ДЗЕН: не знаю более токсичной интернет-платформы. Мнение читателя.

На Дзен я подсела плотно несколько лет назад. Уже и не помню, что мне здесь так понравилось - возможно то, что контент был более жизненным и не таким "глянцевым" как в том же Инстаграм и не таким скучным как в Одноклассниках и ВК. Я всегда интересовалась рукоделием и первым делом подписалась на нескольких авторов - мастеров разных хенд-мейд направлений и стала следить за их творчеством. Позже в ленте стали попадаться другие авторы - кто-то писал о воспитании детей, кто-то о том с какими сложностями сталкивается в жизни и как их преодолевает. Появились в подписках каналы посвященные кулинарии и садоводству. И вот что я стала замечать в комментариях даже под статьями самой казалось бы безобидной тематики порой разгорались нешуточные споры. Комментаторы, не стесняясь в выражениях и не особо подбирая слова указывали автору на то, что он не прав. Довольно часто возникали споры между читателями, которые так же переходили в открытое оскорбление друг друга.

Ну вот казалось бы, что плохого можно найти в ролике, где автор показывает как вяжет коврик и делится своим опытом? Но зайдя в комментарии под видео видим опять горы негатива.

Я честно скажу, никогда не понимала желания людей идти в интернет и писать оскорбления в адрес других пользователей. Ч то движет так называемыми "троллями" мне не понятно. Часто слышу, что люди в интернете люди выплескивают накопившиеся негативные эмоции, снимают внутреннее напряжение. Но у меня возникает вопрос, что же происходит в жизни этих людей, что "плещется" у них внутри такое, что на выходе превращается в этот поток нечистот. В моей жизни тоже происходят негативные события, но я не представляю какая ситуация должна произойти, чтобы я села и начала писать оскорбление в интернете совершенно посторонним людям? 

Кстати, я всегда думала, что "хейт" - это относительно молодое явление и пожилые люди этим не занимаются. Каково же было мое удивление, когда я увидела на Дзене, что самые гадкие и оскорбительные комментарии пишут женщины преклонного возраста. Вот это у меня в голове никак не укладывается, почему-то пожилые люди у меня не ассоциируются с таким поведением. Странно видеть как от лица аккаунта с фото милой улыбчивой женщины которой явно за 60, летят сообщения с нецензурной бранью, оскорблениями и проклятиями в адрес окружающих. 

Сейчас комментарии стараюсь не читать и уж точно перестала их писать. Помню как-то поблагодарила автора одного канала за рецепт блинов, который мне очень понравился. Мой комментарий сразу начал набирать дизлайки от людей, которые были негативно настроены по отношению к автору. 

Но пожалуй самое удивительное и неприятное, что я видела на Дзен - хейт-каналы, которые посвящены высмеиванию и унижению некоторых авторов. Не представляю ситуацию в которой адекватный человек будет тратить время на то, чтобы поливать кого-то грязью в интернете. 

Мне так же не понятно отношение тех. поддержки и модераторов, почему допускается такая ситуация  и не принимаются никакие меры?

Многие авторы, которых я с удовольствием читала, ушли с Дзена или стали писать значительно реже. Глядя на них и на тот поток негатива, который они принимают на себя я на их месте поступила бы так же.