В этом 2024 году будет уже 16 лет, как я подключилась к оператору мобильной связи Теле 2. Казалось бы, совсем недавно бегала с паспортом за сим-картой траурного, как его называют люди из-за чёрного фона оператора. Для меня он очень даже бодренький, и я владелица двух классных номеров. В принципе, оператором довольна, в отличие от МТС. Но есть и претензии, о которых хочу рассказать в своём отзыве ниже.
Моя история
На Теле 2 я решила перейти с МТС. Последние меня не устраивали тем, что списывали деньги неизвестно куда и за что. Просто надоело с ними ругаться. Номер было жалко терять, но нервы и деньги были все же дороже. По началу Теле 2 меня устраивали меньше. Вышек в нашем городе у этого оператора было не так много, и связь, соответственно "хромала" по качеству. Я даже в квартире порой ходила и ловила места, где лучше принимал сигнал. Часто это было около окна. Один раз стояла долго около открытого и даже простыла. В непогоду Теле 2 ловил тоже не очень хорошо. Но все же сигнал поймать удавалось для отправки сообщения или звонка. Чуть позже связь стала улучшаться при той же цене за тариф. В 2020 году этот тариф уже ушёл в архив.
Какие минусы я заметила
Всё было более менее и меня устраивало до 2020 года. Деньги у меня не воровали со счета, как это было в МТС. Всякие лишние услуги не навязывали и не подключали никаких подписок втихаря. Но в 2020 году, летом я заметила, что мне пришло смс о том, что у меня на балансе вообще минус, хотя расходов было не так то и много. Мне пришлось устанавливать приложение и смотреть, что с моим номером. Как оказалось, мне подключили другой тариф с абонентской платой, а у меня был без неё и вполне устраивал. Об этом подключении меня никто не предупредил ни звонком, ни смс сообщением.
Я позвонила в службу поддержки абонентов Теле 2 для прояснения ситуации. Менеджер мне ответил, что мой прежний тарифный план был переведён в архив и уже не являлся активным. Мне нашли другую замену и якобы предупредили о смене тарифа в личном кабинете. То есть все решили за меня. В приложении я посмотрела более выгодные для себя тарифы и подключила на оба номера Классический.
Что самое интересное, он уже тоже в архиве. То есть им можно пользоваться, но к нему не подключиться. То есть если вы смените тариф, то обратно на Классический уже вернуться не сможете. Для меня он самый выгодный пока. Но есть и другой минус. Летом прошлого года я получала просто шквал звонков с номера 611, а потом уже и с других. Менеджеры все как один расхваливали тариф "Мой разговор" с абонентской платой за 450 рублей в месяц. Я устала им отказывать. Потом пришлось включить чёрный список на все входящие незнакомые номера. То есть, как навязать новый тариф, так они тебе телефон обрывают звонками, а как предупредить о смене тарифного плана, так молчок. Очень неприятно.
Одна сим-карта у меня была оформлена на маму, но пользовалась ей я. Три года назад мне с Теле 2 стали поступать смс, чтобы я подтвердила то, что являюсь владельцем сим-карты, а иначе мне отключат этот номер. Пришлось просить маму со мной съездить в центр нашего города, где офис Теле 2. Там мы писали заявления. Мама отказывалась от номера, а я его переподключала на себя. То есть теперь уже полноправный владелец. Если у вас возникла похожая ситуация, то не игнорируйте её. Приезжайте с паспортом в офис Теле 2 и все переоформите. Процедура быстрая. Обычно в течение дня уже приходит соответствующая смс.
Вывод
Теле 2 - оператор мне нравится. Дружу с ним давно, но минусы подкосили к ним доверие. Теперь буду руку держать на пульсе с этими тарифами. Время от времени все проверяю в мобильном приложении. Пока вроде лишнего мне ничего не подключили. С балансом тоже все в полном порядке. Связь неплохая.
Я тоже много лет являюсь абонентом Теле2. С моих архивных тарифов (у меня и у моих родных) пока не переключают без нашего ведома. Но звонят - это да. Предлагают большие скидки при переходе на другие тарифные планы на целый год. Но мне это не надо… Меня устраивает мой тарифный план.
Одна симка у меня с абонплатой, другая - без. Хочу так и оставить. Иногда делаю платные звонки для сохранения номера (там где нет абонплаты), и чтобы не подключалась абонплата за неиспользование номера. У каждого оператора есть какие-то свои ньюнсы. С Теле-2 проблем меньше, тем более я там работала несколько лет…, уже привыкла к этому оператору:))
Кстати, надо уже сделать контрольные звонки дабы избежать неприятностей:)
Да, мне тоже смс шлют, что вы не пользовались этим номером более 2 недель. Я в основном на Билайне, но номера теле2 все равно нужны. Поэтому пополняю их и хочу сохранить. Но летом этим было не отмахаться от менеджеров. Я понимаю, что им нужно навязать новые тарифы, но не таким же способом. Им говоришь - не надо. А они все равно звонили и звонили. Держите и Ваш тариф под контролем, чтобы не переподключили без ведома. Я уже теперь им не 100% доверяю. Хотя с этим оператором и Билайном у меня меньше всего было проблем, чем с другими. В особенности с МТС.
Использую ТЕЛЕ2 как дополнительный номер к основному мегафоновскому номеру. В принципе доволен. Особенно тарифами, они, пожалуй, самые выгодные из операторов "большой четверки". Не перехожу с Мегафона на ТЕЛЕ2 по двум причинам: у Мегафона больше охват (важно в поездках, особенно за городом), ну и у Мегафона чуть пошустрее интернет. Но в основном из-за охвата.
У меня теле 2 тоже дополнительные номера, в основном и для звонков с близкими. Интернет у них слабоват. Мне в этом плане Билайн нравится. Поэтому на Теле2 все платные услуги отключены, и интернет пока не нужен. А связь уже не хромает сильно. Не надо к окну бегать и сигнал ловить.
Тоже являюсь абонентом Теле2 уже лет 15 наверное, купила сим-карту как вторую после основной Мегафона. Думаю протестирую, посмотрю, что за связь, какие тарифы и быть может сделаю ее основной.
По началу все было прекрасно, много кто из родных и знакомых перешёл на этого оператора и звонить друг другу было очень выгодно. Мобильный интернет тоже неплохо ловил, тариф не помню, как назывался, просто снимают 3 рубля в день за бесплатные звонки с теле на теле и 6 рублей за интернет. Получается около 300 рублей в месяц, в зависимости от количества дней. Но потом связь ухудшилась, ведь казалось бы, со временном вышек должно стать больше и связь должна только совершенствоваться, но все получилось наоборот.
И мне пришлось подключить пакет услуг на Мегафоне, чтобы оставаться на связи и с интернетом. На Теле 2, мы его в шутку называем Еле 2, за его качество связи теперь деньги не кладу, принимаю только входящие звонки.
Ох, обидно, что связь ухудшилась. У нас было все с точностью да наоборот. "Еле 2" был с самого начала. Но я упорно ждала улучшений и они себя не заставили ждать. На 4g даже на улице в разных местах неплохо ловит. А вот в дороге не всегда хорошо, но наверное так со многими операторами.
В принципе, номер можно было и не терять, сейчас свой номер на другого оператора вроде можно перекинуть. У меня так папа Билайн перекинул на Йоту номер. А в целом согласен, Теле2 надёжная связь. Нравится, что даже в деревне (бедной на хорошее покрытие) спокойно дозваниваюсь до тети
У нас с качеством связи все нормально, большой мегаполис и т.д. А вот гадости и мелкие пакости периодически подкладывают, "ошибаются" в свою пользу всегда почему, платные услуги и подписки втихаря подключают, навязывают самые супердорогие тарифы и т.д. За это не люблю их, но смирилась, по большому счету...
Вот с навязыванием дорогих тарифов я мириться не стала. Какое-то время терпела их назойливые звонки от разных операторов, а потом чс применила. По идее нужный номер, но звонки очень отвлекали от них. Говоришь не нужно, а они звонят и звонят. Разные, но с одним и тем же тарифом. Как будто им там заняться нечем, кроме как холодного обзвона абонентов. А услуги надо проверять, чтоб левые не подключали. Благо, приложение неплохое есть у них.
Всегда пользуюсь МТС. Есть некоторые вопросы и к МТС. И в какой-то момент перешла на Теле2 вместе с подрастающим ребенком. Подобрали что-то очень выгодное и удобное. В городе связь была нормальная, а как только мы приезжали за сто километров к родителям, то она вообще пропадала. К родителям ездили часто на выходные. выпадать из зоны комфорта на 2-3 не очень приятно. Поэтому в какой-то момент ушли от этого оператора. Нам не успели надоесть с новыми предложениями и фишками). Этот оператор был у Тинькофф банка на симке. Сейчас МТС.
Я рада, что МТС Вас не подводит. Меня, увы, подвёл. Ушла напрочь и бесповоротно. О чем ни капли не жалею. Надоело тратить деньги в никуда и нервы. Возможно, сейчас МТС и исправились, но я уже им не верю. А Теле 2 менее стабильны. Тут согласна. Вышки не везде, но сеть они расширяют свою. По рейтингу я бы поставила так: Мегафон, Билайн, МТС, Теле 2.
У меня мама-пенсионерка, покупала самостоятельно телефон кнопочный (обыкновенный, старушечный, с большими кнопками, в салоне), ей навязали впридачу и Теле2 ("бесплатно"). Забавно, что менеджер обманул старушку, телефон дал, а пакет оставил себе (там и телефон, и пакет интернета). Посмотрел я чек, договор. А где, спрашиваю симка? "А я не знаю", -- сказала мама. Съездил в этот же день в салон и взял этого хорька за шкурку, наехаел на него, приподнял немного над землей, этого мошенника. Тут же он все вернул (юнец, лет 18), и даже извинился за свою "забывчивость", но не в этом даже дело, Уж какие только СМС не сыпались на этот номер, Уж и финансовые услуги, и прочее, и прочее, и прочее... Это было лет 6 назад. Вывод -- не доверяйте проходимцам, даже, если они ходят в белых рубашках с бейджиками!
Доверяй, но проверяй. Можно их поток послушать, но дома все равно проверить все эти доп услуги на тарифе. Их же наверное учат как общаться с людьми и как обращаться с более доверчивой категорией населения, то есть пенсионерами. У них глаз нацелен. С другой стороны, им же тоже надо план выполнить по втюхиванию. Вот и стараются как могут. Но маму Вашу товарищ прямо очень некрасиво обманул. Хорошо, что все отдал. Если пожилые родственники сами покупают телефоны и симки, то надо проверять левые услуги, которые потом баланс быстро минусить не будут. Хотя их так лихо прячут под якобы бесплатным, что самому тяжело догадаться. Мы еле нашли с мужем эти опции. А теперь тариф как и обещали нам. Очень выгодный.
Тоже пользуюсь сим-картой Теле-2. Но у меня этот номер не основной, почти не звоню с него, мне на него звонят. Регулярно получаю уведомления, что номер не используется и нужно совершить какое-либо платное действие, чтобы номер оставался активным. Пополняю чуть-чуть, совершаю звонок. Номер мне нужен, так что приходится поддерживать.
В целом у меня нейтральное отношение к оператору, не за что особо поругать, но и нет оснований особо хвалить, есть и есть. Было время, звонили часто, надоели. Предлагали свои тарифы. Сейчас, вроде, тише стало, пока не звонят.
Вот, вот. Аналогичная ситуация. Номер не основной. Но на нем сбер, не по работе профиль Телеграма, госуслуги и тп сервисы подключены. Да, тоже смс шлют про "Вы не пользовались 2 недели". Приходится делать платные звонки. Раньше номер основной был, а сейчас чаще Билайном пользуюсь. 4 рубля в день за все и красота. Никаких нареканий.
Как и вы, как и многие комментаторы являюсь и уже достаточно давно абонентом Теле 2. Перешел со своим номером от Мегафона, там не устраивало качество связи. Очевидно из-за того, что рядом со моим домом не было достаточно количества вышек, связь из квартиры была отвратительна....
О, это Теле2, беда прямо с ним) Хотела однажды купить на аукционе Теле2 номер в четырьмя одинаковыми цифрами в конце. И подумала, что за оператор красиво говорящий о честности с абонентами предлагает им покупать за аховые суммы красивые номера? Причем сумма получается внушительная...