САЙТ ОТЗЫВОВ

Отзыв негативный о Wildberries.ru



Более 4 лет назад
DASHA

Всем привет! Хочу рассказать о своем любимом магазине, где я одеваюсь уже три года, причем полностью.

О сайте Wildberries.ru я узнала от подруги и очень долго не решалась сделать заказ. Через пару месяцев я это сделала, и с тех пор так и заказываю...

Что мне нравится в этом интернет-магазине:

  • Бесплатная доставка.
  • Цены намного ниже местных.
  • Есть просто большие скидки, но вы должны следить за этим.
  • Очень удобная навигация по сайту.
  • Оплата после примерки.
  • Отличный сервис: никто никогда не сказал мне грубого слова, ни по телефону, ни в пункте приема.
  • Заказы всегда доставляются и очень быстро.
  • Курьеры тоже хороши, они всегда приходят в назначенное время.
  • На сайте много отзывов, в том числе и негативных, что позволяет прекрасно ориентироваться в размерах и качестве продукции.
  • Скидка для постоянных клиентов (рассчитывается исходя из покупок за последние полгода, вроде).
  • Огромный ассортимент продукции.
  • Качество продукции разное, но есть много недорогих и качественных продуктов.

Очень подробное описание товара (длина рукава, например). У меня рост 180 и с рукавами вечная проблема, но есть все и на высоте, в том числе. Кроме того, отзывы часто пишут о таких вещах, что тоже очень помогает. У них даже есть журнал, который освещает модные тенденции, но я мало читала.

Часто звоните и спрашивайте о том, что вам не нравится в пункте приема или на сайте. Я как-то говорила о своих желаниях, и через некоторое время все было сделано так, как я просила! Лист ожидания-если нет товара на складе, то по вашему запросу постараются его привезти. Я делала это сотни раз.

На сайте есть вариант-консультация стилиста. Я пробовала его для интереса — так что нужно прислать фотографию, заполнить там несколько пунктов анкеты цвет глаз, волос и т.д. и напишите, с какой целью вы выбираете гардероб. Вы обязаны разместить единственную ссылку на сайт Вконтакте, например, и они высылают вам рекомендации. Вроде бы три наряда на выбор (одежда, обувь, аксессуары-то есть полностью образ) с сайта с фотографиями и ссылками (покупать их не обязательно) + присылайте советы по выбору цвета одежды (который подходит под ваш внешний вид). Это было очень интересно для меня...

 

Wildberries.ru отзывы

 

Есть форум, где можно спросить сотрудников сайта о чем угодно, и они без проблем отвечают и решают вопросы. На сайте есть изображения стилистов, очень удачные, по ним можно ориентироваться, что с чем сочетается и т.д., и вы можете купить их полностью.

Можно вернуть товар бесплатно! Не знаю, как они ее никому не вернули, но у меня произошел казус - я купила блузку INCITY, а она бракованная — ткань болтается, рассасывается и швы сами расходятся. Это была моя собственная вина, потому что отзывы были плохими, и об этом писали, но я надеялась на шанс. Да и даже при примерке я не смотрела на него внимательно, но дома, к моему великому сожалению, все получилось. Так что через пару дней я привезла ее обратно в пункт приема. Я заполнила бумаги и стала ждать. Надежды было мало.

В общем, я долго ждала, так как получается, что вещи летят в наш город самолетом, а обратно едут поездом, ну это и понятно — так экономичнее. А примерно через месяц мне вернули все до копейки, так что с возвратом денег все в порядке, если брак очевиден. Кстати, если брак не подтвержден, то вам не нужно ничего платить за доставку, просто верните товар в пункт приема и все.

Да, плюсов еще много, вот и все, что я запомнила.

Но минусы, конечно, тоже есть:

Есть некачественный продукт. Но в этом виноват не сайт, а скорее партнеры фирмы, потому что их так много, что они будут проверять каждую... Опять же, отзывы помогут вам.- Есть случаи брака. Но деньги за это возвращаются. В общем, читайте отзывы и внимательно рассматривайте товар при примерке.

Несоответствие размеров таблицы. Опять же, отзывы, если их нет, тогда читайте отзывы о других товарах этой марки, которыми я руководствуюсь.
Ну вот и все минусы. Их очень мало, и они вполне разрешимы.

Для меня самое главное, что я стала одеваться намного лучше, чем до знакомства с сайтом, стала различать качественные вещи, узнала о хороших марках одежды для высоких людей и купила много вещей за копейки (например, классические черные брюки за 190 рублей и т. д.), узнала об интернет-шопинге и теперь освоила другие интернет-магазины (зарубежные), но все равно буду одеваться здесь.

Я очень благодарна этому интернет-магазину за все, надеюсь, что мой отзыв оказался полезным.

5

Комментарии:

Более 4 лет назад
Наталья

Wildberries и мой любимый интернет-магазин. Одеваюсь там сама и покупаю большую часть одежды детям. Хороший выбор для любой ценовой категории, частые акции по которым можно купить вещь с хорошей скидкой. Накопительная скидка и быстрая доставка- также серьёзные плюсы. Купила в этом магазине вечернее атласное платье в пол для новогоднего корпоратива за 3700 руб., когда платья подобного плана у нас в городе стоят в полтора-два раза дороже. В ателье откорректировали длину, и платье стало просто идеальным)

1
Более 4 лет назад
Познянская Юлия

Здравствуйте! Я пользуюсь данным интернет-магазином уже достаточно давно. Но вот одежду и обувь как-то покупать пока не рискую. Хватило некачественного постельного белья. Не хочу разочароваться еще раз. Поэтому покупаю в основном только детские подгузники либо вещи, которые не имеют к трикотажу никакого отношения. А так хороший магазин. Цены приемлемые. И действительно преимуществом является и бесплатная доставка, и достаточно простой и легкий возврат товара.

1
Более 4 лет назад
Валерия

Этот интернет-магазин, как и многие другие - лотерея. Никогда не знаешь, выиграешь или проиграешь. Думаю, что через много придется пройти, заказать вещей, прежде, чем выберешь себе любимого производителя. Отзывы помогают, безусловно, но они могут быть хорошими почти в ста процентах случаев, а вам придет вещь с браком. Соответственно ваше мнение сложится иным образом. И вот этот самый ваш отзыв на меня лично уже подействует в худшую сторону. Не знаю, это я такая или логика женская так работает) Ни разу не заказывала на Вайлдберрис, но часто захаживаю на их сайт поглазеть))) Может быть когда-нибудь рискну с заказом.

0
Более 4 лет назад
Ольга

Wildberries отличный интернет магазин! Всю его прелесть поняла, когда переехала в большой город. Ходить по магазинам времени особо нет, да и большие расстояния очень утомляют. Можно целый день потратить на поиски нужного товара.В этом случае интернет магазин очень большое подспорье. Можно заказать практически любой товар. Очень люблю раздел "красота", часто там заказываю различные косметические средства для лица и волос.Если подходить к выбору товаров обдуманно, и заказывать товары без возврата, то получается наработать неплохую скидку, плюс постоянные акции позволяют иногда сэкономить.

0
Более 4 лет назад
Дарья

Интернет-магазин "Wildberries" очень популярен, многие заказывают там вещи, но честно сказать, все никак не могу решиться на покупку. Смотрю, добавляю вещи в корзину и не покупаю. Люблю потрогать вещь, примерить. Бывает вещь красивая, но тебе не идет данная модель. Также с размером можно не угадать. Да, в данном интернет-магазине есть примерка перед покупкой, но кота в мешке не охота покупать. Одеваюсь обычно в проверенных магазинах, где ты уверен за качество. В дальнейшем, возможно, и приобрету себе что-то, но пока я не готова!

0
Более 3 лет назад
Настя

Очень люблю этот магазин. Пользуюсь уже давно. Очень давно. Большой плюс этого магазина в том, что можно все оплачивать при получении товара и самое главное забрать из доставленного только то, что понравилось. Вещи все качественные. Много известных брендов. Чем больше процент выкупа, тем больше будет скидка на товар. Кстати то что скидки там постоянно на товар тоже очень радует. Много уникальных товаров которые можно заказать именно только в этом магазине. Очень удобно!

0
Более 3 лет назад
Марианна

Я уже писала про этот интернет-магазин. Есть свои плюсы и минусы.Расскажу про свой случай. Минус это то, что при бесплатной доставке все равно пришлось заплатить. И продавцы развели руками. Сказали, что да должен быть бесплатным, но по базе так не проходит, поэтому платите. Хорошо, что у нас были лишние деньги с собой. А так это бы был очень неприятный сюрприз. Да и я всегда придерживаюсь принципа, что лучше воочию увидеть то, что хочешь заказать. Потрогать, пощупать вживую

0
Более 3 лет назад
Виталий

Wildberries как и OZON торгует различными категориями товаров от авиабилетов до баранок. Доставка обычно довольно быстрая и бесплатная , если получать в пункте выдачи. Одежду не заказывал , но товары других категорий приходили надлежащего качества , и чуть раньше заявленного срока. Раньше покупки делал на OZON , но теперь однозначно буду покупать на Wildberries , так как даже в нашей , небольшой по размеру , станице появился пункт выдачи , который находится в шаговой доступности от дома. А чтобы избежать неприятных сюрпризов советую внимательно читать отзывы покупателей о интересующем вас товаре.

0
Более 3 лет назад
RENata

Периодически я заказываю товары и на Валдберисе и бывает на Озоне. И там, и там можно найти товары по более привлекательной цене, чем в магазине. Иногда там, конечно, продают товары очень странные... Одежда большинства представленных бредов мне совсем не нравится, и приходится фильтровать. Но в этом нет ничего страшного. Радует примерка. Заказал и можно померить как в обычном магазине и покупаешь уже то, что подошло. Очень удобно. Вообщем не скажу, что я постоянный покупатель Валдберис, но иногда пользуюсь

0
Более 3 лет назад
Валерия

Достаточно популярный и востребованный ресурс. Радует разнообразие ассортимента, моделей. Так же к плюсам отнесу возможность возврата. В любом интернет магазине вещи приобретаются без примерки, без возможности подержать в руках. Это иногда приводит к досадным недоразумениям. Тут и может пригодиться возврат, как и в случае брака (как было у автора отзыва).
"Wildberries" имеет массу партнеров, благодаря этому тоже появляются интересные акции и скидки. Сейчас увеличивают количество пунктов выдачи, удобнее будет получать заказ.

0
Более 3 лет назад
Арина

Рада Вас видеть тут! Хороший магазин, как я уже успела выяснеть и написать в другом комментарии. Качественная одежда, средства для лица. Доставка просто супер и ее скорость мне всегда нравилась. Всем советую. Не пожалеете. Приложение легко в использовании, оплата как удобно. Есть примерка. Идеальный онлайн магазин. Есть много скидок. Да и без них тут модно найти вещи для себя и они подстроятся под любую ценовую категорию. Я очень довольна магазином.
Спасибо за внимание!

0
Более 3 лет назад
Мария

Пользовалась услугами данного магазина неоднократно. Мне по душе доставка. Доставка курьером бесплатна. Имеется возможность забирать товар из пункта самовывоза. Перед оплатой у вас есть возможность примерить вещь. Я, как правило, заказываю штук по 5 товаров, чтобы была возможность выбора. А потом делаю возврат. Товары приходят в течение 3 дней. Огромный выбор самых разных товаров. Здесь есть и техника для дома, обувь, одежда для всей семьи. Качество правда китайское.

0
Более 2 лет назад
Victoria

Wildberries, увы, поменял тактику в связи с барановирусом (ну или у создателей давно что-то подобное зрело, вот и повод типа значимый подвернулся). Теперь оплата вперед, причем стопроцентная. А потом только товар. И это страсть как неудобно. Чтобы не связываться с возвратами (это нудное дело) приходится выбирать одежду и обувь на пару размеров больше. Тогда по крайней мере точно подойдет. Да и с ботинками просто жуть - там же не только размер, но и подъем. и толщина, и прочее. С браслетами, часами и прочими аксессуарами тут все ок. Но с одеждой и обувью... До пандемии спокойно заказывала по 2-3 размера одновременно, чтобы выбрать подходящий. Теперь, увы, так не получится. Впрочем, по качеству покупок к Wildberries у меня претензий нет. Товары там и правда отличные!

0

Сайт отзывов © 2024