САЙТ ОТЗЫВОВ

МАТЭ КЛУБ отзыв



Более 3 лет назад
Марианна

Все чаще читаю про напитки в интернете и преимущественно восхваляют кофе. А я вот люблю чай. Да, именно чай. Конечно, не скрою, сейчас сложный период времени и чай в моем здоровом образе жизни сыграл злую шутку. Постоянно пью его, а еще плюс булочка и конфетка играют свою роль. Так вот в лучшие времена очень любила пить чай матэ.Матэ или парагвайский чай — напиток из высушенных и измельчённых листьев падуба парагвайского. Для того, чтобы порадовать себя приезжали в магазин чая и кофе МАТЭ КЛУБ по адресу город Москва, улица Люсиновская , д.12.

Само кафе уютное, приятное. Атмосфера дружественная,расслабляющее место и непринужденная музыка, приглушенный свет. В целом находиться довольно приятно. Место для того, чтобы спокойно побеседовать в хорошей компании. 

Если брать обслуживание, то оно зависит либо от настроения консультантов, либо от стечения обстоятельств. Так как я не придирчивый человек, то могу отметить, что я нейтрально отнеслась к мелким недочетам, списывая это на настроение обслуживающего персонала. Но слышала, что в этом месте есть свои причуды, были такие нюансы, что не дают памятку по завариванию матэ, если ты не купил у них калабас. Даже если ты постоянный клиент, то все зависит от настроения администратора, коммерческого директора. Да и неоднократно слышала о том, что стараются поскорее выпроводить людей, чтобы как можно больше клиентов обслужить. Читала отзывы, что там нельзя находится больше 3 часов, сама с этим не сталкивалась, так как максимум два часа была там.

Нравится то, что консультанты в МАТЭ подробно все рассказывают про их напитки и советуют, какой чай выбрать. Конечно, сама история чая матэ уникальна и заслуживает внимания и я даже не знаю можно ли в этом заведении на все сто процентов раскрыть секреты чаепития.

Также к плюсам отнесу то, что когда магазин обслуживал, в последнее время выдавали на входе носки, обрабатывали руки антисептиком, забирали телефоны ( а это в этом заведении всегда, для того, чтобы не мешать другим посетителям). То есть представьте, вы в кои то веки находитесь без своего любимого телефона, без интернета. Место, где можно умиротворенно попить полезный чай. Простое отключение от повседневных проблем.

Вот насчет парковки это отдельный разговор, но представляете, что в обычном жилом доме как всегда тяжело найти место.

Сам напиток матэ очень необычный. Большая разница, если вы покупали матэ на россыпь в магазинах и пробовали там. По вкусу - небо и земля. Я считаю, что это отличная замена кофе - вкус необычный, с горчинкой. А для гипертоников это целая находка.

Если брать их кухню в МАТЭ КЛУБ, то там разнообразие вегетарианских блюд и даже присутствует иранская кухня.

Специально заглянула на сайт и огорчилась, что кафе закрыто на вход, хотя это и понятно в ситуации сейчас. Но можно заказать доставку на дом. Бесплатная доставка при заказе свыше 3000 рублей. Что сказать, это не дешево, но здесь приходится выбирать или платить 3000 за заказ или 300 за доставку. Но доставка только по Москве и Нижнему Новгороду. В остальные города, как гласит информация на сайте, отправляют почтой или курьерской доставкой СДЭК по предоплате.И вот не знаю, будут ли тот самый матэ из их интернет-магазина такой же как и в самом магазине чая и кофе.

В целом, неплохо, что можно в наше время заказать доставку продуктов на дом, но минус в том, что если в кафе ты видишь что перед тобой и за что платишь, то здесь я не уверена, что можно предъявлять какие-то претензии.

А вы были в кафе МАТЭ на Люсиновской или заказывали доставку на дом? Понравилось ли вам обслуживание или были претенденты? И любите ли вы этот парагвайский чай?

 

9

Комментарии:

Более 3 лет назад
Ju;ia

Доброго времени суток! Не могу не согласиться, чай достоин внимание, чтобы им можно было насладиться сидя в кафе и еще если место будет уютное и комфортное. Данное заведение слышала, но не посещала, ведь в Москве столько мест, на которых стоит обратить внимание. Данное кафе возьму на заметку, очень заинтересовало убранство и внешний вид внутри, так как я тоже не очень придирчивый человек, обслуживание, конечно важно, но на нем обычно не заостряю внимание, если конечно в открытую не хамят.

1
Более 3 лет назад
Эмма

А на меня вы навеяли сомнения, Марианна) Не придирчивый человек - это хорошо и приятно. Я не из таких. Мне очень понравилось бы пожелание или даже правило - посещение только без телефонов. Скорей, с выключенными телефонами. Так как это частная собственность и распоряжаться на предмет ее наличия нет прав. В театрах выключают. Просто решение без нарушения закона. А забирают частную собственность на входе - уже зону напоминает. И если хамят, то предположу и причину другую - чтобы конфликты никто не записал на телефон. Извините, так увиделось...

3
Более 3 лет назад
Mavra

О таком кафе как МАТЕ слышу впервые, и честно говоря, после вашего отзыва впечатления какие-то двоякие.
Вроде бы неплохое заведение, и ничего плохого в нем нет, но все равно как будто чего-то не хватает. В отношении телефонов, такое ощущение, что с одной стороны они заботятся о гостях, а с другой пытаются ущемить их права.
Также и об отношении к клиентам, что-то очень странное у них поведение. То они вас сильно любят, то ненавидят как врагов, так получается. Слишком настроеизменчивы.

1
Более 3 лет назад
Mary

Я так понимаю, это кафе есть только в Москве и Нижнем Новгороде?) Поэтому о нём и не слышала. Дизайн у них довольно интересный, понравились рыбки и в целом "морская тема", но вряд ли зашла бы туда, так как чаю предпочитаю кофе) Но Мате ни разу не пробовала, в некоторых местах только читала о его полезных свойствах и отзывы, в основном положительные. А вот персонал там правда странным показался. Не понимаю, зачем забирать телефоны... Это всё-таки личная собственность. А вдруг серьёзный звонок?

0
Более 3 лет назад
Serg

Данное заведение практически не присутствие в других городах кроме Москвы. Возможно еще в каком то крупном городе. Информация о заведении будет в первую очередь интересна наверное москвичам и гостям столицы. Конечно по поводу телефонов это очень странно, так как это является действительно личной собственностью любого человека,но с другой стороны если кого то что то не устраивает, они могут просто не посещать данное заведение и не подчиняться его правилам. Тут все индивидуально. Если вы ознакомлены с данными правилами и продолжаете посещать данное заведение значит вас все устраивает. В принципе по поводу телефонов это наверное не такая уж и большая проблема, если конечно дело только в этом.

0
Более 3 лет назад
Nikky Марина

В подобных ситуациях пора задруживаться с ближайшими соседями, то есть по этажу, и делать большие заказы на всех, потом раздает кто-то один в маске и перчатках.

Выпроваживают людей от вынужденности, даже пусть кафе было б как стадион, все равно люди набивались бы и сидели просто так, по своими причинам, над одной и той же чашкой сутками. А остальных приходящих, желающих потратиться больше чем на чашку, некуда усадить. Прибыль тогда не особая. И нагрузка на санитарные комнаты, а еще и на интернет, если он есть.

2
Более 3 лет назад
Татьяна

Предпочитаю больше конечно кофейни, но бывает что по пути встретила неожиданно давнюю подругу, и конечно же хочется посидеть и поболтать о делах насущных и о жизни, тогда вот приходится зайти просто в любое место, которое расположено рядом, даже если чайхана. Но вот если бы знать заранее, что пользоваться телефонами там нельзя, то уж точно не зашла бы туда, даже если там самый вкусный чай! Ведь на связи нужно быть всегда, ведь многие вопросы в наше время решаются именно по телефону, да и просто нужно быть на связи всегда, и не пугать близких , когда телефон выключен.

0
Более 3 лет назад
Трифонова Оксана

Интерьер кафе МАТЭ КЛУБ на фотографии мне показался как интерьер квартиры. Аквариум подушечки, действительно уютно, но не похоже на кафе в моем понимании. Вот с обслуживанием, как я поняла, есть свои нюансы. То, что оно зависит от настроения консультантов, не очень хорошо. Интересно, если у них действительно есть ограничения по времени, и в кафе нельзя находится больше 3 часов, то как они оптом это озвучивают клиентам? Вы пробыли в кафе не более 2 часов, но Вас сразу никто не предупреждал об ограничениях. Может, это не более, чем слухи?

0
Более 3 лет назад
Элина

Довольно таки интересный интерьер. Такое ощущение, что я уже где-то видела похожий интерьер, но особо не заинтересовалась им. Если не ошибаюсь, то на востоке есть комнаты для чаепития с похожим интерьером.
Рчен странно, что впечатления посетителя, а по факту, будут напрямую зависеть от администратора и работников этого заведения. Получается, если у них будет хорошее настроение, то и посетитель получает положительные эмоции, а если у них все плохо с настроением, то извиняйте.

0
Более 3 лет назад
Monika

Добрый день!

Никогда не слышала про такое кафе или точнее Клуб Матэ. Название совершенно незнакомое для меня. ДА и не удивлюсь..я же не в Москве живу и не в Нижнем Новгороде. Чаи пью редко, разве что только дома. ТАк что специально в кафе для чая я не стану заходить. Обстановка в заведении действительно интересная, интерьер необычный и привлекательный. Морская тема какая-то, я бы неплохо отдохнула в такой обстановке. С персоналом и правда как повезет..не знаешь кто там сегодня в смену работает.

0
Более 3 лет назад
Познянская Юлия

Честно говоря, чайное кафе я так и представляла себе: умиротворение, спокойствие, легкая музыка и полнейший релакс. Мне понравилось правило МАТЭ КЛУБ, что телефоны нужно отдавать. Главное, чтобы мой телефон был в безопасности) А так вообще действительно в наше время нужно отвлекаться от гаджетов, особенно в таком кафе, чтобы просто приятно провести время, пообщаться и насладиться вкусным чаем. К сожалению, в нашем городе я такого кафе никогда не встречала. А так с удовольствием сходила бы туда.

1
Более 3 лет назад
Анастасия

Довольно-таки интересный МАТЭ-КЛУБ. Первый раз о таком читаю. С персоналом надо бороться, ставить на место, потому что они не имеют права вести нагло по отношению к посетителям.
Очень удивило, что забирают телефоны. НО с другой стороны, я полностью поддерживаю данное решение правилами в МАТЭ-КЛУБЕ. А нечего приходить и пялиться в телефон. Надо наслаждаться минутками жизни за чашкой МАТЭ!
И могу полностью согласиться, что продаваемый в магазинах МАТЭ, будет сильно отличаться от того, что продают в МАТЭ-КЛУБЕ.

1
Более 3 лет назад
Дарья

О чае матэ слышала, но никогда не пробовала. Но я так понимаю, что в самом кафе МАТЭ КЛУБ готовят не только этот чай. Или я ошибаюсь? Честно говоря, мне интерьер внутри кафе не слишком понравился. Какой-то захламленный получается, много всего на маленькой площади. Я больше люблю пространство. Вот к тому, что забирают телефоны у меня двоякое отношение: с одной стороны правильно, что люди будут общаться между собой больше, чем в смартфоны заглядывать. А с другой стороны, получается у меня забирают мои личные вещи в принудительном порядке.

0
Более 3 лет назад
Юлианна

Фото интерьера МАТЭ-КЛУБА меня прикольнуло. Как по мне, немного странное, сильно напичканное. Может, это просто мое такое впечатление.
К великому сожалению, в моем городе нет МАТЭ-КЛУБА. Но судя по Вашему отзыву - хотелось бы. Я люблю такие заведения. Но вот что-то с персоналом не то. На сколько я знаю, они не должны себя так вести. Но с другой стороны согласна, они хотят заработать деньги, а кто-то придет и будет сидеть полдня и места занимать. А за это время МАТЭ=КЛУБ смог бы продать несколько чашек чая и что-нибудь покушать.

0
Более 3 лет назад
Юджина

Честно говоря, мне совсем не понравилось кафе МАТЭ КЛУБ по описанию, кроме того, что можно посидеть и насладиться вкусным чаем. А так я увидела неприемлемые правила, в частности отбирание телефона. Его же можно просто выключить и все, зачем я буду отдавать не понятно кому и куда. Судя по фотографии, интерьер тоже не комфортный и неуютный для меня. А если еще и ограничение по времени посещения заведения действительно существуют, то это вообще как-то негостеприимно, такого не должно быть в принципе.

0
Более 3 лет назад
Света 81

Интересный этот МАТЭ клуб, но как-то странно, что даже если ты постоянный клиент, то все зависит от настроения администратора или там коммерческого директора. Как это можно выпроводить стараются поскорее людей, чтобы как можно больше клиентов обслужить? После такого мало кто захочет вернуться обратно или им репутация не столь дорога? Менять персонал надо и срочно, ну пусть будет написано, что там нельзя находится больше 3 часов, но не выпроваживать и не выталкивать же людей. От одного этого негатив сразу появился.

1
Более 3 лет назад
Мальцева Ульяна

Отзыв производит двойственное впечатление, соглашусь. Тут все дело в личных пристрастиях человека. Вот автор не слишком придирчивый человек, и часто это помогает избежать ненужных проблем, ну а другим важно всегда добиваться того, чего они хотят.

Я думаю, три часа - достаточный срок для пребывания в одном месте, но сам факт того, что тебя могут выгнать по истечении данного времени, как-то отталкивает.

Про чай матэ раньше не слышала, придет время, и я его попробую. Сейчас в чайханах и ресторанах предлагают множество видов чая и кофе.

1
Более 3 лет назад
Ольга

Я никогда не посещала кафе Матэ. Судя по фото из вашего отзыва, это совсем небольшое кафе. Я тоже не очень люблю кофе, да и пью его редко, потому что предпочитаю зеленый чай. Чай матэ тоже пробовала, мне он нравится. Он сейчас довольно популярен и еще он очень полезен. Хотелось бы побывать в Матэ кафе и выпить в такой спокойной атмосфере чашечку настоящего чая матэ. Сейчас на основе этого чая столько разных интересных напитков готовят в кафе, тоже хотелось бы мне их попробовать.

1
Более 3 лет назад
Мезенцева Ольга

Лично я пью чай редко, может один раз в день или вообще не пью. А вот кофе каждое утро.
В чае особо не разбираюсь и в специальные чайные кафе не хожу.
Видела по телевизору чайную церемонию. Этот процесс могут выдержать только крайне спокойные люди. Я на такой церемонии или усну или психану и уйду))
Прочитала в вашем отзыве о сотрудниках клуба. И подумала, как может работа заведения зависеть от настроения администраторов? Это же не профессионально. И вот эта история со сдачей телефонов мне тоже не понравилась. Я бы там точно не смогла расслабиться)

2
Более 3 лет назад
Ната-3 Наташа

Кафе для избранных напоминает мне этот МАТЭ КЛУБ. И степень избранности в нем определяет администратор и коммерческий директор. Но нет фейс-контроля - уже хорошо. А вот на ЕГЭ похоже - там тоже телефоны на входе отбирают. Умиротворяющие чайные церемонии видела у блогеров в чайных домиках в Японии. А как пьют матэ в калебасах знаю по латиноамериканским сериалам. Там его пьют, как правило, мужчины. Сейчас смотрю один такой - "El sodero de mi vida". Никогда не пробовала матэ. Ведь я не мужчина.

0

Сайт отзывов © 2024