САЙТ ОТЗЫВОВ
Вход Регистрация
Найти

Покупки через Wildberries: горький опыт

Екатерина

В последнее время, особенно с момента введения режима самоизоляции в связи с коронавирусом, покупки через интернет стали популярны как никогда. Однако стоит ли говорить о том, что ныне далеко не все сервисы работают качественно и добросовестно. В числе таких оказался и популярный онлайн-магазин Wildberries

Про данный международный интернет-магазин уже немало написано, и многие покупатели там тоже не всегда испытывали радость от покупки. Но лично от себя хочу сказать: их всех интернет-шопов, которыми я пользовалась с 2015 года, этот - один из худших.

Да, Wildberries обеспечил себе яркую рекламу и приятно радует ассортиментом товаров: помимо одежды и обуви там можно купить косметику, бытовую химию и т.д. Однако качество доставки и проверка товаров в этом сервисе явно находится не на высоте. Их трех моих попыток сделать там покупки, полностью успешной оказалась лишь одна, и то, вероятно, по счастливой случайности.

Первый раз я делала заказ в ноябре 2019, выбрав в данном магазинчике женскую флисовую пижаму фирмы ТВОЕ. И казалось бы, ничто не предвещает беды: заказ пришел точно в срок в пункт выдачи, который находился ближе всего к моему дому. Но когда я пришла его забирать, то меня ждал очень неприятный сюрприз. Вместо нежной женственной пижамы с лебедями из пакета передо мной выложили серую мужскую толстовку. То есть, это даже не ошибка с цветом или размером, это была вообще другая вещь! Но на пакете стояла именно моя фамилия, и разбираться в этой ситуации девушке, которая выдавала заказы, явно не хотелось. Какое счастье, что я не оплатила этот ужас заранее, а то бы еще не факт, вернули бы мне сразу деньги. В общем, тогда я просто в злости развернулась и ушла, хлопнув дверью, дав себе слово больше не покупать здесь вещи.

Но в январе 2020 мне снова пришлось сделать у них заказ по просьбе моей мамы. И да, это и оказался единственный раз, когда магазин меня не подвел, и прислал именно тот джемпер, какой был нужен, даже сделав мне скидочку в цене. Казалось бы, после этого я уже могла пересмотреть свои взгляды на покупки в Wildberries, однако честно, играть в русскую рулетку  и каждый раз ожидать кота в мешке себе дороже.

Однако внезапная пандемия, заставившая людей прятаться по своим домам и переходить полностью в жизнь онлайн, вновь вынудила меня открыть сайт злосчастного магазина. Потому что в отличие от того же Беру, на Wildberries доставка бесплатная всего лишь от заказа суммой 1000 р, и это очень выгодно, ведь в сложившейся ситуации явно тратить лишние деньги не стоит. Но на сей раз обошлось без подмены товаров, да и одежду я не заказывала уже, только кое-что из косметики и бытовой химии. Но если прежде я забирала заказ сама в пункте выдачи, то теперь пришлось дожидаться курьера, и тут снова меня ожидала самая настоящая эпопея.

Во-первых, товары из моего заказа разделили на две части, которые должны были прийти в разные дни. Что ж, это-то было не так страшно, и первая часть заказа пришла вовремя. Вот только я четко указывала свой адрес и домофон, а курьер последний не знал и был вынужден мне звонить и спрашивать номер, сказав, что ему про домофон в сервисе ничего не сообщили. Но ладно, это еще был пустяк, а вот на следующий день, когда должна была прийти вторая часть заказа, вышел настоящий конфуз.

Когда мне позвонил уже другой курьер, то я была несколько ошарашена: он сказал, что стоит возле двери в нашу квартиру и ему никто не открывает. Но никакого звонка я не слышала! И открыв дверь, тоже никого не увидела на площадке! И лишь сверив еще раз адрес, этот несчастный вчерашний школьник понял, что ошибся улицей. Пришлось ждать его еще целый час с доставкой, к счастью на сей раз он не перепутал. Однако сам заказ, несмотря на герметичность упаковки тоже оказался неидеальным: крышка флакона с мицеллярной водой открылась и немного пролилась внутрь пузырчатой пленки, которая и служила упаковкой. Иными словами, тоже некоторое разочарование от заказа было и осталось до сих пор.

В заключении хочу сказать так: Wildberries - это в чем-то удобный онлайн-шоп и может действительно выручить, когда в ближайшем магазине отсутствует нужный товар, однако доставка там весьма часто халтурит и ненадежная, никаких гарантий, что тебе доставят именно то, что ты заказал, вовремя и в сохранности. Будьте осторожны, покупая что-либо в Интернете!

 

 

 

7




Комментарии:

Старые

Новые

Популярные




Более 2 лет назад

Марианна

Всегда, когда имеешь дело с интернет-магазином, есть определенны риск. И WIldberries не исключение. Я уже писала, что в нем пришлось заплатить за доставку моей подруге. хотя доставка должна была быть бесплатной. Но консультанты развели руками и сами не понимали в чем дело. Согласитесь, неприятный момент. А если бы с собой не было ни рубля? Понимаю ваше негодование по вашей ситуации. Мне бы это тоже однозначно испортило настроение. Вы правы, нужно быть осторожнее при покупках на интернет-площадках.

2

Более 2 лет назад

Юлия

А мне нравится Wildberries в некоторой степени. Правда, я никогда не сталкивалась с курьерской службы этого маркетплейса. И вот именно ею многие пользователи как раз не довольны. Одежду и обувь я вообще не покупаю в таких интернет-магазинах, потому что опасаюсь неприятных инцидентов. И видимо не зря. Но радует, что оплату можно производить только после проверки товара, а это существенно экономит время на возврат денег. Только некоторые категории товаров покупаю на Wildberries и пока ни разу не разочаровалась.

0

Более 2 лет назад

Анастасия

Лично мне WIldberries вообще не нравится! Никогда им не пользовалась и не буду.
Зато у меня подруга просто сходит сума по WIldberries! У нее все вещи от туда. И она постоянно заказывает и покупает только на WIldberries. Но заказы оформляет в пункт выдачи, а не курьером.
Недавно, моя дочь с подружкой покупала солнцезащитные очки на WIldberries. Они выбрали десять штук в пункт выдачи. Пришли туда и все перемеряли, нафоткались. Купили только две пары, понятно.
Но девочки остались довольные.

1

Более 2 лет назад

Юлия

Я ничего не имею против интернет магазинов, в том числе WIldberries. Они, полностью соглашусь, стали очень популярными и актуальными в период пандемии, когда мы не можем сделать привычные для себя покупки. У меня опыт общение с интернет магазинами не такой уж большой, но хочу сказать, негодования и неприятных ощущений я не получала от покупки. Вот буквально недавно присмотрела себе пуховик на WIldberries, собираюсь сделать заказ, думаю не прогадаю и все будет хорошо.

1

Более 2 лет назад

Nikky

Довольно часто покупаю там, но ограничиваюсь шампунями, лаками, игрушками, дорогое не брала, одежду тоже, и мне относительно везло на заказы, разве что заказала сушку для лака с пипеткой, а пришла с кисточкой, и часто описание товара не совпадает с заявленным, то есть черный лак может придти темно-зеленым, при этом номер оттенка тот же, что и на сайте, а в описании стоит, что лак черный. Из-за негативных отзывов не решаюсь покупать что-то от 1000р за позицию, хотя доставка бесплатна и можно даже примерить.

0

Более 2 лет назад

Александр

Выписывал через WIldberries только книги, раньше их доставлял курьер, но когда эта опция стала платной я перешел на пункт выдачи, тем более, что два таких пункта появились у нас в городе, и один очень удодно для меня расположен. Книги приходят всегда в срок, с уведомлением, хорошо упаковыны, ни разу не было притензий по качеству товара, так что я вполне доволен этим. В пункте выдачи меня всегда встречают очень радушно...впрочем это возможно и потому что городок у нас маленький и меня все знают... но тем не менее - все очень вежливо, быстро и приятно.

0

Более 2 лет назад

Алла

Заказывала пару раз через этот сайт, проблем с ним не имела. Вообще считаю, что подобные сайты вещь очень необходимая, лично я ненавижу ходить по магазинам, очень утомительно и убивает массу времени. Если едешь в выходной в торговый центр, то считай день потерян. Единственное, что меня немного раздражает, если тебе что-то не подошло, к примеру ошибся с размером кроссовок, и ты не забираешь заказ, а потом делаешь новый на эти же кроссовки, но другого размера, то заказ нужно сразу оплатить.

1

Более 2 лет назад

Виталий

А мне Wildberries, в принципе понравился. Вещи в Интернете не заказываю никогда, если только носки и футболки. Остальное, особенно обувь необходимо мерять. Пунктов выдачи, по крайней мере в Краснодарском крае очень много. У нас в станице персонал очень приветливый. С курьерской службой Wildberries я правда не сталкивался. С заказами проблем не возникало. Возможно, многое зависит от персонала регионального склада. Ведь именно они комплектуют и отправляют товар покупателю.

1

Более 2 лет назад

Валерия

Wildberries меня привлекает лишь внешним видом. Скачала их приложение не так давно, кошелек новый выбрать себе хочу. Только вот вроде с виду все здорово и красиво, а отзывы не очень. То брак, то возврат товара, то на фото коричневый, а на деле этот коричневый и вовсе розовый. Блин, ну как так-то??? Создатель этого интернет-магазина, насколько мне известно, одна из богатейших женщин в мире. Неужели нельзя привести в порядок своё достояние или хотя бы доработать правильно описание товаров?! Вот теперь каждый день сижу, высматриваю кошелек, а сомнений все больше. И не все дешевле, кстати!

1

Более 2 лет назад

Ju;ia

Доброго времени суток! Уже не раз читаю отзывы о сети WIldberries, они всегда разные и хорошие, кому все понравилось и плохие, когда пришел не тот товар или вообще оказался бракованным. У меня отношение нейтрально, заказываю только то, что мне реально нужно, долго выбираю из предложенных или делаю сортировку по определенным брендам. и отсматриваю весь товар. Сразу добавляю в корзину понравившийся, а потом еще раз сортирую и заказываю. Приходило всегда то, что нужно. Я довольна.

0

Более 2 лет назад

Oksana

Никогда ничего не заказывала в интернет-магазине Wildberries. Читаю про него уже не первый отзыв. И мнения кардинально отличаются. Читала, что хвалили этот магазин. Типа все там удобно, и оплачивать можно не сразу, и на пункте выдачи примерить и посмотреть заказанный товар, а если что, то отказаться. А вот Вы его не советуете. С доставкой у них действительно все грустно и печально. Если они так путают заказы и адреса, то рискуют потерять своих клиентов. Ладно бы это был единичный случай, но у них это уже в норму вошло.

0

Более 2 лет назад

Варвара

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что поделились Вашим опытом покупок в Wildberries, безмерно жаль, что он оказался не совсем удачным (или совсем неудачным) в двух случаях из трёх. Вы правы, всё-таки следует быть осторожнее, заказывая что-то через Интернет, особенно - одежду и "проливайки", но сейчас это неплохой выход, да и бесплатная доставка при заказе от 1000 рублей не всюду бывает. Конечно, надо что-то делать сервису Wildberries с отправлениями и давать правильную информацию курьерам, иначе ну просто заказчиков не останется у них.

Желаю Вам удачи во всём, в том числе и с присылаемыми Вам товарами.

0

Более 2 лет назад

Татьяна

А мне очень нравится это приложение! Всегда можно установить нужный фильтр и выбрать именно по вашему вкусу и кошельку! Если на данный момент вашего размера или цвета нет в наличии, то при поступлении вам обязательно приходит уведомление! Что касается доставки, то с предоплатой или с платной доставкой никогда не сталкивалась, всегда все заказы мне приходили бесплатно. Сейчас ещё открылись пункты выдачи, теперь получаю там, так же без проблем, понравилось-выкупаешь, не понравилось -просто оставила и всё! Я очень довольна!

1

Более 2 лет назад

Екатерина

Вообще я боюсь заказывать вещи через интернет, но Wildberries мне очень нравится. Главный плюс для меня в том, что если вещь не подошла по каким-то параметрам, ее можно вернуть обратно без проблем. Доставка бесплатная в ближайший пункт выдачи.
Сайт удобен, ставишь нужные фильтры и вперед. Ассортимент огромный, но вот, единственное, не всегда нахожу для себя что-то. А так не раз заказывала подарки для парня и друзей, приходило в целости и сохранности. Минусов лично для себя пока не вижу, надеюсь, эта тенденция сохранится.

0

Более 2 лет назад

Людмила

Мне очень нравится Wildberries. Постоянно совершаю покупки - кроссовки, сапоги, футболки, шторы, игрушки и многое другое. Очень удобно - заказала, пришла примерила, что подошло то и купила. Особенно магазин выручает с детским питанием. На него всегда хорошие скидки, дешевле нигде не найти.
Так же я покупаю там подарки для племянника, который живет в другой области. Делаю заказ, оплачиваю, а они забирают у себя в городе. Это очень удобно, не нужно тратиться на доставку.
В общем для меня Wildberries это незаменимый помощник.

1

Более 2 лет назад

Lera2020

Никогда не заказывала на WIldberries, но читала много хороших отзывов и не раз заходила на их сайт. Нравиться их ассортимент, найти можно много всего необходимого и при этом цены приемлемые плюс скидки и честно подумывала как то сделать у них заказ. Плюс читала, что одежду можно примерить и если не подойдёт не выкупать, считала что это очень удобная услуга. В любом случае спасибо за ваш подробный отзыв и опыт покупок в этом магазине, буду иметь ввиду если соберусь делать заказ, а может теперь и не буду рисковать.

0

Более 2 лет назад

Ребекка

Друзья все уши прожжужали на тему какой классный интернет-магазин Wildberries. Я пока ни разу там ничего не заказывала. Те необходимые товары, особенно косметика, приобретаю в ближайших магазинах или других сетевых компаниях. Недавно мониторила товары на Wildberries, так была очень разочарована, особенно одеждой. Отзывы и фотографии про обувь вообще повергли в шок. Такой безобразной подделки я давно не видела. И они продают их как оригинальный и качественный товар.

0

Более 2 лет назад

Арина


Как интересно вы рассказали! Интернет-магазин-это теперь неотъемлемая часть нашей жизни. Он заметно улучшает ее. И это касается не только магазина с одеждой. А магазинов с покупками и остальным. Крутую вещь придумали. Но а теперь конкретно про вайлбрисс расскажу. Много лет заказываю одеж только там. Потому сто доверяю, ну и плюс бесплатная доставка и примерка всех вещей. Сейчас я н автомате открываю этот интернет магазин. Никогда не могла представить, что мне такое понравится.
Буду иметь ввиду на будущее !

1

Более 2 лет назад

Мурка

Здравствуйте.Достаточно часто приобретаю там, но ограничиваюсь шампунями, лаками, игрушками, одежду тоже, и мне относительно везло на заказы, неужели что купила сушку для лака с пипеткой, а пришла с кисточкой, и часто описание продукта не совпадает с сказанным, т. е. чёрный лак может придти темно-зеленым, и при всем этом номер оттенка тот же, что и на сайте, а в описании стоит, что лак чёрный. Из-за плохих мнении не решаюсь приобретать что то от 1000р за позицию, в принципе доставка безвозмездная и можно попробывать .

0

Более 2 лет назад

Мезема

Интересный рассказ, и если честно, то он очень сильно разится с тем описанием, которое уже сложилось о нем у меня в голове. До сих пор, именно об этом интернет-магазине у меня было максимально положительное мнение, потому что не слышала ни одного плохого отзыва, да и сама еще ничего там не заказывала. В общем, я так понимаю, заказывать там что-то не стоит, чтобы не портить себе настроение, а также не нервировать и себя и других. Слишком много косяков у магазина, особенно как с пижамой.

1

Более 2 лет назад

Валерия

Всем добрый вечер. Wildberries как же много можно написать об этом интернет магазине. Да конечно у них очень большой просто огромнейший выбор всего, чего только пожелает душа, начиная от одежды и косметики заканчивая продуктами питаниям и зоотоварами. Плюс ко всему этому бесплатная доставка в пункты самовыдачи или доставка карьером прям до вашей квартиры. Сейчас конечно в пунктах примерить одежду нельзя из за коронавируса, что немного омрачает, но к счастью пункты есть везде и в шаговой доступности.

1

Более 2 лет назад

Гелена

Всем доброго времени суток. Я лично в принципе про Wildberries плохого ничего сказать не могу. Только мне не нравится что сейчас, в период карантина у них нельзя мерить одежду внутри пункта выдачи заказов. Для меня эта позиция не понятна, так как в примерочной Находится всего один человек. Это очень не удобно забирать одежду домой мерить её и если не нравиться это нужно опять ехать обратно и отдавать её. Цены по моему мнению низкие только на не совсем качественные товары или же на одежду которая плохо сидит и не красиво смотрится.

0

Более 2 лет назад

Дарья

К нам в Севастополь тоже уже пришел Wildberries. И это для нас целое событие. Я заказывала недавно несколько пар кроссовок, чтобы на месте определиться с выбором. Пункты выдачи удобно расположены и вообще это прекрасная возможность оценить товар перед оплатой. Конечно на Wildberries далеко не весь товар качественный, но это зависит не от этого маркетплейса, а от продавцов, размещающихся на этой площадке и их добросовестности. Да и при таком огромном ассортименте, что-то да найдется по душе, кошельку и по качеству.

0

Более 2 лет назад

Юджина

Я уже слышала неприятные истории о курьерах "Wildberries". Такое ощущение, что их специально таких отбирают и рассеянность - главный критерий при приеме на работу. В принципе сам интернет-магазин неплохой, но вот с курьерской службой им, видимо, уже нужно решать вопрос, а то весь положительный имидж портится из-за их работы. Хотя я предпочитаю забирать заказы в пунктах выдачи. Так можно избежать предполагаемых неприятных ситуаций. Даже с тем же возвратом неподходящего товара.

1

Более 2 лет назад

Елена

Я обожаю этот магазин.Первое время тоже негодовала и не понимала, что здесь могут хвалить. А за 5+ лет заказов втянулась и ощутила всю прелесть - примерка, доставка, возвраты - все бесплатно и быстро.
Был вот недавно случай, что мне не смогли вернуть деньги на карту сразу, но скинули в ЛК. Думала, что придется что-то тратить только на сайте(и нашла бы на что), но тогда мне они были нужны и такой роскоши не могла позволить. Мысленно себя ругала, думала еще % за перевод возьмут, но нет. И пришли на карту, кстати, быстро!

0

Более 2 лет назад

Тилан

Давно наслышан про этот интернет-магазин, даже несколько раз пыталась там заказать определённые товары, но все никак не решалась, ещё и прочитав ваши отзывы окончательно убедилась, что не стоит и не зря что я воздержалась в определённых моментах, когда так и хотелось сделать покупку.
Вообще стараюсь не заказывать в таких магазинах, потому что как только я вижу запутанные способы оплаты или что-то похожее, что настораживает, то сразу стараюсь покинуть этот магазин.
Покупаю только в проверенных интернет-магазинах.

0

Более 2 лет назад

Мария

Заказывала здесь товары неоднократно. Никогда никаких проблем не возникало. Ношу и радуюсь. Покупала обувь. Заказала сразу пар 6 и выбрала самую лучшую. Покупала блузки. Все подошло по размеру. Выбор продукции широкий. Да и цены здесь сравнительно дешевые. Может быть некоторое качество и оставляет желать лучшего, но в китайских магазинах мы покупаем не лучше. Покупала телефон. Пока все работает и уже год никаких проблем не возникало. В целом у меня только положительное мнение об этом магазине.

0

Более 2 лет назад

Радмила

Никогда не совершала покупки через Wildberries. Да. у них классный ассортимент и масса значительных скидок. Но заказывать одежду или что-то еще в интернете не люблю, хотя мониторю сайт довольно часто. Просто душа не лежит.Если постоянно просматривать сайт, то можно поймать море акций. Только успевай заказывать. Цены могут порадовать, но у моих знакомых бывали случаи, когда доставляли бракованную вещь. То есть из-за невысокого качества товара и снижается стоимость.

0

Более 2 лет назад

Света 81

Все реже и реже заказываю что-то в интернет-магазинах, практически сошло на нет. Не знаю, но мне часто не нравится пришедший товар и его фото в каталоге. Много фальши и лжи в каталогах, очень представляют все красиво, но чаще всего приходит китайский дешевый ширпотреб с торчащими нитками, либо с поцарапанным корпусом,если это техника или косметика. Wildberries также пробовала, не в восторге уже, вернуть назад товар очень сложно, практически невозможно, а сидеть и перепродавать ее подешевле нет смысла. Все-таки лучше покупки воочию.

0

Более 2 лет назад

Myrzik

Я уже и забыла, когда сама заказывала одежду или обувь через интернет - магазин. Это, безусловно, всегда определённый риск! Здесь я с Вами асболютно солидарна! Как-то я уже говорила о своём неприятном опыте с одним из достаточно известных магазинов. Они-то и отбили у меня охоту покупать хоть что-нибудь через такие магазины. Тем более, я умею шить и получаю от этого неймоверное удовольствие. Всегда приятнее одеть себя самой и быть неподражаемой, чем иметь тягомотину, пусть даже с маленькой проблемой.

0

Более 2 лет назад

Екатерина

Раньше часто заказывали с сайта Wildberries одежду и аксессуары различные. Были шапки, платья, шарфы, часы и многое другое. Никогда нареканий не было, привозили тот товар, который и заказывали. Видимо зависит от внимательности и компетентности его сотрудников. Сейчас открыло много пунктов выдачи заказов с Wildberries, где можно померить вещь, а если не подойдёт, то отказаться. Правда если вы отказываетесь, то у вас в личном профиле будет снижен процент выкупаемости.

0

Более 2 лет назад

Ариша

Сама лично в этом магазине ничего не заказывала, не люблю я выбирать вещи по картинке, мне нужно потрогать, пощупать так сказать. Но некоторые вещи все же оттуда у меня имеются, мама подсела на этот сайт и частенько там себе что то заказывает. Был момент когда я не могла ничего приличного найти из одежды, по моему мне платье нужно было, так вот вайлбериз мне в этом помог. Но раньше доставка была платная, а пвз находится совсем рядом с нами, поэтому забирала я сама, пришло то, что и заказывали.

0

Более 2 лет назад

Sava

А мне ваше недовольство сайтом кажется уж слишком натянутым за уши. Ну ошиблись разок с заказом, вы просто оформите возврат и повторите заказ. Конечно неудобно, что предаётся ждать ещё несколько дней, но ведь это не критично.
А история с курьером, так это вообще смешно. Я читала и думала, что вы сейчас напишите действительно какой-то серьёзный проступок со стороны сайта. Но то, что курьер ошибся адресом (тем более вы говорите был совсем ещё юный школьник) это уж совсем придирки с вашей стороны.

0

Более 2 лет назад

Ульяна

На мой взгляд, автору отзыва стоило бы сделать обзор не на весь процесс шопинга на сайте wildberries, а назвать свой отзыв и писать только про курьерскую службу доставки, потому что из отзыва чётко видно, что именно покупки в wildberries приносит положительные эмоции, а то, что таким образом вышло, что курьер задержался и кое-что в посылке была напутано, так это часто случается один-два раза почти во всяких сервисах: и в живых магазинах, и в тех, где ассортимент находится онлайн.

0

Более 2 лет назад

Ната-3

Как по мне, Wildberries - очень хороший интернет-магазин. Я случайно открыла его лет 6-7 назад и сейчас иду вместе с ним и прощаться с ним не собираюсь, хотя правила там становятся все строже. Даже процент скидки поменялся в меньшую, естественно, сторону, а чтобы попасть в личный кабинет, надо потратить время. Убрали возможность оплатить заказ в пункте доставки. Привязка карты в кабинете и автоматическая с нее 100% оплата. Чего я там только не покупала! Много чего, но не одежду. Только один раз за все годы мне прислали не тот товар. Потом на эту сумму купила другой товар.

1

Более года назад

Галина

Мне нравится этот интернет-магазин. Особенно с тех пор, как в шаговой доступности открылся пункт выдачи. Когда покупку оплачивали после получения я не застала, поэтому всё устраивает. Удобно выбирать подарки. Брала текстиль, книги, игрушки. Одна из дочерей увлеклась посудой-совушками, они там есть. Покупала массажер: работает отлично. А набор столовых принадлежностей дочь очаровал и приборами и упаковкой. Удобно брать подарки родным и друзьям, живущих в других городах. Отслеживаю доставку и называю им адрес, куда надо приехать. Люди довольны и я тоже. Тем более, с почтой России дела иметь не надо.

2

Более года назад

Лёлишна

Пару лет назад, когда у меня появились серьезные проблемы со здоровьем, я открыла для себя этот интернет-магазин. Мне нравилось, что можно сидеть и выбирать то, что тебе понравится. И по ценнику там вещи были симпатичные. И что-то из вещей я смогла заказать себе, а я девочка не очень маленького размера. Единственно, что обувь я не рисковала заказывать, в основном только тапочки. С началом пандемии сайт перешел только на предоплату. И с тех пор я только один раз сделал там заказ. Сейчас мне у них не нравится, что оплатил, а какого-то подтверждения оплаты нет (единственно, в личном кабинете банка можно увидеть), но ведь они магазин, значит, должен быть какой-то чек. Когда оплачивала товар при его получении, всегда давали чек, и еще на электронный ящик скидывали копию. Доставку товара задерживают. Чтоб узнать, что товар пришел, нужно зайти в личный кабинет на сайт, что тоже не удобно. А раньше было sms-оповещение. Я, кстати, по этому поводу задала вопрос на сайте. Ответ был ни о чем. Уж лучше бы его вообще не было. Чем дальше, тем хуже работают.

1

Более года назад

Наталья

А мне нравиться этот магазин. Услугами курьерской доставки правда не пользовалась, забираю сама, мне так удобнее. Может мне везет всегда, но никогда не приходил брак, или не то, что заказываю, хотя у многих возникают такие моменты, знаю по комментарием на самом сайте. Сейчас оплата сразу, если отказываешься, то за доставку высчитывают 100 рублей. Деньги возвращают быстро. В общем сколько людей, столько и мнений. Меня лично все устраивает, и магазин рекомендую. Удачных всем покупок!

1

Более года назад

Оксана

Меня этот интернет-магазин устраивает именно тем, что можно прийти, посмотреть, померить. И если не подошло - не брать. Даже если заказ уже оплачен, возврат денег происходит очень быстро. Правда, в последнее время заметила, что многие товары в обычном магазине намного дешевле, чем на wildberries. Но есть определенная категория товаров, которые беру именно здесь, устраивает и цена, и качество. Конечно, без косяков не обходилось, присылали не тот товар, товар другого цвета. Но для меня это не критично. Не берешь товар и оформляешь перезаказ. Многими покупками осталась довольна и даже делала повторные заказы понравившихся товаров.

1

Более года назад

Galina

Мне с этим магазином повезло более менее. Все мои заказанные товары приходят в целости и то, что заказывала. Был за три года только один случай, когда прислали не тот детский халат, но дочке он понравился, поэтому отказываться не стала. Удобен магазин тем, что товар, который не подошёл или не соответствует заявленным требованиям можно тут же вернуть. В период пандемии очень выручал магазин, у нас в городе нет курьерской доставки, поэтому товары забирали сами в определённое время.

0


САЙТ ОТЗЫВОВ © 2022