Хочу выразить свое мнение о социальных магазинах. В частности в нашем городе самая популярная сеть социальных магазинов - это Мария Ра. Их такое количество по нашему городу и не только по нашему, что трудно себе уже представить, что где-нибудь я не увижу их вывеску.
Цены там бесспорно самые низкие в городе. С этой функцией социальных магазинов она справляется на сто процентов. Но что касается ассортимента, то он однозначно оставляет желать лучшего. Я не знаю где высшее руководство находит поставщиков, но многие продукты (больше всего овощи, которые похожи на корм для свинюшек) вызывают лично у меня отвращение. Есть конечно несколько магазинов сети, в которые приятно заходить: все чисто, аккуратно, все на своих местах (особенно ценники), просрочки нет и не пахнет ею. Думаю, хотя нет, я уверена, что у этих конкретных магазинов граммотное руководство, которое может правильно организовать работу магазина и все функционирует как положено. Но тот магазин, который находится возле моего дома, к таким ухоженным магазинам не относится (единственное, что мне там очень нравится, так это сотрудники, очень душевные люди). Есть магазин сети, который оказался еще хуже, чем наш (вообще помещение похоже на склад какой-то оптовой базы, где нужно еще понять, что я нахожусь в продуктовом магазине и здесь продают продукты питания).
Подмена ценников уже, наверное, никого не удивляет (хотя я не понимаю почему. Это же обман в чистом виде, рассчитанный на невнимательность или торопливость покупателей). Но жуткая просроченность продуктов просто зашкаливает, как по мне. Ну не может же каждый день в магазине продаваться просрочка. Вонь в некоторых отделах такая, что сразу же хочется покинуть это место. Особенно это касается отдела с рыбой. Я подозреваю, что там нарушен температурный режим и рыба лежит просто как-будто не в холодильнике, а на прилавке рынка. Соответственно и внешний вид этих продуктов похож на мусор в контейнерах. В некоторых магазинах, не только сети Мария Ра, но и других есть такое понятие как "уцененные продукты". Но вот только в этой сети я впервые увидела такие уцененные товары. Их что продают для слепых ( не в обиду людям с ограниченными возможностями) и для тех, у кого нет обоняния? Я видела уцененные товары в других магазинах: это по большей части продукты, у которых остался как минимум один день до просрочки. А в Марии Ра, в частности в той, которая возле нашего дома, такие товары уже с явной просроченностью, может даже и не в один день ( мне кажется такие продукты даже бесплатно нельзя никому давать, не то что за деньги, только в утилизацию и все). Так еще и лежат эти продукты в какой-то грязной картонной коробке.
Путанница в ценниках меня тоже немного беспокоит. Я всегда проверяю товар даже не по соответствию в названии ( название может совпадать, а вот граммовка нет и тогда цена по итогу может быть не такая, как предполагается), а по штрих-коду (кстати есть магазины других сетей, которые мне нравятся в том числе наличием сканеров для проверки стоимости). Проверять все время товар по штрих-коду уже поднадоело, хочется быть уверенным, что ценник соответствует товару, а не высматривать цифры на товаре. Хорошо, когда с собой достаточное количество денег и разница в ценах незначительно огорчает. Но ведь бывает и так, что денег с собой или на карте ограниченное количество. Набирая товар, я расчитываю на одну сумму, а на кассе получается другая и приходится отказываться от части покупки (со мной, слава Богу такого не было ни разу, но я неоднократно наблюдала такие ситуации на кассе, когда человек доказывает, что на ценнике указана другая сумма, а в ответ только слышит стандартные фразы типа "не успели поменять ценники").
Кстати, недавно я узнала, что в каждом магазине у работников разная зарплата. Почему так происходит известно только высшему руководству. Мои предположения, что это зависит от прибыли, которую приносит магазин (если это так, то это глупость какая-то: магаины находятся в разных локациях с разной проходимостью и разным количеством людей, живущих рядом. И логично, что они не могут приносить одинаково высокую прибыль). Возможно поэтому в одном магазине все красиво и хорошо (мотивация высокой зарплаты), а в других наплевательское отношение к месту, в котором работают.
Я сама когда-то в студенческие годы работала продавцом в крупной сети, но видимо мне повезло и с руководством, и с людьми, которые там работали, потому что каждый старался качественно выполнять свою работу, чтобы не испытывать нареканий со стороны посетителей. Те, кто не хотел стараться, надолго у нас не задерживались.
А Мария Ра даже специально нанимает тайных покупателей. Но, если честно, не знаю какие они там пишут отчеты, что изменений практически никаких.
Что я хочу сказать как вывод: открывать магазины для людей со средним или даже ниже среднего достатком, это правильно и здорово. Но нельзя же людей воспринимать только как источник дохода, как безликих существ, которым можно продавать все что угодно, потому что с их финансовым положением нет пока альтернативы. Это в первую очередь люди! Дешевизна и некачественность не должны быть со знаком равенства.
Да, совершенно с вами согласен, сам давно уже пользуюсь услугами этой сети только в случае крайней необходимости... И каждый раз зарекаюсь что это последнее посещение, без эксцессов не бывает. То товар просроченный, то ценник неправильный, причём всегда не в пользу покупателя. А то, бывает, и кассир нагрубит... Товар на витрине зачастую неприглядного качества, особенно это касается овощей и фруктов. Неужели администрация магазина спокойно закрывает на это глаза? Видим и так хватает дохода, зачем заморачиваться для привлечения покупателей...
Ра - это бог Солнца. У них даже логотип с солнцем. А Мария, если информация достоверная, это супруга владельца сети ( который, кстати говоря, начинал свой бизнес-путь с рынка и вот за долгие годы все это выросло в сеть. Я всегда восхищаюсь людьми, которые добились успеха. Но ведь это не означает, что теперь к людям нужно относиться как к низшей касте. Все-таки это же получается его прибыль зависит от покупателей. Но как ни крути такие магазины будут существовать всегда и держаться "на плаву", потому что покупатели не иссякнут, особенно у нас, где население привыкло экономить даже ценой собственного здоровья.
Вот пару дней назад видел видео на youtube, Жириновский внес предложение продавать просроченные продукты, зачем выбрасывать говорит, имел видимо ввиду свин..и все сожрут, да еще и заплатят.Время диктует, к сожалению к созданию такого рода мусорок-магазинов и спросом со временем они пользоваться будут большим, при таком положении в стране.Ну а мы то что можем?На выборы, акции протестов выходят сотни, а остальные ждут Жириновского на Красной площади, когда 1000 рублей подаст!
Боже мой, какой ужас. Это просто не магазин, а помойка на которой бомжи продают то, что успели урвать (так выглядят товары в магазине). В моем городе, тоже очень много магазинов этой сети. Вы описываете прям какой-то ужасный магазин, который похож на свалку. У нас в городе, магазины этой сети очень даже хорошие, никогда не видела там никакой просрочки, все полки заполнены товаром, всегда чисто и нет непереносимого запаха. Очень странно, что такие магазины еще существуют.
Ужасающие фотографии вида продуктов. Видно и никакой санитарии. Страшно там бывать, не то, чтобы что-то себе купить. Не знаю, кто может покупать такие продукты, но они просто опасны для здоровья, не говоря об их неаппетитный и шокирующий вид. Думаю, лучше магазину стоит закрыться, конкуренцию они не удержат все равно, либо пусть быстро задумываются о безопасности клиентов и придумают еще какие-нибудь оригинальные заманухи для покупателей. По другому Мария Ра просто закроется.
Про магазины Мария Ра не знала. Но представляю примерно, что это такое. Судя по фотографиям, сотрудникам никак не хочется расставаться с просрочкой и они надеяться все таки кому то все продать. Почему представляю о таких магазинах? у нас такой же около дома, где стоят наполовину гнилые фрукты и их продают, заметьте, по ПОЛНОЙ стоимости. То есть уже людей за людей не считают. Так что такие магазины с полной антисанитарией, где лежат протухшие окорочка с уценкой далеко не новость.
Полностью соглашусь с вами, что дешево - это не должно означать "испорчено, просрочено и непригодно для употребления". Здоровье можно испортить такой едой, а восстановление здоровья обойдется уже гораздо дороже, чем сразу приобрести качественный продукт, поэтому я бы не стала покупать продукты такого качества, в котором я сомневаюсь. Особенно неприятно выглядят фрукты на вашей фотографии, неужели их кто-то приобретет? О чем думают хозяева магазина, неужели они не видят, что у них продается?
Никогда не задумывалась на подобную тему! Интересное название у этого магазина, но как выяснилось из вашего отзыва, что Мария Ра далеко не солнечный магазин. Крутая вы веска и хорошая работа дизайнера, еще не делает магазин хорошим, потому что люди все-таки туда ходят за продуктами. И главное в магазине, его душа- это его предложенные товары для покупателей, которые делают выручку.))
Вы и ваш отзыв сэкономили мне кучу времени и сил в моих поисках! Я очень вам благодарна!
Ой, сколько же испорченного товара в данном магазине. Где же в данном магазине директор по свежести. Судя по всему его там вовсе нет. Это конечно полный беспредел и отсутствие жесткого контроля со стороны директора магазина. Вообще, у нас слава богу этого Мария Ра нет и слава Богу. Этот магазин надо срочно закрывать или проводить в нем срочную дезинфекцию. Я считаю, что товары должны каждый день перебираться вручную сотрудниками магазина и брак или залежалый товар необходимо убирать с прилавка.
Первый раз слышу про такое название сети! Какая-то бездарщина, как так можно было в одном названии соединить египетское божество и деву Марию. Просто клиника!!! Вы так описали ужас с продуктами, который там творится, что меня начало подташнивать, а я только чай попила с вкусняшками. Ну это же на самом деле издевательство так относиться к покупателям!!! Понимаю, низкие цены, но это же не значит, что в магазине должно быть как в свинарнике. Я бы такой магазин обошла стороной.
Тоже не слышал от таком магазине, судя по названию которого понятно, что на нем трудятся рабы фараона. Но на рынках тоже иногда опасно покупать - туда бомжи могут сплавлять продукты, найденные ими на помойках, где бульдозерами давят запретную продукцию. Да и продавцы нередко химичат, покруче некоторых мошенников. Зря конечно они такие фрукты оставили в корзине - жуть какая-то. Хотя то могли подбросить и конкуренты с соседнего супермаркета. Говорят в советское время в магазинах просто ничего не успевало портиться, ведь даже в мавзолей к Ленину стояла огромная очередь, за спиртовую настойку "Из под Ильича".
Ну это хуже "Светофора", тут вообще можно купить хоть что-то съедобное?
Фрукты и овощи - это что, для тех кто держит скотину или кроликов, что можно взять битое и подгнившее, а дома посидеть и нарезать сносное количество на кормежку?
Про мясо и рыбу вообще страшно читать и думать.
Возможно, лимонады и вода там нормальные, про соки тоже страшно думать, вдруг внутри плесень?
Мне кажется, что бороться с подобным можно местным ТВ, пригласить газету или канал за материалом для статьи или репортажа.
Мария Ра далеко не солнечный магазин
Хорошо, что я не покупаю ничего в этом магазине. Да и не слышала о нем раньше.
Внешний вид магазина позитивный и привлекательный, а продукты оставляют желать лучшего. Который раз уже убеждаюсь в том, что в дешевых продуктах начиная от съедобных, заканчивая несъедобными (то есть услуги и другие товары для жизни, не питание), обычно есть недостаток, на то они и дешевые.
Даже если нет другой альтернативы, лучше покупать у них только готовые продукты, овощи и фрукты покупать не стоит.
Спасибо за предупреждающий отзыв!
В Перми магазинов Мария-Ра пока нет. Оказывается эта сеть популярна в Сибири. А ещё прочитала, что они открыли кафе (видно в Барнауле).
Да уж, фотографии продуктов ужасные. Но подобными фруктами любой супермаркет торгует. И обычно в таких корзинах бабушки роются, выискивая более менее приличный фрукт. А вот мясные продукты в таком виде в наших супермаркетах не видела. Но обратила внимание, что если производитель ставит срок в 7 дней, а продукт лежит уже третий день, то магазин делает скидку в 50% и люди покупают. Я и сама брала куриный фарш с такой скидкой. Продукты хранятся в нормальных условиях, не имеют неприятных запахов и вкус обычный, каким и должен быть.
Надеюсь, после вашего отзыва владельцы проверили свои магазины и устранили такие грубые нарушения.
Ох уж эта Мария-Ра. Об этой нашей Барнаульской сети, действительно, всегда что-нибудь хочется сказать. Самое главное, что развитие ее на територии нашего Алтайского Края никак не сдерживается. В других регионах ей разрастаться не дают, сдерживая антимонопольными законами. У нас же почкование только поощряют. В результате едим то, что завезли в Машку. Мой район - 1 квадратный километр. На нем 5 магазинов Мария-Ра, один из них большой. Для сравнения число магазинов других сетей. Магнит - ноль, Пятерочка - 1. Ярче - 1. Ну и с корпоративными порядками там плохо. Сын устраивался в мясной отдел. Вернулся домой к обеду со словами: "Мама, я в этом преступлении участвовать не буду". Подробности опущу, но всем жителям Барнаул крайне не рекомендую прикасаться к мясной незамороженной продукции.