![]() |
![]() НатальяОбратились в филиал этой организации, расположенный в ТЦ "Спектр", что на Теплом стане. Нужно было передалать уже готовую картину, которую я вышила в подарок мужу и оформила в другой багетной мастерской (в Дмитрове, т.к. мы с дочкой большую часть времени жили в деревне в Дмитровском районе). Ему не понравился пластиковый багет и хотелось безбликовое стекло, т.к. в том месте, где висела картина, в стекле очень отражались огни люстры. Так картину оформили в Дмитрове (скрин с их страницы в инстаграме):
Яндекс карты выдали несколько багетных мастерских вблизи метро Теплый стан, я их все добросовестно обзвонила, чтобы убедиться, что есть деревянные багеты. Но так как нам все равно нужно было в ТЦ "Спектр" решили обратиться в находящуюся там бегетную мастерскую. При выборе багета наша двухлетняя дочка закапризначала, и мне пришлось с ней выйти, так что весь процесс заказа я не застала. Потом посмотрела квитанцию и, мягко говоря, неприятно удивилась - цена была 9500 руб. Только за стекло, багет и работу! Картина уже натянута, паспарту, задник и подвесной тросик остались от старой рамы. Если бы я присутствовала при оформлении, то непременно бы отказалась. Отвезли бы картину обратно в деревню и переоформили бы там же, где ее делали первоночально. Но деньги уже уплачены, муж идти отменять все не захотел. Сделали картину в оговоренный срок. Забрала я ее упакованной в стрейч-пленку. Старые раму и стекло тоже вернули. И уже дома мы увидели, что у картины отсутствует тросик для подвески. Я позвонила в багетную мастерскую, чтобы уточнить, почему не перенесли тросик со старой рамы или не сделали новый. Ответ был: вы не просили. Нормально, да? А зачем там сидит сотрудник, не для того ли, чтобы выяснить все нюансы? Ведь приемщица прекрасно понимала, что именно мы хотим, ну что ей стоило уточнить этот вопрос. Конечно, мы заплатили бы или за новый тросик или за работу по установке старого. А так очень неприятно было заплатить 9,5 тыс. рублей и получить результат, который пришлось самим дорабатывать. У мужа, конечно, заняло 5 минут открутить 2 самореза со старой рамы и вкрутить в новую, но неприятный осадок от такого пофигистичного отношения к своей работе остался. Сейчас такая конкуренция, борьба за каждого клиента, мы вполне бы могли стать там постоянными, так как оформляем несколько вышитых картин в год. Так получилось после переделки в ХПФ Багет:
Сделали все хорошо, аккуратно, как надо, но впечатление этой мелочью испортили. Больше туда обращаться не будем. |
САЙТ ОТЗЫВОВ © 2023
Комментарии:
Старые
Новые
Популярные
TaTiana
Наталья, какой труд! Вы настоящий мастер! Ценник за оформление ваших трудов нереально высокий, если еще учесть все недоделки со стороны багетной мастерской. Очень жаль, что сотрудники фирмы так халатно отнеслись к вашему заказу. Наверняка они понимали, что это ручная работа , а не какая-то фотография!
Подскажите размер картины, мне показалось , что размер достаточно большой.И сколько времени вы трудились над вышиванием? Интересно, потому что тоже иногда занимаюсь творчеством и понимаю что вы вложили душу и свое умение.
Мария
Вышивка - на миллион! А вот рама... простите, на сто рублей. Вот так часто бывает, когда ослабляешь вожжи контроля - тут же получаешь халтуру или полуфабрикат. И товарищи в таких мастерских (и не только) прекрасно пользуются тем, что замечают отсутствие у человека либо желания, либо возможности контролировать процесс. А работа сделана - поди верни деньги. Именно поэтому последние годы никогда не занимаюсь делами (в широком смысле) на ходу, в спешке и при отвлекающих обстоятельствах - дороже выйдет
Ольга
Знакомая, с моей лёгкой подачи научилась классно вышивать. Но это долго рассказывать. А вот я - не научилась. Ну а что из себя будет представлять кусок материи с вышивкой? Ничего особенного, пока это не оформишь как следует. И вот она тоже столкнулась с очень завышенным ценником на таких услугах. Сейчас сама научилась оформлять в готовые рамки, благо, из полно в таких магазинах, как например, Леруа Мерлен и подробные.
Труд мастериц очень кропотлив и сам дорого стоит. За скольже нужно продать такую рвботу, например?
Дарья
Мне очень нравится ваша вышитая работа и ее оформление. Но из вашего отзыва я ничего не поняла. Как вы отдали работу на оформление, если ваш ребенок капризничал и вы вышли? Каким образом цену вы узнали только когда работа была готова, ведь цену озвучивают при приемке? Вы ждали до конца срока чтобы узнать цену? При всем моем уважении, это абсурд. Ни одна багетная мастерская не станет оформлять работу не показав макет багета и паспарту заказчику и не озвучив цену, это не печать фотографий 10 на 15. Да и ни один покупатель не станет заходить в багетку, класть им на стол работу со словами "переоформите" и уходить.
Ара
Мне понравилось оформление работы на второй фотографии. На первой меньше из-за того, что ракурс фото сделан неудачно, поэтому и не впечатляет. В основном работы из вышивки смотрятся лучше без стекла. Однако это дело вкуса и практичности. Ваша вышивка, автор, смотрится очень хорошо. Вы в своем деле мастер, следовательно знаете, что работы в багетных мастерских всегда стоили не дешево, поэтому при заказе все оговаривается. Кто будет обращаться в эти мастерские, обязательно учтут ваш опыт.
Инна
Восхищаюсь людьми, способными на такой кропотливый труд, как вышивка. Я умею, но у меня никогда не хватало терпения. В нашем городе есть багетная мастерская и услуги ее не из дешевых. И все-таки, цена за подобную рамку в почти 10 тысяч рублей мне кажется, мягко говоря, завышенной. Некоторые рамки для картин муж мне делал сам, что-то покупала по размеру неокрашенное, дорабатывала морилкой и лаком сама, так все-таки дешевле получается...Но уж если сделали и повесили, не вспоминайте досадные мелочи с рамкой .Картина чудесная, пусть радует глаз.
Виталий
Да вы очень хорошая мастерица. Очень здорово вышиваете. Просто обожаю людей умеющих делать что-то хорошо своими руками. Лично мне очень понравилась ваша работа. Что касается оформления заказа на изготовления багета, то это проблема не этой мастерской, а вообще профессионализма работников любой из сфер услуг. У приемщицы есть четко прописанные правила, вот она по ним и действует, что бы ее не наказали если будут разбирательства с клиентом. А зачем ей лишние вопросы и лишняя работа. Ну а вы правильно поступили и не ходите туда больше, если там не учат думать приемщиц.
Ром
Очень красиво вышло, но не переживайте сильно, ведь иначе вид этой картины, будет вызывать лишь плохие воспоминания — относитесь ко всему с некоей долей шутки, ведь в крепких семьях супруги обладают приличным чувством юмора, и не вспоминают былые промахи. Все наши ошибки — это необходимый жизненный опыт на будущее. Обидно, что сейчас, какая-то деревянная рамка для картины, стоит значительно дороже самого творения. Я вот тоже уже думаю, что наверное рамки для картин, лучше делать самому, выпиливая их из каких-нибудь деревянных плинтусов, а потом склеивая.
Farina
Очень понравилась ваша работа. Захотелось взглянуть на ваши другие работы. Представляю сколько души и времени вложили. Да ещё у вас маленький ребёнок. Судя по мотивам вышивки ваш муж имеет отношение к морю. Ему, наверное, было очень приятно получить такой оригинальный подарок. Если у вас в перспективе продолжить вышивку картин, то думаю, самой нужно научиться оформить их. А то, эта рамка, мягко говоря, во-первых выглядит не очень презентабельно, во-вторых не стоит оплаченных денег.
Natella
Удивительную цену вы назвали. Моя сестра тоже вышивает, багет делают в Мытищах где-то в район 1-1,5 рублей. Мне подарила картину, квитанцию я видела, поэтому цену знаю. Но возможно вам сделали что-то особенное. Но на вид обычный багет. Некоторые вещи нельзя поручать мужчинам (не всем конечно), а самой контролировать процесс. Красивая картина получилась. Работа эта - вышивание- очень кропотливая. Но вот моя сестра без этого занятия просто не может жить нормально, сидит часами.
Светлана
Картина вышита идеально! Какая вы кудесница! Море волнуется, парусник двигается на всех парусах, чайки летают над водой - всё настолько реалистично выглядит, как на картине маслом. Вышивка - такая кропотливая работа. Нужно не только мастерство, но и терпение.
А по поводу багета, конечно, мрак. Они что из дерева дорогих пород его делают и золотом покрывают? Расценки просто астрономические, да еще и недоделки имеют место. Я не знаю, какие цены у нас в городе, надо поинтересоваться, может и у нас такие же.
Ольга
Картина смотрится красиво. Но за оформление отдать столько денег, меня бы десять раз жаба задушила)
Теперь у вас эта картина на самом видном и почётном месте наверняка висит.
Мне кажется, что в подобных мастерских лучше всё обговаривать. Для них то хорошо иметь такие заработки, то и умалчивают о дополнительных услугах. Клиент не спросил, а они не уточнили. Очень выгодно)
Как-то в своей жизни ни разу не пробовала вышивать картины. Поэтому и в такие мастерские ни разу не обращалась.
А вы своё хобби не забрасывайте, уж очень красиво получается)
Ирина
Картина очень красивая, вы большая молодец. Я никогда не интересовалась услугами багетных мастерских и абсолютно не разбираюсь в стоимости. Не знаю, дорого с вас взяли или дешево, если сравнивать с другими мастерскими. Но, если честно, то была удивлена, прочитав ваш отзыв. Никогда не думала, что рамы для картин настолько дорогие! Не могу оценить мастерство работника, так как по фото, если честно, для меня особо нет разницы между первой и второй рамой. Возможно, цена оправдана каким-то дорогим видом дерева.
Павел
Вы настоящий талантище. Какая потрясающая картина. Наверное стоит очень дорого. Насчётмастерских по изготовлению багетных рам, то я и не знал что существуют такие. Что касается меня то я не смогу разобраться чем одна рама отличается от другой. Наверное качеством и разновидностью дерева. Не думал что они такие дорогие. Везде самому надо следить за всем и вникать в тонкости. Не то получишь товар сомнительного качества. Вот поэтому я стараюсь решать подобные дела основательно.
Артем
Картина шикарная, золотые руки вышивали, с душой. У меня есть картина из каменной крошки, влюбленные парень с девушкой на фоне луны, тоже красиво очень. Каменная крошка она просыпается на клей ПВА. И получаются картины. Но по поводу вашего обращения в спектр, 9.5 тысяч это очень дорого. У нас есть такие мастера в России, сами на себя работают и делают гораздо дешевле такие вещи. Считаю что переплатили вы. Загнули ценник. Не расстраивайтесь, забудьте этот инцидент, главное работа выполнена.
Lyna
Да потрясающая картина у Вас, так красиво вышили, этт наверное сколько времени и сил ушло, кроме слов восхищения больше ничего не могут сказать, все так изящно детально. Все черточки и линии тонко вышиты, а я вот даже обыкновенный маленький цветок не могу вышить, сразу же сдаюсь, а тут целый шедевр, не представляю какая это трудоемкая работа. Что такое приключилось конечно не очень приятно, да еще и цена,но главное, что у Вас теперь есть такая замечательная картина нитками.
Malinka
Шикарный подарок вы сделали мужу, представляю сколько вы потратили времени и вложили кусочек души! Мне тоже нравятся картины на морскую тематику, а здесь море, парусник и чайки! Такие картины навевают романтику и желание отправится в путешествие в дальние страны!
Красивый багет вы выбрали для картины и ООО "ХПФ БАГЕТ" качественно выполнила работу. Конечно неприятно, когда сотрудники принимают заказ, не уточняя все нюансы, тем более цена заказа по-моему очень завышенная!
Ирина
Вот это обидно, заплатить такие деньги и что - то недополучить. Они не могли, а просто были обязаны уточнить все детали. А парусник просто зовет в морские просторы, очень приятный. Жаль, что многие из нас так относятся к своим обязанностям. Как людям не понятно,что при таком отношении к делу, у предприятия просто нет будущего. Разве вы придете к ним ещё раз? Скорее всего нет. У нас тоже столько предприятий открывалось, но через короткое время смотришь, а они .уже и закрылись. Открылась пекарня рядом. Булочки сначала были такие вкусные, что мы чуть ли не каждый день покупали. Но через месяц вкус изменился, мы не стали заходить. Проработали они недолго. При таком отношении к делу долго не продержаться.
Эвелина
Картина очень приятная, нежные тона такие. От вашей работы исходит покой. Я бы тоже с удовольствием такую у себя повесила. Правильно, что поменяли на древо. Пластик тут ну никак бы не смотрелся и весь вид портил бы. А то, что произошло в мастерской скорее всего ваша ошибка. Мне тоже интересно показалось, как без вас ваш же заказ и оформляли, а в квитанции не указаны работы, какие должны быть сделаны. Хотя понять конечно можно, с маленькими детьми порой так закружишься, что многое из виду просто упускаешь.
Виктория
Вот когда сдаешь в багет картину и получаешь результат, можно выдохнуть - работа закончена. Это важно, иначе все вышивки распиханы по углам и пребывают в неизвестности. А когда работа закончена, то ее уже вешаешь и любуешься. Мне немного обидно, что сам набор по вышивке стоит примерно тысяч-две рублей, потом полгода-год работы, а затем еще пара тусяч на оформление. Но если захочешь эту работу продать, то цена ее будет такая же, если не ниже, чем стоимость изначального набора. Не ценится труд. С другой стороны, творчество - это же не про деньги и не ради денег, а удовольствие от вышивки и от процесса создания - это непередаваемо.
Ната-3
ООО "ХПФ БАГЕТ" берет, по моему мнению, большие деньги за свои услуги. Неужели так дорого в действительности должен стоить этот багет? Я картину покупала в деревянной раме, все вместе столько не стоило, сколько этот багет. Или я мало получаю, или они много берут. Ну хоть сделали хорошо и аккуратно, не без того, чтобы "подкузьмить" немножко заказчику. Но это не из злобного замысла, а по причине равнодушия даже не к заказчику, а к собственному труду. В целом картина получила достойное обрамление. Ну и хорошо, что рядом муж-умелец оказался.
Taiellor
Да, явно нолик лишний приписали. Картина у вас красивая получилась, вот и решили, что оформление должно стоить не меньше. Но вот комментаторов не очень понимаю, которые удивляются как так вышло, что без вас цену такую оформили да тросик не сделали Мне вот сейчас меняли шины, вписали позицию "отдирание скотча" (откуда?! и как он оказался) и "другие работы", накинув более полутора тысяч, да еще шильдик на ступицу не вернули, подкинув тихо в бардачок (сломали похоже). Так что все приходится делать самим. Хорошо, что тросик сами переставили, а то бы вам еще порвали что-нибудь.
Лис
Шикарная работа автора, вы умничка сказала бы, что получилось шедеврально. Да неприятно, когда люди к своей работе относятся недобросовестно, значит они не ценят клиентов и не хотят, чтобы к ним возвращались и делали новые заказы, принося им прибыль, такое отношение к клиентами ни к чему хорошему не приведет, цена конечно впечатляющая, но возможно для вашего региона она нормальная, хотя я бы сказала дороговато. Думаю не нужно вспоминать такой не приятный факт, ведь у вас такая прекрасная работа, и да, бумеранг всегда возвращается так или иначе.
German
Я согласен с авторами отзывов, которые воспринимают данную ситуацию, как - неоднозначную. По сути, это ведь факт, что работа - ручная, не шаблонная, и соответственно должна оцениваться не по шаблонному подходу.
Но, как говорят в среде специалистов по данному профилю, есть ещё понятие, как -престиж автора.
Скорее всего, именно по этой причине, замечательная работа , не смотря на красоту и индивидуальность, была оценена как - "обыкновенная домашняя".
Без сомнений, если бы данная картина смогла попасть на какую-нибудь выставку, то подход был бы совсем иной.
Елена
Наталья, хороший у Вас муж!
По-моему, он очень ценит Ваш подарок. Поскольку картина для Вашего супруга - бесценная вещь, соответственно, он без звука выложил практически десять тысяч рублей за обрамление этого подарка.
В багетной мастерской, конечно, повели себя по-свински.
Странно, что фирмы, работающие с людьми не дорожат своими клиентами и не могут обеспечить элементарно приемлемые условия обслуживания.
В некоторых местах сферы услуг до сих пор советские порядки.
German
Да, это серьёзный и кропотливый труд. Профессионал, который уже давно занимается таким искусством, с усмешкой заявляет, что нужно знать что ты хочешь сделать, а руки и голова тебе помогут выполнить.
Только не нужно выполнять столь своеобразную и тонкую работу, когда нет настроя или желания. С его слов, если заказ выполнять "из под палки", то итог будет обычным, без тонкого смысла и внутренней красоты.
Наверно так и есть. Люди, которые занимаются такими вещами, это неординарные личности и мыслят они (иногда) совсем иначе, чем "простые смертные".
ОЛЬГА
У меня очень хорошая моя приятельница и землячка, научилась вышивать достаточно во взрослом возрасте. Картины у нее замечательные и я знаю, какой это труд. Вы умница. Всегда проникаюсь уважением к дамам, которые могут делать то, чего не умею делать сама. Вышивание - это не мое. Даже не бралась. Хотя мама вышивала прекрасно.
У меня даже настроение испортилось, после того, что я у вас прочла. Так и хочется, простите, матюкнуться.
Гнать бы таких товарищей метлой, куда подальше...
А вы молодец!