САЙТ ОТЗЫВОВ

КРАСНОЕ БЕЛОЕ. Хамоватый дискаунтер.



Более 3 лет назад
Эмма

Это магазины, где продавцы путают себя с хозяевами. Причём, с хозяевами-самодурами.

После посещения нескольких магазинов сложилось мнение - в Красное&Белое работают люди как на подбор, одного типажа - низкого культурного и морального формата.

Из любопытства о персонале пробила - чья же это сеть. Никакая не Земля Санникова с дикарями... Россия. Основателем оказался Сергей Студенников из Челябинска. Он раскинул свою сеть на пятьдесят шесть городов России и теперь зачем-то вывел юрисдикцию предприятия на Кипр.

Также прочитала, что магазинов этого бренда сейчас около 8130 и сеть ещё растёт. Это не удивило. Потому что от первого флаера в почтовом ящике об открытии этого ритейлера в нашем районе до нынешнего положения, когда встречаю их в городе часто, прошло не так много времени.

Раскрылась тайна названия Красное Белое. Оказалось, что под красным подразумевают вино, а под белым - водку. Начинали с акцента на алкогольную продукцию. Удивила информация, что в каждом магазине перечень товаров около полутора тысяч пунктов, хотя алкоголь теперь составляет всего 40% ассортимента. Такого впечатления не создалось. Стеллажи со спиртными напитками внушительные для таких площадей (магазины все маленькие). А кроме них чего-то ещё совсем мало - так кажется.

 Немногочисленные продукты дешёвые. Но не потому, что за те же продукты этот магазин берёт меньше с покупателя. А потому что это товары соответствующей ценовой категории - сырные продукты с пальмовым маслом и прочее. Но есть и нормальные. Купила там мороженое хорошего состава и отличного вкуса заметно дешевле аналогичного из других магазинов. На средний балл оценю рыбные консервы. Видела нормальный зерновой кофе. И печенье из этого магазина было вполне хорошее.

Алкоголь в Красное&Белое не покупаю. Попробовала два раза - и зареклась. Вино было похоже на химикат. Названия вин известные либо в названии присутствует знакомое слово, но производители мне не знакомые. Это одна категория. Вторая категория - это вина неизвестных названий от неизвестных производителей. Это не обязательно признак плохой продукции. Неизвестные винзаводы могут оказаться новыми и выпускать приличные напитки. Может, мне не повезло два раза подряд. Может, это совпадает с общей тенденцией, проверять больше не хочу.

А то, что дешевле среднерыночных цен - это подтверждаю. Правда, непонятно - корректно ли сравнивать среднестатистическую цифру по шардоне от знакомых фирм (которые приобретаем у других продавцов) и среднестатистическую цифру на шардоне от безвестных изготовителей (какие предлагаются в Красное&Белое). Мне это вино из Красное&Белое категорически не понравилось, подозреваю, был фальсификат.

ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ ЗЭКОМ

Покупать еду в Красное&Белое можно так же, как у других низкобюджетных марок. Что-то там дешёвое из-за снижения себестоимости засчёт прямых закупок и отсутствия раскрученного бренда, а что-то засчёт плохого состава. Просто внимательно читайте информацию на упаковке и решайте - оно вам надо.

Обслуживание. Единственный раз (!!!) один кассир вежливо предложил ознакомиться с ассортиментом кофе на полке за его спиной. Это было на Варшавском шоссе. Больше положительных воспоминаний нет. Да и вообще это всего лишь нормативное поведение продавца, тем более, раскрутить на дополнительную покупку - в его финансовых интересах.

В том же магазине другие продавцы переспрашивают и коверкают названия известнейших алкогольных напитков - явно впервые слышат. И это не что-то клубное! Вполне на слуху даже у непьющих. Пьющие-непьющие не относится к продавцам, которые ещё и консультанты! Они обязаны знать свой ассортимент. Я задавала вопросы не из энциклопедии, а по поводу - есть ли у них такое и вообще на каких стеллажах искать белое сухое вино.

Затем кто-нибудь из продавцов прицепляется к покупателю как приклеенный и сторожит его до кассы. Были незамеченные случаи распития в крохотном магазине?! Однако же работник Красное&Белое ведёт себя как конвойный и буквально нависает у плеча клиента, когда тот читает этикетки. Ступает следом даже при перемещении покупателя на два шага. После мягкого намёка, что сама справлюсь с выбором, изменений не происходило. Строгое замечание о том, что его действия противоправны, "консультанта" не остановило (напомню, ничего не знающего ни об ассортименте, ни о составе). Но теперь уже он следовал поодаль.

Остальные сотрудники заведения в это время бесцеремонно "ходят по твоей голове". Есть другие проходы, но все идут непременно между тобой и рядом товара, который ты рассматриваешь. В пустом магазине, где всего два покупателя. Протискиваются! Настырно!

Все магазинчики Красное&Белое жутко тесные. Проходы там для одного худого человека, а разминуться - аттракцион! На замечание молча посмотрели такими удивлёнными глазами, будто эта группа людей впервые пытается осознать - а что, можно ходить и по свободным проходам, да?!. Было ощущение, что находишься среди умственно отсталых, жутковато, знаете ли.

Ещё истории. Выбираю мороженое в холодильнике, подходит девушка в униформе и ставит ровно передо мной на стекло холодильника пустую коробку. И уходит... Переставляю коробку подальше, продолжаю рассматривать содержимое холодильника. Приходит та же девушка и подвигает коробку под мой взгляд. При ней отодвигаю коробку на соседнюю створку того же холодильника. Она передвигает её обратно мне и открывает ту соседнюю створку. Сбрасываю коробку на пол. Она поднимает её и поворачивается в мою сторону... Пересилив врождённую тактичность, спрашиваю в стиле, который для них доходчив: девушка, вы в своём уме?! Вы сейчас что демонстрируете?! Она просто ушла... Но подбежал парень в униформе: что здесь?.. Ответила: хамство, о котором напишу вашему руководству.

Один раз на кассе пробили товар по полной стоимости, хотя на ценнике была указана скидка. Обнаружила это. Во второй раз специально взяла консервы с акционным ценником. На кассе пробивают полную стоимость. Цитирую закон о защите прав потребителей и прошу перебить чек. Отказ. Настаиваю. Отказ. Настаиваю - я не уйду без этой банки консервов и только проданной по правилам торговли. Кассир недовольно подзывает администратора. Босс "разрешил" ему продать баночку согласно ценнику; но на лице был упрёк кассиру. Кассир ПРАВИЛЬНО перебивает чек и... возвращает мне половину от положенных денег))) Например, что-то стоило 100 рублей, по акции 50 рублей. Сначала сняли все 100 рублей. Потом перебили на 50. А в руку мне насыпали 25 рублей (вместо 50). Дальше не смогла бороться просто из-за смеха)

Они вообще ничего не боятся! Они отвечают, что продают по той цене, какую считают нужной и ценник им не указ. Хозяева Красное&Белое в курсе?! Полагаю, что нет. Потому что продавцы всячески стараются не отдать чек покупателю.

8

Комментарии:

Более 3 лет назад
Анастасия

Слушайте, это какой-то кошмар!
Вы меня извините, но Вы очень мягкая девушка. Я бы на Вашем месте в этом магазине только жалобы и писала, это одно. А второе жаловаться за самопроизвольность в органы выше. Потому что это возмутительно! Читая Вас, у меня возникло желание: консультанта послать в лес, коробку надеть на голову продавцу, и заставить оплатить купленную консерву в полном размере!
Когда у нас открыли первый магазин "Красное&Белое", это было давно, он действительно был только алкогольным.

3
Более 3 лет назад
Марианна

Я постоянно покупаю продукцию в Красном и Белом и не брезгую. Особенно радует, что детские товары можно купить на порядок дешевле, чем в детских магазинах - ту же воду, пюрешки. Также покупала там масло и макароны, да много чего в принципе. Всегда продавцы здороваются, улыбаются, советуют. А один раз забыла целый пакет с документами и мне его вечером принесли прямо домой. Хамовитости там никогда не замечала, один из часто посещаемых мною магазинов. Может, вам так не повезло с обслуживанием, но я довольна. И чеки выдают постоянно, проблем вообще не заметила

3
Более 3 лет назад
Milano

Эмма, если отзыв не заказной, то похоже на то, что вы просто были в плохом настроении или может быть преподнесли все так, что вам все всегда должны. Я хожу в магазин "Красное&Белое" и покупаю точно такие же товары, что и в супермаркетах. Не вижу там другого состава или фальсификации. Радует, что цены не дерут в три раза, а можно купить товары очень выгодно. Никто не хамит и не грубит. Да и еще быстро отпускают. Побольше бы им ассортимент, то цены бы не было. Жду, когда появятся вкусные фрукты.

2
Более 3 лет назад
Nikky Марина

У нас просторно, но минусы могу отметить. Хожу туда за выпечкой, беру десятку и больше, и надо считать всегда, чтоб доложили ровно столько штук, сколько оплачено. На замечание о плохом продукте(яйца заметила битые) кивают, но не убирают. А я коробочки всегда открываю перед покупкой, кто-то может и не открыть. В целом, неплохо, при должной внимательности, есть там позиции среди сладостей дешевле обычных цен, ну и выбор алкоголя нормальный, не только сто сортов дешевого пива.

5
Более 3 лет назад
Трифонова Оксана

Когда я прочитала название отзыва, КРАСНОЕ БЕЛОЕ, я подумала, что эти магазины специализируются именно на спиртных напитках. Само название говорит про это. Но оказалось, что там довольно широкий ассортимент продовольственных товаров. У нас, магазины, которые специализируются на алкогольных напитках, только их и продают. Например, есть у нас такой магазин, Штопор. По поводу некультурного обслуживания могу сказать, что абсолютно в любом продовольственном магазине можно нарваться на такое. У нас это бывает редко, но не без этого.

2
Более 3 лет назад
Юлианна

Знаете, практически в каждом магазине может быть такое. Но что-то и как-то совсем странная ситуация у Вас вышла с продавцом и этой коробкой. Как минимум - требовать жалобную книгу!!! Мне просто не понятен сам посыл и действия продавца в данный момент. А как могут в магазине" Красное&Белое" пробивать ценники "как хотим"??? Сейчас практически во всех магазинах стоят кассовые сканеры. Товар бьют по штрих-коду. Или у них до сих пор стоит пищалка дореволюционная. Хотя такая огромная сеть и современный мир технологий!

2
Более 3 лет назад
КАТЯ

Просрочки никогда не видела вроде бы, но бывало, что попадались продукты с не самыми большими запасами по срокам годности, но не с откровенно истекшими. Такое не беру, вот и все, а куда это девается в самой сети- не мое дело.

Время от времени там можно ухватить что-то совсем уж необычное, но хорошенькое и функциональное, например, я там купила славный детский пледик с персонажами мультика Три кота, который любит моя племянница, или прикольного крысенка- символ года в джинсовом комбинезончике, но это такие товары, раз завезли, распродали, и нет их, кто успел, тот купил.

2
Более 3 лет назад
Светлана

Я тоже одно время покупала иногда в этой сети "Красное и белое". Мне нравилось, что продукты там есть неплохие и дешевые. На самом деле, только прочтя отзыв, я поняла, почему я там перестала покупать.
Хамить мне там не хамили ни разу, но поведение продавцов как бы на грани.
То есть, узнать у них ничего невозможно, от тебя отмахнуться, как от назойливой мухи. Видимо, это поведение продавцов и сыграло свою роль. Даже не задумываясь об этом, я перестала в эти магазины заходить. Не знаю, на что ориентируются хозяева, набирая такой контингент на работу.

5
Более 3 лет назад
Познянская Юлия

Я конечно знаю магазин Красное&Белое, но лично покупать там ничего не приходилось. Поэтому не берусь от себя утверждать от себя, что там проблемы с качеством товаров и обслуживания. Но пока читала ваш отзыв, вспомнила как бывший коллега рассказывал о неприятной ситуации, которая с ним произошла в магазине этой сети. Подробности не помню, к сожалению. Но суть была в том, что продавец оказалась некомпетентной и агрессивной, не смогла как следует проконсультировать человека, нахамила. И даже книгу жалоб отказывалась давать. А потом вообще вырвала страницу из нее, в которой мой коллега написал свою претензию. Так что бывают в этой сети и такие продавцы.

4
Более 3 лет назад
Мурка

Не думаю, что это заказной отзыв. Негатив под...

Более 3 лет назад
Эмма

Спасибо всем за отклики)
Почему-то все отвечают про "мой магазин", всё же акцентирую ещё раз - отзыв не об одном магазине. В нескольких, где довелось покупать, было ТОЛЬКО так и не иначе. Готова назвать адреса и при необходимости подписаться под каждым своим словом в отзыве официально.
Комментарии большей частью с положительной характеристикой КБ, остальные, скорей, нейтральные. Меня, наоборот, это удивило и заставило поискать отзывы в сети. В сети вижу только о полной некомпетентности и грубости "консультантов" и "пойле" неизвестного происхождения... По случаю вот увидела не свежие новости об обысках в КБ из-за фальсификата... Есть ли москвичи среди комментаторов? Неужели я методом тыка попала во все одинаковые магазины, а у нас есть ещё и другое обслуживание в КБ?

3
Более 3 лет назад
Марианна

Эмма, доброго времени суток. После окончания карантина могу составить вам компанию по посещению любого магазина Красного и Белого. Для меня удивительно, что вы так негативно высказались о часто посещаемом мной магазине КБ. Я к нему никакого отношения не имею, чтобы вы понимали, но я реально расстроилась бы, если бы у нас его закрыли.И не понимаю комментарии о том, что это пропаганда алкоголя и т д. В любом магазине можно встретить алкогольную продукцию, но каждый видит только то, что хочет сам. Должна быть своя голова на плечах. Меня лично и детей этот магазин очень сильно выручает и хамства я ни разу не встречала. Может потому что сама очень дружелюбная? В этом ответ

2
Более 3 лет назад
Babka Ё

Нда... Я напряглась)) Потому что сама не пробовала...

Более 3 лет назад
Дарья

Знаю такой магазин. Но у нас вполне нормальные продавцы. Хотя иногда они не выполняют свои обязанности. При входе видно написано, что работают все кассы, а когда заходишь попадаешь в очередь, где одна касса работает. Непонятно чем там занимаются продавцы. Часто алкоголики в этот магазин приходят, выпрашиваюи деньги у покупателей, а работники вообще на это никак не реагируют. Понятно, конечно, что там персонал набран в основном без опыта работы и очень молодой.
Но в целом, магазин классный. Цены прекрасные, сладости, чипсы, жвачки гораздо дешевле, чем в других магазинах.

3
Более 3 лет назад
Ju;ia

Данная сеть магазинов знакома, но я принципиально их не посещаю, так как очень неприятный контингент лиц на прилегающей территории, это я про магазин, который рядом с домом находится, а в самом постоянный неприятный запах. Сейчас, во время самоизоляции, такое ощущение, что пол моего района обитают именно там. Если взять эту сеть, как продовольственный магазин, я ее ни когда не рассматривала, так как люблю больше обычные магазины эконом класса, которые на каждом шагу .

3
Более 3 лет назад
Лада

Красное&Белое есть и у нас в городе. Сеть недавно объединилась с еще двумя крупными компаниями. Может быть из-за этого в магазинах, в которых Вам не повезло с обслуживанием, начался беспорядок с кадрами? Стоило пообщаться с администратором по-поводу уровня обслуживания. Кто-то же должен следить, как ведет себя персонал на рабочем месте. В моем городе эти магазины тоже очень маленькой площади, очень много товара находится в зале. Когда покупатели идут потоком, становится тесно. Так и смотришь, чтобы что-нибудь не задеть и не опрокинуть.

2
Более 3 лет назад
Радмила

Насколько я знаю, в сети Красное и белое можно найти очень недорогие продукты. Часто видела, что люди блоками покупают табачные изделия. Значит, покупать там выгоднее, чем в других сетях. Постоянно проходят акции, в частности, на чаи и шоколад. Насчет грубости персонала - жаль, что Вам пришлось с ней столкнуться. Насколько я знаю, у них есть сайт. Можно было оставить там претензию на конкретную точку.
Не очень мне понятна их накопительная карта лояльности. Смысла в ней особого нет.

2
Более 3 лет назад
Ольга

Мне казалось, что когда пишешь негативный отзыв, необходимо указывать конкретный адрес магазина с несоответствующим персоналом. Чтобы владельцы могли провести внутреннее расследование и дать обратную связь. А так негативный отзыв на какой-то из 8000 магазинов - ну не конструктивно.
Когда-то мне пришел опрос на электронную почту по поводу названия этой сети магазинов, в опросе была явная параллель с Пятерочкой, название и цветовая гамма должны было перекликаться со стилем сети Пятерочка. Название Красное и Белое мне не понравилось и я за него не голосовала, но, видимо, большинство решило по-другому.

3
Более 3 лет назад
Эмма

Ольга, вы тоже не внимательно прочитали - рассказано о нескольких магазинах. Адреса двух из них точно знаю. Но мысль-то в другом. И она чётко проговорена - сложилось впечатление, что во всей московской сети так. Приходится в комментариях постоянно дублировать текст: потому что ИНАЧЕ не было ни в одном из посещённых магазинов КРАСНОЕ И БЕЛОЕ. Если бы и так и эдак мне встретилось либо отзыв был об одном магазине, то да. Я повторяю своё впечатление: во всех магазинах КРАСНОЕ И БЕЛОЕ у меня получилось только так, как описано. Все рассказанные случаи из РАЗНЫХ магазинов. Я не была ни в одном магазине КРАСНОЕ И БЕЛОЕ, где хорошее обслуживание. У меня не может быть СОБСТВЕННОГО впечатления, что в одних магазинах этой сети плохо, а в других - хорошо. Объявятся представители сети - назову адреса. Если они зачем-то нужны вам, записывайте: Варшавское шоссе, 45 и Каширское шоссе 7 к1

3
Более 3 лет назад
Ольга

Магазины сети "Красное и Белое" мне знакомы, они есть и в нашем городе. Ближайший магазин расположен в соседнем доме. Про расшифровку названия - интересно, я не знала этого. Конечно, в этих магазинах очень много алкогольной продукции. Мы алкоголь не употребляем совсем, но я бываю иногда в магазине "Красное и белое", заметила, что у них всегда недорогие сладости и шоколад, покупаю периодически своим детям. Еще и магазин расположен удобно - всего в минуте ходьбы от нашего дома.

3
Более 3 лет назад
Мезема

Прочитала ваш отзыв и поняла, что никогда в жизни не стану посещать этот магазин и уж тем более покупать там что-то. Теперь под страхом смертной казни туда не пойду. Просто невыносимо ужасное обслуживание, полное несоответствие персонала с элементарными требованиями любого работника. В общем, не магазин, а какой-то базар-вокзал.
Было бы интересно узнать, знает ли владелец этих магазинов о том, что происходит в его владениях, или ему совершенно наплевать и главное, что выручка есть.

3
Более 3 лет назад
Гелена

Всем здравствуйте. Как по мне так магазин очень хороший, с низкими ценами и удобным расположением, всегда везде его можно найти. Цены ниже чем в обычных магазинах практически на весь ассортимент товаров. Вот что не нравиться мне в этом магазине так это то что они все, везде и всегда катастрофически маленькие, там когда большой поток покупателей даже не развернуться. Что очень не удобно, особенно в условиях самоизоляции. Нас конечно какое то время пускали по одному. Но сейчас опять пускают всех толпой.

1
Более 3 лет назад
Валерия

Господи эти магазины просто кошмар!! Всегда обхожу их стороной. Когда они только начали появляться в нашем городе поток покупателей конечно же был просто огромный с их то заниженными ценами. Но не все так прекрасно. В магазинах совсем не кто не следит за сроками годности продуктов, везде грязь не протолкнуться! Очень маленькие помещения, покупатели ходят толкаются, все друг друга задевают, что не очень приятно, кассиры хамоватые, неопрятные в общем жуть просто. Не рекомендую этот магазин.

2
Более 3 лет назад
Екатерина

Очень странный отзыв, похожий правда на заказной. У нас в городе достаточно их точек везде, но лично я всегда довольна обслуживанием в любой из них. Может мне попадаются такие? Продавцы хорошо знают ассортимент, всегда посоветуют и помогут в выборе, на кассе общаются вежливо с улыбкой. Цены в этой сети на многую продукцию ниже, чем у конкурентов, а качество не отличается. Точно знаю, что и зарплаты у сотрудников там высокие, продажи в их интересах. Вам видимо попались какие-то недовольные жизнью)

1
Более 3 лет назад
Людмила

С хамством сотрудников в Красном &Белом я не сталкивалась. Но однажды мужа пытались заставить купить бутылку пива которую он случайно задел и разбил. У нас тоже магазин очень маленький и проходы между продукцией меньше метра. Естественно платить за пиво мы не стали, просто объяснили им что это не наша проблема и товар испорчен не умышленно. А так покупаем там алкоголь, но знакомые бренды. Незнакомые и в других магазинах часто химией отдают. Так что не думаю чтт это проблема этого магазина. Из продуктов покупаю еще шоколадки. Есть очень вкусные по приятной цене.

1
Более 3 лет назад
Дарья

Я не посещала магазины этой сети Красное-Белое. Но у меня нет оснований не верить автору. Автор же не написала, что поголовно все магазины с таким обслуживанием. Она описала ситуации в конкретных магазинах, с которыми столкнулась лично. И вот если бы я столкнулась с подобным поведением персонала магазина, то я тоже бы негодовала. Это неприемлемо. Особенно мне непонятно поведение продавца в части с коробкой. Они вообще проходят обследование на адекватность, прежде, чем приступить к работе?

2
Более 3 лет назад
Эмма

Многим здешним комментаторам нравится КБ. Я не настаиваю на обратном мнении и долго размышляла - стоит ли продолжать разговор. Пожалуйста, расцените только как "уточнила сама для себя и поделилась с читателями". Просто очень уж удивилась хорошим рассказам о КБ, забила в поисковик теперь уже со словом "отзывы" - что вся страна говорит о них, а не мы, впятером тут обитающие. Вот верхний результат. Правда, сайт мне не знаком. Им тоже могли "заказать" КБ?.. Авторы из разных городов, оценка от 1 до 2 из 5 возможных (там отзывы с цифровыми оценками).
irecommend.ru/content/krasnoe-beloe-chelyabinsk?ft[r]=0
(Только не знаю, можно ли в комментариях ссылки оставлять?)

1
Более 3 лет назад
Юджина

Слышала о таком магазине Красное-Белое, но никогда не была в нем, потому что на глаза не попадались. Понятное дело, что мнения могут разниться, но я, если честно, в шоке от поведения продавцов в конкретном магазине сети. Такое ощущение, что туда набрали полностью неудовлетворенных жизнью женщин, которые еще к тому же и не понимают, что работают всего лишь по найму, а не владеют этим магазином. Особенно в конце меня даже рассмешило, что они все равно попытались вас обмануть, не додав сдачи)

1
Более 3 лет назад
Арина

С этой компанией знакома. Муж заходил сам, иногда заходили вместе. Этот магазин есть в нашем доме. Не увидеть его невозможно. Привлекает внимание за километр. Это не очень хорошо, нет нет, да и забежишь туда за бутылочкой винца. Часто стала встречать негативные мнения об этой сети алко-маркетов, якобы там часто продают подделку, потом средняя цена и низкая по этой отрасли. В любом случае я не сторонник этой сети по той причине, что уж слишком их много и то, что они устанавливают свои магазины в жилых домах.

2
Более 3 лет назад
Григорий

Я КОНЕЧНО НЕ ЗАЯДЛЫЙ ТРЕЗВЕННИК-ЯЗВЕННИК, НО ПРОТИВ ПОЛИТИКИ УСТАНОВКИ ПОДОБНЫХ АЛКОГОЛЬНЫХ МАГАЗИНОВ В ЦОКОЛЬНЫХ И ПОДВАЛЬНЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ ЖИЛЫХ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ. МАГАЗИН КРАСНОЕ-БЕЛОЕ - ЭТО НЕ ПРОСТО АЛКОГОЛЬНЫЙ МАГАЗИН, НО И ДЕШЕВЫЙ И ВЫЗЫВАЮЩИЙ БРЕНД, КОТОРЫЙ ОТЛИЧАЕТСЯ ЯРКОЙ ОКРАСКОЙ, ПРИВЛЕКАЮЩЕЙ К СЕБЕ ВНИМАНИЕ НЕ ТОЛЬКО ВЗРОСЛЫХ, НО И ДЕТЕЙ. А ЛЮДИ КОТОРЫЕ БОРЮТСЯ С АЛКОГОЛЬНОЙ ЗАВИСИМОСТЬЮ И ПРОЖИВАЮТ В ДОМЕ С ТАКИМ МАГАЗИНОМ? ИХ ЖЕ ПОСТОЯННО ПРОВОЦИРУЮ ЗАГЛЯНУТЬ ТУДА. ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХО. ВСЕ ЭТО ВЕДЕТ НЕ К ОЗДОРОВЛЕНИЮ НАЦИИ, А К ЕЕ АКТИВНОМУ СПАИВАНИЮ. НЕ СКРОЮ, ИЗ ВСЕХ МАГАЗИНОВ, ТОРГУЮЩИХ АЛКОГОЛЕМ, ТЯНЕТ ЗАЙТИ ИМЕННО В КРАСНО-БЕЛОЕ. ХОТЯ, МНОГО ОТЗЫВОВ, ДА И САМ НАРЫВАЛСЯ НА ПОДДЕЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА.

Я РЕЗКО ПРОТИВ ПОЛИТИКИ ЭТОЙ СЕТИ И НЕ ПОНИМАЮ ОРГАНЫ КОНТРОЛЯ, КОТОРЫЕ НЕ БОРЮТСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ.

3
Более 3 лет назад
Маргарита

Отличный дискаунтер. Я покупаю хлеб, макароны, оливковое масло, консервы, колбасу, сладости на стол, фруктовые пюре, молоко. Сыр там отменный. Вкус просто изумительный. Понравился тунец. Насчет обслуживания - нормально. Никто не принимал ни за алкоголика, ни за третий сорт не брак. Расчет быстрый. Еще пытаются втюхивать что -то на кассах. Планы планы. Наверно, горят все же. А про тех кто думает о чекунце только и сразу об этом магазине... Ну что сказать. Не стоит так часто думать о своих желаниях

1
Более 3 лет назад
Вера

Я не знала, что можно в таких алкомагазинах покупать продукты, кстати! Может, просто редко хожу. У нас рядом с домом "Ароматный мир" и "Красное и белое" тоже недавно открыли, так вот действительно, "Красное и белое" действительно воспринимается рангом пониже что ли. Там попроще все - и продавцы, и ассортимент.
Что мне не понравилось у "КБ", так это то, что у них, например, время работы написано до 20, а закрыть могут раньше. Один раз я так попала, когда на праздник хотела вина купить. Так и не купила

1
Более 3 лет назад
Karmen

что есть то есть. И продавцы в этом магазине некие соцолигофрены, и товар какой-то недотовар. Продукты с пальмовым маслом, и с прочей дешевой "вкусовой добавкой". А алкоголь... Сами здесь были, купили коньяк. Пришли домой - распить коньячку по поводу открытия небольшого магазинчика спортпита... Коньячок оказался таким химическим, что пришлось нести его обратно и чуть не заехать в лицо продавцу.
"Заехать" захотелось не сразу, а после того как товарищи продавцы заявили, что не будут разбираться - потому что надо доказать, что это реально черте-что - посредством экспертизы и обращением в суд... То есть, потратить время и не малые деньги на их ошибку. Вот так...

2
Более 3 лет назад
Андрей

Слишком много негативных отзывов о сети красно-белых алкогольных магазнчиков. Это конечно же совершенно недопустимое расположение на первых этажах жилых домов. Это же издевательство над людьми, постоянная мотивация зайти и что нить купить в этом красочном, ярком магазине. Да, согласен с вышеизложенным комментарием, что бросить пить с такими соседями не получится. Ну и конечно дети уже с детства привыкают к этому яркому бренду. Просто беспредел, да еще и стсолько отзывов о несоотвествуещем качестве и стольких случаях подделки. Ужасная сеть.

2
Более 3 лет назад
Мария

Не скажу ничего плохого про этот магазин. Покупаю там алкоголь. Ни разу не разочаровалась в покупке. У меня имеется скидочная карта. В магазине есть широкий выбор алкогольной продукции, соков и закусок типа сухариков, колбасок и так далее. Нет никакой просроченной продукция. Продавцы всегда вежливые и подсказывают, если попросишь. Чистота и аккуратность на полках радует глаз.Стоимость приемлемая. Каждый день имеются скидки и акции.Филиалы открыты во многих местах города.

1
Более 3 лет назад
Алена

Помню, как в нашем небольшом городе стали друг за другом открываться магазины этой сети. И радости естественно это не вызвало, как раз наоборот только негативные эмоции. В каждом районе по магазину точно. У меня отсутствовало необходимость зайти в него и что-нибудь приобрести, пока из почтового ящика не достала очень даже симпатичный их буклет. И наткнулась я там на изображение с набором конфет, которые давно хотела попробовать, но в наших супермаркетах их было не найти. И вот пришлось идти)) Что касается обслуживания-широкой улыбки продавцов я конечно не ждала, но при мне молодой человек выбирал бутылку вина, и консультант очень вежливо с ним общался, подсказывая какую лучше взять.

1
Более 3 лет назад
Наталья

У меня не было негативной истории общения с магазином «Красное и Белое». Как-то собиралась к подруге на день рождения и хотела купить хорошее вино. Когда-то я попробовала очень хорошее красное вино, но название не запомнила. Консультант по косвенным признакам («Ну, понимаете, я знаю что оно красное и звучит так же сложно как Хайдеггер помноженный на Камбеберча») помог мне вспомнить что это было за вино (оказалось «Кизмараули»). Его не оказалось на полке, он посмотрел по компьютеру и тоже не нашел. Предложил другое вино, и оно тоже оказалось не плохим. Эти поиски заняли полчаса. Ну, разве я могу после такой старательности что-то плохое про них сказать? А еще у них покупала вполне хорошую кабачковую икру и что-то из консервов – тоже все в норме. Цены вполне доступные. Если честно, то не очень понимаю, почему так много негативных отзывов об этом магазине.

4
Более 3 лет назад
ANN

Много таких сетей магазинов сейчас пооткрывали. Только вот этот магазин, почему то мне не особо нравится. Вообще всегда мимо его прохожу, хотя цены там вроде нормальные и расположение магазина удобное - совсем рядом с моим домом. Также у магазина удобный график работы - с 9 до 22. Большинство магазинов в моем районе закрываются в 21.00.Один раз зашла и увидела, что сам магазин небольшой, проходы узкие и заставлены какими то коробками. Вообщем увидела я еще очередь приличную и всякое желание что-то покупать резко отпало. Больше не хожу.

2
Более 3 лет назад
Света 81

Все старания собственников любого заведения может свести на нет один-единственный хамоватый продавец. Видимо в "Красное&Белое" такое общение с клиентами-норма, если отпадает у людей желание туда ходить, то прорываются они наверное за счет праздников, когда многим не важно, когда и где покупать спиртное, а в другие дни продаж наверное маловато, нежели если бы они поменяли тактику поведения и стали бы более вежливы к народу. Есть такие магазины, куда я не пойду под любым предлогом, именно хамство и некомпетентность заставляет обходить такие заведения стороной.

1
Более 3 лет назад
Екатерина

Сам по себе магазин неплохой. С хамством персонала в красное белое не приходилось сталкиваться, наоборот все слишком вежливы. Работают молодые бодрые сотрудники, если нужна консультация, то всегда помогают в выборе. Магазинов очень много, поэтому, не в каждом, видимо, работают продавцы, которые готовы оказать качественную консультацию покупателю. Единственное, что иногда раздражает в магазинах красное белое это тележки, которые занимают всё пространство и сложно пройти к нужному отделу.

1
Более 3 лет назад
Ева

В моём городе есть две точки, где расположены данные магазины. Персонал всегда вежливый и опрятный. Даже и не знаю почему у вас там так... Хоть магазины и небольшие, но выбора там достаточно. Но, конечно, алкоголя там очень много, и порой кажется, что он составляет не сорок процентов всех товаров, а все семьдесят! Хоть я хожу туда и не очень часто, но покупаемые мною продукты всегда на высшем качестве, и я довольна ими. Для детей там тоже очень много чего. Однажды видела мячи за двести с чем-то рублей, ну и купила племяннику. Было это около полгода назад, а мяч всё ещё жив и хорошо выглядит.

1
Более 3 лет назад
authora

Покупаем там бутилированную воду блоками. Реально дешевле, чем даже в Детском мире, Ашане или Магните по акции. В остальном, выбор небольшой. Безалкогольные напитки в основном каких-то странных производителей, мороженое двух- или трехмесячной (минимум) давности... Сухарики, семейки, закуски примерно по таким же ценам, как и в других якобы недорогих продуктовых магазинах.
Сам торговый зал старомодный. Ощущаешь себя в магазине в начале нулевых. И обычно не хватает простора.

1
Более 3 лет назад
Ариша

Я читаю ваш отзыв и пребываю в шоке, вы действительно очень мягкая девушка, таким наглецам многое сошло с рук. Магазин красное и белое для меня ассоциируется, как магазин, где можно купить алкоголь и табак,потому что сначала так в принципе и было. Но потом там стали появляться ещё какие то дополнительные продукты, товары. Честно, я не знаю, к чему они там. Если вы уже специализируетесь на чем то одном, то зачем же хвататься за все по чуть чуть, ведь качество не всегда соответствует. Всё, что я приобретают в КБ, это определённый алкоголь, кофе и колу, на этом все.

2
Более 3 лет назад
Кирилл Ластин

Безусловно это очень плохо, когда продавец алкоголя распологается практически у вашей двери. Чем ближе продавец алкоголя к болеющему покупателю, тем меньше шансов на выздоровление последнего. Не стоит винить действительно больных и страдающих этим людей. Но вот ограничить число точек по продаже алкогольной и табачной продукции точно необходимо. И уж точно подобных продаж не должно быть в районе жилых комплексов, а тем более непосредственно в жилых домах у подъездов.

3
Более 3 лет назад
Анна

Меня почему то совсем не удивляет персонал магазина Красное Белое. На Вашем месте я, наверно бы попросила книгу жалоб и написала все, что я думаю об обслуживании и вообще конкретно о продавце. Продавец- это обслуживающий персонал и это надо говорить им в лицо, когда они начинают задирать нос или отвечают сквозь зубы и нехотя. Если работников раздражают люди и вообще работа в данном заведении, то их должен хозяин заведения просто гнать в шею. Это по сути лентяи, которые не хотят работать.

1
Более 3 лет назад
Ребекка

А я соглашусь с Эммой, меня саму магазин сильно напрягает. Особенно тот факт, что открываются чуть ли не в каждом доме. Например рядом со мной аж три магазина, спрашивается зачем? Чтобы школьники начали туда частенько захаживать? Я вообще не понимаю зачем столько магазинов с алкогольной продукцией, походу спаивать народ. Пару раз заходила и меня убивал контингент покупателей. Сложилось ощущение, что там одни алкоголики ошиваются, да еще чуть ли не ящиками закупают напитки. Больше туда не хожу, магазин вызывает отвращение.

1
Более 3 лет назад
Мальцева Ульяна

На эти алко-магазины, типа "Красное Белое", я стала обращать пристальное внимание примерно 2 года назад. Особенно наглядно, что мало того, что их много в каждом городе, так ещё их больше на окраине городов, там, где обитает рабочий класс и люди, уставшие от суеты и от жизни, котором как раз нужно пойло, чтобы немного расслабиться.

В то же время некомпетентные и хамоватые сотрудники вообще проблема многих магазинов, а далеко не только этого магазина. В таких алкомаркетах часто идут товары по значительно заниженной цене, чем в обычных маркетах.

0
Более 3 лет назад
Светлана

У меня нет большого опыта общения с продавцами Красное Белое. Магазин открылся недавно рядом с домом. Магазин небольшой. В основном в продаже вино и водка, пиво и безалкогольные напитки. Есть мороженое, чипсы и еще какие-то мелочи. У меня не сложилось определенного мнения о магазине, но негатива не испытала. На мой вопрос получила адекватный ответ, никто не хамил. Помещение магазина, хоть и небольшое, но чистое. Посетителей не особенно много. Покупают и уходят, обслуживают быстро.

0
Более 3 лет назад
Profi

Я спиртные напитки не употребляю, но иногда захожу в магазин Красное Белое. Покупаю там клюквенный морс. Что удобно, то их много и нет очередей. Покупателю там хорошо. А вот как-то читал отзывы сотрудников, вот уж кому не позавидуешь. Работа с утра до ночи, сам грузишь, сам моешь, в свободное время рекламу раскидываешь по почтовым ящикам. Если акцизный товар не продашь, то он идет в счет зарплаты.Не знаю на сколько это соответствует действительности, но негативные отзывы очень многие оставляют.
У меня же, как у покупателя, претензий нет.

2
Более 3 лет назад
Ната-3 Наташа

Магазины КРАСНОЕ& БЕЛОЕ у нас тоже есть, в большом количестве. Открыты они с 9 утра до 11 часов ночи, что говорит об их большой востребованности у населения. В отзыве, конечно, картинки мало приглядные расписаны про эту сеть, и не верить мне нет никакого резона, но тем не менее реакции даже на хамство могут быть разными. Автор практически по собственной воле подверг себя самобичеванию, когда проводил эти покупательские рейды. Не сложилось с самого начала, зачем туда ходить. Пусть туда ходят те, у кого с магазином все складывается.

1
Более 3 лет назад
Артем

Кстати да, есть такое дело. Я пару раз туда заходил, какие то однотипные зомбаки там работают. И в самом магазине, какая то энергетика нездоровая, я потерял желание там отовариваться. Какие то совершенно холодные люди, живущие в зазеркалье. Вот в Ашане какие то иные люди. Как будто специально, выпускают людей под каждую сеть, как на подбор. И с ними дядька хозяин сети, черномор). Я лучше в магнит схожу, чем к искусственным людям. Как роботы и злые все, всех подряд берут, а попадаются близнецы по энергетике.

0
Более 3 лет назад
Елизавета

Здравствуйте! У нас в городе магазинов "Красное Белое" уж очень много. И качество обслуживания зависит непосредственно от конкретного магазина. Есть очень хорошие магазины, где продавцы вежливы и профессиональны. А есть и такое, о чем Вы написали в отзыве... Но не могу сказать, что второго больше. Кстати, картинка, которая у Вас в отзыве - фото магазина "К.Б". Вот бы все их точки были такими. А то в нашем городе фасады их магазинов смотрятся ужасно(( Эти огромные красные баннеры. "Красное Белое", прислушайтесь, сделайте хорошие фасады как на фото в этом отзыве!

0
Более 3 лет назад
Сергей

Мне кажется, девушке просто не повезло, вот и все. Дело не торговой сети, а в персонале который работает, конкретно в вашем районе. И судя по фотографии коммерческого здания, где расположился магазин - район не самый благоприятный. В моем городе тоже есть такие магазины, но с качеством товара и рабочим персоналом никогда проблем не возникало. Вы пишите, что алкоголь там плохого качества. Если вы купили вино за 100 рублей, оно и будет соответствовать вину за 100 рублей. Мне кажется вы просто сильно преувеличиваете, из мелочи делаете трагедию.

0
Более 3 лет назад
Екатерина

Магазин Красное и Белое не очень нравится мне, сам по себе. Не знаю почему. Как то в нем не комфортно, места мало, а народа битком вечно. Качество товара тоже лично не могу охарактеризовать. Знакомая семья покупала там игристое вино На Новый год- отравились. Грешат на это винцо. Так как запах изначально смутил, но Русское авось взяло верх. Кто виноват не знаю, наверно производитель, магазин то посредник, но больше туда не ходят. Другие наоборот хвалят, мол часто шоколад по скидкам , да выпечка хороша.

0
Более 3 лет назад
Надежда

Красному и белому я предпочитаю Бристоль, в районе где я живу есть оба магазина, но Красное и Белое стараюсь обходить стороной, но иногда приходится заглядывать и туда да, в магазине мало места, возможно хозяева экономят на аренде и соглашусь, что продавцы, как церберы, ходят за тобой по пятам, при входе в магазин уже чувствуешь себя потенциальным вором.
Из продуктов стараюсь ничего не покупать, эти магазины специфические и товаром они торгуют своеобразным, так, что съестное лучше взять в обычном продуктовом магазине, так будет безопаснее.

2
Более 2 лет назад
Екатерина

Наверное, как и в любом магазине, все зависит от конкретных людей, работающих в данной торговой точке, от менеджмента. Вам просто не повезло, что именно в магазине рядом с Вами попались вот такие хамоватые сотрудники.
У нас в Санкт-Петербурге тоже есть магазины этой сети, иногда ходим туда. Ценник на соки и сыры, например, у них ниже, чем в других сетевых магазинах, например в "Пятерочке". В ближайшем магазине КБ часто покупаем мороженое, пиво. Никогда никакого негатива в отношении продавцов не испытывали - нормальные вежливые люди.

0

Сайт отзывов © 2024