Сеть гипермаркетов ЛЕНТА наверное известна всем. Я был во многих магазинах сети, но впервые полное разочарование получил при посещении магазина в городе Псков по адресу Труда, 54. Несколько раз терпел, но всему приходит конец. Более я не буду посещать этот магазин никогда, причем все магазины этой сети. Принципиально!
Ранее любил ходить в магазин Лента рано утром, на обратном пути после утренней прогулки. Вот и сегодня (10 мая 2021 года, по адресу можно проверить кто работал администратором за стойкой информации) примерно в 6-30 в очередной раз зашел за покупками. Утром хорошо, народу почти нет, что во время пандемии очень важно.
Набрал что мне нужно и пошел к кассам самообслуживания. С некоторых пор перестали работать кассиры рано утром. Приходиться возиться с кассами самостоятельно, а это не очень приятно. Разобраться в их работе не сложно, просто напрягает сам процесс самообслуживания. Я привык, что в магазине меня обслуживают на кассе и я просто отдыхаю и не заморачиваюсь. Вроде бы это всегда было включено в стоимость. А сейчас я уже заранее предвкушаю, что весь мой утренний кайф от похода в магазин будет испорчен этими дурацкими кассами. И ведь все время там какие то сбои. То и дело нужно обращаться к администратору.
Один раз мне попалась очень недоброжелательная администратор, ну а сегодня просто шокировала какая-то мелкая каратышка. Она шла к своей стойке и я спокойно спросил девушку, будут ли кассиры работать по утрам. В ответ она дерзко даже не повернув головы - "кассиры с 8 утра!". Вот так. Я ничего не ответил. Пробил свой товар и ушел. Настроение было испорчено на весь день.
Если это новая стратегия сети ЛЕНТА. То удачи в процессе стагнации. Я более в этой сети магазинов не появлюсь! Отвратительный магазин, ужасное обслуживание. И это не единовременный случай. Этот магазин посещал давно и все время сталкивался с недоброжелательным обращением. Видел со стороны, как грубо общается персонал с покупателями. Да одни взгляды чего стоят. НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ЛЕНТУ" в ПСКОВЕ, НА ТРУДА, 54.
Вот только-что недавно прочитал статью, что якобы все гипермаркеты и огромные торговые центры, уже находятся в трудной ситуации, из-за множества различных проблем неразрешимого свойства.Бензин дорожает и люди не хотят ехать в такие магазины, а предпочитают покупать рядышком в шаговой доступности. Тем более что многих отпугнул фильм ужасов по Стивену Кингу — "Мгла", где целая свора голодных покупателей запертых в американском универмаге, отчаянно боролась за выживание с пытающимися ворваться в магазин его хозяевам, уже давно превратившихся в жадных чудовищ...
Вот на кадре из фильма покупатели уже душат друг друга из-за палки надкусанной колбасы...
Я вас автор поддержу. Я ведь и раньше никогда не ходил в ленту в Пскове на Труда 54. А теперь и подавно не пойду. Хотя вы меня серьезно заинтриговали. Вот возьму отпуск и рвану в Псков. Найду эту ленту на труда 54 и обязательно вычислю смену администратора коротышки девушки. И как гаркну на нее не поворачивая головы,-А где кассиры?. И в ответ,- Кассиры работают с 8 утра. Что тут со мной станет. Бух и я в обморок. Вот так-то, знай наших. Нет, нет после этого никогда не пойду в ленту в Пскове на труда 54.
Это какая-то неправильная Лента Вам попалась )
У меня, например, к этому магазину претензий нет. Кассиры как кассиры.
Ценовая политика у Ленты вполне адекватная, скидки есть, карты.
А так сейчас идет тенденция на увеличение количества магазинов эконом-класса, а гипермаркетам все труднее. Лента пока держится. И дальше будут все сильнее набирать обороты эконом-магазины.
Понятное дело, что Лента пытается экономить, убрав в определенные часы кассиров, все логично, надо извлекать прибыль.
На мой взгляд скоропалительно делать такой вывод о всей сети магазинов Лента не стОит. С недоброжелательным отношением можно столкнуться где угодно. Из-за одной реплики администратора у вас испортилось настроение на целый день, вот что для меня непонятно! Это такой незначительный эпизод! Вы идете с утренней прогулки, на улице весна, вокруг всё цветет, у вас душа должна петь и радоваться! Улыбнулись бы девушке, сказали бы ей комплимент, подняли бы ей настроение! И на весь день у вас отличное настроение!
Ну, по моему не стоит ходить в магазин за кайфом. В магазин надо идти за продуктами. Если тебе надо до восьми утра хлеб, к примеру, то ты его берешь и любым способом оплачиваешь. Какое-то барское у автора отношение к казалось бы такому будничному процессу, как совершение покупок в Ленте. "Обслуживают", "отдыхаю"... Не ресторан чай, а сетевой магазин.
И вообще Лента мне нравится! И цены хорошие, и скидочные карты работают, и продавцы приятные. Но для справедливости зайду завтра туда в 6:30.
В нашем городе гипермаркеты "Лента" находятся далековато от моего дома. Поэтому я там бываю очень редко. Ездим обычно в вечернее время. Народу, конечно, бывает много, но зато и кассы почти все работают.
Но из-за огромной территории я не люблю этот магазин. Пока весь пройдёшь, то что надо, устанешь искать. Лучше уж в супермаркет сходить, всё равно цены почти одинаковые.
Кассы самообслуживания пока не видела и не пользовалась ими. Соглашусь с вами, что не всегда сообразишь, как работает касса. Поэтому считаю, что администратор всё же должна подсказать, если к ней обратились.
Я также вхожу в группу пользователей, которые весьма редко посещают торговых гигантов "Лента". Но, мне уже довелось воспользоваться так называемыми "кассами самообслуживания".
И меня этот процесс очень даже напрягает. Возможно, если бы пришлось пользоваться этой навязанной услугой ежедневно, или хотя бы 2-3 раза в неделю, мои нервы были бы спокойными, так как возникла бы уже устойчивая привычка.
Но, в данном случае, пока для меня весь процесс вызывает разные сомнения и неуверенность в правильности моих действий.
Заинтриговали автор, в 6.30 утра уже в Ленте, выбрав продукты решили отдохнуть на кассе после прогулки, получить кайф, то есть немножко расслабиться. Но, не тут было, какая –то «каратышка» надерзила. Видимо новенькая и без понятия о ваших привычек утренних, направила к кассам самообслуживания. Поддерживаю вас, больше не ходите получать удовольствие в этот гипермаркет по адресу Труда 54.
Хорошо, что в нашем городе Лента расположена на улице с другим названием и далеко от дома.
Терпеть не могу Ленту! Как в Пскове, так и в Санкт-Петербурге - от других Бог миловал! Увы, но иногда приходится посещать, так как поблизости нет других магазинов. Ленты славятся своей любовью к просрочке, так что если судьба-злодейка занесет - внимательно смотрите на даты производства и сроки годности. На все абсолютно!!! Ни в коем случае не вздумайте там покупать ничего из готовой продукции их производства - там все делается из их же товаров, которые не продали вовремя. Я искренне сомневаюсь, что в принципе могут что-то свежее приготовить. Ужасные магазины(((
Ва просто не повело. Лента в принципе нормальный гипермаркет. Лично мне нравится.
