Цветы люблю выбирать сама и лично и не букет, а чтобы собрали при мне, т.к. немного знаю как профессиональный флорист может "оживить" давно умерший цветок и до получателя он дойдёт красивым, но через пару часов, превратится в веник.
Но, когда действительно именинник далеко, ему приятно будет получить такой сюрприз. Пользовалась такой службой. Перед тем, как вручить подарок имениннику в назначенное время-выслали фото букета. Именинница была в восторге от неожиданного сюрприза.
На курьера данной службы не ругайтесь, никто не знает, как завязана система. Курьер не мог знать телефон мужа, т.к. получает только телефон человека, которому доставляет. Мужу должен был оператор сообщить о непредвиденных обстоятельствах, возможно не дозвонились. Тогда, в свою очередь отзвонится имениннице и придумать какой-то предлог. А скинули всё на курьера, он не подумав и сказал не правильно. Ну может совсем запара была да и не практиковал он никогда такие разговоры может, не его это работа. Всякое бывает и самые зарекомендовавшие себя службы, подводят иногда. Тут явно не один курьер виноват, если рассматривать качество услуги в целом.