САЙТ ОТЗЫВОВ

Магазин косметики Л'Этуаль



Более 4 лет назад
Мазепина Светлана

Я, как и многие девушки, обожаю косметику, парфюм и все, что с этим связано. Не упускаю возможности зайти в такой магазин, если он есть у меня на пути. Однако, один из самых любимых для меня, лучших и притягивающих - это розничный магазин косметики и парфюмерии Л'Этуаль. В моем городе находится 6 магазинов и мне очень жаль, что все он не совсем близко к моему дому или месту работы. Но ничего страшного, до ближайшего ехать минут 20-25, не больше. 

Л'Этуаль это российская сеть розничных магазинов, которую еще в 90х годах основал Максим Климов. Все началось с города Москва, но на сегодня сеть распространилась по всей России. Если честно, даже и не знаю и не вникаю, есть ли точки продаж в других странах. 

Я захожу в Л'Этуаль не так уж и часто. Да и покупки совершаю не каждую неделю, ведь товары стоят не особо дешево. Точнее  продукция есть разных ценовых категорий,  и подешевле в том числе, но нужны ли они мне в данный момент? Вот в чем вопрос.  А если идет период скидок и распродаж, то это да..упустить такое нельзя. Высокие цены в магазинах потому, что  продаются здесь товары разных мировых брендов, а не простую Агафью или Белиту-Витэкс, хотя против них я ничего не имею. Что можно купить в Л'Этуаль: парфюмерию, средства гигиены и уходовые товары за кожей, телом, волосами, декоративную косметику, товары для детей, аксессуары, средства для ванной и так далее. В общем все для того, что бы мы были красивыми, здоровыми и ухоженными. При чем не только женщины. Размах ассортимента еще зависит от площади магазина и места, где он находится. В моем городе точки продаж расположены в основном в торговых центрах. может быть только 1-2 просто на первом этаже жилого дома. Так вот, конечно же, первые достаточно просторные, с большим количеством торговых витрин и полок, продукции хватает для выбора. Если я захожу туда спонтанно, то минут 30 могу бродить, рассматривая все, что понравится и даже тестируя. Один из плюсов заключается в том, что на многую декоративную косметику и парфюм есть тестеры. Это очень круто, ведь нужно понимать до покупки, за какую помаду ты отдашь 2000 рублей. 

Иногда же я заранее знаю, зачем  иду, так как на сайте магазина можно сделать предварительно заказ и забрать товары в самом магазине. Разумеется, рассмотрев их и протестировав. Кстати, в интернет-магазине часто проходят отдельные акции и скидки, которых нет в офлайн-магазине. Сделав там заказ такого товара, выкупить его можно по очень выгодной цене. 

Так же магазин раздает бонусные карты своим покупателям. Когда-то давно у меня была одна такая. Они еще отличаются  между собой по цвету, соответственно и скидкой тоже, которую она предоставляет. Карту я потеряла, оформлена она была на древний номер мобильного телефона, так что восстанавливать ее не стала. Новую получить можно в магазине при покупке товаров единовременно на сумму от 399 рублей и даст она скидку в 10%.  Это стартовая карта, есть еще другие.

Отдельно пробегусь по теме с консультантами магазинов. Как и во многих подобных сетях, продавцы Л'Этуаль не отличаются своим равнодушием к покупателям. Если только видят одиноко блуждающего человека по залу, сразу подбегают, предлагая помощь, консультацию, проговаривают акцию. Это бесит. Их стремление заработать меня вообще мало волнует, дайте спокойно посмотреть товар и может быть что-то купить. Однако, когда в магазине ажиотаж и много посетителей, им вообще не до продаж. Справиться бы с очередью и раскидать клиентов. Так было совсем недавно в Л'Этуаль, что расположен в ТЦ Столица. Был выходной день, посетителей в зале тьма, на кассе очередь из 6 человек. Ни один консультант не атаковал своим вниманием. Как же было хорошо)

Магазин мне очень нравится и не смотря на относительно высокие цены, я периодически совершаю там покупки. Как уже написала выше, в период скидок можно неплохо отовариться, ведь они достигают даже 50%. 

А вы частые посетители магазинов Л'Этуаль?

 

5

Комментарии:

Более 4 лет назад
Ольга

Я часто бываю в магазине косметики Л'Этуаль. Мне нравится, что в этом магазине часто бывают выгодные акции. Еще здесь широкий ассортимент косметики и парфюмерии, есть из чего выбрать. Хорошо, что в магазине Л'Этуаль представлена косметика различных ценовых категорий - есть и дорогие бренды, а есть и доступные по цене. Тут наверное каждая девушка сможет выбрать что-то для себя. Большой и удобный магазин, есть много пробников и консультанты всегда помогут вам с выбором.

0
Более 4 лет назад
Агафонова Катерина

Как Вы прям "по делу" рассказали о "Летуаль", даже прибавить нечего. Лет 5 назад, я была частым покупателем в этом магазине косметики и парфюмерии. Тогда посещение торгового зала приносило мне удовольствие, мне очень нравилось ходить вдоль красивых стеллажей, неспешно выбирать товар. Даже не сильно раздражала назойливость консультантов. На сегодняшний день, магазин для меня дорогой. Я могу дешевле заказать тушь-новинку в интернет-магазине, а в Летуаль скидка если есть-то очень маленькая.

0
Более 4 лет назад
Вероника

Раньше была страстной поклонницей Л'Этуаль, но с каждым годом моя любовь и привязанность угасали. Многие любимые марки перестали завозить, а цены на косметику перестали радовать.Помню как не зайдешь, так там куча народа и в будни, и выходные, не то что сейчас. Давно нашла аналогичные магазины, в которых можно купить люксовую косметику и оригинальную парфюмерию дешевле, без накруток. Меня больше бесят не девочки-консультанты, а охранники в магазине, которые пристально за тобой следят. Такое впечатление, что в Л'Этуаль приходят одни воры.

0
Более 4 лет назад
Goslin Mila

Я посещаю магазин Лэтуаль. Особенно, перед праздниками. В эти периоды там такие заманчивые скидки, что устоять невозможно. У меня даже есть бриллиантовая карта постоянного клиента с максимальной скидкой. Мне нравится, что обслуживание ненавязчивое, ты можешь спокойно ходить по залу и выбирать именно то, что тебе нужно.Нет у продавцов какого то скрипта, как я поняла, когда они как роботы повторяют одно и тоже для каждого потенциального клиента. Этим и нравится магазин.

0
Более 4 лет назад
RENata

Редко хожу в летуаль, больше люблю рив гош или иль до боте. Золотая карта существенную скидку даёт, в принципе Летуаль - хороший магазин, выбор представленных брендов большой. В моем городе Летуаль практически на каждом шагу найти можно, особенно в центре города. Продавцы - консультанты и охранники не навязчивые, иногда попадаются такие, которые прям пристально наблюдают за каждым шагом. Например, в Добром Дне (а магазин очень маленький) везде стоят камеры и продавцы ходят по пятам

0
Более 4 лет назад
Lera2020

У нас в городе нет магазинов Л'Этуаль, но я была в их магазинах в другом городе. Магазин конечно меня впечатлил огромным ассортиментом, плюс радует наличие тестеров парфюмерии и декоративной косметике, а так же есть товары разной ценовой категории. Меня тоже раздражает излишняя навязчивость продавцов консультантов, иногда заходу в подобные магазины не за чем то конкретным, а просто хочется себя побаловать и прикупить мамочку для лица или крем для тела и есть желание побродить по рядам с товаром и осмотреть максимальное количество, ну что поделать мы женщины такие.

0
Более 4 лет назад
Варвара

Здравствуйте! Косметический магазин Л'Этуаль знаю и очень люблю, но бываю там редко, так как, можно сказать, элитная косметика там продаётся. Но за парфюмом прихожу только туда. Как раз пару недель назад приобрели с мамой любимый аромат с очень приятной скидкой и обслуживала нас не менее приятная девушка. Кассир тоже очень доброжелательная женщина. Так что, по всем фронтам поставила бы нашему питерскому магазину этой сети одни плюсы. Приятных Вам покупок и спасибо за рассказ!

0
Более 4 лет назад
Evangelina

Магазин Летуаль очень располагает к себе покупателей прежде всего своим идеально чистым и просторным торговым залом. В магазине всегда большой выбор парфюма, декоративной и уходовой косметики, гигиенических принадлежностей, и даже украшений. Мне кажется, магазин этот нельзя считать самым выгодным, несмотря на частые красные ценники со скидками. Начальная цена на многие товары высока. Но такого выбора косметических продуктов, мне кажется, нет не в одном магазине.

0
Более 4 лет назад
Настя

Конечно красота в магазине просто на высоте! Чистота! Огромные просторные залы. Все сияет и блестит. Но меня очень отталкивает просто нереально заоблачные цены. Ничего особенного в косметике не нашла. Несколько раз мне дарили подарочные сертификаты в этот магазин, поэтому приходилось брать товары. А сама бы я не пошла никогда туда. Для, человека со средним достатком просто нет возможности покупать там косметику. А про духи я вообще молчу. Это уже область фантастики.

0
Более 4 лет назад
Муранова

ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР. Сама лично я никогда не переклеивала сроки годности, но я устроилась в только что открывшийся магазин и там весь товар был, соответственно, новый. Но девчонки, пришедшие туда из других магазинов, рассказывали, что (в частности магазин на Щелковской, там где магазин "Метро") заведующие под угрозой заставить самих консультантов покупать весь просроченный товар, заставляли переклеивать сроки на крема, особенно " Клиник" ( потом они продавались с этикеткой с зеленым цветочком). Когда я обнаружила просроченный тональник в нашем магазине, то отнесла его в подсобку заведующей. Я думаю, что если просрочен 1 крем, никто зовик: otzovik.com/review_198367.html

0
Более 4 лет назад
Некоторая

Магазин косметики Л'Этуаль, оооххх как же я люблю этот магазин и саму фирму. Конечно, очень жаль, что в моём городе нет такого магазина, только "Остров чистоты" и " Мила" и многие другие маленькие магазинчики. Заказываю иногда по интернету, конечно там немного дороговато, но ничего, что поделаешь. Очень классно, что магазин раздает бонусные карты своим покупателям и что они еще отличаются между собой по цвету, соответственно и скидкой тоже, которую она предоставляет.

0
Более 3 лет назад
Зоз Наталья

Раньше достаточно часто бывала в этом магазине и он мне нравился. Сейчас бываю только когда акции и если надо купить парфюм в подарок. Почему? Во первых в Летуале стало дорого, во вторых много людей (была в феврале), в третьих консультанты ничего не подсказывают и невозможно найти что надо. Ну и в сравнении с Иф Роше – это ни тот уровень, конечно. Карта никаких особых бонусов в Летуаль не даёт, в отличие от карты Иф Роше. Покупала в Летуале палетку теней Лореаль. Вполне хорошие, цвет насыщенный, не выкрашиваются.

1
Более 3 лет назад
Nikky Вероника

Какой он на фото красивый, чистый, у нас пару лет назад, хоть и довольно просторный и светлый за счет окон магазин, но не такой красивый и стильный. Хотя именно отдельный магазин, не в каком-то ТЦ.
С "Бриллиантовой картой" там очень приятно отовариваться, потому что далеко не все товары стоят своих денег, а взять их хочется.
Очень много читала о работе там консультанток, о впечатлениях покупателей, и впечатления мои остались "липкие"( Но я хожу, хоть редко, и не на 10 000р(если не брать в расчет парфюмерию, но ее выбрать без подделки и прочего еще надо).

1
Более 3 лет назад
ANN

В данном очень ярком магазине парфюмерии и косметики большой ассортимент, как и для женщин, так и для мужчин, на любой вкус и цвет разной маркой! Так же магазин выдаёт дисконтную карту, которая даёт проценты на скидку, карты бывают 10%, 15%, 20%, 25% от стоимости товара В магазине удобный сайт. Так же в интернете можно найти дополнительный промокод к дисконтной карте. Плюс магазин участвует к возврату кэшбэку, если допустим оформить покупку через летишоп.Качество товара на высшем уровне, парфюмерию я надеюсь не должны подделывать.


0
Более 3 лет назад
Mary

Мне нравится магазин Элетуаль, можно просто походить посмотреть, но иногда могу позволить себе купить что-то из продукции этой фирмы. Да что там говорить, каждой женщине нравиться косметика отличного качества. Всем нравится хорошо выглядеть без исключения, я ещё и ни разу не слышала, что б кто-то отказался от хорошей косметике, и хотел выглядеть плохо. Просто я знаю некоторые женщины говорят, что не пользуются вообще ни какой косметикой, и стараются быть во всём естественными и запахов тоже. Просто как то я не верю им, не верю чтобы она не хотела иметь красиво уложенную прическу с красиво окрашенном цвете волос, что б хороший макияж сделанный дорогими косметическими средствами или же иметь хороший парфюм, пойти к примеру в магазин Элетуаль и выбрать и купить себе что-то.

0
Более 3 лет назад
Анастасия

Магазин Лэтуаль представлен во многих городах по всей России и предоставляет огромный выбор фирм, которые у всех на слуху. В магазине всегда очень комфортно, приятный запах от огромного количества парфюмерии, очень вежливый персонал, который может что-то посоветовать. Что касается цен о которых описано в отзыве, то они действительно высокие, но это по той причине, что там продаются дорогие фирмы брендов и поэтому у магазина такой статус. Мне он нравится, но есть у вас есть определенные и постоянные покупки, то в интернете их можно заказать дешевле.

0
Более 3 лет назад
authora

Очень люблю интернет-магазин Летуаль. Всегда быстрая и бесплатная доставка прямо домой. Почти не покупаю там парфюмы в последние годы, но декоративная косметика, средства по уходу за телом, например, масла, крема, молочко всегда качественное и дешевле, чем в других подобных магазинах. Просрочка не попадалась ни разу. Возможно все зависит от конкретного города или конкретного склада, но у меня ни со стационаром, ни с интернет магазином Летуаль никогда проблем не возникало.

0
Более 3 лет назад
Ева

Когда-то я очень часто покупала парфюмы в магазине Летуаль, но позже произошли проблемы с деньгами. Сейчас лишь иногда приобретаю там какую-либо косметику вроде теней или туши. Качество всегда на высоте! С давних пор мне очень нравится данный магазин, да и не только мне, но и моей маме. Она там тоже не редкая покупательница. Думаю, что приобрету там ещё много товаров. Спасибо авторке за информационный, грамотный и полезный отзыв! Была очень рада прочитать на досуге!!!!

0
Более 3 лет назад
Elena

Это мой любимый магазин косметики! Сейчас, правда, я не так часто его посещаю. Да и закрыт он был в период коронавирусной изоляции. Зашла после открытия и удивилась - цены на некоторые товары снизились. До всего этого коронабесия я была постоянным покупателем этой сети. Да, товары там недешёвые, Но это того стоит. Если я, к примеру, покупаю помаду, то пользуюсь ей год. И не потому, что берегу и экономлю, а потому, что большого расхода этой помады не требуется и держится она долго. В магазинах бывают акции, продаются сертификаты и у постоянных покупателей есть, конечно, бонусные карты.

1
Более 3 лет назад
Екатерина

Магазин косметики Л'Этуаль я посещаю достаточно часто. Когда требуется обновить тушь, подводку для глаз или парфюм. Л'Этуаль находится от моего дома в шаговой доступности в большом ТРЦ и бывает, что когда я иду в Ашан, то забегаю в Л'Этуаль протестировать туалетную воду. Кстати её именно там и покупаю, когда наступают акции (2 по цене одного или 40% скидки). По поводу навязчивости продавцов-консультантов это уж точно, тоже радуюсь, когда они все заняты другими покупателями.

0
Более 3 лет назад
Маргарита

Обычно если мне что-то нужно купить из косметики,я направляюсь в Этуаль. А особенно люблю совершать покупки в этом магазине, когда там проходят бешеные скидки. Это как раз перед праздниками. Можно ухватить любимые духи по дешевке. Нравится обилие ароматов и то, что ты можешь испытать все тестеры на себе. А недавно открыла для себя марку Этуаль. Пользоваться можно. Некоторые товары так вообще огонь. Есть недостатки, но где их нет? Обслуживание тоже устраивает, не навязчивое

0
Более 3 лет назад
Ребекка

Вот кстати этим бедным продавцам-консультантам руководство свыше и диктует правила: к каждому покупателю нужно подходить и проговаривать акцию. Так что, здесь можно войти в человеческое положение. Я сама работала в торговом центре и прочувствовала это давление на себе. В Л'Этуаль наведываюсь не часто, но в период скидок обязательно. Частенько приобретаю выгодную парфюмерию и декоративную косметику по очень приятной цене. Уходовую косметику покупаю других марок, которые в этом магазине не представлены.

0
Более 3 лет назад
Мезенцева Ольга

Не часто бываю в Л'Этуаль в последнее время. Раньше частенько здесь парфюмерию покупала.
Мне нравятся эти магазины, но только те, которые не при торговых центрах.
Однажды зашли в ТЦ и заглянули в отдел Л'Этуаль. Так вот он там как проходной двор. Ладно если народу немного, то продавцы-консультанты успевают проследить и за порядком и клиентам уделить время. А в праздничные дни там творится кошмар.
Другое дело, когда магазин как бы сам по себе. Обстановка спокойная, даже в праздничные дни. Не торопясь можно посмотреть всю интересующую продукцию, получить нормальную консультацию и выбрать то, что нужно.
Хотя владельцам этих магазинов наверняка лучше, когда магазин всё время на виду с толпами покупателей.

0
Более 3 лет назад
Карина

Да, я достаточно частый посетитель магазина Л'Этуаль. Особенно когда скидки достигают 50%. Часто приобретаю парфюмерию, тушь для ресниц, подводку жидкую, помады и карандаши. Персонал магазина хоть и вежливый, но немного раздражает навязчивость продавцов-консультантов, но не думаю, что это их инициатива, а выше стоящего руководства. Есть у меня карта лояльность Л'Этуаль бриллиантовая, благодаря которой я неплохо экономлю, даже когда нет акций. Магазином довольна.

0
Более 3 лет назад
Наталья

Единственный минус этой сети у меня в городе - духан стоит нереальный. Словно с десяток бутылок вылили. Это отталкивает. Посторонние запахи мешают оценить интересующий товар. Наверное поэтому там мало людей... Или я туда захожу не вовремя. На счёт консультантов. Наверное мне везло. Ко мне в косметических магазинах не подходят. А в магазинах бытовой техники от них не отвязаться.Но я обычно затариваюсь в магазинах других сетей - они ближе. Идти два с половиной километра только за тоналкой, тушью или ещё чем-нибудь - плохое удовольствие.

0
Более 2 лет назад
Galina

В нашем городе тоже есть такой большой магазин, но я уже давно там ничего себе не покупала. Цены там уж очень высокие и среднему покупателю там нечего делать))) Большую покупку там совершала по подарочному сертификату, который подарили родители на юбилей. Тогда прям часа два по магазину ходила и выбирала.
В итоге купила хайлайтер, тушь для ресниц, помаду и ещё несколько масок для лица. Была очень довольна. Есть дисконтная карта магазина, но ей ещё ни разу не пользовалась.

0

Сайт отзывов © 2024