти заказ в тот момент.

Я думаю, нужно более внимательно относиться к заказам покупателей, особенно к крупным.

Но возможно такое своего рода безразличие связано с тем, что магазин все равно пользуется огромной популярностью. Поэтому обращать внимание на такие нюансы, как доставка, руководство, видимо, не считает нужным.

А в принципе, вот есть магазины, которые я называю «женским раем», а этот гипермаркет можно назвать «мужским раем». Конечно женщины тоже там могут найти увлекательные отделы для себя. Но ехать только ради этих мелочей туда не имеет никакого смысла.

Но это идеальное место для облагораживания своего жилья!

6

Комментарии:

Более 4 лет назад
Элина

Здравствуйте, спасибо вам за отзыв об этом прекрасном магазине. К сожалению, в нашем городе нет такого гипермаркета, так что для каких-либо глобальных покупок нужно ездить в другие города, что в принципе нас особо не расстраивает. Если и едем за какими-то покупками, то еще и немного развлечений себе с мужем добавляем, чтобы уж не просто так ехать в другой город.
Мне лично, нравится этот магазин. Правильно вы заметили, что сотрудники хорошо работают и ничего не впаривают.

4
Более 4 лет назад
Анастасия

Полностью согласна с Вами, что это "райское место" для мужчин. Мой брат, как строитель, часто пропадает там.Удобная парковка, очень большой ассортимент, хорошая организация в гипермаркете, всё выглядит ярко и красочно. Посмотришь на товар и сразу хочется его приобрести. Но, к сожалению, качество некоторых товаров-фабричный Китай.
Так же мало консультантов в магазине, а если они и есть, то плохо знают ассортимент товаров.
Посоветовала бы лучше обращать внимание на качество. Лучше отказаться от покупки, нежели взять плохое.

2
Более 4 лет назад
Катерина

"Райское место" для женщин-это скорее гипермаркет "OBI". Вот там и цветочки, и качели можно классные садовые выбрать, и новые обои в квартиру. "Леруа" действительно, больше по стройке, материалам, сантехнике, вообщем, больше к мужчинам душой лежит. Я в Леруа как-то купила шторку в ванную, что-то очень дёшево, рублей 150. Так эта шторка отслужила около года, хотя давали мы ей срок-месяца 3. Но в плане цен всё вполне демократично, как и в подобных гипермаркетах, и удобно, что есть всё и в одном месте.

2
Более 4 лет назад
Sned

В Леруа Мерлен закупаюсь часто: неподалеку от дома как раз расположен их большой супермаркет. Нравится огромный выбор: можно зайти туда на несколько часто. Цены в принципе вполне конкурентоспособные, по сравнению с другими магазинами (всегда хочется подешевле, но это только мечта). нравится служба доставки: в принципе, все вопросы можно решить по интернету: сделать заказ, заказать размеры распила, заказать сразу доставку домой: привезут все к подъезду уже в распиленном по указанным вами размерам.

1
Более 4 лет назад
Владимир

Да, замечательный гипермаркет! У нас их целых три. И все в разных районах города. И все в доступной зоне. Любым транспортом можно доехать. Всегда много народа едут туда за покупками. Многие удивляются,- почему у строительного магазина такое неподходящее название. Леруа Мерлен. А потому, что название магазина скопировано с подобной сети магазинов, находящихся во франции. Уровень и стиль обслуживания, тоже стараются соблюдать. Товаров очень много. Всегда есть, что выбрать.

2
Более 3 лет назад
Трифонова Оксана

Leroy Merlin (или Леруа Мерлен по русски) очень хороший магазин. В моём городе его пока нет, но больших строительных гиперов у нас целых три: Гемма, Ома и Материк. В Беларуси Leroy Merlin открылся в прошлом году пока только в столице. А я была в этом магазине пару лет в Польше в городе Белосток. Принцип работы что у Вас в России, что за границей, в Польше, один и тот же. Видимо, они придерживаются единой политики, держат марку. Всё-таки крупнейшая сеть строительных магазинов, оказывается Леруа Мерлен — это 325 магазинов во всем мире.

2
Более 3 лет назад
Марианна

Очень интересное, с французским произношением название для строительного магазина. Я даже думала, что речь пойдет о магазине другого плана. Даже не могу сопоставить это название Леруа Мерлен с мужским раем. По мне, так больше женское. Ну это небольшое отступление. А если по теме, то радует, что есть такие магазины, где и цены не грабительские и можно все приобрести в одном месте. Мы когда делали ремонт исколесили город вдоль и поперек, а здесь приехал и закупился. Очень удобно

2
Более 3 лет назад
Валерия

У нас в населенном пункте два гипермаркета этой сети. Цены и правда невысокие. Особенно если следить за акциями и по ним сразу заказывать товар. Плюс этих магазинов в том, что можно купить сразу все необходимое. Грубо говоря, купили обои, здесь же купим и клей. Нет необходимости посещать несколько торговых точек. И ассортимент у них радует разнообразием. Все можно посмотреть на сайте и тут же заказать, не обязательно самим ехать на точку. Но я, , допустим, не рискую покупать, не посмотрев сначала лично.

1
Более 3 лет назад
Лада

Мне у леруа Мерлен нравятся сайт, хотя он периодически притормаживает. Не удивительно при таком количестве ассортимента. Гипермаркет действительно достойный. Правда, персонал не всегда в состоянии ответить на какой - нибудь заковыристый вопрос. Впрочем, я уже придираюсь, они не обязаны знать все, только необходимый минимум которому их обучают. Я ведь тоже не знал ответа на этот вопрос, если спросила))) Неплохой ассортимент с приемлемыми ценами. В целом мне эта сеть нравится.

0
Более 3 лет назад
Журавлева

Очень жаль, что так произошло с доставкой, финальный штрих просто был безвозвратно испорчен и снял крупный балл с магазина. А ведь на фотографиях все очень чисто, красиво, светло, большой ассортимент и цены адекватные, поэтому я бы пошла туда за покупками, ведь там и выбрать можно все и сразу, а не ездить по всему города, можно существенно сэкономить личное время, что очень важно для каждого потребителя. А так, в целом, магазин выглядит весьма неплохо и презентабельно, надеюсь, что ваш случай был единичным.

0
Более 3 лет назад
Ju;ia

Магазин Леруа Мерлен мне знаком не пь наслышке, заглядываю туда регулярно за какой-нибудь мелочью,то гвозди понадобятся прибить картину, то недавно сломалась душевая лейка, первое что пришло в голову поехать именно туда. Чтобы приобрести то, что мне нужно и подойдёт, я приехала со старым набором, который сняла со смесителя. Приобретать дорогой я не хотела, и мне продавец посоветовал взять отдельно лейку и шланг. Все прекрасно подошло и работает. Доставкой не пользовалась.

0
Более 3 лет назад
ANN

Осенью прошлого года было два года, как в нашем регионе открылся Леруа Мерлен. А нам как раз пришлось делать ремонт и покупать новую мебель в нашу квартиру. Пришлось мониторить строительные магазины, изучать ассортимент и цены. И при покупке большинства позиций для ремонта мы отдали предпочтение именно этому магазину.Обставляли квартиру мы тоже с помощью Леруа. Правда, мебель мы там не покупали, кроме стеллажа в детскую, но подсматривали идеи. В целом очень хороший магазин и очень крупный.

0
Более 3 лет назад
authora

Когда делала ремонт, конечно, большую часть материалов покупала именно в сети строительных магазинов Леруа Мерлен. Сейчас иногда заезжаю туда с мужем за компании, где он покупает что-то из инструментов и для сада, растений, я могу докупить какой-то декор и аксессуары для ванной, новогодних праздников, переходники, иногда бытовую химию, которая в Леруа Мерлен тоже представлена в избытке. Но чаще всего в этом магазине мы закупаемся в отделе освещения - сменить лампочки.

1
Более 3 лет назад
Nikky Марина

Мне кажется, что вот только доставка и минус "Леруа Мерлен", если на что жалуются, так на медлительность ее. Но сделай магазин логистику более совершенной, то есть влей в нее деньги, как можно ждать и повышения цен, как я считаю. Магазин популярный, а людей на доставке там, видимо, меньше, чем надо, может и еще что-то не доработано, потому что экономия.
В подобных гипермаркетах трудно удержаться от отделов с приятными вещичками, или отказаться просмотреть готовые варианты комнат)

5
Более 3 лет назад
Ром

Приличный гипермаркет с солидным ассортиментом строительных материалов. Все водном месте и удобно. Если бы у строителей Вавилонской башни был под рукой такой магазин, то никакой Господь не смог бы помешать добротному строительству многоэтажки. А ведь Вавилонскую башню по видимому строили гастарбайтеры разговаривающие на разных языках, отчего строительство привело к катастрофе - обрушению несущих стен. Но в Леруа Мерлен, несмотря на иностранное название, скорее всего торгуют отечественные продавцы.

5
Более 3 лет назад
Мезенцева Ольга

В нашем городе Леруа Мерлен работает года четыре. Посетителей тоже очень много, люди ждали открытие этого магазина. У нас он тоже занимает огромную площадь, но я бы не сказала, что на окраине города.
Мне очень хочется туда попасть, но пока из-за карантина боюсь.
Я не знаю как у нас дела обстоят с доставкой, но я с вами соглашусь, что руководство Леруа Мерлен на некоторые моменты не обращает внимание. Когда в нашем городе всех отправили на самоизоляцию, то и предприятия и магазины должны были закрыться. Но Леруа Мерлен работал как ни в чём не бывало) пока им не наложили штраф и принудительно закрыли на карантин. Так что пренебрежение правилами у них присутствует)
А так нормальный магазин, у которого всегда будут покупатели.

2
Более 3 лет назад
Андреев Иван

Сам я из небольшого провинциального городка и этот гипермаркет видел только в больших населенных пунктах. Бывал там один раз в городе Тюмени. Магазин произвел на меня огромное впечатление своим масштабом и гигантским ассортиментом. Оказывается у нас в России эта сеть существует с 2004 года и уже так распространилась. Компания французская, основатели Адольф Леруа и Роз Мерлен, в 1923 году начинали торговлю излишками американской армии и на этом словили успех, что в итоге вдохновило их на развитие бизнеса.

3
Более 3 лет назад
Иван



Да, магазин "Леруа Мерлен" рай для мужчин. Очень высокий ассортимент товаров для дома. Был там проездом в г. Москве. Покупал там сантехнику, строительные материалы и инструменты. Цены низкие.Продавцы консультируют профессионально, вежливы. Есть небольшое кафе где можно перекусить. Очень просторно. Парковка тоже хорошего качестваМне даже загрузили товар в машину. А что касаемо доставки товаров, описанного автором отзыва, то все правильно. Зачем хозяевам магазина заморачиваться когда они и так популярны. Жаль что такого магазина нет у нас в районе.

0
Более 3 лет назад
Людмила

Мне тоже нравится гипермаркет «Леруа Мерлен». Из-за недостатка средств, сразу сделать ремонт не могу во всей квартире, поэтому пока одно обновляю, другое изнашивается и в итоге вечный ремонт.
По этой причине часто посещаю «Леруа Мерлен», недавно купила напольную плитку на кухню, душевую кабину. И в придачу, пока иду к кассе что-нибудь и еще возьму по мелочам.
Правда недавно совершила оплошность, не раздумывая и не консультируясь ни с кем купила светильник в прихожую, но не тот. Пусть лежит, кому - нибудь подарю.
Нравится мне в гипермаркете обслуживание сотрудников, они не навязывают и не впихивают товар, но при необходимости всегда проконсультируют.
Сама я сервисом доставки от этого гипермаркета не пользовалась, но слышала не совсем положительные отзывы о нем.

1
Более 2 лет назад
Александр

Вы написали очень хороший и исчерпывающий отзыв. На некоторые вопросы я могу вам ответить. Почему такие гипермаркеты строят на окраинах города - у них просто огромная площадь, т.е. в черте города очень сложно найти такое место, чтобы построить такой магазин. Еще причиной служит то, что товар приезжает на фурах, согласно ПДД, грузовым машинам запрещен въезд в центр города и на некоторые городские улицы.
Что касается ассортимента, то просто необходимо знать что брать, а что не брать. Например, я там не буду приобретать бруски - качество отвратительное, все кривые. Двери - я бы это взял лучше в специализированном магазине. Рекомендовал бы строительные смеси, товары для дачи, крепежные элементы, ручной инструмент

1
Более года назад
Султанова Мария

Когда в нашем городе открылся данный магазин, то он был очень популярен. Это было несколько лет назад. Было интересно прийти первый раз, посмотреть. Казалось, что большой выбор. Только, как оказалось, казалось. Да, в магазине Леруа Мерлен есть всё для ремонта "от и до": для отделки, для постройки, для покраски, для кухни, ванной, туалета, для интерьера спальни и других помещений. Люстры, краски, плитки и некоторые другие категории товаров- шикарный выбор, а вот к примеру, линолеум или ковры, допустим, выгоднее и интереснее выбирать в другом месте. А так, данный супермаркет очень много раз выручал при ремонтах. До сих пор при поездке туда, люблю походить- посмотреть, что приглянется купить для интерьера. А Челябинске, кстати, очень удобно добираться до торгового центра, где Леруа Мерлен расположен.

0
Более года назад
Иван
<Леруа Мерлен> Мне очень нравится этот магазин ,достаточно большой в нём есть всё что надо ,огромный выбор различных товаров .Так как сейчас ремонт в квартире, вот поэтому приезжаю в него очень часто , так в моём городе этого магазина нету. Вот цены в принципе на многие товары ниже чем в таких же строительных магазинах бывает конечно попадаются персонал мне который не очень грамотные в некоторых вопросах, но в принципе магазин очень хороший да доставка очень хорошая ни разу не было чтобы какая-то была задержка, всегда вовремя даже чуть пораньше доставка не очень дорогая...
0

Сайт отзывов © 2024