Магазин ЭЛЬДОРАДО Отзывы

Ну чему же тут удивляться, если, как говорит сам автор, магазин занимается продажей отремонтированного товара. Похоже, не только ремонтированного. Некондиционного тоже. Потерявшего внешний вид, упаковку. Продавцам же даны указания, не акцентировать внимание потенциального покупателя на недостатках товара. Главное заболтать клиента, снизить уровень подозрительности и довести до кассы. Но клиент вовремя опомнился от гипнотического обаяния продавца. Деньги вернули, но осадочек остался.

Спасибо автору за статью. Полностью с ним согласен. У меня тоже был горький опыт покупки в этом магазине. Деньги за плохой товар, мне удалось вернуть лишь спустя две недели. Сотрудники магазина отправили покупку, которую я вернул на техническую экспертизу в краевой центр, чтобы действительно удостовериться заводской дефект это или нет. С тех самых пор я даже не захожу в магазины этой торговой марки, есть вполне отличные другие магазины, в которых товары хорошего качества.

Asyuna, удивляюсь я за Вами, право слово. Такой хороший слог, чувство юмора, логика повествования – всё на месте, а пишите редко. Всего пара отзывов. Вроде и тема самая незамысловатая, подумаешь, чайник негодный подсунули, а прочитал с удовольствием. Так что ваш чайник, это тот ещё чайник, в отличие от других «чайников» на этом сайте. Про Эльдорадо недобрая слава идет уже давно и не только в Новосибирске, у нас в Нижнем Новгороде такая же ерунда, подозреваю, что в других городах тоже.

Сколько нервов нам приходится тратить в магазинах торговой сети из-за некачественного товара. Со мной тоже были случаи приобретения некачественных изделий и неоднократно. Приходилось потом идти обратно в магазин и возвращать товар. Принимали. Претензий у покупателей к качеству выпускаемой продукции много. Нужно быть бдительными во время покупок, невзирая на обаяние и улыбки опытных менеджеров. Автору спасибо.
Новый чайник протекает, теперь я без чайника.
Напою с него я чаем главного начальника!

Очень интересно написан отзыв, читать такое изложение доставило большое удовольствие! Особенно приятно, что история имеет красивый финал! Главное Asyuna довольна покупкой, хоть и пришлось ей купить в другом магазине. Даже захотелось посмотреть на "героиню" этого отзыва! Я имею ввиду чайник, который покачивался на платформе!
В магазин Эльдорадо я в последнее время вообще не заглядываю, хотя он находится в шаговой доступности от моего дома. Мне не нравится атмосфера и навязчивость консультантов. Я предпочитаю походить по магазину, изучить товар, который мне нужен. А здесь консультант ходит по пятам и только мешает!

"Эльдорадо - эльдорадо, а оно вам надо?" - Так бы я пела потенциальным покупателям, работая там консультантом и стоя на входе.) У них уже такая плохая репутация сложилась, что удивляет - как они до сих пор на рынке удерживаются?! Видимо, есть еще спрос ни их кривые чайники..Ни за что не стала бы там покупать, ни при каких обстоятельствах, ни платно, ни бесплатно. Люди, перестаньте туда ходить, делая им ложную надежду на выживание. Благо, сейчас магазинов техники, качественной техники достаточно.

В Эльдорадо я никогда не отоваривалсь и связано это с очень давней историей.
Когда в нашем городе, в самом центре появился этот магазин, он был очень востребован. Покупали люди хорошо, конкуренции у Эльдорадо почти не было. Я туда не заявилась, потому что острой необходимости что-то купить у них не было.
А потом пришла зима, и, как это всегда бывает в Крыму, морозы нагрянули неожиданно. Приличный холод продержался неделю, потом пришли плюсовые температуры и хорошие скидки в Эльдорадо. Через знакомых узнала, что их склады не отапливаются.
Конечно, зачем думать об обогреве складов на случай мороза, которого может и не быть. Скинем цену и все подмерзшее купят.

Да, бывает что в Эльдорадо попадается товар не лучшего качества. Но надо отдать им должное, они его и меняют без проблем. Цены по акциям у них попадаются неплохие, часто подкидывают бонусы, причем бывает не плохие и просто так. Особенно хорошо, если отзыв на товар с фото накатаешь. У меня недавно тоже там казус вышел. Набрались приличные бонусы, надо было их пристроить и я задумал купить бустер для автомобиля. Там он выходил дешевле, чем на Али. Купил и бросил дома. Через месяц решил проверить и оеказалось, что он не заряжается. И ничего что с момента покупки прошло более 2-х недель. Получил деньги назад

Давно не заходил в этот магазин. Но почти вся моя домашняя техника куплена в Эльдорадо, правда, давно. Мне нравился этот магазин и широким выбором товаров, и их качеством, и компетентным, доброжелательным персоналом. Помню, покупал большой холодильник LG, так мне парнишка-консультант все про него рассказал, сами привезли и занесли в дом. Я был очень доволен. Холодильник работает уже лет семь, никаких проблем. То же самое и с телевизором LG, который работает целыми днями, мы его и не выключаем, и с видеомагнитофоном. Все пока работает, слава богу. Так что, раньше это был хороший магазин.

С этим магазином я впервые столкнулся когда он только начинал развиваться в нашем регионе. Первой моей покупкой был DVD плеер, который сломался на третий день, Правда по гарантии деньги вернули. Пришлось правда немножко походить и потребовать свои права.
Спустя небольшой промежуток времени, дочка захотела микрофон, караоке. Я снова пошел в магазин Эльдорадо, выбрал не самый дешевый вариант. Но это меня не спасло, снова брак, и снова требования к магазину на возврат денег. Деньги правда и в этот раз вернули.
После этого я перестал посещать этот магазин. Может быть мне просто не повезло, такое бывает. Потому что у меня много знакомых которые там совершают покупки. И качеством довольны.

У многих подобных магазинов, всегда случается брак при доставке, либо по каким-то другим причинам — многие зарубежные товары зачастую производятся у нас. Естественно они вынуждены выставлять эти проблемные вещи на продажу, немного снизив цену. Но главное что именно подобные товары, владельцы сетей и заставляют продавцов продавать в первую очередь. Эти продавцы те еще хитрецы, хотя и среди них попадаются приличные люди. Правда отзыв написали хорошо. Казалось бы обыкновенный сломанный чайник, но ведь и Чехов когда-то написал рассказ, буквально раздутый из пальца — "Хамелеон".

В какой-то период времени кроме Эльдорадо других магазинов бытовой техники особо не было. Поэтому шли все сюда. Уже потом стали появляться и М.видео, и Мир техники, и Сатурн-Р, и DNS.
Мне кажется, что мы тоже что-то покупали в Эльдорадо, по-моему, домашний кинотеатр. Тоже до сих пор работает)
Но я тоже перестала ходить в этот магазин. Появилось множество негативных слухов, а затем и отзывов об этом магазине.
Сейчас мне очень нравится, что недалеко от дома есть магазин-склад DNS и там очень удобно покупать всякую технику. Может поэтому все остальные магазины пока отпали сами собой.

Никогда не приходилось делать покупки в Эльдорадо, по причине того, что пока они с М Видео не стали одной сетью, в Эльдорадо мне не подходил ценник. А вот в М Видео, для меня находились скидки. Позже, когда это стало одной сетью, и цены и соответственно скидки одинаковые, стала часто слышат негативные отзывы об Эльдорадо. Странно, что сеть одна, а М Видео выигрывает и в качестве обслуживания и про бракованный товар редко можно услышать.
А чайничек-то ваш по ходу, действительно не принадлежал прилагаемой платформе. Просто, видимо один из чайников оказался нерабочим, а платформочка осталась одинока, а другой чайник, наоборот утратил свою любимую, поэтому....что же добру пропадать, диаметр дна одинаковый, вот и встретили они друг друга. Правда "анатомическая" форма отверстия чайника, не очень походила к платформе, но не беда, болтался, но работал же))).

Я помню время, примерно лет двадцать назад, а может и больше, когда магазин "Эльдорадо" был просто переполнен людьми. Продажи шли бойко, ну и моя семья взяла там радиоприемник. А через некоторое время появились слухи, что плохим товаром они торгуют. И народу у них поубавилось сильно. Да и со скидками и акциями у них плохо было. Появились М-Видео и еще разные магазины, и Эльдорадо опустел. В последнее время они все стоят пустые, в залах ходит в лучшем случае 5-10 человек. Такие времена настали.

Действительно, качество товара в Эльдорадо оставляет желать лучшего, я сама всегда предпочитала М-видео после парочки неудачных покупок в Эльдорадо.
Но в 2018 году М-видео и Эльдорадо объединились, казалось бы: это один хозяин и один товар, но теперь есть вероятность, что в Эльдорадо скидывают возвратный товар из М-видео. Потерять покупателей они не боятся, все-равно после слияния это крупный монополист рынка, которому практически нет конкурентов. Я теперь и в М-видео хожу только выбрать товар, посмотреть, а потом заказываю в Ситилинк гораздо дешевле.

Вот не повезло, так не повезло. У нас в городе лет так десять назад тоже слухи ходили про Эльдорадо, мол некачественная у них техника. Но меня успокоили на этот счёт, что шесть лет назад я приобрела у них ноутбук, а впридачу получила в подарок капсульную кофе-машину. Всё до сих пор на ходу, работает. А год назад приобрела у них смартфон - очень хотела именно эту модель, а продавалась она только в Эльдорадо. Телефон мне доставил курьер, все быстро и в срок. До сих пор работает, сейчас этот комментарий как раз с него пишу. Покупала и фен у них. Все в отличном состоянии. Нареканий у меня нет. Скорее всего Вам просто не повезло. Уж не знаю, что их сподвигло отдать чайник с витрины.

Эльдорадо в общем то неплохая сеть магазинов. Брал у них ноутбук несколько лет назад. До сих пор работает. У них продавцы консультанты действуют по накатанной схеме ,как и везде. Стараются заболтать что бы покупатель не обратил внимание на недостатки предлагаемого товара. Бизнес есть бизнес. А так всё нормально. То что они торгуют отремонтированными товарами я этого даже и не слышал. Мне кажется что это неправда. Такая крупная торговая сеть с зарекомендовавшей себя отличной репутацией не пойдет на это.

Видимо Эльдорадо, как и любой другой магазин бытовой техники не застрахован от бракованного товара. Что же, здесь не угадаешь. Лотерея, повезет не повезет. Но ест гарантийный талон, по которому не составит огромного труда вернуть товар, либо обменять на новый. Не приятно конечно, но везде можно наткнуться на некачественный товар. Сама неоднократно покупала бытовую технику в Эльдорадо, пока что никаких нареканий нет. Радуют консультанты, магазина услугами которого пользуемся мы. Всегда дают четкие рекомендации и советы.

Сочувствую. Настроение себе подпортили этим чайником. У меня тоже так было - понравится какая-нибудь вещь, но если не получается купить, то настроение падает на весь день. Я тоже уже практически на генетическом уровне не доверяю "Эльдорадо". Дурная слава о некачественных товарах шагает по всей стране. И не важно, что появился новый хозяин, инвестор или кто-то там. Название надо менять. Иначе у людей "Эльдорадо" так и будет ассоциироваться с мошенничеством. Всё равно что магазин назвать "МММ" или "Лёня Голубков"))

Мне не нравится магазин Эльдорадо. Было время, когда я там покупала товары и все устраивало. Но теперь мое мнение поменялось, есть жалобы и среди моих знакомых об этом магазине.
Не нравится атмосфера магазина. Очень давно не была там. С тех пор, когда меня там преследовали банковские работники и наперебой предлагали свои услуги. Чувствовалась жесткая конкуренция и негатив. Причем говоришь, что не надо мне этих ваших кредитов и все равно они, как клещи, цепляются. Поэтому я сейчас предпочитаю заказы делать в интернет-магазинах

Торговый центр "Аура" в Новосибирске является (во всяком случае являлся) самым крупным торгово-развлекательным объектом города. Так что место у магазина самое проходное. Сам я в магазин "Эльдорадо" уже много лет не хожу. Нельзя сказать что было что то плохое, связанное с этой сетью, но общее впечатление и мелкие нюансы "отвернули" меня от этого бренда. Ну а выбор магазинов бытовой техники сейчас великое множество (онлайн, или офлайн), поэтому можно выбрать более подходящего продавца

У нас в саратовской области есть тоже такой магазин, товары то отличные на них жалоб нет, а вот на обслуживание это да. Помню решила прикупить для работы планшет не дорогой но шустрый, выбрала в принципе быстро а вот ждала когда оформят все бумаги очень долго. Со мной там была мама и та сказала будь у неё лишние деньги она бы в соседнем больше бы купила товаров чем у них за это время пока они отпускали мне товар, чуть ли не толпой крутились вокруг моего планшета буд-то я купила чугунный мост!

Просто Вам не повезло. Что касается продавцов консультантов, так им платят за впаривание товара. Зарплата у них от выручки. Бизнес есть бизнес. Тут уж ничего не поделаешь. Обижаться на это не надо, а просто уметь отличать зерна от плевел. Что касается торговой марки"Эльдорадо",то лично у меня претензий и нареканий нет. Брал там стиральную машину и ноутбук"Самсунг". Все работает прекрасно. Когда покупал, то получил профессиональную консультацию сотрудников по эксплуатации.

В магазине ЭЛЬДОРАДО единственное, что когда-то купила, так это дешевая, но вполне рабочая и даже симпатичная стереомагнитола Hyundai, которая и до сих пор свои функции может выполнять. По сути у меня не было объективных причин "переключиться" на М-видео, когда последнее появилось, но это произошло и возврата нет. Не нравится Эльдорадо и все тут. Чувству не прикажешь. Название неудачное, китчевое какое-то для меня. Иной раз зайду туда как на экскурсию - сравнить ассортимент, цены, и назад - в М-видео или в любимый DNS.

Эльдорадо далеко не лучший магазин. Последний раз имел с ним дело лет шесть назад, когда они мне продали с доставкой витринный образец стиральной машины, а потом уверяли что она в заводской упаковке и не где не стояла. Но ведь на ней были видны потертости, царапины и так далее. Еле вернул обратно в магазин, после этого с ними дел иметь уже не хочется. А если взять во внимание их сайт- так вообще. На сайте указаны куча товаров, которых в реальности вообще нет в наличии в большинстве магазинов. Благо что сейчас в интернете полно сайтов с более выгодными ценами и ассортиментом.

А мне нравится магазин "Эльдорадо". Ассортимент хороший, часто проводят различные акции. Можно купить товар с хорошей скидкой. Бывают и проколы, но это в каждом магазине может такое случиться. Я недавно купил там в Эльдорадо микроволновую печь. Пока работает и все устраивает. А если сломается, то у нее есть гарантия один год, так что беспокоиться особенно не о чем. Отнесу в магазин. Или обменяют или вернут деньги. Все равно лучше покупать в больших магазинах, которые работают долго.

Почему-то всегда обходила стороной «Эльдорадо», покупки совершала в других магазинах. Не знаю почему, но атмосфера мне у них не нравится. Могу сказать, что вы еще легко отделались, так как оплатили наличкой. Вот когда оплата идет по карте начинаются проблемы, и в лучшем случае, если магазин решит вернуть деньги, ждать их можно месяц. Витринный вариант редко покупаю, так как часто он оказывается с недостатками. Я лучше доплачу, куплю новый, необлапанный товар и буду спокойна.

Негативный отзыв даже очень полезен, если он...

Стараюсь не посещать Эльдорадо, хотя когда то он был широко разрекламирован.
Однако еще со времен открытия магазина сложилось о нем впечатление, что товар у них не качественный, и за новую можно купить дорогую вещь после ремонта. Это убеждение прочно засело в моей голове.
Многие магазины создают конкуренцию Эльдорадо, так, что и клиентов-покупателей у них поубавилось.
Ну а с чайником Вам наверное просто не повезло, хорошо, что все мирно разрешилось.
Надо быть терпимее друг к другу.

Частенько покупали и покупаем технику в Эльдорадо и М.Видео, подобной ситуации не возникало, всегда коробку и сопровождающие документы вручали.
Но,как говорится, дело случая, такая ситуация, как у автора, может возникнуть каждым и в любом магазине. И дело, может быть не только в политике магазина, но и в компетентности персонала.
А вот совет от автора дельный, что технику нужно проверять на месте, и всегда можно вернуть, в случаи брака, главное чек сохранить и предъявить.

Интересный отзыв. Многие из нас знают о таком крупном магазине по продаже бытовой технике, как Эльдорадо. Я как-то всегда скептически относился к этому магазину, потому что с самого открытия, ходило много не очень хороших слухов о нем. Хотя в магазине огромный выбор товаров, и цены адекватные, порой даже дешевле чем в других местах. Лет несколько назад покупала сушилку для фруктов, ничего пока работает.
Думаю, что на некачественный товар можно попасть в любом магазине, не только в Эльдорадо.

Мой муж тоже к "Эльдорадо" относится не очень, в целом. Если есть возможность - пойдет в "Мвидео" или "Белый ветер". Я как-то спокойнее к "Эльдорадо" отношусь. Однажды искали в Дмитрове холодильник в деревню. Обошли несколько ТЦ с "Мвидео" и другими магазинами электроники - выбрать не из чего. В "Эльдорадо" же оказалось несколько моделей на наш бюджет. Работает до сих пор (покупали в 2016 году). Плиту газовую тоже только в "Эльдорадо" смогли подобрать, электровафельницу. Да много чего. А витринные образцы лучше нигде не брать

Замечательный магазин "Эльдорадо". Так удобно пришел и выбрал то, что тебе нужно. Очень широкий ассортимент. Как-то у нас сломался холодильник, он был очень большой и мы не знали как его вынести. Пришли в магазин, продавец посоветовал холодильник, который можно купить в обмен на старый. Мы заказали и нам не только привезли новый, но и забрали старый. Да еще освободили новый от упаковки и сказали через сколько можно включать его в сеть. Очень хорошие и грамотные сотрудники. мы остались довольны.

Читаю комменты: что значит повезло или нет? В нормальном магазине не должно быть такого, чтобы предлагали товар в пакете без документов. Не должно "не везти" часто одним и тем же людям. Брак есть везде, но вопрос процента и вопрос разрешения проблемы. Брак? списывайте. Не упаковки? пишите крупными буквами и продавайте как уцененку. Тогда отношение будет более позитивным. У нас друзья как-то купили в икее матрас на 20% цены потому что он был выставочным. Сняли чехол, постирали. А гарантию 25 лет им все равно выписали.

Мы покупали в Эльдорадо технику несколько раз. Магазин, конечно, прилично выглядит и ассортимент хороший. Всякие акции и помощь продавца-консультанта. Мы покупали кондиционер и не нужно было больше никуда ходить. Заказали доставку и установку. Приехали ребята и установили все очень быстро и даже убрали за собой. Вся техника работает, может быть нам просто повезло. Единственное что не понравилось, это долгое, очень долгое оформление и огромное количество бумаг. А так магазин хороший.

Недавно сделала там заказ! Не знаю, повлияло ли то, что я потратила на покупку бонусные баллы, и выпрямитель вместо 899р мне обошелся на 250р меньше, еще и бесплатная доставка получилась в пункт выдачи у дома, только получила я "вроде бы" оригинал, но возможно "левый", так как я сравнила с точно таким же выпрямителем уже дома(купила второй), и вот все то же самое(главное мне было чтоб пластины были керамические с турмалином, и да - они точно такие же, гладкие и с мелкими блесточками), зато сам корпус чуть легче, хотя тоже пластик; не хватает на коробке маркировки, должно быть R или Rus указано возле артикула(сравнивала все с прежним выпрямителем); гарантия есть, но без печати)) А так выпрямитель абсолютно крутой, и все на нем и в нем есть, что надо, и не кривое\облезлое. Вот и думай...

Я читаю много отрицательных отзывов об Эльдорадо, но сама пока не сталкивалась с тем, что могло бы как-то отрицательно повлиять на мою оценку этому магазину. Я писала свой отзыв о нем, что пользовалась им и продолжаю пользоваться. Буквально сегодня я приобрела там фильтры для моего кувшина для очистки воды.
Купила их по скидке баллами, которые мне мило предоставил этот магазин. Вместо 590 рублей, картриджи мне достались за 410 рублей. Считаю, что это очень неплохо для такой покупки.

Кстати, я пару лет назад оказался в аналогичной ситуации, при этом, также с чайником. Хотя, ради справедливости, стоит отметить, что вышеупомянутый чайник ( с маленькой бумажкой внутри), без картонной упаковки, верно прослужил мне более года. Никаких неприятностей в течение "службы" , он мне не преподнёс. А вот как он работал у следующего хозяина, мне неизвестно.
Я это к тому, что "Эльдорадо" в крупном городе, имеет свои точки или филиалы, в каждом районе, и иногда они довольно серьёзно отличаются друг от друга. Как в плане обслуживания, так и по качеству ассортимента.

Ну тут автора не очень и жалко, без обид конечно, но Вами было сказано,что ЭЛЬДОРАДО занимается перепродажей отремонтированной вещи, неужели Вам это ничего не говорит? Я бы задумалась, зная что там такие дела проворачивают. А вообще, я тоже в свое время купила там микроволновую печь, кстати, про их махинации с продажей использованной мебели, я не знала. Простояла она у меня почти месяц и сгорела, что с ней было я не могу сказать, даже разбираться не стала. Выкинула ее и купила новую уже в другом магазине.

Чавойто я не понимаю, почему претензии к магазину, в данном случае Эльдорадо, если вся бытовая техника ими с баз везется, тех же, что и у других магазинов бытовой техники? Есть наименования, которые Эльдорадо производит, но это капля в море... а так все то же, что и у других...
Я лет двадцать, если не больше, только в Эльдорадо и отовариваюсь. Ситуации разные бывали, и с браком, и с поломками. Все проблемы всегда решались, иногда приходилось голос повышать, не без этого. Но не думаю, что у других продавцов как-то иначе бывает...

Был у меня опыт покупок в магазине "Эльдорадо"! Нужно был приобрести ноутбук и кое-что из бытовой техники. Обширный выбор электроники и бытовой техники, профессиональный персонал и отличный сервис сделали мое посещение приятным и продуктивным. Сотрудники магазина проявили высокий уровень знаний о продукции и грамотно консультировали по всем вопросам, помогая сделать выбор. Процесс оформления покупки был быстрым и эффективным. Всякие моменты могут быть в любом магазине.

Только положительные эмоции от покупок и посещения этого магазина. Делал там с десяток покупок - ноутбук, холодильник, смартфоны (два штуки). Всё работает до сих пор. Есть бонусная программа. Не скажу, что она очень щедрая, но всё же очень приятно, когда в довесок к какой-нибудь крупной вещи, ты можешь приобрести полезную мелочёвку совершенно бесплатно.