|
DASHAС этим интернет-магазином я была знакома исключительно по наслышке и вот настало время, когда я решила оформить свой первый заказ. При заказе от 3500 руб., есть бесплатная курьерская доставка прямо до двери, при этом я покупала детское питание вдвое дешевле, а также со скидкой 500 руб., и с доставкой на дом. Так как я заказала более двух десятков заказов на внушительную сумму за 3 месяца, могу смело сказать, что проблем с доставкой нет, они отправляются либо транспортной компанией DPD, либо SDEC. Курьеры звонят за час до доставки и доставляют, если вы не можете получить его сами, вы можете отдать заказ своей семье или соседям.
Есть, конечно, минусы, без них никуда, так как в магазине работают не роботы,а люди и ошибки бывают. Был случай, когда вы забыли сообщить о доставке, когда заказали много и наверное просто забыли сообщить, без проблем вернули деньги за недостающие вещи и также дали купон на скидку 500 рублей. Недавно появилась бонусная программа, когда вы получаете заказ, бонусы поступают на ваш счет. Бонусы это в основном скидки, затем скидка 5% на следующий заказ, затем скидка 1000 рублей от 5000 рублей, либо скидка от любой суммы в размере от 100 до 500 рублей. Самое интересное, что вы можете добавить все эти скидки и получить следующий заказ практически бесплатно или с хорошей скидкой.
P.S. За 1 год в этом интернет-магазине было оформлено около сотни заказов, и никаких проблем не возникло. В 49-м заказе они разделили мою посылку на две, и я решила объединить их через службу доставки, чтобы обе они были доставлены мне сразу, а не по одной, как это бывает. В результате нам пришлось ждать 8 дней вместо 3 дней. Через 7 дней я получила уведомление, что мой заказ был закрыт якобы мной, техническая поддержка ответила, что они закрыли заказ из-за отсутствия товара на складе, хотя перед заказом товар был зарезервирован мной и затем 100% должен был отправлен. Но Служба поддержки толкового ответа не дает, на мои вопросы, почему это произошло, отвечают многократно и непонятно, товара на складе нет и все, мол, заказывайте заново, но по цене выше предыдущей, без купонов и скидок. Талон не восстановили, видимо зажрались в полном объеме, причем полгода назад проблем не было, а теперь грусть... не факт, что они пришлют, тогда они вернут деньги в течение недели. По 51 приказу история повторилась, опять один приказ был отправлен, другого не было. Поэтому я решила отметить еще один заказ. В общем, история такова, что людей заманивают их скидками и купонами, а потом они хотят отправить, хотят, не отправят, и это единственный минус, который я видела в этом интернет-магазине, но все же иногда я что-то заказываю, так как цены не круто низкие и мне повезет, если они это отправят. |
САЙТ ОТЗЫВОВ © 2023
Комментарии:
Старые
Новые
Популярные
Irina
Здравствуйте, Ксения! Отзыв отличный и многим будет полезен. Я сама никогда ещё им не пользовалась, хоть в последнее время слышу об этом сайте всё чаще. Его активно пиарят блогеры. Недавно смотрела сайт, но увидела, что цены на товар который я хотела приобрести очень сильно завышены. Так же недавно слышала информацию о том, что часть оплаты можно произвести бонусами "Спасибо" от Сбер банка. Жаль, что большую часть бонусов я уже потратила на другом сайте, ими оплачивать было бы не так жалко, учитывая завышеные цены. Вот теперь только думаю, где лучше сделать заказ: на Беру или на Валдбериз. Или особой разницы всё же нет .
Юлия
Ксения, спасибо за отзыв! Особенно в той части, где вы сообщаете, что детское питание можно купить дешевле , еще и с доставкой на дом (для меня это сейчас очень актуально). Но у меня возникло двоякое мнение: с одной стороны, привлекательные скидки, купоны и не менее привлекательные цены. А с другой стороны, немного не поняла как это, хотят отправят, хотят не отправят. Я же если буду заказывать детское питание, значит я рассчитываю на этот заказ. А получается, что он может не прийти.
Salvia
Добрый день, Ксения. Спасибо за интересный отзыв. Я ни разу не брала товары на этом сайте, хотя вроде где-то это название встречала. Особенно интересно про цены на детское питание, ибо в магазинах конечно эти баночки обходятся ого-го. Жаль, что возникают такие непонятки с доставкой. Если это постоянный геморрой, то не захочется и связываться с таким поставщиком. А единичные случаи бывают у всех...
Заинтересовали, обязательно зайду на данную площадку и посмотрю, что там предлагается.
Alina
Спасибо за подробный заказ об этом магазине. Пока еще ничего там не заказывала, да наверно, уже и не буду. Не люблю волокиту с заказом, возвратом денег и так далее. О самом интернет-магазине наслышана по горло. Очень много девочек знакомых, которые его сначала расхваливали, а потом оказались очень расстроены.
С заказом детского питания я не сталкивалась, хотя цего его в обычном магазине знаю, и могу сказать, что с такими ценами можно разориться. Но думаю, что посмотреть цены там можно.
Наталья
Спасибо за отзыв! На Беру пока ничего не заказывали. Как-то открыла сайт, посмотрела цены, ну и как-то не воодушевилась. Плюс доставка бесплатная только при заказе на внушительную, довольно-таки, сумму. А если вы говорите, что есть такие риски, да еще и скидки не восстанавливают после по сути ошибки системы, так и пробовать пока не хочется. Мы заказываем на вайлдберриз, есть возможность проверить товар и вернуть в случае брака/не подходит по размеру, заказать на любую сумму с бесплатной доставкой, выбрать способ доставки (курьер/пункт самовывоза). Так что пока так)
Zina
Хуже всего то что в этом интернет-магазине Beru.ru можно заказать и потом ничего не получить. Как так можно? Ладно, если бы это был единичный случай. Всякое бывает, человеческий фактор или в момент заказа как раз товар закончился. Но у них это вошло в привычку. Может, все рассчитано на то, чтобы сначала заманить бонусами, а потом каким-то способом их не дать. По моему, ненадёжный интернет-магазин Beru.ru и не стоит там ничего заказывать. Сначала Вы остались без заказа, а потом можно и без денег остаться.
Марианна
В любом интернет-магазине может возникнуть проблема с доставкой, с оплатой, с товаром, Beru.ru не исключение из правил. Я никогда там не заказывала, потому что то, что мне нужно, было дешевле в других интернет-магазинах, но предполагаю, что такие сбои у них бывают. Всегда, когда ты делаешь заказ в интернет-магазине существует риск. И этот риск намного больше, чем при покупке самостоятельно. Доставка, оплата, путание товаров. В интернет-магазинах можно разочароваться, иногда лучше сразу купить
Виталий
Сервис Беру это совместный проект Яндекса и Сбербанка. Карт Сбера аж три штуки , пользуюсь ими постоянно , поэтому бонусов Спасибо в избытке. Заказал у них пока только новую сплит систему. Оплатил Сбербанком , списал все бонусы , получил за покупку новые бонусы. В общем кондиционер и так мне дешево обошелся , плюс обратно вернули Спасибо , плюс бесплатная доставка до двери в согласованное время ( в случае крупногабарита это много значит ). Принимала жена , так ей , за красивые глаза , в дом занесли и куда показала поставили. Всё работает , всем доволен.
Oksana
Я неоднократно заказывала товары в разных белорусских интернет-магазинах. И ни разу ничего не напутали, как-то только перенесли доставку. Но всё-равно всё было доставлено в целости и сохранности. Поэтому для меня странно, как интернет-магазин Beru.ru относится к своим клиентам. Ладно, если бы это было один раз, но у них это норма. В таком случае, они потеряют много клиентов. Разве для интернет-магазина это выгодно? Довольный клиент приведет еще 10, а недовольный уведет 20.
Арина
Люблю все подобное! Наслышана о таком замечательном сайте. Долго не могла понять специфику их работы и вот теперь разобралась. Совсем недавно мне на почту пришло приглашение от их фирмы, о устройстве на работу. Очень выгодное предложение, но я сомневалась, на счет сотрудничества с их фирмой и брендом. Теперь рассмотрю их предложение внимательнее и подробнее. Вполне возможно, что в скором времени у них появится новый, ответственный сотрудник, если они не будут против уже, конечно.
Приятно читать знающего человека!
Эмма
Ничего себе - единственный минус!!..... Заключается в том. что или отправят или не отправят или по договорённости на скидки и бонусы или беспричинно отменят их...... Что тогда плюсы, не понимаю... И я не поняла о первом бонусе: кладём в корзину 3500, а от них, вы говорите, ОТНИМУТ 500 подарочных. То есть, положу 3500, а как будто 3000?? И вот это предложение, билась, билась, но не расшифровала никак: "Был случай, когда вы забыли сообщить о доставке, когда заказали много и наверное просто забыли сообщить, без проблем вернули деньги за недостающие вещи"
authora
Никогда не делала заказы на Беру до времен пандемии. Близкие никак не могли купить чай, который они привыкли пить, потому что фирменные магазины все это время были закрыты. Заказ с официального сайта обещал очень долгую и недешевую доставку. А на Беру оказалась хорошая цена и промокод на бесплатную доставку. Товар пришел точно в срок и с хорошим сроком годности, с большим запасом. Упаковано все аккуратно. Впечатление о магазине по одному заказу остались благоприятные, положительные.
Nikky
А мне не так везет, что ни зайду проверить, дороже стоит именно на "Беру"(
Вот я писала уже, что около месяца назад купила в МК спрей для волос от "ГлиссКур" за 229р, сейчас он по скидке на "Беру" за 298р. Даже пусть и доставка бесплатная, все равно переплата больше 50р.
Может быть, там есть что-то другое, и нужно искать, мониторить цены, разбираться) Наверное, буду этим как-нибудь заниматься, пересмотрю ассортимент)
С другой стороны, если брать иные магазины, не МК тот же, то да, дешевле)
Роза
Впервые читаю о сайте Beru.ru, любопытства ради зашла на сайт и узнала, что Beru.ru стал частью Яндекс маркета. Сайт конечно же красивый, желтенький, яркий, но если честно, меня там ничего не привлекло. Да и минус описанный в отзыве меня настораживает. Зачем вообще что-либо заказывать, если могут его не отправить? Что за магазин такой?
Но есть вероятность, что минус уже устранен, поскольку Яндекс маркет мог подстроить дочерку Беру.ру под свои правила. Но я на Яндекс маркете ничего не покупаю, пока, может быть в будущем куплю.
Profi
Впервые услышал об интернет-магазине Bery.ru из вашей статьи, уважаемый автор. Не поленился чтобы зайти на сайт, ознакомиться с ценами и ассортиментом. Оказывается, это совместное детище Яндекса и Сбера. После беглого просмотра ничего интересного для себя не увидел. Возможно, плохо изучил. Но все, что там имеется, можно купить и в других проверенных магазинах, особенно в период проведения различных акций. Сейчас спрос покупательский упал, и часто можно увидеть скидки на разные товары.