Как-то был период, что захотела я поменять свою работу и увидела заманчивое объявление о том, что в компанию МТС требуется специалист. Знаете, очень заинтересовало. Как-то вот красиво звучит должность - специалист. Все-таки, продавцы, консультанты совершенно не так для восприятия.
Кратко скажу, что компания МТС была создана в 1993 году и благополучно существует до сих пор. Один из моих номеров - это мтс.
Не знаю, что меня дернуло откликнуться на вакансию, скорее всего привлекательные условия - работа рядом с домом, дружный коллектив, карьерный рост, дмс, и очень привлекательная заработная плата в 40000 рублей. Чтобы вы примерно представляли, в то время я жила в городе, где средняя заработная плата 25000.
Что спугнуло. Это то, что требования были минимальны и даже в некоторых объявлениях даже и без опыта работы набирались сотрудники. Получается можно смело идти после окончания колледжа ( образование не ниже среднего) и то, что эта вакансия была как спам во всевозможных сайтах работы ( а первый раз я наткнулась на нее на Авито). А я считаю, что если вакансия висит постоянно и везде, то однозначно где-то подвох.
Позвонили мне быстро, такое ощущение, что прямо-таки меня и искали. Пригласили на собеседование, как и положено.
В день х я пришла по оговоренному адресу и увидела, что желающих устроиться на работу в мтс предостаточно. Первое впечатление было положительным. - приятная девушка стала сразу рассказывать плюсы работы. Сложилось мнение, что это просто сказка, а не работа. И офис выберут около дома и обслуживание по полису дмс и корпоративы и дружный коллектив. Даже и не упомню, что обещали еще, но многое. Так вот, вдруг откуда ни возьмись, посередине нашего общения появился самый главный человек, ну по-русски скажу, что это был начальник всего города и все офисы продаж контролировал он.
Как говорят, по одежке встречают, по уму провожают. Так вот, значит этот мистер х одет то был прилично и впечатление на первый взгляд создавал хорошее, до тех пор пока не начал диалог. Точно уже пересказывать не буду, что он говорил, но я поняла одно, что не выполнил планы - нет работы. На ум пришли строки знаменитого русского советского поэта Владимира Маяковского -
Чувства в кулак, волю в узду! Рабочий, работай! Не охай! Не ахай! Выполнил план — посылай всех ...! А не выполнил - Сам иди на ...!
Одной из причин не выполнить план и не прийти на работу было озвучено только одно - если ты умер.
Интересная позиция. Я, конечно, не требую, чтобы работодатели гладили по голове, но все-же человеческого отношения никто не отменял. В современном веке в крупных и преуспевающих компаниях сотрудников берегут и уважают. Ну да ладно, я подумала, что пока не разбираюсь во всей этой *кухне* и посмотрю, что дальше будет.
В процессе его повествования я уже поняла, что МТС это и не совсем МТС, а приглашали нас в дочернюю фирму - Русскую телефонную компанию. Но все шито-крыто и работает под брендом МТС.
Далее нам рекомендовалось зайти в определенные офисы и посмотреть наяву на их работу. Конечно, я поехала оценить обстановочку. Придя в офис, который мне сказали я обратилась к начальнику именно того офиса, представилась, рассказала, что ищу вакансию и попросила рассказать всю суть работы за 40000 рублей. услышав такие цифры у девушки округлились глаза и она даже засмеялась, переспросив - сколько, сколько?Видимо столько она не получала, судя по реакции намного меньше.
Ну это не самое главное из того, что мне вообще не понравилось.Минусы :
Пришла я в тот вечер домой и решила найти группу МТС, почитать, действительно ли так, как мне преподнесли все. Нашла *Подслушано МТС*, где вычитала тонну негатива - премию режут, постоянные проверки, график как зря, относятся как к последнему звену... Сделать вывод тогда, что это нытики не могу, слишком много человек такого мнения. И по итогу думаю, что правильно, что не пошла туда работать. Кстати, мне тактично объяснили, что плохих отзывов про них лучше не писать - чревато это, так что все истории и имена вымышлены, совпадения случайны.
Для примера приведу несколько скринов с группы.
Хочу узнать ваше мнение, как вы считаете, правильно ли я не пошла работать в МТС (РТК) в то время или у вас есть положительные отзывы о работе там, может быть сами работали?
Я конечно не работала в компании МТС. Но меня эта компания не привлекает по нескольким причинам. Там все время текучка кадров, потому что, как вы правильно заметили, работники в компании совсем не ценятся, не удерживаются, а проходят потоком из желающих на один день окунуться в гестапо. МТС вообще монополисты по сути, поэтому и ведут себя нагло и самоуверенно (прошу не путать с уверенностью в себе). Для них и клиенты особо ничего не значат и не имеют ценности, не то, чтобы работники.
Вы действительно правы на все сто процентов! Ни когда не идите работать в данную копанию вы там Рабы и только как человека там вас не воспримут а только потратить свое время там, я тоже решила там пройти собиседование по поводу работы и славо богу одумалась почитала отзывы на всех сайтах.Очень жалко потерянного времени.
Обещают одно а по факту другое.
требуют то за что не платят,если вы себя уважаете то не идите работать в данную контору. Более худшего работодателя я не встречала.
Добрый день! Немного наверное с вами не соглашусь, сейчас в любой организации, в любой компании, чтобы заработать - надо много работать и конечно на специалистов нагрузка огромная. Конечно и идет отсев среди специалистов, проходит тщательный отбор, практически на ходу заедаешь бутерброд в рот и запиваешь горячем чаем. Деньги с неба просто так не падают. Может руководитель не корректно поставил свою речь - то конечно ему минус, но своими словами его смысл понятен: плана нет-зараплаты нет. И всем хочется взять 10 человек на работу и чтобы они все работали, а не так как в прошлом времени один пашет, а девять чай пьют. А связь МТС мне нравится, много лет пользуюсь и сбоев нет. Извините, если мое мнение не совпало с вашим.
Конечно сейчас конкуренция очень большая. Все хотят меньше работать и больше зарабатывать. Но я с вами полностью согласна что работа в таких условиях - это рабство. Человека нужно ценить, предоставить нормальный 9-12 часовой график с обеденным перерывом и прочими благами, ну и естественно, достойную заработную плату и премии. Тогда у человека есть стимул работать лучше что бы не потерять отличную работу. А в таких условиях, как в МТС, работать хочется только что бы забрать хоть часть от того что уже заработал. Стояние на ногах, отсутствие обеда и возможности свободно выйти в туалет - это не та работа на которую нужно соглашаться.
Конечно правильно сделали, что не пошли работать на эту каторгу, удовольствия от работы вы все равно не получали, а нервы по портили прилично. В первый раз слышу об этой дочерней компании, но хорошего от нее точно мало. Мне, например, вообще не приятно когда ко мне подбигает консультант с порога со словами "вы уже определились?" , Странно правда ведь. Я люблю зайти, если мне нужно посмотреть, ру а появятся вопросы задать, в другом случае разговор короткий, так как не люблю нарушения моего личного пространства.
Полностью поддерживаю Вас, что Вы не пошли работать в эту компанию. Потраченные нервы и здоровье Вам ни кто не вернет, а заработанных денег точно не хватит на восстановление. Я придерживаюсь мнения,что работа должна приносить хоть какое-то удовольствие, так как мы на ней проводим большую часть своего времени. Повторять один и тот же скрипт к каждому клиенту это и в правду очень странно и выглядит очень неестественно, у меня бы пропало желание пройти дольше двери салона.
Марианна. Я вот сразу хотела прокомментировать по поводу того, что Вы сказали: в современном веке в крупных и преуспевающих компаниях сотрудников берегут и уважают. Далеко не везде. Может, быть за границей так и есть, но не у нас. Опыт работы у меня большой, работала в разных компаниях. И сделала вывод, что очень часто у компании и ее руководителей отношение к сотрудникам такое: голодных много, придет другой. Более того, эту фразу очень давно сказал мне один из моих директоров, когда я пошла просить за одного хорошего сотрудника. Это была одна из первых компаний, в которой я работала. И эту фразу я запомнила навсегда. А Ваше устройство на работу в дочернюю компанию от МТС, только подтверждает правило. Но конечно, я считаю, правила должны быть, но к людям надо относиться как к людям, а не как к скоту. Полностью поддерживаю Вас, правильно, что не пошли туда работать.
Сама туда не устраивалась, но устраивалась подруга. Вообщем пришла на собеседование, предложили пройти обучение(ездить нужно в другой город) и пообещали работу в ее городе рядом с домом. Вообщем какое-то время она училась, сдала экзамен и пришло время трудоустройства. Оказалось на этот момент мест в салонах которые находились рядом нет, предложили ближайшие города. Так что в итоге устройство в мтс не произошло, так как дорога в ее планы не входила. А вообще имеются знакомые которые там работают. говорят минусов много и так же много командировок. Так что у кого есть маленькие дети эта работа точно не для них
Жуть, а не работа. Поэтому люди бегут оттуда со скоростью звука. А начальник вообще, мягко говоря, нехороший человек. Видимо корона на голову давит, поэтому он не способен реально оценивать ситуацию ни с работой, ни с кадрами. Когда прочитала про девушку, которую не отпускали с работы без продаж, думала, что я бы точно не осталась бы на такой работе, где меня и за человека то не считают.Вообще на самом деле напоминает рабовладельческий строй: все можно только главным людям, а все остальные отрабатывайте рубли.
Нет плана - нет зарплаты, это справедливо. Методы, которыми МТС хочет этого достигнуть - нет. Согласна со всеми перечисленными минусами, что это минусы. Поразило безобразие: нельзя покинуть рабочее место после окончания времени работы. Не выполнила план, предлагайте перевыполнить в следующие дни, не получается у сотрудника, предлагайте уволиться, ведь даже на его обучение не затратились. Что описано - обучением не назвать. Но там был метод подавления воли, вызывания зависимости - так подавляют рабов, которе работают "нищими" на улицах. Позор тому отделению МТС!
Извините конечно, но как можно писать отзыв о компании, в которой Вы даже не работали? Опираетесь на мнение посторонних людей? Можно конечно дальше продолжать, но не буду.
Я работа в компании МТС, поверьте, не все так плохо, как Вы преподносите. Во-первых, там есть стабильный оклад. В любом случае начисляется, а вот от продаж зависит процент, который выплачивают к окладу. Полный соц.пакет. Оплачиваемый больничный. Выплачивают декретные. Плюс премии.
Да, проверки там проходят часто. Я не вижу ничего плохого в этом. Охрана проверяет безопасность и не более того. Это их работа. Как охрана может штрафовать? У них нет таких полномочий.
Да, система штрафов действительно есть. Но это только за плохое обслуживание и некорректную консультацию.
Уважаемая Мария, мой отзыв был написан исходя из личного опыта и я пишу именно то, что считаю нужным. Вот так и можно писать, исходя из собеседования и нахождения целый рабочий день и наблюдая за работой. Причем здесь охрана? Штрафует там служба безопасности, насколько доступно мне объяснили. Мне целый день только и говорили, что то нельзя, это нельзя, на обед нельзя в туалет нельзя. Если вас устроили условия труда, то для меня это показалось рабством. Да и не думаю. что группа с большой численностью будет тоже писать отзывы не опираясь на факты. Каждый остается при своем мнении.
Кто хочет похудеть, вот им действенный тренажер, где еще могут заплатить)
Про скрипты - это ужасно и смущает. Скрипты везде, приходишь в магазин, потом подходишь к кассе, и всем кассир говорит и приветствие, и про акцию, и про пакет. А вы стоите плотненько в очереди и слушаете.
На еду время должно быть, везде, а по факту видим во многих местах, где работа продавца-консультанта, обратное, где успел перекусить, там и успел. Не нравится, уходи, люди сегодня в поиске даже такой работы "за забором стоят".
Попадались в интернете отзывы сотрудников о компании МТС. Во-первых, там всегда почему-то большая текучка, несмотря на то, что зарплату обещают конкурентоспособную. Набор сотрудников идет постоянно. Во-вторых, много жалоб связано именно с недоплатами. То есть большая разница между ожидаемым и действительным. Что касается набора сотрудников без опыта работы, то МТС предварительно проводит обучение. Там можно работать и хорошо зарабатывать, только если вы продажник от Бога.
Прекрасно, Вас понимаю!
Такие условия работы мне очень знакомы. Сама когда устраивалась на работу в салон-связи, лет семь назад. Но это был не МТС. Да берут всех, потому твое образование никому не надо.
Требования - мама не горюй. Чуть что, сразу лишают.
Да. Продажи - этот кит, на котором стоит торговля. Без продаж не будет торговли, не будет выручки, не будет зарплаты.
Но некоторые очень сильно жадные работодатели настолько жадные, что готовы, как в Вашем МТС, заставить работать и 25 часов, пока не продашь!!! Знаю.
У меня есть один вопрос: а Вам не показалось странным, что фирма работает под брендом МТС? Хорошо, если легально, а если нет? Это же получается, что они подставляют бренд МТС под негатив. И что в итоге получают, ассоциации от МТС?
А по поводу работу. Самое странное, да, что вроде и прописано, все условия труда: сколько работать, смены по часам, для беременных, в особых условиях труда и так далее. И все равно, на каком основании не отпускают домой?!
И есть еще ТК и ТЗ. Как они любят говорить: не нравиться ... Аривидерчи!
Очень сочувствую вам, Марианна. Маяковский просто в точку! Конкретно в МТС не устраивалась, но было куча собеседований в мое жизни такого пошиба. Это не работа — это рабство. Навидалась я этих мистер Х, пускай сами горбатятся на своей жалкой работенке. Когда я приходила на собеседование, то смотрела на коллектив ( если он был), насколько он напряжен и уставший на вид. После фразы: «Нам нужны стрессоустойчивые и амбициозные работники», можно сразу вставать и уходить. Пришлось по глупости и зелености поработать в парочке таких компаний, но почти сразу оттуда сбежала. Особенно меня убивает взгляд этих «начальников», смотрят как на челядь.
Может быть в МТС есть и стабильный оклад, и соц.пакет, но такие условия труда вообще никуда не годятся. Я понимаю, что продажи в этой компании в приоритете. Но не такими же варварскими методами их добиваться. Для этого существует обучение сотрудников навыкам продаж, если уж они так нужны. А из вашего описания явно видно, что компания не нуждается в постоянных сотрудниках, а работает по принципу: не нравится - уходи, другого найдем. И так бесконечно. Вы правильно сделали, что не стали там работать. Вы же не рабыня.
Догадывалась, что работа в салонах связи эта та ещё каторга! Муж у меня после окончания техникума решил устроиться в Связной, пол утолительного обучения прошёл, на половине его отсеяли. Но сейчас рад, что тогда не взяли на должность консультанта. Тоже обещали хорошую заработную плату, удобный график, работу у дома и бла бла бла... Ну а как вы детально рассказали о требованиях к работе, я поняла что работа там и прям напряженная, если даже покушать не отпустят. Можно найти работу с условиями по-лучше за ту же зарплату.
Интересный и познавательный отзыв. вы молодец, что все таки решились написать отзыв о недобросовестной компании. Лично меня, в огромное возмущение приводят несколько моментов, то что нужно приходить на рабочее место гораздо раньше, и это контролируется, и то, что уходить нужно позже. понимаю негодование тех людей, которые там работали, на собственном опыте знаю то, что это очень много тратит времени, и вы очень мало времени проводите дома, еще и денег тратите больше.
Работа в продажах довольно специфическая. Отзывы сотрудников о работе в МТС встречала только на специализированных сайтах, ориентированных на обсуждение конкретных компаний бывшими и нынешними сотрудниками. Про МТС пишут разное, но принцип как и везде: уволившиеся или уволенные поливают негативом. Ныне работающие робко называют пару недочетов и хвалят работодателя. Если сразу не понравилась атмосфера на рабочем месте, лучше тихо слинять после первого дня стажировки.
Ого! Я конечно последую вашему совету. Я даже и представить не могла, что есть на столько хорошая сеть. В моем операторе я всегда ценю скорость, качество, безопасность и конечно цены. Нужно будет на днях сходить в их салон связи и уточнить тарифы и качество, но думаю вполне возможно, что я сменю оператора, на вашу сеть. Прекрасное описание, конечно не совсем и не во все верится, но попробовать проверить есть смысл. Если все так, то я скажу вам огромное спасибо за дельный совет.
Спасибо за внимание!
Вот это работёнка... К компании МТС у меня отношение хорошее, но вот работать бы там ни за что не стала. Минусы больше всего в глаза бросаются. Как это вообще понять, пока не отработаешь, домой не пойдёшь? Пусть тогда доплачивают за сверхурочные часы! А то ведь пользуются трудом простых людей. Я рада, что вам удалось пройти это испытание. Да и образ сам не очень сложился, тяжело это. Каждый раз заученный скрипт говоришь, а клиенты то разные попадаются. И эти тайные покупатели, проверки... Боязно)
Вот это да! Я всегда думала, что подобные профессии в сервисных центрах сотовых операторов оплачиваются очень хорошо, а тут вон оно как... Одно время думала пойти работать в сервисный центр МТС или Теле-2. Не знаю, как там обстоят дела с теле-2, а вот отношение компании МТС к своим сотрудникам меня разочаровало. Оказывается, почти и не платят вовсе, а работать принуждают, ещё и в таких условиях, как сейчас... Никогда не пойму подобной политики работодателя, они ведь обязаны предоставлять безопасные условия...
Ой..подобная обстановка и требования во всех сферах, где есть продажи. Да, это ужасно тяжело и физически и морально. Думаю, что тут работают в основном молодые люди, студенты, которые готовы на такой адский труд, чтоб начать свою карьеру хоть где-то. Действительно, такие сферы ничего не интересует кроме продаж, денег, планов и начальство требует их выполнение любыми путями. Я против такой работы, это моральное угнетение человека, просто отсутствие какого-либо уважения к людям
Отзыв конечно поучительный, во всех работах конечно есть свои минусы, но тут система уж совсем зашкаливает. Действительно прямо рабство какое-то. Хотя несколько лет назад слышала от своей знакомой про негатив, но что их просто заставляли навязывать и буквально впаривать товар и услуги , иначе мол не увидите нормальной зарплаты, и конечно старались выполнять, но вот сверхурочно работать, да ещё штрафовать это уже перебор, ведь работа должна оплачиваться, а не наоборот
Я никогда раньше не работала в компании МТС. Но я бы тоже не пошла туда работать. Судя по вашему отзыву, эта вакансия постоянно висит в объявлениях - это значит, что большая текучка в компании МТС с этой должности, люди там долго не задерживаются. Очень тяжелые условия труда и при этом совсем небольшая оплата. Слишком уж много ограничений, да еще и бесконечные проверки - все это очень напрягает, морально давит на любого человека. Я бы точно не смогла работать в таких условиях.
В компании МТС я никогда не работала, только связью их пользовалась, но наслышана, что труд там жуткий, так же как и в Мегафон, а про Мегафон мне рассказывала подруга про свой личный опыт.
К сожалению, в нашей стране вообще очень тяжело найти компанию, где будут хорошо относиться к рядовым (и не только сотрудникам), почему-то у нас не принято держаться за кадры. Везде бытует мнение "а ладно, уйдет один, придёт следующие, ничего не потеряем". Но себя надо тоже любить и искать лучшие условия.
Работу каждый видит по своему, кто-то может и на ходу пообедать, для кого-то это трагедия. Но к сожалению в современном мире везде сокращения, работы мало и каждый работодатель норовит сэкономить на сотрудниках, поэтому чаще всего один человек вкалывает за двоих, а порой и за троих, но за одну зарплату, отсюда и перекусы на ходу и текучка кадров. Связью МТС не пользуюсь давно, плохой не назову, просто нет давно надобности. Есть операторы, которые дешевле и удобней именно для меня, поэтому таков выбор.
Моя близкая подруга пару лет работала оператором на телефоне в службе поддержки клиентов в МТС и постоянно жаловалась на своего работодателя, условия труда, звонящих
, которые ничего не понимают и услуги, которые нужно им впихивать. Но вот она уволилась и с тех пор проработала в некоторых других сферах. И как оказалось, с финансовой точки зрения, в МТС для нее были самые лучшие условия: ей не просто хватало на жизнь, она еще и умудрилась кое-что скопить за время работы оператором.
Как же меня повеселили слова Маяковского, спасибо вам! Даже сохранила себе, чтобы не забыть. Достаточно актуально в наше время, потому что именно так и работается во многих структурах. В МТС сама никогда не работала, но работала в аналогичных заведениях и ничего хорошего в них не видела. Поэтому правильно сделали, что отказались. Это не работа, а крепостное право какое-то. Обстановка ужасная, в коллективе много доносов на своих, руководству нужны только продажи. Если их нет, то тебя могут даже штрафовать.
Работа в салонах сотовой связи это сущий ад и бесправность. Наверняка туда идут работать студенты или те, кто еще не определился с выбором профессии и работой мечты. Но я думаю, что у работников в салонах очень даже небольшие зарплаты, что дает им очень скромное существование в нашем очень непростом мире где царит беспредел. Очень хотелось бы, чтобы было иначе. Эта работа подходит очень немногим. И надо очень любить работать с людьми, а это как правило достаточно тяжело. Ведь бывает приходят с притензиями.
Услугами МТС приходится пользоваться, но впечатление от них крайне негативное. Несколько раз обманывали и теряла деньги на всяких акциях, предложениях, сижу только на поминутных тарифах, отключаю все услуги и постоянно проверяю личный кабинет, есть ли у меня подключенные платные услуги, которые могут волшебным способом появиться на тарифе. Звонят и предлагают разные новые тарифы, предложения, но я даже не разговариваю с ними, так как знаю, очень многое не договаривают и умалчивают. Был один неприятный случай с сотрудником, думаю, что напишу об этом отзыв.
О, как здорово, что я попала на отзыв Марьяна. Я в начале этого года, как раз перед самым уходом на карантин, в марте работала в данной компании. Только наша суть работы была предельно проста, нам надо было в течение каждого дня 2-3 часа ходить по заранее выданным адресам и предлагать новый якобы очень выгодный тариф по квартирам, параллельно успевая заполнять форму. Форма состояла из выбора номера дома, подъезда, квартир, желание приобрести тариф и разные варианты по этому ответу, а также еще ряд пунктов. Если обращение в каждую квартиру может быть неплохим способом прокачать свои навыки по коммуникации, то необходимость каждый раз заполнять форму и в целом довольно напряженная работа уже через неделю заставила меня бросить подобный заработок в МТС.
Сочувствую автору статьи. Я так понял у МТС плохое отношение не только к своим абонентам, но и сотрудникам. Да уж, некогда самый популярный сотовый оператор, превратился в самую настоящую шарлатанскую конторку. Хочу сказать, что такие условия труда не только в МТС. Есть ещё несколько крупных сотовых операторов, которым безразличны как и абоненты, так и собственные сотрудники. В таких организациях текучка кадрового состава просто бешеная. И не удивительно, это самое настоящее издевательство.
Моя знакомая работала в салоне МТС. Сложная работа, как и и все. Работа с людьми тяжелая, обращались с любыми вопросами от сотовых операторов до пользования смартфонами. Многофункциональность, множество операций и конечно коммуникабельность с терпением очень важны в такой работе. Нужно хорошо владеть компьютером, а так же знать все новинки а также нюансы работы товаров продаваемых в салоне, дабы информировать клиентов. Работа по-моему с 10 -00 до 20-00, два через два. Чаще позже 20-00 приходилось оставаться.
Ничего удивительного я в этом отзыве для себя не увидел. Вакансий меньше, чем желающих их получить и принцип здесь простой. Приносишь деньги работодателю-трудись, нет-ищи другую работу. Это не советские времена когда можно было вязать на службе и делать вид, что работаешь Теперь такое не прокатывает. Сколько потопаешь, столько и полопаешь.Как работодатель я понимаю руководство компании, а как соискателю разумеется хотелось бы более мягких требований. Но этого уже не будет, а станет только жестче.
Интересно, а во всех филиал МТС такая белиберда творится? Или везде, где водятся их офисы? Когда-то давно, я купила сыну первый сотовый телефон, и он подключился к связи МТС. Еще застал систему оплаты в долларах по курсу. Позднее он решил уйти от МТС в Мегафон, а тут я созрела до необходимости иметь мобильник, и сын отдал МТСовскую сим-ку мне. Не пропадать же добру. Но как работается людям у нас в офисах МТС, слышать не приходилось. Да и бывать там доводилось всего два или три раза. Я в таких условиях работать не пошла бы, все-таки я живой человек. а не робот, чтобы весь день стоять как стойкий оловянный солдатик: не поесть, не попить, не справить естественную нужду.