ЦГБ - реальность и сарказм

Думаю, большая часть городских центральных лечебных учреждений похожи друг на друга. Не внешне, нет, а конкретно внутренним содержанием. Про одно из таких учреждений сегодняшний мой отзыв. Сразу говорю образ собирательный из числа, тех случаев, которые приходилось периодически в различных городских больницах встречать, потому не называю ни города, ни имен.

У меня, как и у большей части населения отсутствует возможность ходить в частные клиники, приходится посещать городские бесплатные поликлиники. Однако, перед походом туда на уровне своих мыслей представляю себя на хорошем тренинге, начинаю заряжаться энергией по сохранению своих нервов, чтобы в назначенный день по имеющемуся талону попасть к врачу.

А визит к врачу начинается с регистратуры. Как аккуратный человек, беру талоны заранее, хотя знаю, что они вряд ли могут помочь, нужна хорошая смекалка. Поэтому, даже с талоном за час или полтора до приёма уже сижу возле кабинета.

Потому что именно в очереди начинается самое интересное. Обычно врач приходит минут на 40 позже, пока включит компьютер, пока со своими работниками переговорит, и как правило вызовет в первую очередь посетителя по-знакомству и может еще дополнительно час с ним беседовать.

А у нас в собравшейся многочисленной очереди в это время страсти разгораются.

Кто - то хочет прорваться вперед, лишь подписать больничный, другой только спросить на минутку, третий отдать что-то и сам не знает, что, четвёртый поставить печать и так причин много, пройти без очереди. И если все прохлопали ушами и разрешили пройти на минутку еще на час время отодвигается, но нам в очереди уже не скучно.

Мы начинаем снова выстраивать цепочку, кто за кем – сначала по талонам, по том нулевые –это те, кто пришел на повторный прием без талона и вот вроде бы определились, но тут появляется снова нейтральный посетитель, важно проходит мимо нашей цепочки, открывает уверенно дверь, входит в кабинет, следующий тоже пробегает мимо выстроенной цепочки, потому, он отпросился с работы и так до бесконечности.

Мы конечно не молчим, шипим в спину наглецам. Но лишь шипим и тихо возмущаемся, боимся, а то плохо примут за святой дверью.

Потом уже после перебранки, знакомимся обсуждаем новости, свои случаи из жизни, сплетничаем о том о сём, вежливо уступаем очередь друг другу.

Но теперь время рабочее заканчивается у врача и второпях он направляет, на сдачу анализов, узи, потом с результатами можно разобраться и выбрать лечение, да и сам больной настолько устал в очереди, но рад, что с ума не сошел, уставший быстро забирает направления и готовится к следующему этапу оздоровления.

Это хорошо, что направление выписано без ошибок, а бывает, что напишет номер кабинетов узи или флюорографии правильно, а приходишь туда, а в направлении другая фамилия и вместо женского пола, вдруг оказываешься каким –то Сидоровым Иван Ивановичем и возрастом в два раза старше. И снова перед глазами повторная очередь.

Но пора домой, завтра снова в бой. На вопрос домашних, где я была весь день и почему так поздно вернулась отвечаю – в народном театре на спектакле: «Прорвемся через все преграды».

И так самый важный этап пройден, но завтра надо рано встать, снова занять очередь на сдачу анализов, потому что дверь поликлиники открывается в 7 часов утра, и уже за час до открытия мы определяемся в очереди, хотя и знаем, что это бесполезный труд.

Но я уже опыта набралась, мне подсказала на улице женщина занявшая очередь за мною: «Смотрите, сейчас дверь откроется, и самые больные и хромые побегут первыми держа в руках костыли и свои баночки с мочой, прорывайтесь к дверям поближе.»

И как только долгожданная дверь открывается стараюсь бежать в первых рядах при этом крича: «Пожалуйста ничего на меня не разлейте, держите свои баночки аккуратно».

До финиша, а это столик, который выкатывают за дверь, мы всей гурьбой добегаем практически одновременно, кто на лифте, кто по лестнице.

Каждый пихает свою баночку и естественно пихая, разливает не только свою, но и соседние на столике. И тут грозная медсестра во всю пасть кричит: «Всё поразливали».  Ну, а если и результаты перепутаются – можно списать на техническую ошибку.

Правда отдать ей должное надо, никого не возвращает, видимо знает, что уже писать в результатах-прокатит, как обычно.

Но, а мы продолжаем двигаться дальше и уже не обращаем на то, что кровь берут в одних перчатках, по какой-то причине их никогда нет. На вопрос «Почему так?», медсестра отвечает: «У нас никогда не было плохого случая, а не нравится идите покупайте». Здесь выбор за вами - бежать покупать или надеяться, что всё пройдет благополучно.

Ну ладно, это младший персонал, но когда я попала на Узи органов малого таза, то была в страшном шоке!

Врач уже в достаточном возрасте, которой поднадоели все больные, но зарплата нужна, при этом огромного роста и веса - соответствующего росту, сев на стул, сначала решила ввести мне датчик сразу во влагалище, затем вспомнив, что надо на него что-то надеть, а нагнутся лень, датчиком поковырялась в коробке нашла резиновую синюю перчатку с пятью пальцами и усиленно пыталась натянуть на датчик, представляющий собою пластмассовый стержень с рукояткой, один из пальцев перчатки.

Один  палец перчатки порвался, она в другой впихивать, кое как получилось, мне от страха было нельзя ничего понять, смотрела с открытым ртом и вытаращенными глазами.И она впихнула его в меня, но видимо из-за того, что он синий на экране не смогла ничего увидеть. И лишь промолвив, что ничего не видит, снова датчиком стала ковыряться в коробке, опрокинув и коробку, и все перчатки на пол.

Вот тут я не выдержала и еле произнесла от страха: "Неужели вы с пола перчатками будет в меня вводить? "  И сразу же онемела, увидев её багряное лицо от злости. В голове пронеслось - «Может надо было промолчать, будь, что будет, а вот теперь выйду ли я отсюда живая?».

Смотрю она нехотя встала, подошла к шкафу, вытащила шарик прозрачный, долго его открывала и достала из него прозрачный чехол в виде большого одного напальчика. Я облегченно вздохнула, это лучше, чем перчатка.

Но так от страха прилипла к кушетке, что не сразу услышала её грозный голос: «Свободны, следующий.» А я еще и не оделась, но это не главное. Что в кабинете не успела натянуть на себя, в коридоре уже поправлю, главное, я ещё дышу.

Можно приводить примеров огромное количество. Мы нередко задаем вопрос, почему много инфекции вокруг, заболевших с каждым днём число растет, иммунная инфекция фактически не справляется с болезнями.

Ответ простой - от нашей безалаберности.

Громадные очереди - от неорганизованности администрации учреждения, да и от низкой культуры самих посетителей, главное прорваться нахрапом любыми путями.