Магазин «ФАСОЛЬ»

Я очень люблю фасоль! Особенно консервированную и недорогую, чтобы добавлять ее в первые и вторые блюда, в салаты. Потому магазин с таким названием кажется мне привлекательным. Как поняла, это сетевые магазины из группы «у дома» и располагаются они не в специально построенных для них отдельных зданиях, а в небольших помещениях, имеющихся практически при каждом доме. «Фасоль», о которой хочу рассказать я, «выросла» в подвальчике жилого дома, в микрорайоне «Бутовские аллеи» в Москве.

Вывеска у этого магазина яркая и привлекательная: огромный пакет, из которого торчит батон, колбаса, сыр и другие вкусности. Но когда спустишься по лестнице вниз, испытываешь разочарование. Грязный пол и гулкая пустота… Делаешь еще несколько шагов и перед твоим взором появляется отдел с мишурой и прочими новогодними украшениями. Неужели это вся «фасоль»? С любопытством шествую дальше. О, овощи с фруктами, которые продает смуглый белозубый парень. О, кофе с выпечкой, которые тоже продает парень, но уже напротив бледнолицый и русый. Ну, а вот это наверняка «Фасоль»! Потому что стоят корзины, а на полках маячат шоколадки и стиральный порошок.

«Фасоль» - универсальный магазин, где можно купить не только продукты питания, но и средства гигиены, бытовые товары. Ассортимент, можно сказать, «классический»: разные заморозки от мороженого до пельменей, молочные продукты, гастрономия, хлеб, сладости, алкоголь… Из непродовольственных – что-то в коробочках, пакетиках, бутылочках, пульверизаторах… Мне была нужна «Лана»: стала искать – не нашла. Нужен был батон: только двухдневной давности. Нужно молоко и сыр – ну, хоть не слишком большой, но выбор есть. Набрала корзиночку, пошла к кассе.

Роюсь в сумке, ищу кошелек: забыла! Спрашиваю, можно ли переводом оплатить покупки, через телефон. Кассир – суровый мужчина – отвечает, что нельзя. Ну, что ты будешь делать! Я же могла лично ему перевести, а он уж бы оплатил мои покупки. Это же прекрасный выход из положения, при котором и клиент был бы доволен, и магазин – в прибытке.

Нельзя так нельзя. Обойдусь сегодня без сыра, буду селедку доедать с черным хлебом. А вот приду ли еще в эту «Фасоль» - большой вопрос. Продукты здесь не ахти, какие свежие; цены несколько выше, чем обычно; сотрудники без творческой жилки; а самое главное… Нет нормальной фасоли: в жестяных баночках в томатном соусе либо собственном соку! Есть только запеченная с овощами в длинных стеклянных банках. Но мне такая не нужна.

На фото: скриншот странички магазина "Фасоль" ВКонтакте. Не моего, а другого. Не знаю, может быть, тот магазин и вправду хороший. И индивидуальный подход к каждому покупателю у них не просто красивый слоган, а реальная политика действий?