САЙТ ОТЗЫВОВ

Магазин М. Видео



Более 3 лет назад
Анна

В данном Магазине, одном из крупнейших по продаже крупной и мелкой бытовой техники я делаю заказы уже давно и меня этот магазин очень радует своими скидками, акциями и бонусами. 

У сайта магазина очень удобный интерфейс, который позволяет делать покупки Онлайн очень быстро и непринужденно. Все очень удобно представлено по категориям. Я преимущественно делаю заказ на сайте по переходу из моего Банка, чтобы получить повышенный кешбек за покупку товара. Также при оплате на сайте можно еще получить и приятную скидку-3 %.

Оплатить можно 50% бонусами, которые начисляются как подарочные или в рамках каких то акций или предложений. Мы с мужем очень часто заказываем стиральные порошки Bon (для белого и цветного белья). Но порошки, хоть и концентрированные, но отстирывают так себе и приходится добавлять при стирке в машинку отбеливатель или пятновыводитель.

А недавно я приобрела там сотейник Panaio Barbara Max с крышкой и осталась очень довольна покупкой. Гарантия на сотейник 1 год и производитель Россия, а не Китай. А то все практически сейчас из Китая везут. Потратила я на покупку 3171 рубль, а 1889 рублей оплатила баллами. Очень выгодно получилось. 

Но Вот в условиях пандемии мне пришлось уехать в маленький город в Ниждегородской области Лукоянов к своей свекрови, а здесь магазинов М.видео нет и доставку в данный город не осуществляют. Но я решила написать обращение на сайт и к моему удивлению мне очень быстро ответили и очень вежливо сообщили, что приносят извинения и готовы доставить заказ с курьерской доставкой даже в г. Лукоянов (где они не осуществляют доставку) т.к дорожат постоянными клиентами.

Но вообще ассортимент товаров в М.Видео поражает своим многообразием. Множество смартфонов, планшеты, крупная и мелкая бытовая техника, эпиляторы, читалки, детские проекторы, батарейки, фильтры для воды, посуда и прочая кухонная утварь. Даже товара, которого нет в наличии в конкретном магазине или в городе без особых проблем привезут из другого ближайшего города. Диапазон цен, если сравнивать с конкурентом, к примеру Эльдорадо, практически одинаковый. Да, иногда конечно отличаются, но разница примерно составляет 100-200 рублей. А вот в период акций стоимость может быть очень привлекательной и весьма заманчивой. Также в М.Видео товар можно круглогодично приобрести в рассрочку. Рассрочка предоставляется через Банк путем взятия кредита. Ничего не имею против рассрочки, т.к  это реальная возможность обзавестись техникой, а выплачивать не сразу всю сумму, а постепенно, помесячно равными платежами. 

В магазинах г. Нижнего Новгорода, где я постоянно проживаю, консультанты общаюся очень приветливо, помогают с выбором подходящего товара. Подсказывают когда и какие акции начнутся, чтобыс наибольшей выгодой сделать приобретение. Отвечают на все вопросы о товаре, рекомендуют самую лучшую марку. Также покажут (протестируют) товар прямо при покупателе. И если нужно время на раздумье, то не будут ничего навязывать, а постараются вежливо, но не навязывая порекомендовать самый лучший по характеристикам  и положительным отзывам клиентов товар.

Минусом конечно является то, что зачастую дозвониться по многоканальному номеру 88006007775 бывает очень сложно т.к звонит огромное количество клиентов и сеть всегда берегружена, но на сайте есть адрес электронной почты на который можно написать и получить ответ в трехдневный срок или даже раньше. 

Очень советую всем приобретать технику именно в этом магазине, где на товар дают очень хорошую гарантию 1- 2 года, даже на наушники (1 год). Возвратов некачественной техники, на примере конкурента Эльдорадо у данного магазина в разы меньше.

7

Комментарии:

Более 3 лет назад
Радмила

Сайт магазина М.Видео действительно очень удобный, мне в нем значительно легче ориентироваться и оформлять заказы, чем делать это в обычном магазине) Рассрочка без процентов - вообще замечательная услуга, можно подобрать программу, удобную лично мне. Еще в магазине М.Видео есть такая услуга, как карта лояльности. На нее начисляются баллы, на сумму которых можно получить скидку на следующую покупку. Грубо говоря, купили телевизор - потом чуть ли не даром взяли фен.

1
Более 3 лет назад
Анна

Сайт М- видео очень удобным и пользуется большой популярностью.
В том году заказала у них планшет и в подарок мне начислили бонусы. На эти бонусы я приобрела себе наушники.
У них все довольно качественный товар. Наушниками я уже пользуюсь больше года. Для меня это действительно какое-то открытие, потому что больше месяца они у меня не задерживались и сразу ломались. Даже в воде побывали и то работают.
А также и планшет, постоянно работаю на нем, закачиваю различные программы и т.д. За это время ни разу не подвел
Спасибо вам большое,что вы есть!

1
Более 3 лет назад
Познянская Юлия

Лично для меня сеть магазинов М.Видео не особо отличается от других магазинов, продающих технику. Такой же ассортимент, примерно такая же ценовая политика, как и у других. Вы меня, конечно, удивили тем, что вам сделали персональную доставку даже туда, куда они в принципе ее не осуществляют. Может я скептик, но что-то я сомневаюсь, что вот так просто вы позвонили и вам сделали доставку ради сохранения хороших отношений с клиентом. Может у вас был очень крупный заказ или вы отдельно оплачивали весь путь доставщика. А если бы я сделала совсем минимальный заказ и уехала в деревню, мне бы тоже привезли без всяких проблем?

1
Более 3 лет назад
Марианна

Начнем с конца статьи. Насчет гарантии я так понимаю, что её дает производитель, а не сам магазин. В гарантийных талонах четко прописываются сроки. Или вы имеете ввиду дополнительную платную гарантию, которая продлевает основной срок чуть ли не до пяти лет? Ну так это в любом магазине техники сейчас можно приобрести такую услугу. Я давно не покупала товары в М. Видео, но отлично знаю, что это за магазин. Была даже бонусная карта, не уточняла сколько там бонусов. Как вы пишите, может удалось бы что-то ухватить за бесплатно)

2
Более 3 лет назад
Babka Ё

Ээээ... Слушайте, а как они могут быть конкурентами, если это два магазина одного хозяина?.. Группа так и называется "М.Видео—Эльдорадо"...
Вот где реально нет навязчивости консультантов, так во всех "электрониках", где только ни была, продавцы - да-да, нет-нет. Приятно. В М-Видео так же.
Курьерская доставка, разумеется, по всей России действует. Во сколько обошелся стиральный порошок курьером до Лукоянова, любопытно... И любопытно - а в Лукоянове есть какие-то магазины?) Может, разок там купить товары?..)

2
Более 3 лет назад
Катерина

Мвидео давным-давно завоевал доверие и статус у покупателей, это всё понятно. Порой, в нём даже больше выбора товаров разных категорий, чем в Эльдорадо, или есть такая марка, какую в других сетях не купишь. Но вот цены выше чем в Эльдорадо или ДНС. Подкупает магазин своими выгодными предложениями, такой большой гарантией, но иду я чаще всё-таки в Эльдорадо. Для меня там цены более выгодные (ниже), да и неприятностей с покупками там ещё не возникало. Поэтому, я чаще иду к конкуренту магазина Мвидео.

1
Более 3 лет назад
Дарья

Я тоже чаще всего для покупок подобного плана выбираю Эльдорадо, потому что в М.Видео, мне кажется, дороговато. Причем что-то я не заметила, что у этих магазинов ассортимент чем-то отличается. Поэтому сложно сказать, что в М.Видео товары качественнее, чем в других магазинах. А вот бонусная система оплаты это интересно и, судя по всему, очень даже выгодно в этом магазине, раз уж вам удалось такую сумму оплатить бонусами. В любом случае М.Видео - это один из тех магазинов, о котором при необходимости вспоминают в первую очередь.

2
Более 3 лет назад
Вероника

Соглашусь, что в магазине М.Видео огромный ассортимент бытовой и мелкой техники. Последние полгода приобретаю технику только здесь, особенно радуют быллы, которые можно списывать. Так товар получается ещё дешевле. Насчёт продавцов, мне все время попадаются наглые и хамоватые. Просишь поподробнее рассказать про товар в магазине, так консультант буркнет два слова и убежит. Один раз сказали чтобы я на сайте все почитала, там все есть. Я конечно понимаю, что у них работа и куча заказов, но безразличие и хамство - это уже перебор.

2
Более 3 лет назад
Эмма

Гуцериевская группа, об этом же много заголовках...

Гуцериевская группа, об этом же много заголовках в новостях... Разумеется, не конкуренты, коль под одним хозяином) Позиционируют М-Видео и Эльдорадо как средне-бюджетный и совсем бюджетный варианты. Пользуюсь обоими. И другими профильными - тоже. Мне всё равно на чьей полке стоит товар, который мне нужен, в таком товаре важен производитель, а не продавец. Где есть нужное, туда и еду за покупкой. Никаких интернет-заказов в таком деле не допускаю, доказывай потом, что удар случился при доставке, а не в моём пользовании. Также включаю аппаратуру всегда сразу в салоне - слушаю динамики, удостоверяюсь в загрузке указанной операционки, так как пункт в инструкции "носит информационный характер, параметры могут отличаться от написанных в инструкции" определённо настраивает на проверку на месте.
А после интернет-заказов форумы забиты: а почему это, почему то. А потому что производитель предупредил - комплектации у каждой модели разные, а инструкция на сайте - не документ. Смотрите, что покупаете.

Более 3 лет назад
Nikky Марина

А у меня оттуда небольшой плоский телевизор, "Супра", не "Сони" или еще что-то популярное, который больше десяти лет как работает, сейчас, разумеется, с цифровой приставкой, переехал на кухню. Менялись для пульта батарейки, а все остальное в отличной форме.
Проверка техники - всегда круто, правда, есть и настолько запакованная, что проверить сразу нельзя. Наушники, мышки, коробочки пластиковые не открываются, а надо разрезать. На вопрос "а если не рабочее?", отвечали что проверить можно дома, если что, тогда приходить сюда.

2
Более 3 лет назад
Трифонова Оксана

Ничего не могу сказать про покупки в магазине М.Видео, так как живу в Беларуси, и таких магазинов у нас нет. Но могу сказать, что я читала в сети про объединение «М.Видео» купил «Эльдорадо». Сейчас не поленилась, поискала эту информацию. И вот что нашла: в 2018 году российский ретейлер бытовой техники и электроники «М.Видео» приобрел сеть «Эльдорадо» за 45,5 миллиарда рублей. Так что не стоит сравнивать два эти магазина одного хозяина. Там должно быть все похоже плюс-минус.


1
Более 3 лет назад
Юджина

Ну не знаю, М.Видео совершенно обычный магазин электроники и бытовой техники. Но соглашусь с одной из комментирующих, мне тоже по большому счету все равно название магазина. Главное, чтобы в нем я смогла купить качественный товар по доступной цене. Но технику и правда лучше покупать в оффлайновом магазине. Ну или предварительно ознакомиться с покупкой в обычном магазине, а потом сделать заказ в интернете, если стоимость может значительно разниться. А без предварительного осмотра такие покупки очень рискованные.

1
Более 3 лет назад
Анастасия

Как по мне, "М-видео" - самый обычный магазин бытовой электроники. Что не говорите, сейчас каждый гипер- супермаркет делает и акции, и бонусы, и баллы, которыми можно расплачиваться в магазинах.
У меня тое есть накопительная карточка, благодаря которой, я сэкономила немного денег, пусть это и не большие деньги, но все равно.
А бытовую технику-электронику мы покупаем относительно только по фирме и там, где ее можно купить подешевле. Смотрим только на этих два параметра.

2
Более 3 лет назад
Юлианна

Вот мы сейчас ищем себе стиральную машинку. Муж ориентируется только на две марки производителя. Объездили несколько магазинов. Посмотрели ценники. Ну так, приличные. Решили посмотреть в интернет-магазинах, что они предлагают. Там еще дороже. Для меня это было немного странно. Хотя, может быть в эту стоимость входит доставка. Не знаю.
Надо будет ему посоветовать посмотреть в "М.Видео", может ему что-то приглянется там. Но я в таких делах не разбираюсь. Я даже доверила ему покупку фена, просто объяснила что мне надо. А за подсказку, спасибо!

1
Более 3 лет назад
SOFA

И снова здравствуйте, Анна. С магазином М-Видео знакома давно. В свое время приобретала там телевизор, чайник, пылесос, стиральную машину, фен, микроволновую печь и прочие предметы. Был на носу переезд в купленную квартиру с голыми стенам, по этому постепенно закупались бытовой техникой. На данный момент из строя вышел только чайник, сгорел буквально через месяц, после покупки. Все остальное, тьфу, тьфу, тьфу, исправно работает.
Я довольна своими товарами из М-Видео.

3
Более 3 лет назад
Artyom

Магазин М.Видео скорее всего является одним из самых известных, но лично у меня остались только негативные эмоции от данного магазина, а именно от его консультантов. Лично по моему мнению консультанты в ДНС либо же в Эльдорадо гораздо лучше выполняют свою работу, однако я не могу это утверждать ведь всё зависит от магазина , который вы посещаете. Если говорить о технике то я предпочитаю покупать её в электронных магазинах по типу Алиэкспресс, там намного дешевле, а качество такое же!

1
Более 3 лет назад
Татьяна

Впервые узнала, что Эльдорадо и М-видео это магазины одного хозяина. Странно конечно, ведь я тоже считаю что в Эльдорадо ценники более бюджетные. Что касается гарантии, так любой магазин электроники предоставляет за отбельную плату такую услугу, и на три и на пять лет. А так магазин хороший, огромный выбор, всегда новинки сразу появляются, консультанты очень грамотные и научат даже самого «тёмного» пользоваться техникой уверено. А вот про карту скажу, увы бонусами можно только малую часть покупки.

1
Более 3 лет назад
Данил

Судя по прочитанному многие недовольны и магазином м-видео. С ними я соглашусь так как в магазине м-видео ужасный персонал он очень плохо относится к своим посетителям а также у него некачественные товары в плане того то что они бывают лежат на ветрине все какие-то разорваные. Поэтому лично у меня очень плохое мнение по данному магазину. Я считаю что магазин м-видео должен лучше относиться к своим посетителям а также беречь свой товар. А не ставить его весь разорванный на ветрину.

1
Более 3 лет назад
Михаил

Всегда думал, что "Эльдорадо" и "М-Видео" это две компании конкуренты и что их кроме этого ничего не связывает. Хозяин один а магазины прилично разные. В "М-Видео", насколько помню, я покупал принтер. Работу персонала не помню, но если бы был серьезный негатив, то я бы обязательно запомнил. По самой приобретенной технике у меня претензий нет. До настоящего времени отлично работает. Ремонтировать не приходилось. По ценам точно знаю, что если я купил в "М-Видео", значит там был лучший вариант с ценой для приобретенной модели принтера.

1
Более 3 лет назад
Екатерина

Мы часто заглядываем в этот магазин, особенно в период акции. Предварительно в интернете просматриваем цены на аналогичный товар. Если цена и правда по акции, а не "вымышленный ценник", то приобретаем именно в Мвидео. Нареканий по качеству ещё не было, техника всегда была рабочая, служила и служит до сих пор. Приобретали стиральную машину, холодильник, ноутбук и даже кофемашины. Бонусная система программы устраивает, бонусы копятся и ими потом можно расплатиться.

0
Более 3 лет назад
authora

Раньше иногда заходила в М-Видео. Но сейчас делаю это все реже. Цены не самые лучшие на рынке. Выбор - средний. Очень любят навязывать дополнительные услуги и разводить покупателей. Пару лет назад купила у них сломанную мясорубку. Возвращала минут 40-60 в магазине. Оказалось, что списанную они снова отнесли на склад и продали мне. Поменяли, правда, на исправную, но даже не извинились на словах. Брать не хотелось и было страшновато, но мясорубка была нужна... Думаю, сейчас этот магазин не лучший выбор для покупателя.

0
Более 3 лет назад
Екатерина

Я тоже проживаю в городе Нижний Новгород, магазины здесь действительно очень хорошие. Всегда вежливые продавцы-консультанты, готовые помочь в выборе интересующего предмета. А вот сайт для меня наоборот совсем неудобен, постоянно тормозит, а этом плане мне больше нравится лазить по сайту Эльдорадо. Технику в Мвидео продают качественную, ещё никогда не случилась мне делать возврат из-за неработающей техники. Хороший магазин и цены адекватные. Могу смело рекомендовать)

0
Более 3 лет назад
Анна

М видео очень достойный интернет магазин. Один раз я даже на баллы накупила стирального порошка себе Bon. Он оказался весьма неплохим, так как концентрированный и его требуется всего две маленьких ложечки. И, причем доплатить совсем копейки пришлось. Так, что бонусная программа там действительно очень даже щедрая. Я люблю заказывать в нем. Но все же приходится всегда мониторить цены, так как бывает, что можно где-нибудь найти технику и дешевле. Но это дело, конечно же случая.

0
Более 3 лет назад
Elena

Мне тоже очень нравится этот магазин! И чего только я здесь не покупала! Я постоянный покупатель много лет. И ни разу у меня не было претензий к приобретённым товарам. Вот сижу сейчас и работаю на ноутбуке, купленном в М-Видео года три назад. Покупала там стиральную машинку, газовую плиту, ну и еще по мелочи - всего не упомнишь. А когда была своя небольшая компания, мы купили там системный блок с монитором, принтер струйный цветной. И всё это прекрасно работало! За эти покупки мы получили бонус, на который потом купили целую микроволновку! Хорошая компания!

1
Более 3 лет назад
Мальцева Ульяна

Я там покупала ноутбук год назад за 21 тысяч рублей. В одном торговом центре на разных этажах находились М-Видео, Эльдорадо ещё один магазин, не помню, как он называется. Эти сетевые магазины часто идут в связке, но М-Видео отличается в лучшую сторону и по демократичности цен, и по ассортименту. В итоге, сравнив модели ноутбуков и цены на них, я вернулась и купила себе ноутбук именно там, и он пока в хорошем состоянии. Ещё к ноуту купила мышку и коврик, тоже есть из чего выбрать, большое разнообразие.

0
Более 3 лет назад
Яна

Хотя М.Видео и Эльдорадо являются сетью, М.Видео мне нравится больше. Может быть конечно в этом есть маркетинговый ход, что-то ведь должно быть хуже. Но акций и скидок в М.Видео больше и обслуживание не навязчивое, много подарочных бонусов. По просьбе всё подробно расскажут про товар. Возврат если вдруг что-то не подошло, так же не является проблемой. Мне кажется что даже если я им чайник верну и скажу что просто цвет не совпал с цветом тумбы на котором он должен стоять, примут без проблем. Рекомендую.

2
Более 3 лет назад
Карина

Мне нравится магазин М.Видео, но не нравится как работает их интернет-магазин. Их официальный сайт тормозит на всех моих устройствах. Про ассортимент могу сказать только в положительном ключе. Покупали здесь и ноутбук и плиту и многое другое. Всё оказалось замечательного качества. Исключение составила лишь мультиварка. Её мы понесли возвращать, продавец без проблем оформил нам возврат. Деньги вернулись на карту через 7 дней. Персонал кстати очень клиентоориентированный.

0
Более 3 лет назад
Golos495

В магазинах этой сети самый большой выбор компьютерной, бытовой и прочей техники в России. Только магазина Эльдорадо поблизости нет, а вот рядом с домом целых два М Видео. Всю большую технику покупал только в интернет-магазине или соседнем М Видео. Раньше там была бонусная карта, которой несколько лет назад не стало. Теперь баллы зачисляются по номеру телефона. Удобно, всегда знаю сколько баллов стало на телефоне 1 балл — 1 рубль. Баллы долго не накапливаются, их могут просто обнулить, если нет следующих покупкок, что очень плохо.

Продавцы бывают разные: наглые, безразличные и нормальные, которые работают, а не простаивают время. Спасибо за отзыв, а М Видео меня устраивает.

0
Более 3 лет назад
Ната-3 Наташа

Магазин М.Видео мне нравится гораздо больше Эльдорадо, пусть даже у них один хозяин и это просто политика продаж такая, то есть М.Видео очень нравится, а Эльдорадо не нравится. И всю серьезную технику в дом (ну почти всю) я покупала в М.Видео. До сих пор не могу забыть чудную скидку на телевизор, которую у них получила. И технику я не меняла и не ремонтировала, а посоветовали мне ее, эту технику, консультанты в магазине, которым хватило терпения мне все растолковать. Сейчас у М.Видео конкурент в виде DNS появился.

3
Более 3 лет назад
Profi

Магазины М.Видео и Эльдорадо имеют теперь одного владельца, так что ценники там одинаковые. Я раньше в М.Видео делал покупки, но потом ценовая политика мне перестала нравиться. Покупаю только тогда, когда мне приходит извещение о начислении бонусов. Но в том же Эльдорадо мне их начисляют чаще и соответственно я там делаю покупки тоже чаще. Но в основном по мелочи. Крупные покупки почему-то происходят больше из других магазинов.Там я их нахожу с более низким ценником, хотя всегда тщательно отбираю по стоимости.

1
Более 3 лет назад
Елена

В нашем небольшом городке маленький выбор такого плана магазинов. Если выбирать из того что есть, то я предпочтение отдам магазину М-Видео. Все что было приобретено, работает отлично и по сей день. Менеджеры у нас всегда вежливые и грамотные. Выбор намного больше чем в других магазинах, но вот ценовой ряд наоборот выше. Приятно от них получать бонусы на скидку, но иногда даже с ними цена остается выше. Заказываю всегда на сайте, опираясь на комментарии, а забираю самовывозом из магазина.

2
Более 3 лет назад
Артем

Я вот через интернет, ещё никогда не покупал товар. Но хочу попробовать, есть возможность получать кэшбэк, с того же юмани, оплачивая заказ. Хорошо разъяснили, всё таки М видео надёжная сеть и ей можно доверять. Пока из электроники ничего не надо. Но в М видео я покупал блю рей диски, на сони плейстейшен 3. Да и сам плейстейшен там брал. Что заметил, на диски есть хорошие скидки. Сейчас пока не играю, но чувствую что надо приобрести, какую нибудь новую, мощную игруху. Или же взять в кредит 4 плеху.

1
Более 3 лет назад
Виктория

магазин сложный - было много и хороших покупок и сложных моментов. Но реально, когда техника ломается - куда идти за новой? Надо посмотреть в М Видео. Куплено там дома наверное всё. Иногда получается выгодно, иногда не очень, зато близко магазин. Из забавных и неприятных моментов: есть у меня чайник там купленный, с подсветкой. Так вот каждый раз моя модель через месяцев 6-7 ломается, я ее несу в М Видео и мне ее меняют на новый. Так что каждый полгода у меня новый чайник. Меняю уже 4 раз. Можно только один, но в документах о прошлых сдачах ничего не пишется, а мне просто дают новую модель с новой гарантией.... я была бы не против, чтобы чайники у них работали и подольше...

1
Более 3 лет назад
Ром

Знаменитый в нашей стране магазин, который остался после разоблачения финансовой пирамиды "МММ", и сколько таких магазинов у нас, еще предстоит узнать. Но товары обычно там продаются всегда качественные, поскольку их всегда проверяют на себе не только многочисленные китайские сборщики, но и весь персонал магазина, а уж затем, после тщательной очистки и дезинфекции, он попадает к нам в руки. Все зависит от самих продавцов-консультантов, их опыта, стажа, возраста, и мозолей на руках и языке, чтобы качественно заболтать ленивого покупателя.

2

Сайт отзывов © 2024