САЙТ ОТЗЫВОВ

Обман в сети магазинов Пятерочка



Более года назад
даша

Магазин Пятерочка, город Подольск улица Железнодорожная дом 1, совершая покупку 17.11.2022 г. в данном магазине , на кассе списали бонусы с карты(( сумма к оплате была 450 рублей) )НО!!! В этот же момент после списания бонусов -касса зависла! После того как кассу перезагрузили, сумма к оплате уже была 650 рублей(при этом бонусы были списаны!!!!) Бонусы на карту НЕ ВЕРНУЛИ, после этого я позвонила на горячую линию, оператор ответил, что если в течении 48 часов бонусы не вернутся, то они составляют заявление на возврат (ЧЕРЕЗ 48 часов)!!!!!

Я специально перезвонила на горячую линию когда прошел этот срок, чтобы составить заявление на возврат...и упсс...оказывается теперь НАДО ЖДАТЬ 30 СУТОК!!!!!!!!!!!! и только после месяца ожидания, они смогут в течении неопределенного времени (не удивлюсь что это ещё месяц) вернуть накопленные бонусы на карту!!! Читая отзывы на сайтах о данном магазине , прихожу к выводу, что доверие покупателей потеряно. Не удивлюсь ,что люди перестанут посещать этот магазин!!!

Отвратительное отношение к клиенту!!!

Ложь и мошенничество!!!

2

Комментарии:

пока отсутствуют...

Сайт отзывов © 2024